Alasan utama kebanyakan orang membeli Roomba adalah kenyamanan.
Selain mengosongkan tempat debu sesekali, Anda tidak perlu menghabiskan waktu untuk menyedot debu.
Namun tidak ada mesin yang sempurna.
Seperti perangkat lainnya, Roomba Anda kadang-kadang akan mengalami kegagalan fungsi.
Salah satu masalah yang paling umum adalah kegagalan pengisian daya.
Jika Roomba Anda tidak mengisi daya, jangan panik; hal itu terjadi pada banyak orang.
Saya akan menunjukkan 11 alasan mengapa Roomba Anda mungkin tidak dapat mengisi daya, dan cara mengatasi masalahnya.
Teruslah membaca, dan masalah Anda akan terselesaikan dalam waktu singkat!
1. Bersihkan Kontak Pengisi Daya Anda
Roomba Anda terisi daya melalui dua pasang kontak logam – dua di bagian bawah penyedot debu, dan dua di stasiun pengisian daya.
Jika Roomba Anda tidak mengisi daya atau hanya mengisi daya secara tetes, periksa kontak Anda terlebih dahulu.
Ada kemungkinan besar mereka kotor.
Kotoran, minyak, dan kontaminasi lainnya dapat mencegah logam membuat kontak yang kuat.
Hal yang sama berlaku untuk oksidasi, yang dapat menumpuk seiring berjalannya waktu.
Bersihkan kontak Anda dan area sekitarnya dengan kain lembut dan lembab.
Lalu lanjutkan dengan kain bebas serat lainnya dan sedikit alkohol gosok, lalu gosok lensa kontak hingga mengilap.
2. Bersihkan Roda Anda
Percaya atau tidak, roda yang kotor dapat mencegah Roomba Anda mengisi daya.
Jika kotoran menumpuk, hal itu dapat menyebabkan rumah vakum berada lebih tinggi.
Akibatnya, kontak pengisian daya tidak lagi bersentuhan.
Bersihkan roda dengan cara yang sama seperti Anda membersihkan kontak – dengan kain lembut dan lembap.
Pastikan untuk putar mereka saat Anda menyeka, jadi tidak ada penumpukan kotoran yang tersembunyi.
Dan ingat untuk membersihkan roda kastor kecil di bagian depan – roda tersebut tidak kebal terhadap kotoran.
3. Nyalakan Ulang Mesin Penyedot Debu Anda
Dalam beberapa kasus, tidak ada yang salah dengan perangkat keras Anda.
Sebaliknya, Roomba Anda mungkin mengalami gangguan perangkat lunak.
Sama seperti komputer Anda, Anda sering dapat memperbaiki gangguan dengan me-reboot Roomba Anda.
Pada sebagian besar model Roomba, prosesnya sederhana.
Pada Seri S, I, dan 900, Anda tekan dan tahan tombol Home, Spot Clean, dan Clean secara bersamaan.
Setelah beberapa detik, lampu akan menyala di sekitar tombol Bersihkan.
Ini menunjukkan Anda telah berhasil me-reboot mesin.
Prosesnya sama pada Roomba Seri 600 atau 800.
Namun, yang terdengar bukan lampu, melainkan bunyi bip.
Untuk model lain, periksa iRobot halaman dukungan.
4. Lepaskan Tab Penarik Baterai Anda
Jika penyedot debu Anda masih baru, Anda akan melihat tab penarik berwarna kuning pada baterainya.
Tab penarik adalah fitur keselamatan yang dirancang untuk menjaga Roomba agar tidak menyala selama pengiriman.
Karena menghalangi baterai sepenuhnya, Anda tidak akan dapat mengisi daya tanpa melepaskannya.
Tarik tab keluar, dan Anda siap berangkat.
5. Masukkan kembali baterai Anda
Saat Roomba Anda masih baru, baterainya tersimpan dengan pas di kompartemennya.
Namun seiring berjalannya waktu, getaran dapat mengganggunya.
Jika hal itu terjadi, pengisian daya bisa gagal.
Balikkan Roomba Anda, dan buka penutup baterai.
Lepaskan baterainya, dan pasang kembali dengan kuat sehingga Anda tahu kontaknya bagus.
Pasang kembali penutupnya, dan lihat apakah baterainya terisi.
6. Pindah ke Outlet Lain
Jika langkah sebelumnya tidak berhasil, saatnya memeriksa apakah ada masalah dengan stopkontak Anda.
Pindahkan stasiun pangkalan Roomba Anda ke outlet lain, dan lihat apakah berfungsi di sana.
Mungkin juga ada sakelar lampu yang mengontrol stopkontak Anda.
Jika ada, periksa kembali apakah sakelar telah diputar ke arah yang benar.
7. Pindah ke Ruangan Lain
Roomba Anda juga mungkin rusak akibat suhu ekstrem.
Jika terlalu panas atau terlalu dingin, baterai tidak akan terisi.
Jika terjadi kegagalan terkait suhu, alat penyedot debu akan menampilkan kode kesalahan.
Kode 6 berarti baterai terlalu panas, dan Kode 7 berarti terlalu dingin.
Jika rumah Anda memiliki pengatur suhu, hal ini seharusnya tidak menjadi masalah.
Namun mungkin Anda menggunakannya dalam bisnis yang terbuka.
Atau mungkin Anda lebih suka membiarkan jendela terbuka, bahkan pada hari yang panas.
Dalam kasus tersebut, Anda perlu pindahkan stasiun pengisian daya Anda ke ruangan lain.
Jika terlalu panas, pindahkan ke ruangan terdingin di rumah Anda.
Jika terlalu dingin, pindahkan ke ruangan yang lebih hangat.
Ini akan menjaga baterai pada suhu optimal untuk pengisian daya.
8. Ganti Baterai Anda
iRobot merancang baterai Roomba agar dapat bertahan hingga ratusan siklus pembersihan.
Namun bahkan baterai yang paling tahan lama pun pada akhirnya kehilangan kemampuan untuk menahan muatan.
Setelah beberapa tahun, hal ini akhirnya akan terjadi pada baterai Roomba Anda.
Anda dapat pesan baterai pengganti untuk sebagian besar model langsung dari iRobot.
Banyak merek lain juga menggunakan baterai yang kompatibel.
Anda mungkin harus mencari beberapa forum untuk menemukan jenis yang tepat.
Namun dengan baterai baru, Roomba Anda akan memberi Anda ratusan siklus pembersihan lebih banyak.
9. Ganti Stasiun Docking Anda
Jika baterai Anda bukan masalahnya, stasiun dok Anda mungkin.
Dengan asumsi Anda sudah membersihkannya, Anda harus mempertimbangkan untuk membeli yang baru.
iRobot akan mengirimkan penggantinya dalam waktu seminggu jika Anda masih dalam garansi.
Jika tidak, banyak stasiun dok purnajual yang kompatibel dengan Roomba.
10. Hubungi Dukungan Pelanggan
Jika Anda sudah mencoba semua hal ini dan Roomba Anda masih tidak dapat diisi dayanya, mungkin ada sesuatu yang lebih serius yang terjadi.
Pada titik ini, taruhan terbaik Anda adalah hubungi dukungan pelanggan iRobot.
Anda dapat menghubungi mereka di (866) 747-6268 dari jam 9 pagi sampai jam 9 malam Waktu Timur, Senin sampai Jumat.
Anda juga dapat menghubungi mereka dari jam 9 sampai jam 6 di akhir pekan.
Atau, Anda dapat mengirimi mereka pesan di halaman kontak.
11. Ajukan Klaim Garansi
Jika ternyata terjadi kegagalan perangkat keras yang serius, Anda harus mengajukan klaim garansi.
Garansi standar iRobot berlangsung selama satu tahun, atau 90 hari untuk penyedot debu yang diperbarui.
Anda dapat memperpanjangnya hingga tiga tahun tambahan dengan paket Protect dan Protect+ mereka.
Jika garansi tidak lagi berlaku, iRobot akan tetap memperbaiki penyedot debu Anda dengan biaya tertentu.
Dengan mempertimbangkan biaya pengiriman dan perbaikan, sering kali lebih murah untuk memesan penyedot debu baru.
Bagaimana Jika Roomba Saya Tidak Bisa Berlabuh?
Segala sesuatu yang saya katakan sejauh ini mengasumsikan bahwa Roomba Anda dapat berlabuh dengan sukses.
Itu asumsi yang besar.
Jika bahkan tidak akan masuk ke stasiun dok, Anda punya masalah lain.
Hal pertama yang terpenting – Roomba Anda hanya akan dapat menemukan alasnya jika alasnya terpasang.
