Спектр маршрутизаторының қызыл шамы: түзетудің 5 әдісі

Сонымен, Spectrum маршрутизаторларындағы қызыл жарық қатесін қалай түзетесіз? Осы бес қадамда мен жыпылықтаған немесе тұрақты қызыл шамды қалай түзетуге болатынын қарастырамын.

Ең оңай шешімдерден бастайық және күрделірек шешімдерге көшейік.

1. Маршрутизатордың кабельдерін тексеріңіз

Жыпылықтап тұрған қызыл шам қатесінің ең көп тараған себебі кабельдер ақауы болып табылады.

Кабельдер зақымдалған немесе ажыратылған болса, желіге қосыла алмайсыз.

Сондықтан түбегейлі әрекет жасамас бұрын, маршрутизатордың кабельдерін тексеруге бір минут уақыт бөліңіз.

Модемнен қабырғаға өтетін коаксиалды кабельді тексеруден бастаңыз.

Екі ұшының да бүтіндігіне көз жеткізіңіз және түйреуіштерді тексеру үшін бұрап алыңыз.

Түтіктер түзу, майыспаған немесе зақымдалмаған болуы керек.

Енді модемнен маршрутизатордағы сары WAN портына жалғасатын Ethernet кабелін тексеріңіз.

Екі кеңестің де жақсы күйде және жұмыс істейтін ұстау қыстырғыштары бар екеніне көз жеткізіңіз.

Бір уақытта екі кеңестің де құлыптаулы екеніне көз жеткізіңіз.

Кабельдерді тексеріп жатқанда, оқшаулаудың күйін, сондай-ақ кеңестерді тексеріңіз.

Кез келген бұралулар немесе бүгілулер болса, ішкі сымдар зақымдалуы мүмкін.

Үй жануарларыңыз болса, олар оқшаулауды шайнамағанына көз жеткізіңіз.

Кабельдердің физикалық зақымдануын байқасаңыз, оларды ауыстырып, маршрутизаторды екі рет тексеріңіз.

2. Маршрутизаторды қайта іске қосыңыз

Кабельдерде ештеңе дұрыс болмаса, маршрутизаторды бастапқы күйге қайтару керек.

Бұл бес минуттан аз уақыт алады және көптеген байланыс мәселелерін шешеді.

Алдымен роутер мен модемді қабырғадан ажыратыңыз.

Батареяның сақтық көшірмесін пайдаланып жатсаңыз, оны да ажыратыңыз.

Құрылғылардың толығымен қуатсыз болуын қалайсыз.

Кез келген резервтік қуат таусылғанына көз жеткізу үшін бір минут күтіңіз.

Содан кейін модемді қуат көзіне қайта қосып, барлық шамдар жанғанша күтіңіз.

Модемді толық қосу үшін әдетте екі минуттай уақыт кетеді.

Модем жүктелгеннен кейін маршрутизаторды қайта қосуға болады.

Жарық бірден көк түске айналмаса, үрейленбеңіз.

Жүктеу циклінің аяқталуы екі минутқа созылуы мүмкін.

3. Қызмет көрсетудегі үзілістерді тексеріңіз

Егер қалпына келтіру мәселені шешпесе, Интернетте нақты үзіліс болуы мүмкін.

Бұл жағдайда маршрутизатор қаншалықты жақсы жұмыс істейтіні маңызды емес.

Алдымен интернет қызметі жоқ!

Бақытымызға орай, Spectrum аймағыңызда үзіліс болған кезде оңай көруге мүмкіндік береді.

Оларды пайдалану онлайн құралы, аймағыңыздағы үзілістерді іздеуге болады.

Қосымша көмек алу үшін тіпті агентпен сөйлесуге болады.

Егер үзіліс болды деп күдіктенген сайын мұны жасамағыңыз келсе, оңайырақ жол бар.

Spectrum қолданбасы арқылы push ескертулеріне жазылуға болады.

Басқа қолданбамен жұмыс істегіңіз келе ме, ол сізге байланысты.

Қызметтің үзілуі тұрақты қызыл шам қателерінің жалпы себебі болып табылады.

Бұл жағдайда қызмет қалпына келтірілгенде шам қайтадан көк түспен жанады.

4. Маршрутизаторды жылжытыңыз

Қатты қызыл жарық қателерінің тағы бір жалпы себебі қызып кету болып табылады.

Маршрутизатордың айналасында жеткілікті орын болмаса, оны салқындату үшін ауа ағыны жеткіліксіз болады.

Маршрутизаторда әлі жоқ болса, көп бос орын бар екеніне көз жеткізіңіз.

Маршрутизатордың орны оның температурасынан әлдеқайда көп әсер етеді.

Ең бастысы, ол сіздің сигналыңыздың күшіне әсер етуі мүмкін.

Қабырғалар және басқа кедергілер кедергі жасап, сигналыңыздың жоғалуына әкеледі.

Бұл, әсіресе, егер қабырғалар кірпіштен жасалған болса немесе металл сымдар мен арналар көп болса.

Ең жақсы сигнал алу үшін маршрутизаторды үйдің ортасына мүмкіндігінше жақын орналастырыңыз.

