Հասկանալով Amazon Prime PMTS վճարները. որո՞նք են դրանք և ինչպես են դրանք աշխատում:

SmartHomeBit անձնակազմի կողմից •  Թարմացվել է ` 08/04/24 • 20 ր. կարդալ

Amazon Prime PMTS վճար վերաբերում է Amazon Prime անդամակցության հետ կապված ֆինանսական գործարքին: Այս մեղադրանքը հասկանալն է անհրաժեշտ է Amazon Prime բաժանորդների համար արդյունավետ կերպով կառավարել իրենց ֆինանսական միջոցները:

PMTS-ը հապավում է «Վճարման համակարգ»: Այն նշանակում է վճարումների մշակման համակարգը, որն օգտագործվում է Amazon-ի կողմից՝ կարգավորելու հետ կապված գործարքներն ու գանձումները Amazon Prime բաժանորդագրություններ.

Amazon Prime PMTS Charge-ի նպատակն է դյուրացնել Amazon Prime-ի ամսական կամ տարեկան անդամավճարը, որը բաժանորդներին տրամադրում է տարբեր առավելություններ, ինչպիսիք են անվճար երկօրյա առաքումը, հոսքային ծառայությունների հասանելիությունը, բացառիկ գործարքները և այլն:

Եթե ​​նկատում եք գանձում Amazon Prime PMTS ձեր բանկային քաղվածքում այն ​​ցույց է տալիս, որ ձեր Amazon Prime անդամակցության վճար հանվել է. Կարևոր է նշել, որ Amazon Prime PMTS-ը սխալ կամ չարտոնված վճար չէ:

Amazon Prime PMTS-ը հիմնականում բաժանորդային վճար է, որը կարող է վճարվել ամսական կամ տարեկան կտրվածքով՝ կախված ընտրված անդամակցության պլանից: Այն թույլ է տալիս հաճախորդներին օգտվել առավելություններից և արտոնություններից Amazon Prime.

Եթե ​​որևէ մտահոգություն ունեք Amazon Prime PMTS Charge-ի հետ կապված կամ կարծում եք, որ դա սխալ է, խորհուրդ է տրվում կապվել Amazon-ի հաճախորդների աջակցություն լրացուցիչ պարզաբանումների և օգնության համար։

Հաջորդ բաժիններում մենք կքննարկենք, թե ինչպես կարելի է բացահայտել Amazon Prime PMTS վճարը ձեր բանկային քաղվածքի վրա, ինչպես հասնել Amazon-ի հաճախորդների սպասարկման ծառայությանը և ցանկության դեպքում բաժանորդագրությունը չեղարկելու քայլերը:

Ի՞նչ է Amazon Prime PMTS վճարը:

Amazon Prime PMTS վճար վերաբերում է գանձմանը, որը հայտնվում է կրեդիտ քարտի կամ բանկային քաղվածքների վրա այն հաճախորդների համար, ովքեր ունեն Amazon Prime անդամակցություն:

Երբ հաճախորդները գրանցվում են Amazon Prime-ում, նրանք ստանում են տարբեր առավելություններ, ինչպիսիք են անվճար երկօրյա առաքումը, ֆիլմերի և հեռուստահաղորդումների հոսքը, բացառիկ գործարքները և այլն: Amazon Prime PMTS Charge-ն այս արտոնությունների համար անդամավճարի հետ կապված վճարն է:

Գանձումը սովորաբար պարբերական վճարում է, որն ավտոմատ կերպով հանվում է հաճախորդի ընտրած վճարման եղանակից ամսական կամ տարեկան կտրվածքով՝ կախված բաժանորդագրության պլանից: Վճարի կոնկրետ չափը կտարբերվի՝ կախված հաճախորդի գտնվելու վայրից և Amazon Prime անդամակցության տեսակից:

Հաճախորդների համար կարևոր է վերանայել իրենց հայտարարությունները և տեղյակ լինել Amazon Prime PMTS վճարի մասին՝ ճշգրիտ հաշվարկ ապահովելու և իրենց Amazon Prime անդամակցության հետ կապված ծախսերը հասկանալու համար:

Հասկանալով Amazon Prime PMTS Charge-ը

  Amazon Prime PMTS լիցքավորում վերաբերում է ձեր բանկային քաղվածքի կամ կրեդիտ քարտի օրինագծի գործարքին, որը կապված է ձեր Amazon Prime անդամակցության հետ: Ահա այն, ինչ դուք պետք է իմանաք այս վճարը հասկանալու համար.

