טלוויזיות LG ידועות באיכות התמונה והסאונד הגבוהה שלהן, אך בכל הנוגע לרכיבים האלחוטיים שלהן, הן עלולות לחוות מגוון בעיות. בעיה נפוצה אחת היא השגיאה "LG TV Wi-Fi כבוי". בעיה זו עלולה להתרחש עקב תקלה בחומרה, הגדרות רשת שגויות או התנגשויות תוכנה. אם נתקלת בבעיה זו עם טלוויזיית LG שלך, השלבים הבאים יכולים לעזור לך לפתור את הבעיה כך שתוכל להתחבר שוב תוך זמן קצר.
בדוק את הגדרות הטלוויזיה שלך
כאשר אתה מתקשה להתחבר ל-Wi-Fi בטלוויזיית LG שלך, אז אחד הצעדים הראשונים שעליך לנקוט הוא לבדוק את הגדרות הטלוויזיה. ייתכן שהגדרות הטלוויזיה שונו, מה שמונע את החיבור. אתה יכול לבדוק את ההגדרות, כגון לוודא שה-Wifi מופעל, או לוודא שהרשת הנכונה נבחרה. זה יהיה שימושי גם לבדוק אם סוג האבטחה הנכון נבחר בהגדרות. הבה נסקור מה עליך לחפש בעת בדיקת הגדרות הטלוויזיה.
בדוק את הגדרות הרשת
לפני שתמשיך עם כל תיקונים אחרים, הקדיש זמן מה לבדוק את הגדרות הרשת של הטלוויזיה שלך, במיוחד אם בעיות החיבור שלך רק התחילו. בדיקת הגדרות הרשת שלך היא שלב חשוב בעת פתרון בעיות בביצועים או בבעיות חיבור.
כדי להתחיל, בדוק את כבלי החשמל וה-Ethernet כדי לוודא שהם מחוברים כהלכה לטלוויזיה ולנתב. עליך גם לוודא שהם אינם רופפים או מנתקים את עצמם על ידי בדיקת כל החיבורים בשני הקצוות של כל כבל.
לאחר מכן, נווט לתפריט "הגדרות" בטלוויזיה שלך על ידי לחיצה על "תפריט" בשלט הרחוק שלך. ברגע בתפריט ההגדרות, בחר "רשת" בין האפשרויות שלו ואשר שחיבור אלחוטי מופעל אם יש לך נתב Wi-Fi בטווח. אנו ממליצים להפעיל את הגדרת הרשת האוטומטית כך שהטלוויזיה שלך תוכל למצוא ולהתחבר לרשת זמינה ישירות מהקופסה במקום להזין ידנית אישורי רשת בכל פעם שאתה צריך חיבור חדש.
אם תבצע שינויים כלשהם כאן, הקפד ללחוץ על "שמור" או "אישור" לפני היציאה חזרה לתפריט הראשי, כי ייתכן שכל נתוני הקלט החדשים לא יוחלו עד שהם יישמרו או יאושרו. אם כל ההגדרות הללו לא מציגות בעיות או אי התאמות, המשך לשלבים אחרים לתיקון בעיות חיבור עם אפליקציות הזרמת וידאו כמו YouTube ו-Netflix וכו',
בדוק את הגדרות ה-Wi-Fi
אם לטלוויזיית LG שלך יש בעיות עם קישוריות רשת אלחוטית, ייתכן שזה קשור ישירות להגדרות ה-Wi-Fi בטלוויזיה שלך. כדי לאמת את מצב החיבור, בצע את השלבים הבאים:
1. במסך הבית של הטלוויזיה החכמה של LG, פתח את ההגדרות.
2. בחר רשת ולאחר מכן לחץ על הגדרות Wi-Fi.
3. ודא שה-SSID הנכון (שם הרשת האלחוטית שלך) רשום בשדה שם רשת אלחוטית (SSID) וכי WPA2-PSK או WPA2-PSK/WPA רשומים בשדה אפשרויות אבטחה.
4. אם אתה רואה ערך שגוי באחד מהשדות הללו, בחר ערוך והזן את המידע הנכון עבור שני השדות. לאחר השלמתו, לחץ על שמור או החל כדי לאשר שההגדרות הוחלו.
