Netflix არ მუშაობს თქვენს Vizio TV-ზე, რადგან არის ქსელის პრობლემა ან პრობლემა აპთან. Netflix-ის მუშაობის საუკეთესო გზა არის ტელევიზორის გადატვირთვა, აპის ხელახლა ინსტალაცია ან როუტერის გადატვირთვა. მოდით ვისაუბროთ ამაზე, უფრო მოწინავე შესწორებებთან ერთად.
1. დენის ციკლი თქვენი Vizio TV
ეს არის სტატისტიკური ფაქტი, რომ თქვენ შეგიძლიათ გადაჭრათ ყველა ტექნოლოგიური პრობლემის 50%. თქვენი მოწყობილობის დენის ციკლი.
კარგი, მე მოვიგონე.
მაგრამ ფაქტია, რომ რაღაცის გამორთვა და ხელახლა ჩართვა ბევრ პრობლემას აგვარებს.
Vizio TV-ს დენის ციკლისთვის, თქვენ უნდა გამორთოთ ის დენის განყოფილებიდან.
დისტანციური მართვის გამოყენება ტელევიზორს აყენებს ძალიან დაბალი ენერგიის მოლოდინის რეჟიმში, მაგრამ ის არ არის გამორთული.
კედლიდან ამოღებით თქვენ აიძულებთ მას გადატვირთეთ ყველა მისი პროცესი.
დაველოდოთ X წამში ტელევიზორის ჩართვამდე.
ეს საკმარისი დროა სისტემის ნარჩენი სიმძლავრის ამოსაწურავად.
2. გადატვირთეთ თქვენი ტელევიზორი მენიუს მეშვეობით
თუ მყარი გადატვირთვა არ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ ა რბილი გადატვირთვა თქვენს ტელევიზორზე.
ამისათვის გახსენით თქვენი ტელევიზორის მენიუ და აირჩიეთ "Admin & Privacy".
თქვენ დაინახავთ "გადატვირთეთ ტელევიზორის" ვარიანტს.
დააჭირეთ მას.
თქვენი ტელევიზორი გამოირთვება, შემდეგ ისევ ჩაიტვირთება სარეზერვო ასლი.
რბილი გადატვირთვა ასუფთავებს სისტემის ქეშს, რომელსაც შეუძლია მრავალი პრობლემის გადაჭრა.
3. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი
თუ თქვენი ინტერნეტი არ მუშაობს, თქვენ ვერ უყურებთ Netflix-ს ან სხვა სტრიმინგ სერვისს.
ამის დიაგნოსტიკა შეგიძლიათ პირდაპირ თქვენი Vizio TV-დან.
დააჭირეთ Vizio ლოგო ღილაკს დისტანციურ პულტზე სისტემის მენიუს გასახსნელად.
აირჩიეთ „ქსელი“, შემდეგ დააწკაპუნეთ „ქსელის ტესტი“ ან „ტესტი კავშირი“ თქვენი ტელევიზორის მიხედვით.
სისტემა გაივლის ტესტების სერიას თქვენი ქსელის კავშირის დიაგნოსტირებისთვის.
ის შეამოწმებს დაკავშირებული ხართ თუ არა და შეუძლია თუ არა მასზე წვდომა Netflix სერვერები.
ის ასევე შეამოწმებს ჩამოტვირთვის სიჩქარეს და გაფრთხილებთ, თუ ის ძალიან ნელია.
თუ ჩამოტვირთვის სიჩქარეა ძალიან ნელა, მოგიწევთ თქვენი როუტერის გადატვირთვა.
გააკეთეთ ეს ისე, როგორც გადატვირთეთ ტელევიზორი.
გამორთეთ იგი, დაელოდეთ 60 წამს და ისევ შეაერთეთ.
როდესაც განათება დაბრუნდება, თქვენმა ინტერნეტმა უნდა იმუშაოს.
თუ ეს ასე არ არის, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს პროვაიდერს და ნახოთ, არის თუ არა გათიშვა.
თუ თქვენი ინტერნეტ კავშირი კარგია, მაგრამ Netflix-ს არ შეუძლია მის სერვერებზე წვდომა, Netflix შეიძლება გათიშული იყოს.
ეს იშვიათია, მაგრამ ზოგჯერ ხდება.
4. გადატვირთეთ Netflix აპი
შეგიძლიათ გადატვირთოთ Netflix აპი, რომელიც მუშაობს ტელევიზორის რბილი გადატვირთვის მსგავსად.
აპის გადატვირთვა მოხდება გაასუფთავეთ ქეში, ასე რომ თქვენ თავიდან დაიწყებთ „სუფთა“ ვერსიით.
გახსენით Netflix და გადადით თქვენს გვერდზე პარამეტრების მენიუ.
არის მალსახმობი, თუ თქვენ მიიღებთ შეცდომას, რომელიც ამბობს: „ჩვენ გვაქვს პრობლემა ამ სათაურის თამაშით ახლა.
გთხოვთ, სცადოთ მოგვიანებით ან აირჩიოთ სხვა სათაური.
