TV LG dikenal dengan gambar dan suara berkualitas tinggi, tetapi jika menyangkut komponen nirkabelnya, TV tersebut dapat mengalami berbagai masalah. Salah satu masalah umum adalah kesalahan "Wi-Fi TV LG Mati". Masalah ini dapat terjadi karena kerusakan perangkat keras, pengaturan jaringan yang salah, atau konflik perangkat lunak. Jika Anda mengalami masalah ini dengan TV LG Anda, langkah-langkah berikut dapat membantu Anda memecahkan masalah tersebut sehingga Anda dapat terhubung kembali dalam waktu singkat.
Periksa Pengaturan TV Anda
Bila Anda mengalami masalah saat terhubung ke Wifi di LG TV Anda, maka salah satu langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa pengaturan TV. Pengaturan TV mungkin telah diubah, yang menghalangi koneksi. Anda dapat memeriksa pengaturan, seperti memastikan Wifi telah dinyalakan, atau memastikan jaringan yang benar telah dipilih. Akan berguna juga untuk memeriksa apakah jenis keamanan yang tepat telah dipilih dalam pengaturan. Mari kita tinjau apa yang harus Anda perhatikan saat memeriksa pengaturan TV.
Periksa Pengaturan Jaringan
Sebelum melanjutkan dengan perbaikan lainnya, luangkan waktu untuk memeriksa pengaturan Jaringan TV Anda, terutama jika masalah koneksi baru saja dimulai. Memeriksa pengaturan Jaringan merupakan langkah penting saat memecahkan masalah kinerja atau koneksi.
Untuk memulai, periksa kabel daya dan kabel Ethernet untuk memastikannya tersambung dengan benar ke TV dan router. Anda juga harus memastikan bahwa kabel tidak longgar atau terlepas sendiri dengan memeriksa semua sambungan di kedua ujung setiap kabel.
Selanjutnya, navigasikan ke menu "Pengaturan" di TV Anda dengan menekan "Menu" pada remote control Anda. Setelah berada di menu pengaturan, pilih "Jaringan" di antara opsinya dan konfirmasikan bahwa koneksi nirkabel diaktifkan jika Anda memiliki router Wi-Fi dalam jangkauan. Kami sarankan untuk mengaktifkan pengaturan jaringan otomatis sehingga TV Anda dapat menemukan dan terhubung ke jaringan yang tersedia langsung dari kotaknya alih-alih memasukkan kredensial jaringan secara manual setiap kali Anda memerlukan koneksi baru.
Jika Anda membuat perubahan di sini, pastikan untuk menekan "Simpan" atau "OK" sebelum keluar kembali ke menu utama karena data yang baru dimasukkan mungkin tidak akan diterapkan hingga disimpan atau dikonfirmasi. Jika semua pengaturan ini tidak menunjukkan masalah atau ketidaksesuaian, lanjutkan dengan langkah lain untuk memperbaiki masalah koneksi dengan aplikasi streaming video seperti YouTube dan Netflix, dll.,
Periksa Pengaturan Wi-Fi
Jika TV LG Anda mengalami masalah dengan konektivitas jaringan nirkabel, hal itu mungkin terkait langsung dengan pengaturan Wi-Fi di televisi Anda. Untuk memverifikasi status koneksi, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Pada layar beranda TV pintar LG Anda, buka Pengaturan.
2. Pilih Jaringan lalu tekan Pengaturan Wi-Fi.
3. Pastikan SSID (nama jaringan nirkabel Anda) yang benar tercantum di bidang Nama Jaringan Nirkabel (SSID) dan WPA2-PSK atau WPA2-PSK/WPA tercantum di bidang Opsi Keamanan.
4. Jika Anda melihat entri yang salah di salah satu bidang ini, pilih Edit dan masukkan informasi yang benar untuk kedua bidang tersebut. Setelah selesai, klik Simpan atau Terapkan untuk mengonfirmasi bahwa pengaturan telah diterapkan.
