TV Samsung Tidak Mau Menyala – Berikut Cara Mengatasinya

Oleh Staf SmartHomeBit •  Diperbarui: 09/11/22 • Waktu baca 8 menit

 

1. Matikan TV Samsung Anda

Saat Anda mematikan TV Samsung Anda, sebenarnya TV tersebut tidak benar-benar mati.

Sebaliknya, ia memasuki mode “siaga” berdaya rendah yang memungkinkannya untuk menyala dengan cepat.

Jika terjadi kesalahan, TV Anda bisa rusak terjebak dalam mode siaga.

Penghentian daya adalah metode pemecahan masalah yang cukup umum dan dapat digunakan pada sebagian besar perangkat.

Ini dapat membantu memperbaiki TV Samsung Anda karena setelah terus-menerus menggunakan TV, memori internal (cache) mungkin kelebihan beban.

Mematikan daya akan menghapus memori ini dan memungkinkan TV Anda berfungsi seperti baru.

Untuk membangunkannya, Anda harus melakukan boot ulang paksa pada TV.

Cabut itu dari stopkontak dan tunggu selama 30 detik.

Ini akan memberi waktu untuk mengosongkan cache dan membiarkan daya sisa terkuras dari TV.

Lalu pasang kembali dan coba nyalakan lagi.

 

2. Ganti Baterai pada Remote Anda

Jika penghentian daya tidak berhasil, penyebab potensial berikutnya adalah kendali jarak jauh Anda.

Buka wadah baterai dan pastikan baterai terpasang sepenuhnya.

Kalau begitu coba menekan tombol daya lagi.

Jika tidak terjadi apa-apa, ganti baterainya, lalu coba tekan tombol daya sekali lagi.

Semoga TV Anda menyala.

 

3. Nyalakan TV Samsung Anda Menggunakan Tombol Daya

Remote Samsung cukup tahan lama.

Namun bahkan remote yang paling dapat diandalkan pun dapat rusak, setelah penggunaan jangka panjang.

Berjalanlah ke TV Anda dan tekan dan tahan tombol power di bagian belakang atau samping.

Akan menyala dalam beberapa detik.

Jika tidak, Anda perlu menggali lebih dalam.

 

4. Periksa Kabel TV Samsung Anda

Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa kabel Anda.

Periksa kabel HDMI dan kabel daya Anda, dan pastikan keduanya dalam kondisi baik.

Anda akan membutuhkan yang baru jika ada kerusakan serius atau isolasi hilang.

Cabut kabel dan sambungkan kembali sehingga Anda tahu kabel telah terpasang dengan benar.

Cobalah mengganti kabel cadangan jika itu tidak menyelesaikan masalah Anda.

Kerusakan pada kabel Anda mungkin tidak terlihat.

Kalau begitu, Anda hanya akan mengetahuinya dengan menggunakan cara lain.

Banyak model TV Samsung dilengkapi kabel daya non-terpolarisasi, yang dapat mengalami kegagalan fungsi pada stopkontak terpolarisasi standar.

Periksalah colokan busi Anda dan periksa apakah ukurannya sama.

Jika identik, Anda memiliki kabel non-terpolarisasi.

Anda dapat memesan kabel terpolarisasi seharga sekitar 10 dolar, dan itu akan menyelesaikan masalah Anda.

 

5. Periksa Ulang Sumber Input Anda

Kesalahan umum lainnya adalah menggunakan sumber masukan yang salah.

Pertama, periksa ulang di mana perangkat Anda terpasang.

Catat port HDMI mana yang terhubung (HDMI1, HDMI2, dst.).

Berikutnya tekan tombol Input pada remote Anda.

Jika TV menyala, sumber masukan akan berganti.

Atur ke sumber yang benar, dan masalah Anda akan terpecahkan.

 

6. Uji Stopkontak Anda

Sejauh ini, Anda telah menguji banyak fitur TV Anda.

Namun, bagaimana jika tidak ada yang salah dengan televisi Anda? Stopkontak listrik Anda mungkin rusak.

Cabut TV Anda dari stopkontak, dan colokkan perangkat yang Anda tahu berfungsi.

Pengisi daya ponsel bagus untuk ini.

Hubungkan ponsel Anda ke pengisi daya, dan lihat apakah ada arus listrik yang mengalir.

Jika tidak, stopkontak Anda tidak mengalirkan daya apa pun.