„OK“-ზე დაჭერის ნაცვლად, აირჩიეთ „მეტი დეტალები“ და Netflix პირდაპირ გადაგიყვანთ პარამეტრების მენიუში.
მენიუში აირჩიეთ „დახმარების მიღება“, შემდეგ გადადით ქვემოთ, რომ აირჩიოთ „გადატვირთეთ Netflix".
Netflix დაიხურება და მომენტალურად გადაიტვირთება.
მას შეიძლება რამდენიმე წამი დასჭირდეს, რადგან ის ნულიდან იწყება.
5. განაახლეთ თქვენი Vizio TV Firmware
თუ თქვენი Vizio TV-ის პროგრამული უზრუნველყოფა მოძველებულია, Netflix-ის აპლიკაციამ შეიძლება გაუმართაობა.
ტელევიზორები ავტომატურად ახლებენ firmware-სასე რომ, ეს ჩვეულებრივ არ არის პრობლემა.
თუმცა, ისინი ხანდახან გაუმართავია და განახლება ვერ ხდება.
ამის შესამოწმებლად, დააჭირეთ მენიუს ღილაკს თქვენს Vizio დისტანციურ პულტზე და გადადით ქვემოთ, რათა აირჩიოთ „სისტემა“.
პირველი ვარიანტი ამ მენიუში იქნება "შეამოწმოთ განახლებები".
დააწკაპუნეთ მასზე, შემდეგ დააჭირეთ "დიახ" დადასტურების ფანჯარაში.
სისტემა განახორციელებს შემოწმებების სერიას.
ამის შემდეგ უნდა ეწეროს „ეს ტელევიზორი განახლებულია“.
თუ თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებაა საჭირო, თქვენ იხილავთ მოთხოვნას თქვენი განახლებების ჩამოტვირთვის შესახებ.
დააჭირეთ ჩამოტვირთვის ღილაკს და დაელოდეთ მის განახლებას.
თქვენი ტელევიზორი შეიძლება ციმციმდეს ან თუნდაც გადატვირთეთ განახლების დროს.
როდესაც ის დასრულდება, თქვენ იხილავთ შეტყობინებას.
6. ჩამოტვირთეთ Vizio მობილური აპლიკაცია
Vizio გთავაზობთ კომპანიონ აპს, რომელიც გაძლევთ საშუალებას გამოიყენეთ თქვენი სმარტფონი დისტანციურად.
ნებისმიერი მიზეზის გამო, ეს ზოგჯერ მუშაობს, როდესაც Netflix სხვა საშუალებებით არ დაიწყება.
აპლიკაცია უფასოა Android-სა და iOS-ზე და მისი დაყენება მარტივია.
სცადეთ დააინსტალიროთ და გაუშვით Netflix იქიდან.
7. ხელახლა დააინსტალირეთ Netflix აპი
თუ Netflix აპის გადატვირთვამ არ იმუშავა, შესაძლოა ხელახლა დააინსტალიროთ.
თქვენ არ შეგიძლიათ ამის გაკეთება Vizio-ს ყველა ტელევიზორზედა მაშინაც კი, როცა ეს შესაძლებელია, პროცესი განსხვავდება მოდელის მიხედვით.
ასე რომ, სანამ რაიმეს გააკეთებ, უნდა იცოდე რა პროგრამულ პლატფორმაზე მუშაობს თქვენი ტელევიზორი.
არსებობს ოთხი Vizio პლატფორმა.
აი, როგორ განვასხვავოთ ისინი:
- Vizio ინტერნეტ აპები (VIA) არის Vizio ჭკვიანი ტელევიზორის ორიგინალური პლატფორმა, რომელიც გამოიყენება 2009 წლიდან 2013 წლამდე. თქვენ შეგიძლიათ თქვათ, რომ იყენებთ VIA ტელევიზორს, რადგან არის პატარა ისრის ხატები ქვედა დოკის ორივე ბოლოში.
- VIA Plus არის განახლებული პლატფორმა, რომელიც გამოიყენება 2013 წლიდან 2017 წლამდე. ის ვიზუალურად ჰგავს თავდაპირველ VIA-ს, მაგრამ ბოლოში არსებული ხატები შეუფერხებლად გადადის გვერდიდან გვერდზე. არ არის ისრის ხატები.
- SmartCast აპების გარეშე არის ორიგინალური SmartCast პლატფორმა, რომელიც გამოიყენება ზოგიერთ Vizio ტელევიზორზე 2016 წლიდან 2017 წლამდე. ამ პლატფორმას არ აქვს აპლიკაციები ან აპლიკაციების მაღაზია, მაგრამ ის მხარს უჭერს კასტინგს სმარტფონების უმეტესობისგან.
- smartcast არის მიმდინარე პლატფორმა. მისი დებიუტი 2016 წელს შედგა Vizio-ს 4K UHD ტელევიზორებზე და სტანდარტული იყო ყველა Vizio ტელევიზორზე 2018 წლიდან. თქვენ დაინახავთ ხატების რიგს დოკში ბოლოში. როდესაც მონიშნავთ ერთ მათგანს, გამოჩნდება ესკიზების მეორე რიგი გამორჩეული შინაარსით.
