Disney+ לא עובד על Vizio TV שלך כי יש בעיה ברשת או בעיה באפליקציה. הדרך הטובה ביותר לגרום ל-Disney Plus לעבוד היא להפעיל את הטלוויזיה שלך (נתק את כבל החשמל למשך 60 שניות ואז חבר אותו בחזרה), התקן מחדש את האפליקציה או אתחול הנתב שלך. בואו נדבר על זה, יחד עם כמה תיקונים מתקדמים יותר.
כיצד לתקן כאשר דיסני פלוס לא יעבוד בטלוויזיה Vizio שלך
1. הדלק את ה-Vizio TV שלך במחזור
בכל פעם שיש לי בעיה עם פיסת טכנולוגיה, אחת משיטות פתרון הבעיות הראשונות שאני מנסה היא מפעיל את המכשיר שלי.
מַדוּעַ? מכיוון שלוקח בערך דקה אחת לעשות ולעתים קרובות יותר, כיבוי והדלקה של משהו מתקן בעיות רבות.
כדי להפעיל את ה-Vizio TV שלך, עליך לנתק אותה משקע החשמל.
השימוש בשלט מעביר את הטלוויזיה למצב המתנה עם צריכת חשמל נמוכה מאוד, אבל הוא לא כבוי.
על ידי ניתוק אותו מהקיר, אתה מכריח אותו לעשות זאת אתחול מחדש כל התהליכים שלו.
המתן 60 שניות לפני חיבור הטלוויזיה בחזרה.
זה מספיק זמן כדי למצות כל כוח שיורי מהמערכת.
2. הפעל מחדש את הטלוויזיה דרך התפריט
אם איפוס קשיח לא עובד, אתה יכול לנסות לבצע א איפוס רך בטלוויזיה שלך.
כדי לעשות זאת, פתח את תפריט הטלוויזיה שלך ובחר "מנהל ופרטיות".
תראה אפשרות "לאתחל את הטלוויזיה".
לחץ עליו.
הטלוויזיה שלך תכבה, ולאחר מכן לאתחל שוב.
אתחול רך מנקה את מטמון המערכת, שיכול לפתור בעיות רבות.
3. בדוק את חיבור האינטרנט שלך
אם האינטרנט שלך לא עובד, אתה לא יכול לצפות בדיסני פלוס או בכל שירות סטרימינג אחר.
אתה יכול לאבחן את זה ישירות מטלוויזיה Vizio שלך.
לחץ על לחצן הלוגו של Vizio בשלט כדי לפתוח את תפריט המערכת.
בחר "רשת", ולאחר מכן לחץ על "בדיקת רשת" או "בדוק חיבור" בהתאם לטלוויזיה שלך.
המערכת תעבור סדרה של בדיקות כדי לאבחן את חיבור הרשת שלך.
זה יבדוק אם אתה מחובר או לא, והאם הוא יכול לגשת ל שרתי דיסני+.
זה גם יבדוק את מהירות ההורדה שלך ויזהיר אותך אם היא איטית מדי.
אם מהירות ההורדה היא איטי מדי, תצטרך לאפס את הנתב שלך.
עשה זאת באותו אופן שאתה מאפס את הטלוויזיה שלך.
נתק אותו מהחשמל, המתן 60 שניות וחבר אותו בחזרה.
כשהאורות יחזרו להידלק, האינטרנט שלך אמור לעבוד.
אם לא, תצטרך ליצור קשר עם ספק האינטרנט שלך ולבדוק אם יש הפסקה.
אם חיבור האינטרנט שלך תקין אבל דיסני פלוס לא יכול לגשת לשרתים שלו, דיסני פלוס עשוי להיות מושבת.
זה נדיר, אבל זה קורה מדי פעם.
4. הפעל מחדש את אפליקציית דיסני פלוס
אתה יכול להפעיל מחדש את אפליקציית Disney+, שעובדת בדומה לאיפוס רך של הטלוויזיה.
הפעלה מחדש של האפליקציה תעשה לנקות את המטמון, אז תתחיל מחדש עם גרסה "נקייה".
פתח את דיסני פלוס ונווט אל שלך תפריט הגדרות.
