Jika TV Hisense Anda tidak mau menyala, Anda dapat memperbaikinya dengan menghidupkannya kembali. Pertama, cabut kabel daya TV Anda dari stopkontak dan tunggu selama 45 hingga 60 detik. Menunggu dalam waktu yang tepat penting karena hal ini memungkinkan Hisense Anda untuk melakukan pengaturan ulang sepenuhnya. Selanjutnya, colokkan kembali kabel daya ke stopkontak dan coba nyalakan TV. Jika cara ini tidak berhasil, periksa kembali apakah semua kabel telah terpasang dengan benar dan uji stopkontak dengan perangkat lain.
1. Matikan TV Hisense Anda
Saat Anda mematikan TV Hisense Anda, sebenarnya TV tersebut tidak benar-benar mati.
Sebaliknya, ia memasuki mode “siaga” berdaya rendah yang memungkinkannya untuk memulai dengan cepat.
Jika terjadi kesalahan, TV Anda dapat macet dalam mode siaga.
Penghentian daya adalah metode pemecahan masalah yang cukup umum dan dapat digunakan pada sebagian besar perangkat.
Ini dapat membantu memperbaiki TV Hisense Anda karena setelah terus menerus menggunakan TV Anda, memori internal (cache) mungkin kelebihan beban.
Mematikan daya akan menghapus memori ini dan memungkinkan TV Anda berfungsi seperti baru.
Untuk membangunkannya, Anda harus melakukan boot ulang paksa pada TV.
Cabut dari stopkontak dan tunggu selama 30 detik.
Ini akan memberi waktu untuk mengosongkan cache dan membiarkan daya sisa terkuras dari TV.
Lalu pasang kembali dan coba nyalakan lagi.
2. Ganti Baterai pada Remote Anda
Jika penghentian daya tidak berhasil, penyebab potensial berikutnya adalah kendali jarak jauh Anda.
Buka kompartemen baterai dan pastikan bahwa baterainya sudah terpasang sepenuhnya.
Lalu coba tekan tombol daya lagi.
Jika tidak terjadi apa-apa, ganti baterainya, lalu coba tekan tombol daya sekali lagi.
Semoga TV Anda menyala.
3. Nyalakan TV Hisense Anda Menggunakan Tombol Daya
Remote Hisense cukup tahan lama.
Tetapi remote yang paling dapat diandalkan sekalipun dapat rusak setelah penggunaan dalam jangka waktu lama.
Dekati TV Anda lalu tekan dan tahan tombol daya di bagian belakang atau samping.
Akan menyala dalam beberapa detik.
Jika tidak, Anda perlu menggali lebih dalam.
4. Periksa Kabel TV Hisense Anda
Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa kabel Anda.
Memeriksa baik kabel HDMI maupun kabel daya Anda, dan pastikan dalam kondisi baik.
Anda akan membutuhkan yang baru jika ada kerusakan serius atau isolasi hilang.
Cabut kabel dan sambungkan kembali sehingga Anda tahu kabel telah terpasang dengan benar.
Cobalah mengganti kabel cadangan jika itu tidak menyelesaikan masalah Anda.
Kerusakan pada kabel Anda mungkin tidak terlihat.
Kalau begitu, Anda hanya akan mengetahuinya dengan menggunakan cara lain.
Banyak model TV Hisense dilengkapi dengan kabel daya non-terpolarisasi, yang dapat mengalami malfungsi pada stopkontak terpolarisasi standarPeriksalah colokan listrik Anda dan pastikan ukurannya sama.
Jika identik, Anda memiliki kabel non-terpolarisasi.
Anda dapat memesan kabel terpolarisasi seharga sekitar 10 dolar, dan itu akan menyelesaikan masalah Anda.
5. Periksa Ulang Sumber Input Anda
Kesalahan umum lainnya adalah menggunakan sumber masukan yang salah.
Pertama, periksa ulang di mana perangkat Anda terpasang.
Catat port HDMI mana yang terhubung (HDMI1, HDMI2, dst.).
Berikutnya tekan tombol Input pada remote Anda.
Jika TV menyala, itu akan beralih sumber masukan.
Atur ke sumber yang benar, dan masalah Anda akan terpecahkan.
6. Uji Stopkontak Anda
Sejauh ini, Anda telah menguji banyak fitur TV Anda.
Tetapi bagaimana jika tidak ada yang salah dengan televisi Anda? Stopkontak Anda mungkin rusak.
Cabut TV Anda dari stopkontak, dan colokkan perangkat yang Anda tahu berfungsi.
Pengisi daya ponsel bagus untuk ini.
Hubungkan ponsel Anda ke pengisi daya, dan lihat apakah ada arus listrik yang mengalir.
Jika tidak, stopkontak Anda tidak mengalirkan daya apa pun.
Dalam sebagian besar kasus, stopkontak berhenti berfungsi karena Anda telah memicu pemutus arus.
Periksa kotak pemutus arus Anda, dan lihat apakah ada pemutus arus yang tersandung.
Jika ada, atur ulang.
Namun perlu diingat bahwa pemutus arus aktif karena suatu alasan.
Anda mungkin telah membebani sirkuit, jadi Anda mungkin perlu memindahkan beberapa perangkat.
Jika pemutus arus masih utuh, ada masalah lebih serius dengan kabel rumah Anda.
Pada titik ini, Anda harus memanggil teknisi listrik dan meminta mereka mendiagnosis masalahnya.
Sementara itu, Anda dapat menggunakan kabel ekstensi untuk menyambungkan TV Anda ke stopkontak yang berfungsi.