5. חזור להגדרות הרשת כדי לבדוק אם אתה יכול לראות שינויים כלשהם בעוצמת האות - שימו לב שעוצמת האלחוט מוצגת כסדרה של פסים במעגל סביב סמל אנטנה בפינה השמאלית התחתונה של חלון זה; זה אמור להציג לפחות שלושה פסים מלאים המציינים עוצמת אות חזקה כאשר הוא מחובר כהלכה. אם עוצמת החיבור עדיין נראית חלשה, מומלץ גם לבחור בהגדרות מתקדמות מאותו תפריט ולהגדיל את הגדרת 'מגבלת קצב נתונים' מערך ברירת המחדל (בדרך כלל מוגדר ל-140 mbps).
6. לאחר אישור של כל השינויים שנכנסו לתוקף, סגור את חלון הגדרות Wi-Fi על ידי בחירה במסך הבית שלי או לחיצה על מקש חזרה בשלט רחוק פעמיים - אשר אם הבעיה נפתרה בשלב זה על ידי הפעלה מחדש של אפליקציות כלשהן או ניסיון לגלוש באינטרנט שוב דרך תיבת הזנת כתובת URL נגישה דרך אותו מסך בית ראשי ששימש קודם לכן בעת פתיחת הגדרות רשת
בדוק אם קיימים עדכוני תוכנה
תוכנה מיושנת או פגומה יכולה להיות סיבה מרכזית לבעיות טכניות, לכן חשוב לוודא ש-LG TV שלך פועלת בגרסה העדכנית ביותר הזמינה מהיצרן. אם עדיין לא עשית זאת, עליך לבדוק אם יש עדכוני תוכנה זמינים עבור הטלוויזיה שלך כדי לוודא שהיא מעודכנת במידע ובתכונות העדכניות ביותר.
כדי לבדוק אם יש גרסאות קושחה חדשות באמצעות המערכת המובנית של הטלוויזיה, לחץ על הלחצן 'בית' בשלט שלך ולאחר מכן בחר באפשרות 'הגדרות'. חפש את הקטע 'כללי' וגלול מטה עד שתראה קישור שכותרתו 'עדכון תוכנה'. ברגע שתלחץ על קישור זה, הטלוויזיה שלך תתחיל לחפש באופן אוטומטי אחר עדכוני קושחה זמינים. אם נמצא עדכון, אתה פשוט צריך לקבל את התנאים וההגבלות שלו לפני שתתחיל בתהליך השדרוג. מומלץ להשלים זאת תוך כדי חיבור לחיבור Ethernet במידת האפשר - זה יעזור להאיץ את תהליך העדכון.
לאחר שהטלוויזיה של LG עדכנה בהצלחה את התוכנה שלה, הפעל אותה מחדש על ידי בחירה ב'הגדרות', בחירה ב'כללי', בחירה ב'איפוס' ואחריו 'אישור' ולאחר מכן בחירה ב'כן' כשתתבקש 'האם אתה רוצה להמשיך?' ייתכן שיהיה עליך להזין מחדש מזהים כגון סיסמאות Wi-Fi במידת הצורך לאחר השלמת עדכון תוכנה או תהליך הפעלה מחדש.
בדוק את הגדרות הנתב שלך
האם אתה מתקשה לחבר את טלוויזיה LG שלך לרשת ה-WiFi הביתית שלך? אם כן, הצעד הראשון שעליך לעשות הוא לבדוק את הגדרות הנתב שלך. ודא שהנתב שלך פועל ושגם הטלוויזיה של LG וגם הנתב נמצאים בקרבת מקום. כדאי גם לבדוק את גרסת הקושחה של הנתב ולוודא שהיא מעודכנת. אם הגדרות הנתב שלך בסדר, בוא נעבור לשלב הבא.
בדוק את הגדרות הנתב
אם קבעתם שטלוויזיה LG שלכם לא מתחברת ל-WiFi, ישנן מספר הגדרות נתב שעליכם לבדוק לפני ביצוע שינויים כלשהם.
ראשית, אשר אם הנתב שלך מוגדר למצב 802.11a או b/g/n. טלוויזיות LG תומכות בתקן 802.11a, אך התאימות עשויה להשתנות מדגם לדגם וחלקן דורשות את תקן b/g/n בעל ביצועים טובים יותר. ייתכן שתרצה גם לוודא שתדר הנתב שלך מוגדר ל-2.4GHz אם לטלוויזיה שלך יש מתאם wifi נמוך יותר שאינו תומך בתדרי 5GHz.
לאחר מכן, בדוק אם יש סוג כלשהו של חיבורים מסוננים או הגבלות גישה מופעלות בנתב שלך. הגדרה זו תמנע ממכשירים מסוימים להתחבר לאינטרנט, אז השבת אותה אם היא מוגדרת ונסה שוב. בנוסף, ודא שהזנת שם רשת חוקיים (SSID) ומפתח אבטחה בהגדרות הרשת של הטלוויזיה שכן שגיאות במידע זה עלולות לגרום גם לבעיות חיבור.