יש קיצור דרך אם אתה מקבל שגיאה האומרת "אנחנו מתקשים לשחק את הכותר הזה עכשיו.
אנא נסה שוב מאוחר יותר או בחר כותרת אחרת."
במקום ללחוץ על "אישור", בחר "פרטים נוספים", ודיסני פלוס יעביר אותך ישר לתפריט ההגדרות.
בתפריט, בחר "קבל עזרה", ולאחר מכן גלול מטה כדי לבחור "טען מחדש את דיסני פלוס".
דיסני+ ייסגר ויופעל מחדש לרגע.
הטעינה עשויה להימשך מספר שניות מכיוון שהוא מתחיל מאפס.
5. עדכן את קושחת Vizio TV שלך
אם הקושחה של Vizio TV שלך לא מעודכנת, אפליקציית Disney Plus עלולה לתפקד.
טלוויזיות מעדכנות את הקושחה שלהן באופן אוטומטי, כך שבדרך כלל זו לא בעיה.
עם זאת, לפעמים הם מתקלקלים ועדכון נכשל.
כדי לבדוק זאת, לחץ על לחצן התפריט בשלט Vizio שלך, וגלול מטה כדי לבחור "מערכת".
האפשרות הראשונה בתפריט זה תהיה "בדקו אם יש עדכונים".
לחץ עליו ולאחר מכן לחץ על "כן" בחלון האישור.
המערכת תפעיל סדרה של בדיקות.
לאחר מכן, אמור להיות כתוב "הטלוויזיה הזו מעודכנת".
אם צריך לעדכן את הקושחה שלך, תראה הנחיה להוריד את העדכונים שלך.
לחץ על כפתור ההורדה והמתן עד שהוא יתעדכן.
הטלוויזיה שלך עשויה להבהב או אפילו לאתחל במהלך העדכון.
כשזה יסתיים, תראה התראה.
6. הורד את אפליקציית Vizio Mobile
Vizio מציעה אפליקציה נלווית המאפשרת לך השתמש בסמארטפון שלך כשלט.
מכל סיבה שהיא, זה לפעמים עובד כאשר דיסני פלוס לא יושק באמצעים אחרים.
האפליקציה חינמית באנדרואיד וב-iOS, והיא קלה להגדרה.
נסה להתקין אותו ולהפעיל את Disney+ משם.
7. התקן מחדש את אפליקציית דיסני פלוס
אם איפוס אפליקציית דיסני פלוס לא עבד, ייתכן שהתקנה מחדש שלה.
אתה לא יכול לעשות זאת בכל טלוויזיות Vizio, וגם כאשר אתה יכול, התהליך משתנה לפי דגם.
אז לפני שאתה יכול לעשות משהו, אתה צריך לדעת באיזו פלטפורמת תוכנה פועלת הטלוויזיה שלך.
ישנן ארבע פלטפורמות עיקריות של Vizio.
הנה איך להבדיל ביניהם:
- Vizio Internet Apps (VIA) היא פלטפורמת הטלוויזיה החכמה המקורית של Vizio, בשימוש משנת 2009 עד 2013. אתה יכול לדעת שאתה משתמש בטלוויזיה VIA מכיוון שיש סמלי חצים קטנים בשני הקצוות של המזח התחתון.
- VIA פלוס היא פלטפורמה משודרגת, בשימוש מ-2013 עד 2017. היא דומה מבחינה ויזואלית ל-VIA המקורי, אך הסמלים בתחתית גוללים בצורה חלקה מצד לצד. אין סמלי חצים.
- SmartCast ללא אפליקציות היא פלטפורמת SmartCast המקורית, בשימוש בחלק מטלוויזיות Vizio מ-2016 עד 2017. לפלטפורמה זו אין אפליקציות או חנות אפליקציות, אך היא תומכת בהעברה מרוב הסמארטפונים.
- SmartCast היא הפלטפורמה הנוכחית. הוא הופיע לראשונה בשנת 2016 בטלוויזיות 4K UHD של Vizio והיה סטנדרטי בכל טלוויזיות Vizio מאז 2018. תראה שורה של אייקונים ברציף בתחתית. כאשר אתה מדגיש אחת מהן, תופיע שורה שנייה של תמונות ממוזערות עם תוכן מוצג.
