Ef þú hefur lent á þessari færslu þýðir það að þú hafir átt í sama vandamáli og ég hef lent í.
Frekar en að eyða óteljandi klukkustundum í að leita að lausn, vonandi get ég þétt hana niður fyrir þig! Einkenni þessa máls eru rautt ljós og Lesblinda stöðugt að segja þér:
„Því miður, ég á í vandræðum með að skilja þig núna. Vinsamlegast reyndu aðeins seinna."
Skref til að prófa:
- Hefurðu prófað að slökkva og kveikja aftur? – Ég hef starfað í upplýsingatæknigeiranum í um það bil 10 ár núna af og til, frá lærlingi til fullrar vinnu. Það kemur þér á óvart hversu oft þetta virkar.
- Gakktu úr skugga um að Alexa geti náð í Wifi tenginguna - Taktu það úr sambandi og settu það beint aftur inn við hliðina á leiðinni sem þú ert með. Mín reynsla er sú að ég hef aðeins lent í þessu þegar ég fer í gegnum þykka steypta veggi.
- Í framhaldi af punktinum hér að ofan, athugaðu að það sé ekki tengt við heitan reit fyrir farsíma - Ég veit að það hljómar fáránlega, en ég hef orðið fórnarlamb þessu þegar ég setti upp viðbótar Echo tæki. Meira blekkja mig, en þegar ég setti það upp ýtti ég einfaldlega á rangan Wifi valmöguleika og eyddi guð má vita hversu lengi að verða svekktur yfir því að vera ekki á netinu og fara af handahófi án nettengingar. Sama á við ef þú ert að fletta á milli 2.4GHz og 5GHz tengingar.
- Skilaboð Amazon Support - Hér er bein hlekkur til stuðnings (Sem þeir gera frábært starf við að láta þig grafa fyrir). Ég hef ekki átt í vandræðum með að Alexa Infrastructure fari niður, en hver veit á þessari stafrænu öld!
- Byrjaðu upp á nýtt frá upphafi, endurstilltu Alexa í verksmiðjustillingar - Þegar það efast, byrjaðu upp á nýtt frá upphafi. Það er svo sniðugt að það gæti bara virkað!
Athugaðu hvort Alexa sé í raun á netinu þínu
Þetta verður aðeins tæknilegra, svo þú þarft að vera með mig í þessu og ég mun reyna mitt besta til að leysa þetta. Þú þarft að fara á stjórnborðið fyrir leiðina þína (fyrir sjálfan mig setti ég 192.168.0.254 inn í vefslóð vafrans míns). Ef þú þarft að finna þetta skaltu einfaldlega googla „Admin Login for“ og bæta síðan við nafni beinisins.
Þegar þessu er lokið mun leiðin þín vonandi sýna þér hvaða tæki eru tengd, hér er eftirfarandi fyrir mig ÁN Alexa tengdur:
Síðan héðan muntu sjá tæki sem heitir „Óþekkt“, Alexa úthlutar ekki tækisheiti úr prófunum mínum. Í augnablikinu muntu sjá önnur tæki mín (eitt þeirra er Amazon Alexa tæki). Hins vegar þegar ég stinga öðrum í samband:
Ef tækið er á sama neti þýðir það að það sé að virka endanetið þitt og er líklega tengt Amazon AWS netþjónunum. Það er athyglisvert að hvernig Alexa virkar er að það sendir gögn frá raddskipuninni þinni til netþjónsins, bíður eftir svari og sendir þau til baka.
„Að eiga í vandræðum með að skilja þig núna“ ætti ekki að vera vandamál lengur, að segja það, ef þú átt í fleiri vandamálum. Það er hægt að hafa samband við tölvupóstinn minn og við getum litið til þess að vinna saman að því að leysa þetta! 🙂