אם אף אחד מהשלבים האלה לא פותר את הבעיה לאחר הפעלה מחדש של שני המכשירים, ייתכן שיהיה עליך להקצות ידנית כתובת IP ושרת DNS כדי שהם יתחברו כראוי. צור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך או עיין במדריך של הנתב לפרטים נוספים כיצד זה צריך להיעשות בצורה נכונה.
בדוק את הגדרות ה-Wi-Fi
הגדרות ה-Wi-Fi של הנתב שלך מכילות שפע של מידע שיכול לעזור לשפר את הביצועים של חיבור האינטרנט שלך. כדי להתחיל, היכנס לדף התצורה מבוסס האינטרנט של הנתב שלך על ידי הקלדת כתובת ה-IP שלו בכל חלון של דפדפן אינטרנט (כתובת זו מצוינת בדרך כלל בתחתית או בצד של הנתב שלך).
לאחר הכניסה, מצא ולחץ על הקטע "אלחוטי" בהגדרות שלך, אשר עשוי להיות מסומן "Wi-Fi", "רשת אלחוטית" או דומה. זה יחשוף את שם ה-Wi-Fi הנוכחי (SSID) ורשימת הגדרות כולל סוג הצפנה, רוחב פס האות ועוד.
אתה יכול לשנות הגדרות אלה אם תרצה; עם זאת, לא מומלץ לעשות זאת מבלי להתייעץ תחילה עם ספק שירותי האינטרנט שלך מכיוון ששינוי פרמטרים מסוימים עלול להפחית את הביצועים או להקשות על החיבור לאינטרנט.
שינויים נפוצים כוללים שינוי שם ה-Wi-Fi (SSID) והסיסמה שלך אם ברצונך להרחיק אנשים אחרים מהרשת שלך. אתה יכול גם לכבות את השידור לחלוטין כך שאנשים מבחוץ לא יוכלו לגשת אליו כלל. ייתכן שתרצה גם להגביר את האבטחה האלחוטית על ידי שימוש בהצפנת WPA2 במקום להשתמש בהצפנת WEP בלבד (האחרון הרבה פחות מאובטח).
כדי לייעל את הביצועים, בדוק שהנתב מוגדר לרוחב פס וטווח אות מיטביים; הגדרה זו צריכה להיות מוצקה בהתייחס למשתנים סביבתיים מקומיים כגון כמות הקירות המפרידים בין אזורים שונים בבניין והתקני מקור כמו מודמים או מרחיבים המחוברים באופן מקומי. כשתסיים לחדד את ההגדרות הללו לשיפור הביצועים עבור מהירויות מקסימליות בכל הנכס שלך - במילים אחרות: לאחר שעדכנת בצורה מאובטחת את כל התצורות הרצויות - פשוט שמור את השינויים לפני שאתה עוזב את הדף הזה.
בדוק אם קיימים עדכוני קושחה
אם אתה נתקל בבעיות עם כיבוי של LG TV WiFi, הצעד הראשון הוא לבדוק אם קיימים עדכוני קושחה זמינים. בעוד שטלוויזיות LG מודרניות רבות כעת בודקות ומתקינות עדכונים ברקע, ייתכן גם שקיים עדכון קושחה זמין שיכול לעזור בפתרון הבעיה. כדי לבדוק אם יש עדכון קושחה, הפעל את תפריט ההגדרות מהתפריט הראשי של הטלוויזיה שלך וחפש את האפשרויות "עדכון קושחה" או "עדכון תוכנה". עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להוריד ולהתקין עדכונים זמינים. בנוסף, אתה יכול גם לבדוק באתר האינטרנט של LG או ליצור קשר עם קו שירות הלקוחות שלהם כדי לברר לגבי עדכוני קושחה רלוונטיים.
פתרון בעיות Wi-Fi
מתקשה להתחבר לטלוויזיית LG שלך באמצעות Wi-Fi? ישנן כמה בעיות נפוצות שיכולות לגרום לבעיה זו. בסעיף זה, נסקור כיצד לפתור בעיות ולתקן בעיות Wi-Fi עם טלוויזיית LG שלך. נעבור על השלבים השונים שתוכל לנקוט כדי להבטיח שהטלוויזיה של LG שלך תוכל להתחבר ל-Wi-Fi בהצלחה.