לאחר שקבעתם איזו פלטפורמה פועלת הטלוויזיה שלכם, תוכלו לשקול התקנה מחדש של דיסני פלוס.
כך זה עובד בכל פלטפורמה:
- On טלוויזיות SmartCast, אין לך שליטה על בחירות האפליקציה. ל-Vizio יש רשימה של אפליקציות מאושרות, כמו דיסני פלוס. שירותי הסטרימינג מפתחים את האפליקציות שלהם ומספקים עדכונים באופן אוטומטי. אינך יכול למחוק אף אחד מהם או להוסיף חדשים. החדשות הטובות הן שאתה מקבל עדכונים אוטומטיים, כך שהתקנה מחדש לא תועיל.
- On טלוויזיות VIA Plus, לחץ על לחצן התפריט, בחר "אפליקציות", ולאחר מכן בחר באפליקציית Disney Plus. לחץ על "מחק" ואז "אישור". כעת עבור למסך האפליקציות ודפדף כדי למצוא את דיסני פלוס. לחץ והחזק את OK עד שתקבל הודעת אישור.
- On VIA טלוויזיות, לחץ על לחצן התפריט ולאחר מכן סמן את אפליקציית Disney+ בתחתית המסך. לחץ על הכפתור הצהוב, בחר "מחק אפליקציה" ולאחר מכן בחר "כן, מחק". לחץ שוב על כפתור התפריט שלך ובחר "חנות טלוויזיה מחוברת." חפש את Disney+, סמן אותו ובחר "התקן אפליקציה".
8. איפוס להגדרות היצרן של Vizio TV
אם שום דבר אחר לא עובד, אתה יכול אפס את הטלוויזיה שלך להגדרות היצרן.
כמו בכל איפוס להגדרות היצרן, זה ימחק את כל ההגדרות שלך.
תצטרך להיכנס שוב לכל האפליקציות שלך ולהתקין מחדש את כל מה שהורדת.
ראשית, פתח את התפריט שלך ונווט אל תפריט המערכת.
בחר "אפס וניהול", ולאחר מכן "אפס להגדרות יצרן.
לטלוויזיה שלך ייקח כמה דקות לאתחל, והיא תצטרך להתקין מחדש את כל עדכוני הקושחה.
איפוס להגדרות היצרן הוא מידה קיצונית, אבל לפעמים זו הבחירה היחידה שלך.
לסיכום
תיקון דיסני פלוס בטלוויזיה Vizio שלך הוא בדרך כלל קל.
בדרך כלל אתה יכול לתקן את זה עם איפוס פשוט, או על ידי אתחול הנתב שלך.
אבל גם אם תצטרך לנקוט באמצעים קיצוניים, תמצא פתרון.
דיסני פלוס וויציו חברו יחד ליצירת א אפליקציה אמינה זה עובד על כל הטלוויזיות של Vizio.
שאלות נפוצות
כיצד אוכל לאפס את דיסני פלוס ב-Vizio TV שלי?
פתח את הגדרות דיסני פלוס שלך ובחר "קבל עזרה".
בתפריט המשנה, לחץ על "טען מחדש את דיסני פלוס".
פעולה זו תפעיל מחדש את אפליקציית דיסני פלוס ו נקה את המטמון המקומי, שיכול לתקן בעיות רבות.
מדוע דיסני פלוס הפסיק לעבוד על ה-Vizio TV שלי?
יש הרבה סיבות אפשריות.
יכול להיות שיש לך בעיה עם שלך חיבור לאינטרנט שמונע ממך להזרים סרטונים.
ייתכן שהקושחה של הטלוויזיה שלך לא מעודכנת, או שעליך לאתחל את המערכת.
איפוס להגדרות היצרן הוא המוצא האחרון, אבל זה יפתור את הבעיות שלך אם שום דבר אחר לא יעבוד.
הדרך היחידה לגלות היא לנסות מספר פתרונות עד שתמצא משהו שעובד.