Dalam sebagian besar kasus, stopkontak berhenti berfungsi karena Anda telah memicu pemutus arus.

Periksa kotak pemutus arus Anda, dan lihat apakah ada pemutus arus yang tersandung.

Jika ada, atur ulang.

Namun perlu diingat bahwa pemutus arus aktif karena suatu alasan.

Anda mungkin telah membebani sirkuit, jadi Anda mungkin perlu memindahkan beberapa perangkat.

Jika pemutus arus masih utuh, ada masalah lebih serius dengan kabel rumah Anda.

Pada titik ini, Anda harus memanggil teknisi listrik dan meminta mereka mendiagnosis masalahnya.

Sementara itu, Anda dapat menggunakan kabel ekstensi untuk menyambungkan TV Anda ke stopkontak yang berfungsi.

 

7. Periksa Lampu Indikator Daya TV Samsung Anda

 

Lampu Siaga Merah Samsung menyala

Selama TV Anda terpasang dan menerima daya, wajar saja jika lampu siaga merah menyala jika TV dimatikan.

Jika TV Anda tetap tidak mau menyala, satu hal lagi yang perlu disingkirkan adalah remote control.

 

Lampu Siaga Merah Samsung mati

Lampu merah mati setiap kali TV dihidupkan.

Jika Anda tidak melihat lampu siaga, berarti TV menyala tetapi layarnya hitam, atau tidak ada daya.

 

Lampu Siaga Merah Samsung berkedip/berkedip

 

8. Reset Pabrik TV Samsung Anda

Jika TV Anda tidak menyala, periksa bagian belakangnya untuk melihat apakah ada tombol reset pabrik.

Beberapa model memiliki tombol reset yang harus diaktifkan dengan menekannya menggunakan peniti.

Jika Anda berhasil menyalakan TV, mungkin bukan ide buruk untuk menjalani proses pengaturan ulang pabrik jika Anda mengalami banyak masalah dengan TV akhir-akhir ini.

Melakukan reset pabrik pada TV Samsung Anda cukup mudah, cukup ikuti langkah-langkah berikut:

 

9. Hubungi Dukungan Samsung dan Ajukan Klaim Garansi

Jika Anda yakin TV Samsung Anda mungkin memenuhi syarat untuk layanan garansi untuk kerusakan yang berada di luar kendali Anda, seperti kerusakan akibat petir dari badai baru-baru ini, Anda mungkin dapat mengajukan klaim untuk perbaikan yang ditanggung.

Untuk informasi lebih lanjut tentang jenis kerusakan yang ditanggung oleh garansi, hubungi dukungan daring atau di 1-800-726-7864.

Semua TV Samsung dilengkapi dengan garansi 3 tahun.

Jika TV Samsung Anda tidak memenuhi syarat untuk layanan garansi, Anda masih memiliki dua pilihan untuk layanan.

Anda mungkin dapat menukar TV Samsung di tempat penjualan, meskipun hal ini bergantung pada kebijakan pengecer.

Selain itu, mungkin ada layanan perbaikan TV lokal yang dapat memperbaiki barang Anda dengan harga terjangkau.

 

Kesimpulan

Samsung dikenal sebagai salah satu nama teratas dalam pasar TV, jadi masuk akal apabila mereka membuat pemecahan masalah dan pengaturan ulang TV mereka menjadi relatif mudah.

Pastikan Anda memperhatikan lampu status dan aktivitas yang berkedip yang dapat mengindikasikan masalah yang lebih dalam.

Setelah Anda dapat mengatur ulang TV Samsung dan menyalakannya kembali, Anda akan segera menikmati konten favorit.

 

Pertanyaan yang Sering Diajukan

 

Apa yang menyebabkan TV Samsung tidak menyala?

Beberapa masalah dapat menyebabkan TV Samsung Anda tidak menyala.

Anda mungkin mengalami masalah dengan remote, stopkontak, kabel, atau bahkan TV itu sendiri.

Lampu siaga merah dapat sangat membantu dalam memecahkan masalah.

Dalam penggunaan normal, lampu harus menyala saat TV mati, dan lampu mati jika TV menyala.

 

Mengapa TV saya tidak mau menyala tetapi lampu merah menyala Samsung?

Jika firmware TV Anda belum diperbarui dan tidak menyala meskipun lampu merah menyala, Anda mungkin mengalami masalah perangkat lunak.

Jika tidak demikian, kemungkinan ada masalah pada TV itu sendiri.

Staf SmartHomeBit