7. Periksa Lampu Indikator Daya TV Hisense Anda
Meskipun beberapa masalah dengan TV Hisense tampak membuat frustrasi, Anda mungkin dapat menyelesaikannya sendiri dengan sedikit usaha.
Yang merah Lampu status LED pada TV Hisense Anda yang ada di dalamnya akan berfungsi sebagai komunikasi mengenai jenis kesalahan yang terjadi.
Perhatikan saja lampu saat Anda mencoba mengoperasikan TV, dan itu akan memberi Anda gambaran tentang apa yang sedang terjadi.
Lampu Merah Hisense Berkedip/Berkedip
Jika TV Hisense Anda dalam mode siaga dan lampu status LED merah berkedip atau menyala-nyala ke arah Anda, TV tersebut mencoba mengomunikasikan sifat masalahnya.
Jumlah kedipan, baik 2, 3, 5, 6, 7, atau 10 kali, akan memberi Anda tempat untuk memulai upaya pemecahan masalah Anda.
- 2 kedipan – Dua kedipan menunjukkan ada masalah dengan perangkat keras TV atau papan sirkuit.
- 3 kedipan – Kerusakan langsung pada papan internal.
- 5 kedipan – Potensi kesalahan koneksi atau kabel HDMI.
- 6 kedipan – Kesalahan sistem akibat ventilasi yang tersumbat, perangkat lunak lama, atau kerusakan sirkuit.
- 7 kedipan – Kemungkinan lampu latar atau papan inverter rusak.
- 10 kedipan – Tegangan tidak tepat, mungkin disebabkan oleh stopkontak atau papan daya yang rusak.
Lampu Merah Solid Hisense Menyala
Jika lampu merah menyala terus, ini menandakan mungkin ada hubungan arus pendek yang lebih serius pada TV Hisense Anda.
Lampu Biru Hisense Menyala
Ketika lampu status LED biru menyala, ini menunjukkan bahwa TV menyala dan seharusnya berfungsi sebagaimana mestinya.
8. Reset Pabrik TV Hisense Anda
Jika TV Hisense Anda bermasalah, terutama jika disebabkan oleh kegagalan komponen, pengaturan, atau pembaruan, setelah Anda menyalakannya kembali, Anda akan memerlukan waktu beberapa menit untuk melakukan pengaturan ulang pabrik.
Anda dapat menggunakan remote untuk melakukan reset pabrik setelah TV kembali menyala, dengan membuka Dukungan > Diagnosis Mandiri > Atur Ulang > PIN atau 0000 sebagai default.
Jika Anda tidak memiliki remote atau TV Hisense tidak mau menyala, sebagian besar memiliki tombol reset di bagian belakang yang dapat ditekan dengan klip kertas atau tusuk gigi.
Anda perlu menahan tombol selama 20 detik dan TV akan menyala ulang.
9. Hubungi Dukungan Hisense dan Ajukan Klaim Garansi
Terkadang, kejadian seperti cuaca buruk dapat menciptakan lingkungan di mana TV Hisense Anda dapat rusak akibat petir atau kejadian serupa.
Dalam situasi seperti ini, jika kerusakan bukan kesalahan Anda, Anda mungkin dapat meminta Hisense menanggung kerusakan dan memperbaikinya berdasarkan garansi.
Setiap TV Hisense memiliki garansi satu tahun sejak tanggal pembelian untuk mengklaim perbaikan yang tercakup dalam garansi.
Jika Anda tidak yakin apakah TV Hisense Anda masih memiliki cakupan garansi atau untuk spesifikasi garansi, Anda dapat hubungi dukungan Hisense.
Mereka juga dapat dihubungi melalui telepon di 1-888-935-8880.
Jika layanan garansi tidak tersedia, tetapi Anda baru saja membeli TV tersebut, tempat penjualan mungkin memperbolehkan penukaran dengan model yang berfungsi.
Sebelum membeli barang elektronik dalam jumlah besar, ketahui apakah pengembalian barang diperbolehkan dan apa saja ketentuannya.
Sebagai upaya terakhir, Anda mungkin dapat menemukan layanan perbaikan TV lokal yang dapat memperbaikinya dengan biaya yang wajar.
Kesimpulan
Terkadang TV Hisense berperilaku dengan cara yang tidak kita harapkan, tetapi dengan sedikit kesabaran, Anda sering kali dapat memperbaikinya dan berfungsi sempurna dalam hitungan menit.
Perhatikan dengan saksama jumlah kedipan lampu status LED merah, dan Anda akan dapat menentukan apakah masalahnya merupakan perbaikan kecil yang sederhana seperti masalah kabel, atau apakah Anda mungkin memerlukan perbaikan perangkat keras yang lebih mahal.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah ada tombol reset pada TV Hisense?
Sebagian besar model TV Hisense akan memiliki tombol reset pabrik di bagian belakang TV, yang memungkinkan pengguna untuk mengatur ulang TV tanpa menggunakan remote.
Anda akan memerlukan klip kertas atau tusuk gigi agar dapat menjangkau tombol tersembunyi tersebut, tetapi begitu Anda menemukannya Anda akan menekan dan menahan tombol tersebut selama sekitar 20 detik, setelah itu TV akan menyala ulang.
Mengapa TV saya tidak mau menyala tetapi lampu merah menyala di Hisense?
Lampu merah adalah lampu status, dan jika TV Hisense Anda tidak mau menyala tetapi lampu merah menyala, TV tersebut seharusnya mengirimkan kode kepada Anda.
Jumlah kedipan lampu akan sesuai dengan potensi kesalahan.
Atasi kesalahan itu dan Anda akan siap menggunakan TV Anda.