5. Kembali ke pengaturan Jaringan untuk memeriksa apakah Anda dapat melihat perubahan apa pun pada Kekuatan Sinyal – perhatikan bahwa Kekuatan Nirkabel ditampilkan sebagai serangkaian batang dalam lingkaran di sekitar ikon antena di sudut kiri bawah jendela ini; ini akan menampilkan setidaknya tiga batang penuh yang menunjukkan kekuatan sinyal yang kuat saat terhubung dengan benar. Jika kekuatan koneksi masih tampak lemah, disarankan juga untuk memilih Pengaturan Lanjutan dari menu yang sama dan meningkatkan pengaturan 'Pembatas Kecepatan Data' dari nilai default (biasanya ditetapkan pada 140 mbps).
6. Setelah semua perubahan dipastikan telah berlaku, tutup jendela Pengaturan Wi-Fi dengan memilih Layar Utama Saya atau menekan tombol Kembali pada kendali jarak jauh dua kali – konfirmasikan apakah masalah telah teratasi pada titik ini dengan meluncurkan kembali aplikasi apa pun atau mencoba menjelajah web lagi melalui kotak entri URL yang dapat diakses melalui layar utama yang sama yang digunakan sebelumnya saat membuka pengaturan jaringan
Periksa Pembaruan Perangkat Lunak
Perangkat lunak yang kedaluwarsa atau rusak dapat menjadi penyebab utama masalah teknis, jadi penting untuk memastikan TV LG Anda menjalankan versi terbaru yang tersedia dari produsen. Jika Anda belum melakukannya, Anda harus memeriksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk TV Anda guna memastikan bahwa TV Anda sudah diperbarui dengan informasi dan fitur terbaru.
Untuk memeriksa versi firmware baru menggunakan sistem bawaan TV, tekan tombol 'Home' pada remote Anda lalu pilih opsi 'Settings' (Pengaturan). Cari bagian 'General' (Umum) dan gulir ke bawah hingga Anda melihat tautan berlabel 'Software Update' (Pembaruan Perangkat Lunak). Setelah Anda mengeklik tautan ini, TV Anda akan secara otomatis mulai mencari pembaruan firmware yang tersedia. Jika pembaruan ditemukan, Anda hanya perlu menerima syarat dan ketentuannya sebelum memulai proses pemutakhiran. Sebaiknya selesaikan proses ini saat terhubung ke koneksi Ethernet jika memungkinkan — ini akan membantu mempercepat proses pemutakhiran.
Setelah LG TV Anda berhasil memperbarui perangkat lunaknya, mulai ulang dengan memilih 'Pengaturan', memilih 'Umum', memilih 'Atur Ulang' diikuti oleh 'OK', lalu memilih 'Ya' saat ditanya 'Apakah Anda ingin melanjutkan?' Anda mungkin harus memasukkan kembali pengenal seperti kata sandi Wi-Fi jika perlu setelah menyelesaikan pembaruan perangkat lunak atau proses mulai ulang.
Periksa Pengaturan Router Anda
Apakah Anda mengalami kesulitan menghubungkan TV LG ke jaringan WiFi rumah? Jika demikian, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa pengaturan router. Pastikan router dalam keadaan aktif dan TV LG serta router berada dalam jarak yang dekat. Anda juga harus memeriksa versi firmware router dan memastikan bahwa versi tersebut mutakhir. Jika pengaturan router sudah benar, mari lanjutkan ke langkah berikutnya.
Periksa Pengaturan Router
Jika Anda sudah memastikan bahwa TV LG Anda tidak terhubung ke WiFi, ada beberapa pengaturan router yang harus Anda periksa sebelum membuat perubahan apa pun.
Pertama, konfirmasikan apakah router Anda dikonfigurasi untuk mode 802.11a atau b/g/n. TV LG mendukung standar 802.11a, tetapi kompatibilitasnya dapat bervariasi dari satu model ke model lainnya dan beberapa memerlukan standar b/g/n yang berkinerja lebih baik. Anda mungkin juga ingin memastikan bahwa frekuensi router Anda diatur ke 2.4GHz jika TV Anda memiliki adaptor wifi kelas bawah yang tidak mendukung frekuensi 5GHz.
Selanjutnya, periksa apakah ada jenis koneksi yang difilter atau pembatasan akses yang diaktifkan pada router Anda. Pengaturan ini akan mencegah perangkat tertentu terhubung ke internet, jadi nonaktifkan pengaturan ini jika sudah diatur dan coba lagi. Selain itu, verifikasi bahwa Anda telah memasukkan nama jaringan (SSID) dan kunci keamanan yang valid ke dalam pengaturan jaringan TV karena kesalahan dalam informasi ini juga dapat menyebabkan masalah koneksi.