მას შემდეგ რაც დაადგინეთ, რომელ პლატფორმაზე მუშაობს თქვენი ტელევიზორი, შეგიძლიათ განიხილოთ Netflix-ის ხელახლა ინსტალაცია.
აი, როგორ მუშაობს იგი თითოეულ პლატფორმაზე:
- On SmartCast ტელევიზორები, თქვენ არ გაქვთ კონტროლი აპების არჩევანზე. Vizio-ს აქვს დამტკიცებული აპლიკაციების სია, როგორიცაა Netflix და Hulu. ნაკადის სერვისები ავითარებენ თავიანთ აპებს და ავტომატურად აწვდიან განახლებებს. თქვენ არ შეგიძლიათ წაშალოთ რომელიმე მათგანი ან დაამატოთ ახალი. კარგი ამბავი ის არის, რომ თქვენ იღებთ ავტომატურ განახლებებს, ამიტომ ხელახალი ინსტალაცია არ იქნება სასარგებლო.
- On VIA Plus ტელევიზორებიდააჭირეთ მენიუს ღილაკს, აირჩიეთ „აპები“ და შემდეგ აირჩიეთ Netflix აპი. დააჭირეთ "წაშლა", შემდეგ "OK". ახლა გადადით აპების ეკრანზე და დაათვალიერეთ Netflix-ის საპოვნელად. დააჭირეთ და გააჩერეთ OK, სანამ არ მიიღებთ დამადასტურებელ შეტყობინებას.
- On VIA ტელევიზორებიდააჭირეთ მენიუს ღილაკს, შემდეგ მონიშნეთ Netflix აპი ეკრანის ბოლოში. დააჭირეთ ყვითელ ღილაკს, აირჩიეთ „აპლიკაციის წაშლა“ და შემდეგ „დიახ, წაშლა“. კვლავ დააჭირეთ მენიუს ღილაკს და აირჩიეთ "დაკავშირებული სატელევიზიო მაღაზია". მოძებნეთ Netflix, მონიშნეთ იგი და აირჩიეთ „აპლიკაციის ინსტალაცია“.
8. ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა Vizio TV
თუ სხვა არაფერი მუშაობს, შეგიძლიათ გადააყენეთ ტელევიზორი ქარხნულად.
როგორც ნებისმიერი ქარხნული გადატვირთვის შემთხვევაში, ეს წაშლის თქვენს ყველა პარამეტრს.
თქვენ მოგიწევთ ხელახლა შეხვიდეთ თქვენს ყველა აპში და ხელახლა დააინსტალიროთ ყველაფერი, რაც ჩამოტვირთეთ.
პირველი, გახსენით თქვენი მენიუ და გადადით სისტემის მენიუში.
აირჩიეთ "გადატვირთვა და ადმინისტრატორი", შემდეგ "გადატვირთვა ქარხნის პარამეტრებზე".
თქვენს ტელევიზორს რამდენიმე წუთი დასჭირდება გადატვირთვას და მას მოუწევს პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების ხელახლა ინსტალაცია.
ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა არის უკიდურესი ზომა, მაგრამ ზოგჯერ ეს თქვენი ერთადერთი არჩევანია.
ჯამში
Netflix-ის დაფიქსირება თქვენს Vizio TV-ზე ჩვეულებრივ მარტივია.
როგორც წესი, შეგიძლიათ მისი გამოსწორება მარტივი გადატვირთვის ან თქვენი როუტერის გადატვირთვით.
მაგრამ თუნდაც უკიდურესი ზომების მიღება მოგიწიოთ, გამოსავალს იპოვით.
Netflix-მა და Vizio-მ ითანამშრომლეს ა სანდო აპლიკაცია რომელიც მუშაობს Vizio-ს ყველა ტელევიზორზე.
ხშირად დასმული შეკითხვები
როგორ აღვადგინო Netflix ჩემს Vizio TV-ზე?
გახსენით თქვენი Netflix პარამეტრები და აირჩიეთ „დახმარების მიღება“.
ქვემენიუში დააწკაპუნეთ „Netflix-ის გადატვირთვა“.
ეს გადატვირთავს Netflix აპს და ადგილობრივი ქეშის გასუფთავება, რომელსაც შეუძლია მრავალი პრობლემის გადაჭრა.
რატომ შეწყვიტა Netflix-მა მუშაობა ჩემს სმარტ ტელევიზორზე?
ბევრი შესაძლო მიზეზი არსებობს.
შეიძლება პრობლემა გქონდეს შენთან ინტერნეტი რაც ხელს გიშლით ვიდეოების სტრიმინგში.
თქვენი ტელევიზორის firmware შეიძლება მოძველებული იყოს, ან შეიძლება დაგჭირდეთ სისტემის გადატვირთვა.
ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა უკანასკნელი საშუალებაა, მაგრამ ის მოაგვარებს თქვენს პრობლემებს, თუ სხვა არაფერი გამოდგება.
ამის გასარკვევად ერთადერთი გზაა სცადოთ რამდენიმე გამოსავალი, სანამ არ იპოვით რამეს, რაც მუშაობს.
