Jika TV TCL Anda tidak mau menyala, Anda dapat memperbaikinya dengan menghidupkannya kembali. Pertama, cabut kabel daya TV Anda dari stopkontak dan tunggu selama 45 hingga 60 detik. Menunggu dalam waktu yang tepat penting karena hal ini memungkinkan TCL Anda untuk melakukan pengaturan ulang sepenuhnya. Selanjutnya, colokkan kembali kabel daya ke stopkontak dan coba nyalakan TV. Jika cara ini tidak berhasil, periksa kembali apakah semua kabel telah terpasang dengan benar dan uji stopkontak dengan perangkat lain.
1. Matikan TV TCL Anda
Saat Anda mematikan TV TCL Anda, ia tidak benar-benar mati.
Sebaliknya, ia memasuki mode “siaga” berdaya rendah yang memungkinkannya untuk menyala dengan cepat.
Jika terjadi kesalahan, TV Anda bisa rusak terjebak dalam mode siaga.
Penghentian daya adalah metode pemecahan masalah yang cukup umum dan dapat digunakan pada sebagian besar perangkat.
Ini dapat membantu memperbaiki TV TCL Anda karena setelah terus-menerus menggunakan TV, memori internal (cache) mungkin kelebihan beban.
Mematikan daya akan menghapus memori ini dan memungkinkan TV Anda berfungsi seperti baru.
Untuk membangunkannya, Anda harus melakukan boot ulang paksa pada TV.
Cabut dari stopkontak dan tunggu selama 30 detik.
Ini akan memberi waktu untuk mengosongkan cache dan membiarkan daya sisa terkuras dari TV.
Lalu pasang kembali dan coba nyalakan lagi.
2. Ganti Baterai pada Remote Anda
Jika penghentian daya tidak berhasil, penyebab potensial berikutnya adalah kendali jarak jauh Anda.
Buka wadah baterai dan pastikan baterai terpasang sepenuhnya.
Lalu coba tekan tombol daya lagi.
Jika tidak terjadi apa-apa, ganti baterainya, lalu coba tekan tombol daya sekali lagi.
Semoga TV Anda menyala.
3. Nyalakan TV TCL Anda Menggunakan Tombol Daya
Remote TCL cukup tahan lama.
Tetapi bahkan remote paling andal bisa rusak, setelah penggunaan jangka panjang.
Dekati TV Anda lalu tekan dan tahan tombol daya di bagian belakang atau samping.
Akan menyala dalam beberapa detik.
Jika tidak, Anda perlu menggali lebih dalam.
4. Periksa Kabel TV TCL Anda
Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa kabel Anda.
Periksa kabel HDMI dan kabel daya Anda, dan pastikan dalam kondisi baik.
Anda akan membutuhkan yang baru jika ada kerusakan serius atau isolasi hilang.
Cabut kabel dan sambungkan kembali sehingga Anda tahu kabel telah terpasang dengan benar.
Cobalah mengganti kabel cadangan jika itu tidak menyelesaikan masalah Anda.
Kerusakan pada kabel Anda mungkin tidak terlihat.
Kalau begitu, Anda hanya akan mengetahuinya dengan menggunakan cara lain.
Banyak model TV TCL dilengkapi kabel daya non-terpolarisasi, yang dapat mengalami kegagalan fungsi pada stopkontak terpolarisasi standar.
Periksalah colokan busi Anda dan periksa apakah ukurannya sama.
Jika identik, Anda memiliki kabel non-terpolarisasi.
Anda dapat memesan kabel terpolarisasi seharga sekitar 10 dolar, dan itu akan menyelesaikan masalah Anda.
5. Periksa Ulang Sumber Input Anda
Kesalahan umum lainnya adalah menggunakan sumber masukan salah.
Pertama, periksa ulang di mana perangkat Anda terpasang.
Catat port HDMI mana yang terhubung (HDMI1, HDMI2, dst.).
Berikutnya tekan tombol Input pada remote Anda.
Jika TV menyala, sumber masukan akan berganti.
Atur ke sumber yang benar, dan masalah Anda akan terpecahkan.
6. Uji Stopkontak Anda
Sejauh ini, Anda telah menguji banyak fitur TV Anda.
Tetapi bagaimana jika tidak ada yang salah dengan televisi Anda?
Anda stopkontak mungkin rusak.
Cabut TV Anda dari stopkontak, dan colokkan perangkat yang Anda tahu berfungsi.
Pengisi daya ponsel bagus untuk ini.
Hubungkan ponsel Anda ke pengisi daya, dan lihat apakah ada arus listrik yang mengalir.
Jika tidak, stopkontak Anda tidak mengalirkan daya apa pun.
Dalam sebagian besar kasus, stopkontak berhenti berfungsi karena Anda telah memicu pemutus arus.
Periksa kotak pemutus arus Anda, dan lihat apakah ada pemutus arus yang tersandung.
Jika ada, atur ulang.
Namun perlu diingat bahwa pemutus arus aktif karena suatu alasan.
Anda mungkin telah membebani sirkuit, jadi Anda mungkin perlu memindahkan beberapa perangkat.
Jika pemutus arus masih utuh, ada masalah lebih serius dengan kabel rumah Anda.
Pada titik ini, Anda harus memanggil teknisi listrik dan meminta mereka mendiagnosis masalahnya.
Sementara itu, Anda dapat menggunakan kabel ekstensi untuk menyambungkan TV Anda ke stopkontak yang berfungsi.