  1. Amazon Prime Անդամակցություն. Amazon Prime-ը Amazon-ի կողմից առաջարկվող բաժանորդային ծառայություն է, որն իր անդամներին տրամադրում է տարբեր առավելություններ, օրինակ՝ անվճար երկօրյա առաքում, հոսքային ծառայությունների հասանելիություն, բացառիկ գործարքներ և այլն:
  2. PMTS: PMTS-ը «վճարումներ» բառի հապավումն է և սովորաբար օգտագործվում է Amazon-ի՝ իրենց ծառայությունների հետ կապված վճարումը կամ գործարքը նշելու համար:
  3. Վճարման ցիկլ. Amazon Prime անդամակցությունը սովորաբար վճարվում է պարբերական հիմունքներով՝ ամսական կամ տարեկան՝ կախված ձեր ընտրած անդամակցության պլանից:
  4. Անդամավճար. Ձեր քաղվածքի վրա Amazon Prime PMTS վճարը ներկայացնում է ձեր Amazon Prime բաժանորդագրության անդամավճարը: Այս վճարը ծածկում է Amazon Prime-ի առավելություններից օգտվելու և օգտվելու ծախսերը:
  5. Գործարքի մանրամասները. Amazon Prime PMTS-ի վճարը կներառի մանրամասներ, ինչպիսիք են գործարքի ամսաթիվը, գանձված գումարը և «Amazon Prime PMTS» նկարագրությունը կամ նման բան՝ գործարքի բնույթը ցույց տալու համար:
  6. Վճարման եղանակ: Գանձումը կկապվի Amazon-ում ձեր թղթածրարում առկա վճարման եղանակի հետ, ինչպիսիք են ձեր վարկային քարտը, դեբետային քարտը կամ Amazon Store Card-ը:
  7. Ձեր բաժանորդագրության կառավարում. Եթե ​​հարցեր կամ մտահոգություններ ունեք Amazon Prime PMTS վճարի կամ ձեր Prime անդամակցության վերաբերյալ, կարող եք այցելել Amazon-ի կայքը, գնալ ձեր հաշվի կարգավորումներ և դիտել ձեր անդամակցության մանրամասները, վճարումների պատմությունը և վճարային տեղեկությունները:
  8. Հաճախորդների Սպասարկում. Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է լրացուցիչ օգնություն կամ կոնկրետ հարցումներ ունեք Amazon Prime PMTS վճարի վերաբերյալ, կարող եք կապ հաստատել Amazon-ի հաճախորդների սպասարկման հետ՝ պարզաբանումների և լուծման համար:

Հասկանալով Amazon Prime PMTS վճարը օգնում է ձեզ հետևել ձեր անդամակցության ծախսերին և երաշխավորում է, որ դուք տեղյակ եք ձեր Amazon Prime բաժանորդագրության հետ կապված վճարումների մասին:

Ի՞նչ է նշանակում PMTS:

PMTS հապավումը նշանակում է «Վճարում առևտրականների և երրորդ կողմի վաճառողների համար»: PMTS-ը վերաբերում է այն մեղադրանքին, որը Amazon Prime-ի անդամները կարող են տեսնել իրենց բանկային քաղվածքներում իրենց անդամակցության վերաբերյալ: Այս վճարը հատկապես կապված է գնումների հետ երրորդ կողմի վաճառողներ Amazon-ի հարթակում։

Amazon Prime-ն իր անդամներին տրամադրում է տարբեր առավելություններ, ներառյալ անվճար և արագացված առաքում, հոսքային ծառայությունների հասանելիություն և բացառիկ գործարքներ: Երբ վարչապետի անդամները գնումներ են կատարում երրորդ կողմի վաճառողներից, նրանք կարող են ենթարկվել PMTS վճար. Այս վճարը ներկայացնում է գործարքի վճար՝ այս վաճառողներից գնումներ կատարելու համար Prime ծառայությունից օգտվելու համար:

Կարևոր է նշել, որ Amazon Prime-ի ոչ բոլոր գնումներն են կրելու PMTS վճար. Այս վճարը կիրառելի է միայն երրորդ կողմի վաճառողներից ապրանքներ գնելու դեպքում, ովքեր օգտագործում են Amazon-ի հարթակը իրենց վաճառքի համար: Այն թույլ է տալիս այս վաճառողներին օգտվել Amazon-ի հաճախորդների լայն բազայից և ենթակառուցվածքներից:

Եթե ​​դուք Amazon Prime-ի անդամ եք և նկատում եք PMTS վճարը ձեր բանկային քաղվածքում, դա նշանակում է, որ դուք գնում եք կատարել երրորդ կողմի վաճառող Amazon-ի հարթակի միջոցով: Դա անկախ բաժանորդային վճար կամ սխալ չէ: Եթե ​​ունեք հարցեր կամ մտահոգություններ PMTS-ի վճարի հետ կապված, խնդրում ենք մի հապաղեք կապվել Amazon-ի հաճախորդների սպասարկման աջակցության հետ՝ հետագա օգնության համար:

Ո՞րն է Amazon Prime PMTS վճարի նպատակը:

Amazon Prime PMTS վճարի նպատակն է ծածկել a Վարչապետի անդամություն. Այս վճարը սխալ չէ, այլ ավելի շուտ ամսական բաժանորդային վճար նախատեսված է Amazon Prime-ի անդամներին տարբեր առավելություններ և ծառայություններ տրամադրելու համար: Այս բոնուսներից մի քանիսը ներառում են իրավասու ապրանքների երկօրյա անվճար առաքում, հոսքային ծառայություններ, ինչպիսիք են Prime Video- ը, Prime Music- ը, եւ Վարչապետի ընթերցանությունը, ինչպես նաև բացառիկ գործարքներ և զեղչեր: Ձեր բանկային քաղվածքում վճարը նշված կլինի որպես Amazon Prime PMTS՝ հստակորեն նշելով դրա կապը ձեր Prime անդամակցության հետ: Եթե ​​գանձման հետ կապված որևէ հարցում կամ մտահոգություն ունեք, ազատ զգալ դիմեք Amazon հաճախորդների աջակցություն օգնության համար: Դուք կարող եք հեշտությամբ կապվել նրանց աջակցության թիմի հետ՝ այցելելով Amazon-ի կայք և նավարկելով «Օգնություն և հաճախորդների սպասարկում» բաժինը: Երբ այնտեղ եք, դուք կգտնեք նրանց հետ կապվելու բազմաթիվ տարբերակներ, ներառյալ հեռախոսը, զրույցը կամ էլ. Եթե ​​որոշեք դադարեցնել ձեր Prime անդամակցությունը, կարող եք դա անել՝ հետևելով Amazon-ի կողմից տրամադրված չեղարկման քայլերին: Այնուամենայնիվ, կարևոր է նշել, որ ձեր բաժանորդագրության չեղարկումը կարող է հանգեցնել արժեքավոր արժեքի կորստի Այգաբաց դրա հետ կապված առավելություններն ու ծառայությունները:

Ինչու՞ եմ ինձ գանձում Amazon Prime PMTS-ի համար:

Եթե ​​ձեզանից գանձվում է Amazon Prime PMTS-ի համար, կան մի քանի հնարավոր պատճառներ.

  1. Amazon Prime բաժանորդագրություն. Վճարը կարող է լինել ձեր Amazon Prime բաժանորդագրության համար: Amazon Prime-ը վճարովի անդամակցության ծրագիր է, որն առաջարկում է տարբեր առավելություններ, ներառյալ անվճար առաքում, հոսքային ծառայություններ և բացառիկ գործարքներ: Եթե ​​դուք ունեք ակտիվ Amazon Prime անդամակցություն, ձեզնից պարբերաբար կգանձվի բաժանորդային վճարը:
  2. Թարմացում կամ արդիականացում. Գանձումը կարող է կապված լինել ձեր Amazon Prime անդամակցության թարմացման կամ արդիականացման հետ: Amazon-ը ավտոմատ կերպով թարմացնում է Prime բաժանորդագրությունները՝ առավելություններին անխափան մուտք ապահովելու համար: Եթե ​​վերջերս եք թարմացրել ձեր անդամակցության պլանը, գանձումը կարող է արտացոլել գնի տարբերությունը:
  3. Անվճար փորձաշրջանի ժամկետը. Եթե ​​դուք գրանցվել եք Amazon Prime անվճար փորձարկման համար, գանձումը կարող է ցույց տալ, որ փորձաշրջանն ավարտվել է, և դուք անցել եք վճարովի անդամակցության:
  4. Լրացուցիչ ծառայություններ. Amazon Prime-ն առաջարկում է լրացուցիչ ծառայություններ, որոնք կարող են կապված գանձումներ ունենալ: Օրինակ, դուք կարող եք կատարել գնումներ կամ վարձակալել/գնել եք թվային բովանդակություն Amazon-ի հարթակների միջոցով, և վճարը կարող է լինել այդ կոնկրետ գործարքների համար:
  5. Չլիազորված գանձում. Հազվագյուտ դեպքերում գանձումը կարող է չարտոնված լինել: Եթե ​​չեք հիշում, որ գրանցվել եք Amazon Prime-ում կամ կարծում եք, որ գանձումը սխալ է, խորհուրդ է տրվում կապվել Amazon-ի հաճախորդների սպասարկման աջակցության հետ՝ խնդրի լուծման հարցում օգնության համար:

Եթե ​​դուք անորոշ եք գանձման կոնկրետ պատճառի մասին, ապա վերանայելով ձեր Amazon հաշվի գործունեությունը, ներառյալ վերջին պատվերները և բաժանորդագրության կարգավորումները, կարող են լրացուցիչ պարզություն ապահովել: Որպես այլընտրանք՝ դիմելով Amazon-ի հաճախորդների աջակցությանը, ձեզ հնարավորություն կտա ճշգրիտ տեղեկատվություն ստանալ գանձման մասին և լուծել ձեր մտահոգությունները:

Արդյո՞ք Amazon Prime PMTS ամսական բաժանորդային վճար է:

Amazon Prime PMTS վճարը կազմում է Նշում a ամսական բաժանորդային վճար: Այն միանվագ վճար որը հայտնվում է ձեր բանկային քաղվածքում, երբ գրանցվում եք Amazon Prime-ում: Այս վճարը նախատեսված է Վարչապետի անդամակցություն և ձեզ հնարավորություն է տալիս օգտվել մի շարք առավելություններից, ինչպիսիք են անվճար երկօրյա առաքում, բացառիկ գործարքներ, և մուտք դեպի հոսքային ծառայություններ. Գումարը կանխորոշված ​​գումար է և ենթակա չէ փոփոխման։ Կարևոր է նշել, որ այս վճարը սխալ չէ և ա օրինական վճար վարչապետի անդամակցության համար: Եթե ​​գանձման հետ կապված հարցեր կամ մտահոգություններ ունեք, կարող եք օգնության համար դիմել Amazon-ի հաճախորդների աջակցությանը: Նրանք կարող են ձեզ լրացուցիչ տեղեկություններ տրամադրել վճարի մասին և ուղղել ձեր ցանկացած հարցում: Հնարավոր է նաև չեղարկել ձեր Prime Membership-ը եթե այլևս չեք ցանկանում դրա համար գանձել: Կարևոր է ստուգել չեղարկման պայմաններն ու պայմանները և արդյոք ձեզ կվերադարձվի գումարը ձեր անդամակցության որևէ չօգտագործված մասի համար:

Կարո՞ղ է արդյոք Amazon Prime PMTS վճարը սխալ լինել:

Amazon Prime PMTS Charge-ը երբեմն կարող է սխալ լինել որոշակի դեպքերում: Երբեմն, հաճախորդները կարող են տեսնել վճարը իրենց բանկային քաղվածքում, նույնիսկ եթե նրանք չեն գրանցվել Amazon Prime-ում կամ դրա հետ կապված որևէ գնումներ չեն կատարել: Դա կարող է տեղի ունենալ հաշվարկային սխալի կամ համակարգում տեխնիկական անսարքության պատճառով:

Կարևոր է ստուգել ձեր բանկային քաղվածքը և հաստատել, արդյոք գանձումը իսկապես սխալ է: Եթե ​​գտնում եք, որ ձեզանից սխալ է գանձվել Amazon Prime PMTS-ի համար, դուք պետք է անհապաղ դիմեք Amazon-ի հաճախորդների սպասարկման աջակցության համար:

Amazon-ի հաճախորդների սպասարկման կենտրոնին դիմելիս նրանց տրամադրեք բոլոր համապատասխան մանրամասները, ինչպիսիք են գործարքի ամսաթիվը, գումարը և ցանկացած այլ տեղեկատվություն, որը կարող է օգնել նրանց հետաքննել խնդիրը: Նրանք կկարողանան վերանայել ձեր հաշիվը և լուծել սխալը:

Հարկ է նշել, որ Amazon-ն ունի հաճախորդներին հարմար մոտեցում և սովորաբար արագ շտկում է նման սխալները: Եթե ​​գանձումն իսկապես սխալ է, դուք կարող եք ակնկալել, որ փոխհատուցում կստանաք սխալ գումարի համար:

Հիշեք, որ պետք է զգոն լինել և կանոնավոր կերպով վերահսկել ձեր բանկային քաղվածքները՝ սխալներ կամ չթույլատրված գանձումներ հայտնաբերելու համար: Լինելով ակտիվ և անհապաղ զեկուցելով սխալների մասին՝ դուք կարող եք համոզվել, որ ձեզ սխալ գանձումներ չեն կատարում Amazon Prime PMTS-ի կամ որևէ այլ ծառայությունների համար:

Ինչպես բացահայտել Amazon Prime PMTS վճարը բանկային քաղվածքում

Եթե ​​տեսնում եք Amazon Prime PMTS վճար ձեր բանկային քաղվածքում և վստահ չեք դրա ծագման մասին, հետևեք հետևյալ քայլերին՝ դրա նպատակը բացահայտելու համար.

  1. Ստուգեք հաստատման էլ. Փնտրեք ձեր էլփոստի մուտքի արկղը՝ Amazon Prime-ի հետ կապված ցանկացած հաստատման էլ. Փնտրեք նամակներ՝ թեմայի տողերով, ինչպիսիք են «Բարի գալուստ Amazon Prime» կամ «Ձեր Amazon Prime անդամակցությունը»:
  2. Վերանայեք վերջին գնումները. Մուտք գործեք ձեր Amazon հաշիվ և վերանայեք ձեր վերջին գնումների պատմությունը: Փնտրեք ցանկացած վճար կամ բաժանորդագրություն, որը կապված է Amazon Prime-ի կամ Prime Video-ի հետ:
  3. Ստուգեք բաժանորդագրության կարգավորումները. Գնացեք Amazon-ի կայք և անցեք «Ձեր հաշիվը» բաժինը: «Անդամակցություններ և բաժանորդագրություններ» բաժնում ստուգեք՝ արդյոք ունեք ակտիվ Amazon Prime բաժանորդագրություն:
  4. Կապվեք Amazon Հաճախորդների աջակցության հետ. Եթե ​​դեռ չեք կարողանում որոշել Amazon Prime PMTS-ի վճարը, դիմեք Amazon-ի հաճախորդների աջակցությանը: Նրանք կարող են ձեզ մանրամասն տեղեկություններ տրամադրել գանձման մասին և օգնել պարզել ցանկացած շփոթություն:
  5. Ստուգեք վճարը ձեր բանկի հետ. Եթե ​​կասկածում եք խարդախության կամ չարտոնված գանձումների մասին, դիմեք ձեր բանկին կամ ֆինանսական հաստատությանը: Նրանք կարող են ուսումնասիրել գանձումը և համապատասխան գործողություններ ձեռնարկել ձեր հաշիվը պաշտպանելու համար:

Հետևելով այս քայլերին՝ դուք կարող եք բացահայտել Amazon Prime PMTS-ի գանձման նպատակը և համոզվել, որ այն օրինական է և լիազորված:

Ինչպիսի՞ն է Amazon Prime PMTS վճարի նկարագրությունը:

Ձեր բանկային քաղվածքում Amazon Prime PMTS Charge-ի նկարագրությունը սովորաբար ներառում է գործարքի վերաբերյալ հատուկ մանրամասներ, ինչպիսիք են «AMZN Prime-PMTS, "" "AMAZN Prime Membership», կամ նմանատիպ տարբերակ: Նկարագրությունը կարող է պարունակել նաև գանձման ամսաթիվը և ձեր հաշվից հանված գումարը:

Կարևոր է ուշադիր վերանայել ձեր բանկային քաղվածքը՝ ճշգրիտ բացահայտելու Amazon Prime PMTS-ի հետ կապված ցանկացած վճար: Եթե ​​ունեք բազմաթիվ Amazon Prime անդամակցություններ կամ բաժանորդագրվում եք Amazon-ի կողմից առաջարկվող տարբեր ծառայությունների, գանձումները կարող են տարբեր լինել՝ կախված այն բաժանորդագրությունից կամ ծառայությունից, որում գրանցվել եք:

Եթե ​​վստահ չեք Amazon Prime PMTS-ի հետ կապված հատուկ վճարի մասին, խորհուրդ է տրվում ստուգել ձեր Amazon հաշիվը՝ համապատասխան հաշիվ-ապրանքագրերի կամ անդորրագրերի համար: Սա կօգնի ձեզ ստուգել վճարի բնույթը և հաստատել դրա համապատասխանությունը ձեր բաժանորդագրությունների կամ գնումների հետ:

Եթե ​​դեռ հարցեր կամ մտահոգություններ ունեք Amazon Prime PMTS վճարի վերաբերյալ, կարող եք դիմել Amazon-ի հաճախորդների սպասարկման աջակցության համար: Նրանք ձեզ կտրամադրեն լրացուցիչ տեղեկություններ և կլուծեն ցանկացած հարց կամ հարցում, որը կարող եք ունենալ գանձման հետ կապված:

Հիշեք, որ կապվեք Amazon-ի հաճախորդների աջակցության հետ իրենց պաշտոնական ալիքների միջոցով, ինչպիսիք են նրանց կայքը, էլփոստը կամ հաճախորդների սպասարկման թեժ գիծը, որպեսզի համոզվեք, որ դուք կապվում եք օրինական աջակցության թիմի հետ:

Կապվեք Amazon-ի հաճախորդների սպասարկման հետ՝ Amazon Prime PMTS Charge-ի համար

Եթե ​​ձեզ օգնության կարիք ունեք Amazon Prime PMTS-ի վճարման հետ կապված, հետևեք այս քայլերին` կապ հաստատելով Amazon-ի հաճախորդների սպասարկման հետ.

  1. Մուտք գործեք ձեր Amazon հաշիվ. Այցելեք Amazon-ի կայքը և մուտք գործեք՝ օգտագործելով ձեր հավատարմագրերը:
  2. Գնացեք «Օգնություն և հաճախորդների սպասարկում» բաժին. Ոլորեք ներքև դեպի էջի ստորագիր և սեղմեք «Օգնություն» «Թույլ տվեք օգնել ձեզ» բաժնում:
  3. Ընտրեք «Կապ մեզ հետ» տարբերակը. Օգնության էջում կտտացրեք «Կապ մեզ հետ», որը գտնվում է էջի աջ կողմում:
  4. Ընտրեք ձեր խնդիրը. Ձեզ կներկայացվեն տարբեր տարբերակներ՝ ձեր առջեւ ծառացած կոնկրետ խնդիրը ընտրելու համար: Այս դեպքում փնտրեք տարբերակ՝ կապված «Amazon Prime PMTS լիցքավորում» կամ նմանատիպ այլ բանի հետ:
  5. Ընտրեք ձեր նախընտրած կոնտակտային եղանակը՝ Amazon-ը տրամադրում է այնպիսի տարբերակներ, ինչպիսիք են հեռախոսը, էլփոստը կամ կենդանի զրույցը: Ընտրեք կոնտակտային եղանակը, որը լավագույնս համապատասխանում է ձեզ:
  6. Տրամադրել անհրաժեշտ տեղեկատվություն. Հետևեք հրահանգներին և տրամադրեք Amazon Prime PMTS վճարի հետ կապված պահանջվող տեղեկատվությունը, օրինակ՝ պատվերի մանրամասները կամ գործարքի մասին տեղեկությունները:
  7. Բացատրեք ձեր խնդիրը. Հստակ բացատրեք այն խնդիրը, որը դուք բախվում եք PMTS վճարի հետ կապված և տրամադրեք համապատասխան մանրամասներ, որոնք կարող են օգնել Amazon-ի հաճախորդների աջակցության թիմին արդյունավետ կերպով օգնել ձեզ:
  8. Սպասեք պատասխանի. Ձեր հարցումը ներկայացնելուց հետո դուք պատասխան կստանաք Amazon-ի հաճախորդների աջակցման թիմից՝ ձեր ընտրած կոնտակտային եղանակով: Սա կարող է որոշ ժամանակ պահանջել, այնպես որ համբերատար եղեք:
  9. Անհրաժեշտության դեպքում հետևեք. Եթե ​​ողջամիտ ժամկետում պատասխան չստանաք, կամ եթե խնդիրը մնում է չլուծված, մի հապաղեք նորից հետևել Amazon-ի հաճախորդների աջակցությանը:

Հետևելով այս քայլերին և դիմելով Amazon-ի հաճախորդների աջակցությանը, դուք կարող եք օգնություն և պարզաբանում փնտրել Amazon Prime PMTS-ի վճարման հետ կապված ցանկացած մտահոգության կամ հարցի վերաբերյալ:

Ինչպե՞ս հասնել Amazon-ի հաճախորդների աջակցությանը:

  1. Amazon-ի հաճախորդների աջակցությանը հասնելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
  2. Այցելել է Amazon կայք
  3. Սեղմեք "Օգնություն» կոճակը էջի վերևի աջ անկյունում
  4. Ընտրեք «Հետադարձ Կապ»Տարբերակը
  5. Ընտրեք համապատասխան խնդրի կատեգորիան ներկայացված ցանկից
  6. Նշեք ձեր խնդիրը կամ հարցումը տրամադրված տեքստային վանդակում
  7. Ընտրեք ձեր նախընտրած հաղորդակցման եղանակը, ինչպիսիք են հեռախոսազանգը, էլփոստը կամ կենդանի զրույցը
  8. Տրամադրեք ձեր կոնտակտային տվյալները, ներառյալ ձեր անունը և նախընտրելի կոնտակտային տվյալները
  9. Ուղարկեք ձեր հայցը

Այս քայլերն ավարտելուց հետո Amazon-ի հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչը կդիմի ձեզ՝ օգնելու ձեր խնդրին կամ հարցումին: Հիշեք ճշգրիտ և մանրամասն տեղեկատվություն տրամադրել՝ արագ և ճշգրիտ պատասխան ապահովելու համար:

Ինչպե՞ս չեղարկել Amazon Prime PMTS բաժանորդագրությունը:

Ձեր Amazon Prime PMTS բաժանորդագրությունը չեղարկելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

  1. Այցելեք Amazon կայք և մուտք գործեք ձեր Amazon հաշիվ:
  2. Գնացեք «Հաշիվ և ցուցակներ» բաժին և ընտրեք «Ձեր հիմնական անդամությունը»:
  3. Prime Membership էջում գտեք «Կառավարել անդամակցությունը» բաժինը և սեղմեք «Ավարտել անդամակցությունը» կոճակը:
  4. Amazon-ը ձեզ կներկայացնի Prime անդամակցության առավելությունները և կհարցնի, արդյոք վստահ եք, որ ցանկանում եք չեղարկել: Կտտացրեք «Շարունակել չեղարկել» կոճակը:
  5. Դիտեք չեղարկման վերջնական մանրամասները և կտտացրեք «Չեղարկել անդամակցությունը» կոճակը՝ հաստատելու համար:
  6. Ձեզանից կարող է պահանջվել չեղարկման պատճառ ներկայացնել: Ընտրեք համապատասխան պատճառը կամ ընտրեք «Այլ», եթե տարբերակներից ոչ մեկը չի կիրառվում:
  7. Amazon-ը կցուցադրի հաստատման հաղորդագրություն՝ նշելով, որ ձեր Prime անդամակցությունը չեղարկվել է:
  8. Կարևոր է նշել, որ եթե վերջերս ձեզանից գանձվել է Prime անդամակցության համար, հնարավոր է, որ դուք իրավասու չլինեք վերադարձնելու: Մինչև ընթացիկ հաշվարկային ցիկլի ավարտը ձեզ դեռ հասանելի կլինեն Prime առավելությունները:

Հետևելով այս քայլերին, դուք հեշտությամբ կարող եք չեղարկել ձեր Amazon Prime PMTS բաժանորդագրությունը և խուսափել հետագա գանձումներից:

Որո՞նք են Amazon Prime PMTS-ը չեղարկելու քայլերը:

Ձեր Amazon Prime PMTS բաժանորդագրությունը չեղարկելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

  1. Գնացեք Amazon կայք և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:
  2. Սեղմեք "Հաշիվ և ցուցակներ» բացվող ընտրացանկ:
  3. Ընտրանքներից ընտրեք «Prime Membership»:
  4. Վարչապետի անդամակցության էջում սեղմեք «Կառավարեք Prime Membership-ը"Կոճակը:
  5. Ոլորեք ներքև՝ գտնելու համար «Անդամակցության կառավարում" Բաժին.
  6. Սեղմեք "Ավարտել անդամակցությունը"Կոճակը:
  7. Amazon-ը տեղեկատվություն կտրամադրի այն առավելությունների մասին, որոնք դուք կկորցնեք չեղարկումով, այնպես որ ուշադիր վերանայեք այն:
  8. Եթե ​​դեռ ցանկանում եք շարունակել, սեղմեք «Չեղարկել իմ առավելությունները"Կոճակը:
  9. Հետևեք ցանկացած լրացուցիչ հուշումներին կամ հաստատումներին՝ չեղարկման գործընթացը ավարտելու համար:
  10. Չեղարկվելուց հետո ձեզնից այլևս չի գանձվի Amazon Prime PMTS-ի համար:

Կվճարվե՞մ Amazon Prime PMTS-ի համար:

Երբ խոսքը վերաբերում է «Ես կվերադարձվե՞մ Amazon Prime PMTS-ի համար» հարցին, պատասխանը կախված է ձեր իրավիճակի կոնկրետ հանգամանքներից: Որոշ դեպքերում հնարավոր է վերադարձնել Amazon Prime PMTS-ի գանձումները:

Եթե ​​ձեզ սխալմամբ գանձել են Amazon Prime PMTS-ի համար, կարող եք գումարի վերադարձ պահանջել Amazon-ի հաճախորդների աջակցություն. Նրանք կկարողանան օգնել ձեզ լուծել խնդիրը և վերադարձնել գանձված գումարը: Կարևոր է հնարավորինս շուտ դիմել Amazon-ի հաճախորդների աջակցությանը՝ արագ լուծում ապահովելու համար:

Կարևոր է նշել, որ Amazon Prime PMTS-ի ոչ բոլոր վճարներն են իրավասու փոխհատուցման համար: Եթե ​​դուք օգտվել եք ձեր անդամակցության մեջ ներառված Prime ծառայություններից կամ առավելություններից որևէ մեկից, հնարավոր է, որ դուք իրավասու չլինեք փոխհատուցման: Գումարի վերադարձը չի կարող տրվել, եթե դուք գերազանցել եք չեղարկման կամ վերադարձման ժամկետը, որը նշված է Amazon Prime-ի պայմաններն ու պայմանները.

Որոշելու համար, թե արդյոք դուք իրավասու եք փոխհատուցման համար, դուք պետք է անմիջապես կապվեք Amazon-ի հաճախորդների սպասարկման հետ: Նրանք կկարողանան վերանայել ձեր կոնկրետ գործը և համապատասխան ուղեցույց տրամադրել Amazon Prime PMTS-ի վճարների վերադարձման վերաբերյալ:

Հիշեք, որ յուրաքանչյուր դեպք եզակի է, և կարևոր է ճշգրիտ և համապատասխան տեղեկատվություն տրամադրել Amazon-ի հաճախորդների սպասարկմանը, երբ փոխհատուցում եք պահանջում:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Որքա՞ն է «Amazon Prime PMTS» վճարը իմ կրեդիտ քարտի քաղվածքում:

Ձեր կրեդիտ քարտի քաղվածքի «Amazon Prime PMTS» վճարը վերաբերում է ձեր Amazon Prime անդամակցության վճարմանը: Դա նշանակում է, որ դուք Amazon Prime-ի անդամ եք և ձեզնից գանձվել է ծառայության համար ամսական կամ տարեկան վճար:

Ի՞նչ առավելություններ եմ ստանում Amazon Prime-ի հետ:

Որպես Amazon Prime-ի անդամ՝ դուք օգտվում եք տարբեր առավելություններից, ինչպիսիք են իրավասու ապրանքների երկօրյա անվճար առաքում, մուտք դեպի հոսքային ծառայություններ, ինչպիսիք են Prime Video-ն և Prime Music-ը, և անսահմանափակ լուսանկարների պահեստավորում: Դուք նաև բացառիկ զեղչեր ունեք ընտրված ապրանքների վրա, որոնք հասանելի են Amazon-ի միջոցով:

Որքա՞ն արժե Amazon Prime անդամակցությունը:

Amazon Prime անդամակցության արժեքը կախված է ձեր ընտրած ծրագրից: Սովորական անդամների համար գինը կազմում է ամսական $14.99 կամ տարեկան $139: Ուսանողները կարող են օգտվել անդամակցությունից ամսական 7.49 դոլարով կամ տարեկան 69 դոլարով: Կառավարության աջակցություն ստացողները կարող են բաժանորդագրվել ամսական $6.99-ով: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ անդամավճարին կարող է ավելացվել վաճառքի հարկը:

Կարո՞ղ է «Amazon Prime PMTS»-ը հայտնվել իմ կրեդիտ քարտի քաղվածքում անդամավճարից բացի այլ պատճառներով:

Այո, «Amazon Prime PMTS»-ը կարող է հայտնվել նաև ձեր վարկային քարտի քաղվածքում, եթե բաժանորդագրվել եք լրացուցիչ ծառայություններին, ինչպիսիք են Prime Video-ը, Amazon Music Unlimited-ը կամ Kindle Unlimited-ը: Այս ծառայությունները կարող են ունենալ դրանց հետ կապված առանձին վճարներ:

Ինչպե՞ս կարող եմ չեղարկել իմ Amazon Prime անդամակցությունը:

Ձեր Amazon Prime անդամակցությունը չեղարկելու համար մուտք գործեք ձեր Amazon հաշիվ, անցեք «Հաշիվներ և ցուցակներ», սեղմեք «Prime» վրա, ապա ընտրեք «Թարմացնել, չեղարկել և ավելին»: Վերջապես, սեղմեք «Ավարտել անդամակցությունը»՝ ձեր բաժանորդագրությունը չեղարկելու համար:

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ կրեդիտ քարտի վրա տեսնեմ Amazon-ից չարտոնված գանձումներ:

Եթե ​​ձեր կրեդիտ քարտի քաղվածքում նկատում եք Amazon-ից չարտոնված գանձումներ, խորհուրդ է տրվում դիմել ընկերությանը օգնության համար: Նրանք կկարողանան հետաքննել և ուղղորդել, թե ինչպես լուծել խնդիրը:

< script type = "application/ld+json">
{
«@context»: «https://schema.org»,
«@type»: «ՀՏՀ էջ»,
«հիմնական միավոր»՝ [{
«@type»: «Հարց»,
«անուն». «Ի՞նչ է «Amazon Prime PMTS» վճարը իմ կրեդիտ քարտի քաղվածքում»,
«ընդունված պատասխան»՝ {
«@type»: «Պատասխան»,
«տեքստ». «Amazon Prime PMTS» վճարը ձեր կրեդիտ քարտի քաղվածքում վերաբերում է ձեր Amazon Prime անդամակցության վճարմանը: Դա նշանակում է, որ դուք Amazon Prime-ի անդամ եք և ձեզնից գանձվել է ծառայության համար ամսական կամ տարեկան վճարը»:
}
},
{
«@type»: «Հարց»,
«name»: «Ի՞նչ առավելություններ եմ ստանում Amazon Prime-ի հետ»:
«ընդունված պատասխան»՝ {
«@type»: «Պատասխան»,
«տեքստ». «Որպես Amazon Prime-ի անդամ՝ դուք օգտվում եք տարբեր առավելություններից, ինչպիսիք են՝ իրավասու ապրանքների երկօրյա անվճար առաքում, մուտք դեպի հոսքային ծառայություններ, ինչպիսիք են Prime Video-ն և Prime Music-ը, և լուսանկարների անսահմանափակ պահեստավորում: Դուք նաև բացառիկ զեղչեր ունեք Amazon-ի միջոցով հասանելի ընտրված ապրանքների վրա»:
}
},
{
«@type»: «Հարց»,
«անունը»: «Ինչքա՞ն արժե Amazon Prime անդամակցությունը»:
«ընդունված պատասխան»՝ {
«@type»: «Պատասխան»,
«տեքստ». «Amazon Prime անդամակցության արժեքը կախված է ձեր ընտրած ծրագրից: Սովորական անդամների համար գինը կազմում է ամսական $14.99 կամ տարեկան $139: Ուսանողները կարող են օգտվել անդամակցությունից ամսական $7.49 կամ $69 տարեկան: Պետական ​​օգնություն ստացողները կարող են բաժանորդագրվել ամսական $6.99-ով: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ անդամավճարին կարող է ավելացվել վաճառքի հարկը»:
}
},
{
«@type»: «Հարց»,
«Անուն». «Ամազոն Պրայմ PMTS»-ը կարո՞ղ է հայտնվել իմ կրեդիտ քարտի քաղվածքում անդամավճարից բացի այլ պատճառներով»,
«ընդունված պատասխան»՝ {
«@type»: «Պատասխան»,
«տեքստ». «Amazon Prime PMTS»-ը կարող է նաև հայտնվել ձեր վարկային քարտի քաղվածքում, եթե բաժանորդագրվել եք լրացուցիչ ծառայություններին, ինչպիսիք են Prime Video-ը, Amazon Music Unlimited-ը կամ Kindle Unlimited-ը: Այս ծառայությունները կարող են ունենալ դրանց հետ կապված առանձին վճարներ»:
}
},
{
«@type»: «Հարց»,
«անուն». «Ինչպե՞ս կարող եմ չեղարկել իմ Amazon Prime անդամակցությունը»:
«ընդունված պատասխան»՝ {
«@type»: «Պատասխան»,
«Text»: «Amazon Prime-ի ձեր անդամակցությունը չեղարկելու համար մուտք գործեք ձեր Amazon հաշիվ, անցեք «Հաշիվներ և ցուցակներ», կտտացրեք «Prime», ընտրեք «Թարմացնել, չեղարկել և ավելին» և վերջապես կտտացրեք «Ավարտել անդամակցությունը»: Ձեր բաժանորդագրությունը չեղարկելու համար։
}
},
{
«@type»: «Հարց»,
«անուն». «Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ կրեդիտ քարտի վրա տեսնեմ Amazon-ից չարտոնված գանձումներ»:
«ընդունված պատասխան»՝ {
«@type»: «Պատասխան»,
«տեքստ». «Եթե ձեր կրեդիտ քարտի քաղվածքում նկատում եք Amazon-ից չարտոնված գանձումներ, խորհուրդ է տրվում դիմել ընկերությանը օգնության համար: Նրանք կկարողանան հետաքննել և ուղղորդել, թե ինչպես լուծել խնդիրը»:
}
}]
}

SmartHomeBit աշխատակազմ