Spectrum сонымен қатар қосымша кеңестер ұсынады, соның ішінде:

• Маршрутизаторды мүмкіндігінше ашық жерге орналастырыңыз.
• Маршрутизаторды есікке тік бұрышпен қойыңыз. Бұл сигналдың қабырға арқылы өтпей-ақ келесі бөлмеге жетуіне көмектеседі.
• Маршрутизаторды микротолқынды пештер, ойын консольдері және нәресте мониторлары сияқты басқа құрылғылардан алыс ұстаңыз. Бұл құрылғылар маршрутизаторға кедергі болатын ЭМ сәулесін шығарады.
• Маршрутизаторды металл, шыны, кірпіш, бетон немесе судың жанына қоймаңыз.

5. Spectrum тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз

Қосылым қатесін басқа ештеңе түзетпесе, Spectrum тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуға болады.

Үйдегі интернетке қатысты анықтама алу үшін (833)-267-6094 телефонына хабарласыңыз.

Сондай-ақ олардың веб-сайтындағы мәтіндік чат қызметін пайдалануға болады.

Тұтынушыларға қызмет көрсету, әсіресе қызыл шам қатесін алған кезде пайдалы болуы мүмкін.

Маршрутизатор сәтсіз болса, Spectrum сізге жаңасын жіберуі қажет болуы мүмкін.

Тезірек қоңырау шалсаңыз, жаңа маршрутизаторды тезірек аласыз.

Неліктен менің спектрлік маршрутизаторымда ашық қызыл түсті?

Егер сіз Spectrum тұтынушысы болсаңыз, анда-санда маршрутизаторда қызыл шамды көрген боларсыз.

Менде бар екенін білемін! Бұл мәселемен бірнеше рет айналысқаннан кейін, мен ақылға сыймайтын нәрсені жасадым.

Мен маршрутизатордың нұсқаулығын аштым және мәселені шеше алдым.

Белгілі болғандай, Spectrum маршрутизаторындағы жарық үлгілері бірнеше түрлі мағынаға ие болуы мүмкін. Міне, қысқаша қорытынды:

• A жылдам жыпылықтайтын көк шам маршрутизатордың жүктеліп жатқанын білдіреді.
• A баяу жыпылықтайтын көк шам маршрутизатор қазір интернетке қосылып тұрғанын білдіреді.
• A қатты көк жарық тұрақты интернет қосылымын көрсетеді.
• A жыпылықтайтын қызыл шам қосылым проблемалары бар екенін білдіреді.
• A қатты қызыл жарық бұл маршрутизатордың маңызды сәтсіздікке ұшырағанын және қайта жүктеу мүмкін еместігін білдіреді.
• Қызыл және көк шамдар ауысады маршрутизатор қазіргі уақытта микробағдарламаны жаңартудан өтіп жатқанын білдіреді.

Қызыл жыпылықтау (қызыл қосу/өшіру)

Егер Spectrum маршрутизаторы қызыл болып жыпылықтаса, сізде қосылым мәселесі бар.

Кабельдерде ақау болуы мүмкін, үзіліс болуы мүмкін немесе маршрутизаторды қайта іске қосу қажет болуы мүмкін.

Мен бұл әдістерді келесі бөлімде толығырақ қарастырамын.

Қатты қызыл жарық

Егер сіздің шамыңыз тұрақты қызыл болса, менде жаман жаңалық бар: маршрутизаторда маңызды қате пайда болды.

ол қалпына келтіру түймесі жұмыс істемейді, сондықтан қатты қайта жүктеуді орындауға тура келеді.

Маршрутизаторды ажыратып, бес-он секунд күтіп, оны қайта қосыңыз.

Ол жүктеліп, қалыпты жұмыс істей бастауы керек.

Олай болмаса, оны өзіңіз түзете алмайсыз.

Spectrum тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласуыңыз керек.

Қызыл және көк ауыспалы

Егер шам қызыл мен көк болып ауысса, ештеңе жасамаңыз.

Микробағдарлама жаңартылуда және ол аяқталған кезде жарық тұрақты көк болып жануы керек.

Маршрутизаторды жаңарту кезінде өшірсеңіз немесе қалпына келтірсеңіз, ол микробағдарламаға қатысты ақауларды тудыруы мүмкін.

Жиі Қойылатын Сұрақтар

Spectrum маршрутизаторындағы қызыл шам нені білдіреді?

Қызыл шамның жыпылықтауы интернет қосылымында ақаулар бар екенін білдіреді.

Егер ол қызыл түсті болса, маршрутизаторда маңызды қате бар және оны қайта жүктеу қажет.

Spectrum тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірі қандай?

Spectrum компаниясының теледидар, интернет және үй телефоны үшін тұтынушыларға қолдау көрсету нөмірі (833)-267-6094.

Spectrum ұялы телефонына қолдау көрсету нөмірі (833)-224-6603.

Олар сондай-ақ веб-сайты арқылы тәулік бойы чат қолдауын ұсынады.

SmartHomeBit қызметкерлері