Jika tidak ada langkah berikut yang menyelesaikan masalah setelah kedua perangkat dihidupkan ulang, Anda mungkin perlu menetapkan alamat IP dan server DNS secara manual agar keduanya dapat tersambung dengan benar. Hubungi penyedia layanan internet Anda atau rujuk manual router untuk keterangan lebih rinci tentang cara melakukannya dengan benar.
Periksa Pengaturan Wi-Fi
Setelan Wi-Fi router Anda berisi banyak informasi yang dapat membantu meningkatkan kinerja koneksi Internet Anda. Untuk memulai, masuk ke halaman konfigurasi berbasis web router Anda dengan mengetikkan alamat IP-nya ke jendela peramban web mana pun (alamat ini biasanya tertera di bagian bawah atau samping router Anda).
Setelah masuk, cari dan klik bagian "Nirkabel" pada pengaturan Anda, yang mungkin diberi label "Wi-Fi", "Jaringan Nirkabel", atau yang serupa. Ini akan menampilkan Nama Wi-Fi (SSID) saat ini dan daftar pengaturan termasuk jenis enkripsi, lebar pita sinyal, dan banyak lagi.
Anda dapat mengubah pengaturan ini jika diinginkan; namun, tidak disarankan agar Anda melakukannya tanpa berkonsultasi terlebih dahulu dengan ISP Anda karena mengubah beberapa parameter dapat mengurangi kinerja atau mempersulit koneksi ke Internet.
Perubahan umum meliputi mengubah Nama Wi-Fi (SSID) dan kata sandi jika Anda ingin mencegah orang lain mengakses jaringan Anda. Anda juga dapat menonaktifkan penyiaran sepenuhnya sehingga orang luar tidak dapat mengaksesnya sama sekali. Anda mungkin juga ingin meningkatkan keamanan nirkabel dengan menggunakan enkripsi WPA2 alih-alih hanya menggunakan enkripsi WEP (yang terakhir jauh kurang aman).
Untuk mengoptimalkan kinerja, periksa apakah router telah diatur untuk bandwidth dan jangkauan sinyal yang optimal; pengaturan ini harus diperketat sehubungan dengan variabel lingkungan lokal seperti jumlah dinding yang memisahkan area yang berbeda di dalam gedung dan perangkat sumber seperti modem atau extender yang terhubung secara lokal. Setelah Anda selesai menyempurnakan pengaturan ini untuk meningkatkan kinerja demi kecepatan maksimum di seluruh properti Anda—dengan kata lain: setelah Anda memperbarui konfigurasi yang diinginkan dengan aman—cukup simpan perubahan apa pun sebelum meninggalkan halaman ini.
Periksa Pembaruan Firmware
Jika Anda mengalami masalah dengan LG TV WiFi yang dimatikan, langkah pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa pembaruan firmware yang tersedia. Meskipun banyak TV LG modern kini secara otomatis memeriksa dan memasang pembaruan di latar belakang, ada kemungkinan juga ada pembaruan firmware yang tersedia yang dapat membantu mengatasi masalah tersebut. Untuk memeriksa pembaruan firmware, luncurkan menu pengaturan dari menu utama TV Anda dan cari opsi “Pembaruan Firmware” atau “Pembaruan Perangkat Lunak”. Ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan memasang pembaruan yang tersedia. Selain itu, Anda juga dapat memeriksa situs web LG atau menghubungi saluran layanan pelanggan mereka untuk menanyakan tentang pembaruan firmware yang relevan.
Memecahkan Masalah Wi-Fi
Kesulitan menghubungkan ke TV LG Anda melalui Wi-Fi? Ada beberapa masalah umum yang dapat menyebabkan masalah ini. Di bagian ini, kami akan membahas cara memecahkan masalah dan memperbaiki masalah Wi-Fi pada TV LG Anda. Kami akan membahas berbagai langkah yang dapat Anda ambil untuk memastikan TV LG Anda dapat terhubung ke Wi-Fi dengan sukses.
