Համաձայն իմ Wyze տեսախցիկի ձեռնարկի, սխալի կոդը -90 ցույց է տալիս, որ տեսախցիկը կորցրել է Wyze ամպային ծառայության հետ հաղորդակցվելու իր ունակությունը: Երբ կոդը գործարկվի, տեսախցիկի ուղիղ եթերում կտեսնեք հետևյալ հաղորդագրությունը.
«Սարքը անցանց է (սխալի կոդը 90): Խնդրում ենք ստուգել ձեր ինտերնետ կապը կամ տեսախցիկի հոսանքի ցիկլը»:
Կոդ 90-ն ամենից հաճախ հայտնվում է նոր Wyze տեսախցիկ ավելացնելուց հետո:
Այն կարող է նաև բացվել, երբ առաջին անգամ մուտք գործեք հավելված կամ ձեր երթուղիչը կամ տեսախցիկը վերագործարկելուց հետո:
Շատ դեպքերում, դուք կարող եք լուծել խնդիրը՝ ստուգելով ձեր ինտերնետային կապը և միացնելով տեսախցիկը:
Սխալի կոդը 90-ը շտկելու ճիշտ եղանակը կախված կլինի նրանից, թե ինչն է դա առաջացնում:
Ահա խնդիրը շտկելու ութ եղանակ՝ սկսած ամենապարզ մեթոդներից:
1. Ստուգեք ձեր ինտերնետ կապը
Եթե ձեր տան WiFi-ը չի աշխատում, ձեր Wyze տեսախցիկները չեն կարողանա միանալ:
Սա հեշտ է ախտորոշել, երբ դուք տանը եք:
Տեսեք՝ կարո՞ղ եք վեբ կայք բացել ձեր համակարգչով կամ սմարթֆոնով:
Ձեր ինտերնետը նորմալ է աշխատում? Եթե ոչ, դուք պետք է տեսնեք՝ արդյոք ձեր երթուղիչի հետ կապված խափանում կա կամ խնդիր:
Դուք ստիպված կլինեք ավելի ստեղծագործ լինել ձեր ախտորոշմամբ, եթե տանը չեք:
Դուք կարող եք փորձել և մուտք գործել մեկ այլ խելացի տան սարք:
Եթե մի քանի սարքեր անջատված են, հավանաբար ինտերնետի խափանում ունեք:
Որոշ ինտերնետ ծառայություններ մատուցողներ ունեն նաև առցանց անջատումների քարտեզներ:
Դուք կարող եք մուտք գործել և տեսնել, թե արդյոք ձեր թաղամասում հայտնի խափանում կա:
2. Power Cycle Ձեր Wyze տեսախցիկը
Էլեկտրաէներգիայի հեծանվավազք շատ էլեկտրոնիկա շտկելու փորձված և իրական մեթոդ է:
Երբ սարքն անջատում եք բոլոր սնուցման աղբյուրներից, վերագործարկում եք դրա ներքին բաղադրիչները:
Սա լուծում է սառեցված գործընթացի հետևանքով առաջացած բոլոր խնդիրները:
Ահա, թե ինչպես միացնել Wyze տեսախցիկը.
- Անջատեք ձեր տեսախցիկը: Դուք կարող եք կամ անջատել սնուցման աղբյուրը պատից կամ տեսախցիկի հետևի մասից:
- Սպասեք 10 վայրկյան, որպեսզի մնացորդային էներգիան սպառվի:
- Կրկին միացրեք տեսախցիկը և սպասեք, որ այն գործարկվի:

3. Վերականգնել Ձեր երթուղիչը
Եթե ձեր Wyze տեսախցիկը դեռ չի աշխատում, փորձեք վերակայել ձեր երթուղիչը:
Դա անելու համար անջատեք սնուցման աղբյուրը ձեր երթուղիչի հետևի մասից:
Եթե ձեր մոդեմն ու երթուղիչը առանձին են, ապա անջատեք ձեր մոդեմը նույնպես:
Հիմա սպասեք մոտ 10 վայրկյան:
Նորից միացրեք մոդեմը և սպասեք, որ բոլոր լույսերը միանան:
Այնուհետև միացրեք երթուղիչը և արեք նույնը:
Երբ բոլոր լույսերը միացված են, ստուգեք, որ ձեր ինտերնետը միացված է:
Ապա փորձեք նորից դիտել ձեր տեսախցիկը:
Բախտով, ամեն ինչ կաշխատի:
4. Ստուգեք Ձեր երթուղիչի կարգավորումները
Մի անգամ երթուղիչի վերակայումը նույնիսկ չստացվեց, և ես ստիպված էի փորփրել Wyze-ը առաջադեմ խնդիրների լուծման ուղեցույց.