7. Periksa Lampu Status TV TCL Anda
Salah satu hal hebat tentang TV TCL adalah memiliki lampu status LED putih di bagian depan yang dapat memberi Anda wawasan tentang apa yang terjadi dengan TV.
Jika Anda tidak dapat melihat gambar atau TV tidak merespons, lampu dapat digunakan untuk tentukan status daya TV ada dan bagaimana memulai upaya pemecahan masalah.
Lampu Putih TCL menyala
Saat TV TCL Anda dalam mode siaga, lampu status putih akan menyala putih solid.
Ini menunjukkan bahwa TV memiliki daya dan berada dalam kondisi daya rendah menunggu untuk digunakan.
Begitu TV dinyalakan, lampunya akan mati.
Lampu Putih TCL mati
Ketika lampu status putih di TV TCL Anda mati, ini seharusnya menunjukkan bahwa TV Anda menyala dan berfungsi.
Untuk memeriksa apakah TV Anda merekam masukan dari remote, Anda dapat memeriksa apakah lampu putih berkedip saat Anda menekan tombol pada laporan.
LED akan berkedip setiap kali Anda menekan tombol.
Jika lampu tidak berkedip, ini menunjukkan bahwa pemecahan masalah mungkin diperlukan.
Lampu Putih TCL berkedip/berkedip
Jika lampu putih berkedip, ini menunjukkan TV TCL Anda menyala dan menerima masukan dari kendali jarak jauh.
Sekalipun TV tidak menampilkan gambar, lampu status putih menunjukkan bahwa TV memiliki daya dan merespons masukan remote dengan cara tertentu.
Namun, jika lampu terus-menerus berkedip atau berkelap-kelip, itu bisa menjadi tanda adanya masalah.
Dalam banyak kasus, lampu status yang berkedip berarti TV TCL terjebak dalam mode siaga.
Untuk memperbaikinya, Anda perlu mengatur ulang TV dengan tombol reset di bagian belakang unit, yang memerlukan klip kertas atau benda serupa.
8. Reset Pabrik TV TCL Anda
Proses pengaturan ulang pabrik untuk TV TCL Anda relatif sederhana.
Anda akan memerlukan klip kertas atau pulpen sebelum memulai.
Setelah Anda memilikinya, Anda perlu:
- Temukan tombol reset di panel konektor TV
- Gunakan klip kertas atau pena untuk menekan tombol dan tahan selama sekitar 12 detik
- Setelah pengaturan ulang terjadi, LED status putih akan meredup
- Lepaskan tombol reset
- Nyalakan TV dan lanjutkan dengan proses pengaturan yang dipandu
9. Hubungi Dukungan TCL dan Ajukan Klaim Garansi
Anda juga dapat menghubungi TCL secara langsung melalui halaman dukungan TCL.
Di sinilah Anda mungkin dapat memulai proses klaim garansi jika TV Anda memenuhi syarat.
Masing-masing TV TCL memiliki garansi 1 tahun sejak tanggal pembelian atau 6 bulan untuk aplikasi yang digunakan secara komersial.
Jika Anda baru-baru ini mengalami cuaca buruk, misalnya, dan Anda yakin bahwa TV TCL Anda mengalami kerusakan kelistrikan selama badai, maka TV tersebut mungkin ditanggung.
Untuk informasi lebih lanjut tentang keadaan apa saja yang dapat memenuhi syarat untuk cakupan perbaikan garansi, hubungi saluran dukungan TCL di 855-224-4228.
Jika perbaikan tidak ditanggung, Anda mungkin masih memiliki beberapa pilihan tersisa.
Toko tempat Anda membeli TV TCL mungkin mengizinkan pengembalian atau penukaran untuk unit yang rusak saat pembelian.
Terakhir, Anda mungkin dapat menemukan layanan perbaikan TV lokal yang dapat menyediakan perbaikan terjangkau untuk TV TCL Anda di luar cakupan garansi.
Kesimpulan
Hanya karena TV TCL Anda tidak mau menyala bukan berarti Anda kehabisan pilihan.
Dengan sedikit perhatian dan beberapa pemecahan masalah dasar, Anda mungkin dapat menemukan perbaikan untuk TV TCL Anda sendiri hanya dalam beberapa menit.
Dengan banyak masalah sederhana, Anda dapat menghindari perbaikan sepenuhnya dengan pengaturan ulang pabrikan yang cepat dan mudah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah ada tombol reset pada TV TCL?
Ada tombol reset di TV TCL Anda, dan itu terletak di panel konektor TV.
Itu adalah lubang kecil dengan tombol tersembunyi di dalamnya.
Untuk mengakses tombol tersebut, Anda memerlukan klip kertas yang diluruskan atau pulpen.
Tekan ujung salah satu ke dalam ruang dengan tombol tersembunyi dan tahan tombol selama sekitar 12 detik, lalu lepaskan.
Mengapa TV Roku TCL saya tidak menyala?
Ada beberapa alasan mengapa TV Roku TCL Anda tidak dapat menyala.
Baterai remote control mungkin terlalu lemah untuk memberikan masukan yang memadai ke TV.
Alasan umum lainnya adalah TV tidak menerima daya yang cukup, yang bisa jadi disebabkan karena tidak dicolokkan atau stopkontak tidak menyediakan daya yang cukup.
Terakhir, ada kemungkinan TV macet dalam modus siaga dan perlu diatur ulang.