אפס את חיבור הרשת
איפוס חיבור הרשת יכול לעזור להקל על בעיות Wi-Fi עם טלוויזיית LG שלך. אם אתה מתקשה להתחבר לאינטרנט או לרשת Wi-Fi, עליך לנסות לאפס את חיבור האינטרנט בטלוויזיה שלך. לשם כך, לחץ על הלחצן 'תפריט' בשלט הרחוק שלך ונווט אל 'רשת' בתפריט הראשי. לאחר מכן, בחר 'איפוס רשת'. תתבקש לאשר שברצונך לאפס את חיבור הרשת; בחר 'כן' או 'אישור'. פעולה זו תכבה את חיבור ה-Wi-Fi של הטלוויזיה שלך ותפעיל אותה מחדש. לאחר שהדבר נעשה, נסה להתחבר שוב לרשת ה-Wi-Fi.
אפס את הנתב
אחד הפתרונות היעילים ביותר לתיקון בעיית LG TV WiFi הוא איפוס הנתב. שלב זה יעזור לאפס את כל ההגדרות הקשורות לחיבור האלחוטי שלך ולשחזר אותו לברירת המחדל. כדי לאפס את הנתב, בצע את השלבים הבאים:
1. נתק את ספק הכוח מהנתב למשך כ-30 שניות.
2. בעזרת עט או מהדק, לחץ והחזק את כפתור "איפוס" בגב הנתב למשך 10 שניות (תוך כדי לחיצה מטה, חבר את ספק הכוח).
3. שחרר את כפתור "איפוס" והמתן כדקה אחת עד שהנתב שלך יאתחל את עצמו אוטומטית.
4. לאחר הפעלה מחדש של הנתב שלך, נסה להתחבר שוב כדי לראות אם זה פתר את הבעיה.
בנוסף לאיפוס הנתב, ייתכן שיהיה עליך גם לעדכן את הקושחה שלו או להרחיק אותו ממכשירים אחרים שעלולים להפריע לאות שלו (כגון מיקרוגלים או מוניטורים לתינוק). אם אף אחד מהשלבים האלה לא עובד, אז אתה יכול לבקש עזרה ממומחה IT שיוכל לבדוק משתנים טכניים נוספים שעלולים לגרום לבעיות ברשת ה-Wi-Fi שלך.
בדוק אם יש הפרעות
כדי להתחיל בפתרון בעיות ה-WiFi של LG TV, עליך לבדוק תחילה אם יש הפרעות אלחוטיות באזור. זה יכול להיות כל מכשיר אלחוטי שיוצר הפרעה בחיבור, כגון טלפונים אלחוטיים, מארחי Wi-Fi, התקני Bluetooth, מיקרוגלים או טלוויזיות LG אחרות עם חיבור Wi-Fi פעיל. אם אחד מאלה נמצא וקרוב לטלוויזיית LG שלך, כבה אותם ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
אם אין הפרעות אלחוטיות אחרות באזור אבל ה-WiFi של LG TV שלך עדיין כבוי, עליך לנסות לאפס את הנתב או המודם כדי לראות אם זה עוזר לפתור את הבעיה. כדי לעשות זאת, פשוט נתק את הנתב או המודם ממקורות הכוח שלהם למשך מספר דקות ואז חבר אותם מחדש כדי להחזיר את החשמל ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.
בנוסף, ודא שעדכנת את כל התוכנות במכשיר שלך לגרסה העדכנית ביותר שלו, שכן גרסאות ישנות יותר עשויות להיות מועדות לבעיות שעלולות לגרום לבעיות Wi-Fi במכשיר שלך. עליך גם לאפס את הגדרות הרשת בטלוויזיית LG שלך על ידי כניסה לתפריט הגדרות המערכת שלו כדי שניתן יהיה לזהות חיבורים חדשים. אם זה עדיין לא פותר את הבעיה של כיבוי ה-LGTV WiFi שלך, פנה לשירות הלקוחות לקבלת עזרה נוספת.
סיכום
לאחר השלמת כל השלבים שלעיל, ה-WiFi של LG TV שלך אמור להיות מופעל מחדש. אם אתה נתקל בבעיות עם חיבור ה-WiFi של הטלוויזיה עדיין לא נדלק, ייתכן שיש בעיה גדולה יותר הגורמת לתקלה במכשיר. אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את הטלוויזיה ולבדוק אם זה פותר בעיות כלשהן. לחלופין, אם הבעיה נמשכת, מומלץ לפנות לתמיכה של LG לסיוע נוסף בפתרון בעיות ובתיקון.