Setel Ulang Koneksi Jaringan
Mengatur ulang koneksi jaringan dapat membantu mengatasi masalah Wi-Fi pada TV LG Anda. Jika Anda mengalami kesulitan untuk terhubung ke internet atau jaringan Wi-Fi, Anda harus mencoba mengatur ulang koneksi internet di televisi Anda. Untuk melakukannya, tekan tombol 'Menu' pada remote control Anda dan navigasikan ke 'Jaringan' di menu utama. Kemudian, pilih 'Pengaturan ulang jaringan'. Anda akan diminta untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin mengatur ulang koneksi jaringan; pilih 'Ya' atau 'OK'. Ini akan mematikan koneksi Wi-Fi TV Anda dan memulainya kembali. Setelah selesai, coba sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi.
Setel ulang Router
Salah satu solusi paling efektif untuk memperbaiki masalah WiFi TV LG adalah dengan mereset router. Langkah ini akan membantu mereset semua pengaturan yang terkait dengan koneksi nirkabel Anda dan mengembalikannya ke pengaturan awal. Untuk mereset router, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Cabut catu daya dari router Anda selama sekitar 30 detik.
2. Dengan menggunakan pulpen atau klip kertas, tekan dan tahan tombol “Reset” di bagian belakang router selama 10 detik (sambil tetap menekan, hubungkan ke sumber daya).
3. Lepaskan tombol “Reset” dan tunggu sekitar 1 menit agar router Anda melakukan boot ulang secara otomatis.
4. Setelah router Anda dihidupkan ulang, coba sambungkan lagi untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
Selain menyetel ulang router, Anda mungkin juga perlu memperbarui firmware-nya atau memindahkannya lebih jauh dari perangkat lain yang dapat mengganggu sinyalnya (seperti gelombang mikro atau monitor bayi). Jika tidak ada langkah-langkah ini yang berhasil, maka Anda dapat meminta bantuan dari spesialis TI yang dapat memeriksa variabel teknis tambahan yang dapat menyebabkan masalah dengan jaringan Wi-Fi Anda.
Periksa Gangguan
Untuk mulai memecahkan masalah WiFi LG TV Anda, pertama-tama Anda harus memeriksa gangguan nirkabel di area tersebut. Ini bisa berupa perangkat nirkabel apa pun yang menimbulkan gangguan pada koneksi, seperti telepon nirkabel, extender Wi-Fi, perangkat Bluetooth, gelombang mikro, atau TV LG lainnya dengan koneksi Wi-Fi aktif. Jika ada perangkat tersebut yang ada dan dekat dengan LG TV Anda, matikan perangkat tersebut dan lihat apakah masalahnya teratasi.
Jika tidak ada gangguan nirkabel lain di area tersebut tetapi WiFi LG TV Anda masih mati, maka Anda harus mencoba mengatur ulang router atau modem untuk melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah. Untuk melakukannya, cukup cabut router atau modem dari sumber listriknya selama beberapa menit, lalu sambungkan kembali untuk memulihkan daya dan periksa apakah masalahnya teratasi.
Selain itu, pastikan Anda telah memperbarui semua perangkat lunak pada perangkat Anda ke versi terbarunya karena versi lama mungkin rentan terhadap masalah yang dapat menyebabkan masalah Wi-Fi pada perangkat Anda. Anda juga harus mengatur ulang pengaturan jaringan pada LG TV Anda dengan masuk ke menu pengaturan sistemnya sehingga koneksi baru dapat dideteksi. Jika hal ini masih belum menyelesaikan masalah WiFi LGTV Anda yang dimatikan, hubungi layanan pelanggan untuk bantuan tambahan.
Kesimpulan
Setelah Anda menyelesaikan semua langkah di atas, WiFi TV LG Anda akan kembali aktif dan berjalan. Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi WiFi TV yang masih tidak menyala, mungkin ada masalah yang lebih besar yang menyebabkan perangkat tersebut tidak berfungsi dengan baik. Anda dapat mencoba menyalakan ulang TV dan memeriksa apakah cara tersebut dapat mengatasi masalah apa pun. Atau, jika masalah tersebut masih berlanjut, sebaiknya Anda menghubungi dukungan LG untuk bantuan lebih lanjut terkait pemecahan masalah dan perbaikan.