Ինչպես պարզվեց, իմ երթուղիչի որոշ կարգավորումներ սխալ էին:
Wyze տեսախցիկները համատեղելի են 802.11b/g/n, WPA կամ WPA2 կոդավորման հետ:
Եթե ձեր երթուղիչի կարգավորումները փոխվել են կամ դուք թարմացրել եք ձեր երթուղիչը, դուք պետք է շտկեք դրանք:
Յուրաքանչյուր երթուղիչ տարբեր է:
Այստեղ ես ձեզ ընդհանուր ուղեցույց եմ տալիս, բայց լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարող եք ստուգել ձեր երթուղիչի ձեռնարկը:
Եթե ձեր ISP-ին է պատկանում ձեր երթուղիչը, կարող եք զանգահարել նրանց աջակցության գիծ՝ լրացուցիչ օգնության համար:
Այսպես ասվեց, ահա լայն ակնարկ.
- Նախ, մուտք գործեք Wyze հավելված և ջնջեք բոլոր չաշխատող տեսախցիկները: Հպեք մատիտի պատկերակին գլխավոր էջում՝ ձեր սարքերի ցանկը բացելու համար: Այնուհետև կտտացրեք «Խմբագրել սարքերը» և ընդգծեք յուրաքանչյուր տեսախցիկ, որը ցանկանում եք ջնջել: Երբ ավարտեք, հպեք «Կատարված է»:
- Բացեք զննարկիչը ձեր համակարգչում և նավարկեք դեպի ձեր երթուղիչը: Դուք սովորաբար կարող եք դա անել՝ մուտքագրելով «192.168.0.1» ձեր հասցեագոտում: Մուտք գործելու տեղեկությունների համար ստուգեք ձեր երթուղիչի պիտակը և նայեք երթուղիչի ներսում: Հնարավոր է, որ ստիպված լինեք զանգահարել հաճախորդների սպասարկման աջակցության համար այս հարցում:
- Հետևեք ձեր արտադրողի հրահանգներին՝ երթուղիչի կարգավորումները փոխելու համար: Համոզվեք, որ WiFi ռեժիմը դրված է 802.11 b/g/n, իսկ անվտանգության ընտրանքը՝ WPA2 կամ WPA/WPA2:
- Համոզվեք, որ ձեր երթուղիչի 2.4 ԳՀց տիրույթը հեռարձակվում է: Եթե ունեք երկշերտ երթուղիչ, համոզվեք, որ «band steering»-ն անջատված է: Սա կարող է ավտոմատ կերպով խցիկը մղել 5 ԳՀց հաճախականությամբ, թեև Wyze տեսախցիկներն աջակցում են միայն 2.4 ԳՀց WiFi:
- Պահպանեք ձեր կարգավորումները և դուրս եկեք ձեր երթուղիչից:
- Վերագործարկեք ձեր երթուղիչը, ինչպես նախկինում:
- Կրկին մուտք գործեք ձեր Wyze հավելված և նորից ավելացրեք ձեր ջնջած տեսախցիկները:
5. Ուսումնասիրեք ձեր տեսախցիկի ապարատը
Որոշ դեպքերում ձեր տեսախցիկը կարող է ճիշտ չմիանալ, քանի որ դուք օգտագործում եք անհամատեղելի սարքավորում:
Փորձեք հետևյալ ուղղումները և տեսեք, թե արդյոք դրանք օգնում են.