Pastikan basisnya masih bertenaga, dan menghadap ke arah yang berlawanan dengan dinding.
Jika itu tidak menyelesaikan masalah Anda, cobalah langkah-langkah berikut:
- Menggunakan kain mikrofiber yang bersih dan kering, bersihkan debu dari kamera yang menghadap ke depan di Roomba Anda, dan juga target dok di pangkalan.
- Pastikan tidak ada kekacauan di sekitar pangkalan karena ini dapat membingungkan sensor Roomba Anda. Jika Roomba Anda memiliki penghalang dinding virtual dalam jarak delapan kaki dari stasiun dok, itu akan membingungkan sensorHal yang sama akan terjadi jika Anda memiliki stasiun dok kedua dalam radius delapan kaki.
- Periksa lokasi stasiun dok Anda. Jika memungkinkan, sebaiknya stasiun dok berada di lantai yang kokoh, bukan karpet, dengan bagian belakangnya menempel di dinding. Harus ada jarak yang cukup agar Roomba dapat masuk dan keluar tanpa menabrak apa pun. Stasiun dok juga harus minimal empat kaki dari tangga mana pun.
- Periksa bagian bawah bemper depan penyedot debu Anda, dan juga bagian tanjakan pada alasnya. Carilah adanya halangan apa pun seperti pita yang dapat mengganggu dok.
- Letakkan Roomba Anda di lantai di depan stasiun dok, dan tekan tombol berandaJika bergerak ke arah pangkalan, ia akan tahu di mana pangkalan itu berada. Jika tidak dapat mendeteksi stasiun dok, ia akan menampilkan pesan kesalahan.
- Jika Anda mengoperasikan Roomba di area lain di rumah Anda, pastikan ada jalur yang jelas ke stasiun dok. Jika tidak, penyedot debu Anda bisa tersangkut di sisi lain rumah.
- Mencoba memindahkan stasiun dok Anda ke bagian lain rumah Anda. Anda mungkin mengalami gangguan dari sinyal nirkabel yang kuat di area tersebut.
Jika tidak ada yang berhasil, Anda harus menghubungi Roomba.
Anda akan menemukan informasi lebih lanjut di sini.
Bagaimana Jika Baterainya Benar-benar Mati?
Jika baterai Anda benar-benar mati dan tidak dapat diisi dayanya, Anda perlu menggantinya.
Tapi ada peretasan Anda dapat menggunakannya untuk membuatnya tetap berfungsi sambil menunggu penggantinya.
Anda memerlukan baterai kedua yang berfungsi agar ini berfungsi.
Perlu juga disebutkan bahwa metode ini dapat merusak baterai bagus Anda Jika Anda melakukannya dengan tidak benar.
Menggunakan kawat tembaga ukuran 14, hubungkan terminal positif dan negatif yang sesuai.
Tempelkan pada tempatnya selama sekitar dua menit, lalu lepaskan.
Masukkan kembali baterai lama Anda ke dalam Roomba, dan pengisian daya akan dimulai.
Daya tahan baterainya tidak akan sama dengan yang biasa Anda gunakan.
Tapi itu seharusnya cukup baik untuk jaga agar Roomba Anda tetap berjalan saat baterai baru Anda dikirimkan.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Apa Arti Lampu Berkedip pada Pengisi Daya Roomba?
Tergantung.
Pola kedipan yang paling umum adalah merah dan merah/hijau.
Lampu merah yang berkedip berarti baterai terlalu panas.
Merah dan hijau bersama-sama berarti baterai tidak terpasang dengan benar.
Anda dapat melihat daftar kode lengkap di aplikasi iRobot.
Berapa Lama Baterai Roomba Bertahan?
Tergantung pada pengaturan Anda, jenis permukaan yang Anda bersihkan, dan berapa banyak rintangan yang ada.
Meski begitu, baterai Roomba baru seharusnya bertahan lama antara 50 menit dan dua jam.
Tergantung pada seberapa sering Anda menyedot debu, kapasitas penuhnya akan bertahan sekitar satu hingga dua tahun.
Final Thoughts
Baterai Roomba iRobot tidak bertahan selamanya.
Namun dengan mengikuti panduan ini, Anda setidaknya dapat memastikan mereka mengambil muatan yang stabil.
Dalam skenario terburuk, Anda selalu dapat memperoleh baterai atau stasiun pangkalan baru.