- Հանեք ձեր Micro SD քարտը, այնուհետև վերագործարկեք տեսախցիկը և տեսեք՝ արդյոք այն աշխատում է: Եթե ձեր քարտը անհամատեղելի էր, ձեր տեսախցիկը այժմ պետք է պատշաճ կերպով հեռարձակվի: Հիշեք, որ սա երկարաժամկետ լուծում չէ, քանի որ դուք չեք կարողանա պահպանել ձեր ձայնագրությունները: Դուք պետք է գտնեք SD քարտ, որը համատեղելի է Wyze տեսախցիկների հետ: Եթե դուք փոխարինում եք ձեր քարտը, անպայման դա արեք ներբեռնեք ձեր բոլոր Wyze տեսախցիկի ձայնագրությունները ձեր հին SD քարտից:
- Համոզվեք, որ օգտագործում եք բնօրինակ հոսանքի մալուխը և ադապտերը: Երրորդ կողմի բաղադրիչները կարող են մատակարարել ոչ ճիշտ քանակի հոսանք՝ հանգեցնելով ձեր տեսախցիկի անսարքության:
- Եթե դուք արդեն օգտագործում եք բնօրինակ մալուխը և ադապտերը, փորձեք երրորդ կողմի հավաքածու: Հնարավոր է, որ բնօրինակ սարքավորումները վնասվել են:
6. Ձեր Wyze տեսախցիկին տվեք ստատիկ IP հասցե
Եթե դուք օգտագործում եք մեկից ավելի Wyze տեսախցիկ, ապա կարող եք IP հասցեավորման խնդիր ունենալ:
Դա տեղի է ունենում այն պատճառով, որ Wyze հավելվածը հետևում է ձեր տեսախցիկներին IP հասցեով:
Այնուամենայնիվ, ամեն անգամ, երբ ձեր երթուղիչը վերագործարկվում է, այն յուրաքանչյուր սարքին նոր հասցե է հատկացնում:
Հանկարծ հավելվածը չի կարողանում գտնել ձեր տեսախցիկը, և դուք ստանում եք 90 սխալի կոդը:
Այս խնդրի լուծումը յուրաքանչյուր տեսախցիկի ստատիկ IP հասցե հատկացնելն է:
Դա անելու համար դուք պետք է օգտագործեք բրաուզեր և մուտք գործեք ձեր երթուղիչ:
Դա արեք այնպես, ինչպես արեցիք, երբ ստուգեցիք ձեր կարգավորումները Մեթոդ 4-ում:
Կրկին անգամ անհնար է ճշգրիտ ուղեցույց տալ, քանի որ բոլոր երթուղիչները տարբեր են:
Ձեր ընտրացանկում փնտրեք «DHCP Clients List» կամ նմանատիպ այլ բան:
Սա պետք է ցույց տա ձեր միացված սարքերի աղյուսակը՝ նրանց IP հասցեների և MAC ID-ների հետ միասին:
Գրեք IP-ն և MAC-ը:
Դուք կարող եք նաև գտնել MAC ID-ն տուփի կամ տեսախցիկի ներքևի մասում:
Հաջորդը, նավարկեք «DHCP ամրագրում», «Հասցեի ամրագրում» կամ նմանատիպ էկրան:
Դուք պետք է տեսնեք նոր սարքեր ավելացնելու տարբերակ:
Արեք դա, այնուհետև մուտքագրեք ձեր տեսախցիկի MAC և IP հասցեն և ընտրեք ստատիկ հասցեն միացնելու տարբերակը:
Կրկնեք գործընթացը յուրաքանչյուր տեսախցիկի համար, ապա վերագործարկեք ձեր երթուղիչը:
Եթե որևէ տեսախցիկ դեռ չի աշխատում, գուցե ստիպված լինեք հեռացնել դրանք հավելվածից, այնուհետև նորից կապել դրանք:
7. Նվազեցրեք ձեր տեսախցիկի որոնվածը
Սովորաբար, դուք ցանկանում եք ունենալ ձեր տեսախցիկի որոնվածի վերջին տարբերակը:
Այնուամենայնիվ, բոլորովին նոր որոնվածի թարմացումը երբեմն գալիս է սխալներով:
Այդ դեպքում դուք պետք է ձեռքով հետ գլորեք ձեր որոնվածը յուրաքանչյուր տեսախցիկի վրա:
Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է ներբեռնել ճիշտ որոնվածը, որը կգա «.bin» ֆայլով:
Այնուհետև կարող եք պահել այդ ֆայլը Micro SD քարտի մեջ և այն փոխանցել ձեր տեսախցիկին:
Վերակայեք ձեր տեսախցիկը, և որոնվածը կտեղադրվի ընդամենը մի քանի րոպեից:
Դուք կարող եք գտնել ամբողջական հրահանգներ յուրաքանչյուր տեսախցիկի համար այստեղ, որոնվածի հղումների հետ միասին:
8. Վերագործարկեք ձեր տեսախցիկի գործարանային կարգավորումները
Եթե մնացած ամեն ինչ չհաջողվի, կարող եք վերակայել տեսախցիկի գործարանային կարգավորումները:
Դուք պետք է դա անեք միայն որպես վերջին միջոց, քանի որ կկորցնեք ձեր բոլոր կարգավորումները:
Դրանից հետո դուք նույնպես պետք է թարմացնեք ձեր որոնվածը, քանի որ դուք կվերադարձնեք բնօրինակին:
Անել դա:
- Մասին Wyze տեսախցիկ և Wyze Cam Pro, սեղմեք և պահեք տեղադրման կոճակը 10 վայրկյան:
- Մասին Wyze Video Doorbell և Wyze Video Doorbell Pro, սեղմեք ետևի վերակայման կոճակը:
- Մասին Wyze Cam Outdoor, գործարանային վերակայման գործառույթ չկա:
Արդյունքում
Wyze-ի սխալի 90 կոդը հայտնվում է, երբ ձեր տեսախցիկը չի կարող տեսանյութ հեռարձակել Wyze ամպի վրա:
Լուծումը կախված է խնդրի պատճառից։
Դա կարող է լինել այնքան պարզ, որքան ձեր երթուղիչի վերակայումը, կամ այնքան բարդ, որքան ձեր տեսախցիկին ստատիկ IP հասցե տալը:
Այդ իսկ պատճառով ես խորհուրդ եմ տալիս լուծումների միջոցով աշխատել իմ թվարկած հերթականությամբ:
Տասից ինը անգամ լուծումը պարզ է:
Հաճախակի տրվող հարցեր
Ի՞նչ է նշանակում սխալի կոդը -90 իմ Wyze տեսախցիկի վրա:
Սխալի 90 կոդը նշանակում է, որ ձեր Wyze տեսախցիկը չի կարողանում շփվել ամպային սերվերի հետ:
Սա անհնար է դարձնում դիտել ձեր կենդանի վիդեո հոսքը:
Ինչպե՞ս կարող եմ վերականգնել իմ Wyze տեսախցիկը առցանց:
Դա կախված է նրանից, թե ինչն է առաջին հերթին առաջացնում ձեր խնդիրը:
Եթե ինտերնետի ընդհատում կա, դուք կարող եք սպասել, որ ձեր ISP-ն վերականգնի ծառայությունը:
Հակառակ դեպքում, կատարեք հետևյալ քայլերը.
- Էլեկտրաէներգիայի ցիկլով ձեր Wyze տեսախցիկը
- Վերականգնել ձեր երթուղիչը
- Ստուգեք ձեր երթուղիչի կարգավորումները
- Ուսումնասիրեք ձեր տեսախցիկի սարքավորումը
- Յուրաքանչյուր տեսախցիկին նշանակեք ստատիկ IP հասցե
- Վերադարձեք ձեր որոնվածը նախկին տարբերակին
- Եթե ամեն ինչ չհաջողվի, կատարեք գործարանային վերակայում
Այս լուծումներից առնվազն մեկը պետք է շտկի ձեր տեսախցիկը: