LG теледидарының WiFi өшірілген қатесін қалай түзетуге болады

SmartHomeBit қызметкерлерімен •  жаңартылған: 12 • 05 мин оқу

LG теледидарлары жоғары сапалы сурет пен дыбыспен танымал, бірақ олардың сымсыз құрамдас бөліктеріне келетін болсақ, олар әртүрлі мәселелерге тап болуы мүмкін. Жалпы ақаулардың бірі – «LG TV Wi-Fi өшірілді» қатесі. Бұл мәселе аппараттық құралдың дұрыс жұмыс істемеуі, желі параметрлерінің дұрыс еместігі немесе бағдарламалық құралдың қайшылықтары салдарынан туындауы мүмкін. LG теледидарында бұл мәселеге тап болсаңыз, келесі қадамдар мәселені шешуге көмектеседі, осылайша сіз тез арада қайта қосыла аласыз.

Теледидар параметрлерін тексеріңіз

LG теледидарында Wi-Fi желісіне қосылуда қиындықтар туындаса, бірінші орындайтын қадамдардың бірі - теледидар параметрлерін тексеру. Теледидар параметрлері өзгертілген болуы мүмкін, бұл қосылымға кедергі келтіреді. Параметрлерді тексеруге болады, мысалы, Wi-Fi қосылғанына көз жеткізу немесе дұрыс желі таңдалғанына көз жеткізу. Параметрлерде дұрыс қауіпсіздік түрі таңдалғанын тексеру де пайдалы болады. Теледидар параметрлерін тексеру кезінде нені іздеу керектігін қарастырайық.

Желі параметрлерін тексеріңіз

Кез келген басқа түзетулерді бастамас бұрын, теледидардың желілік параметрлерін тексеруге біраз уақыт бөліңіз, әсіресе қосылым ақаулары енді басталған болса. Желі параметрлерін тексеру өнімділік немесе қосылым мәселелерін жою кезінде маңызды қадам болып табылады.

Бастау үшін, теледидар мен маршрутизаторға дұрыс жалғанғанына көз жеткізу үшін қуат және Ethernet кабельдерін тексеріңіз. Сондай-ақ, әрбір кабельдің екі басындағы барлық қосылымдарды тексеру арқылы олардың босап қалмағанына немесе ажыратпағанына көз жеткізіңіз.

Содан кейін қашықтан басқару пультіндегі «Мәзір» түймесін басу арқылы теледидардағы «Параметрлер» мәзіріне өтіңіз. Параметрлер мәзіріне кіргеннен кейін оның опцияларының арасынан «Желі» тармағын таңдап, ауқымда Wi-Fi маршрутизаторы болса, сымсыз қосылымның қосылғанын растаңыз. Теледидар жаңа қосылым қажет болған сайын желі тіркелгі деректерін қолмен енгізудің орнына, қол жетімді желіні тауып, оған қосыла алатындай етіп автоматты желіні орнатуды қосуды ұсынамыз.

Мұнда қандай да бір өзгертулер енгізсеңіз, негізгі мәзірге қайтып шықпас бұрын «Сақтау» немесе «OK» түймесін басыңыз, себебі кез келген жаңа енгізілген деректер сақталмайынша немесе расталмайынша қолданылмауы мүмкін. Егер осы параметрлердің барлығында ақаулар немесе сәйкессіздіктер болмаса, YouTube және Netflix сияқты бейне ағыны қолданбаларымен байланыс мәселелерін шешуге арналған басқа қадамдарды орындаңыз, т.б.,

Wi-Fi параметрлерін тексеріңіз

LG теледидарында сымсыз желі қосылымында ақаулар болса, ол теледидардағы Wi-Fi параметрлеріне тікелей қатысты болуы мүмкін. Қосылым күйін тексеру үшін мына қадамдарды орындаңыз:

1. LG смарт теледидарының негізгі экранында Параметрлер тармағын ашыңыз.
2. Желі тармағын таңдап, Wi-Fi параметрлері түймесін басыңыз.
3. Сымсыз желі атауы (SSID) өрісінде дұрыс SSID (сымсыз желіңіздің атауы) және Қауіпсіздік параметрлері өрісінде WPA2-PSK немесе WPA2-PSK/WPA тізімде көрсетілгенін тексеріңіз.
4. Осы өрістердің кез келгенінде қате жазбаны көрсеңіз, Өңдеу опциясын таңдап, екі өріс үшін де дұрыс ақпаратты енгізіңіз. Аяқтағаннан кейін параметрлердің қолданылғанын растау үшін Сақтау немесе Қолдану түймесін басыңыз.
5. Сигнал күшінде қандай да бір өзгерістерді көре алатыныңызды тексеру үшін Желі параметрлеріне оралыңыз – сымсыз желі осы терезенің төменгі сол жақ бұрышындағы антенна белгішесінің айналасындағы шеңберде жолақтар қатары ретінде көрсетілетінін ескеріңіз; бұл дұрыс жалғанған кезде күшті сигнал күшін көрсететін кем дегенде үш толық жолақты көрсетуі керек. Егер қосылым күші әлі де әлсіз болып көрінсе, сол мәзірден Кеңейтілген параметрлерді таңдап, әдепкі мәннен "Деректер жылдамдығын шектеуші" параметрін жоғарылату ұсынылады (әдетте 140 Мбит/с-қа орнатылады).
6. Барлық өзгертулердің күшіне енгені расталғаннан кейін, «Менің негізгі экраным» тармағын таңдау немесе қашықтан басқару пультіндегі «Артқа» пернесін екі рет басу арқылы Wi-Fi параметрлері терезесін жабыңыз – осы сәтте кез келген қолданбаларды қайта іске қосу немесе желі параметрлерін ашқан кезде бұрын пайдаланылған негізгі экран арқылы қол жеткізуге болатын URL енгізу жолағы арқылы веб-сайтты қайта қарау әрекеті арқылы мәселенің шешілгенін растаңыз.

Бағдарламалық жасақтама жаңартуларын тексеріңіз

Ескірген немесе бүлінген бағдарламалық құрал техникалық ақаулардың негізгі себебі болуы мүмкін, сондықтан LG теледидарында өндіруші ұсынған соңғы нұсқа жұмыс істеп тұрғанын тексеру маңызды. Егер мұны әлі жасамаған болсаңыз, теледидардың соңғы ақпарат пен мүмкіндіктермен жаңартылғанына көз жеткізу үшін оның кез келген қолжетімді бағдарламалық құрал жаңартуларын тексеру керек.

Теледидардың ендірілген жүйесін пайдаланып микробағдарламаның жаңа нұсқаларын тексеру үшін қашықтан басқару құралындағы «Басты бет» түймесін басып, «Параметрлер» опциясын таңдаңыз. «Жалпы» бөлімін іздеп, «Бағдарламалық құралды жаңарту» деп белгіленген сілтемені көргенше төмен айналдырыңыз. Осы сілтемені басқаннан кейін теледидар кез келген қолжетімді микробағдарлама жаңартуларын автоматты түрде іздей бастайды. Жаңарту табылса, жаңарту процесін бастамас бұрын оның шарттары мен шарттарын қабылдау қажет. Мүмкін болса, Ethernet қосылымына қосылған кезде мұны аяқтаған жөн — бұл жаңарту процесін жылдамдатуға көмектеседі.
LG теледидары бағдарламалық құралды сәтті жаңартқаннан кейін, «Параметрлер» тармағын таңдап, «Жалпы» тармағын таңдап, «Қалпына келтіру» және «Жарайды» таңдау арқылы оны қайта іске қосыңыз, содан кейін «Жалғастыруды қалайсыз ба?» сұралғанда «Иә» опциясын таңдаңыз. Бағдарламалық құралды жаңарту немесе қайта іске қосу процесін аяқтағаннан кейін қажет болса, Wi-Fi құпия сөздері сияқты идентификаторларды қайта енгізу қажет болуы мүмкін.

Маршрутизатор параметрлерін тексеріңіз

LG теледидарын үйдегі WiFi желісіне қосуда қиындықтар туындап жатыр ма? Олай болса, бірінші қадам - ​​маршрутизатор параметрлерін тексеру. Маршрутизатор қосулы екеніне және LG теледидары мен маршрутизатордың жақын жерде екеніне көз жеткізіңіз. Сондай-ақ, маршрутизатордың микробағдарлама нұсқасын тексеріп, оның жаңартылғанына көз жеткізіңіз. Маршрутизатордың параметрлері дұрыс болса, келесі қадамға көшейік.

Маршрутизатор параметрлерін тексеріңіз

LG теледидарының WiFi желісіне қосылмағанын анықтасаңыз, кез келген өзгертулер енгізбес бұрын бірнеше маршрутизатор параметрлерін тексеру керек.

Алдымен, маршрутизатор 802.11a немесе b/g/n режиміне конфигурацияланғанын тексеріңіз. LG теледидарлары 802.11a стандартын қолдайды, бірақ үйлесімділік модельден үлгіге қарай өзгеруі мүмкін және кейбіреулері жақсырақ жұмыс істейтін b/g/n стандартын қажет етеді. Сондай-ақ, теледидарда 2.4 ГГц жиіліктерін қолдамайтын төменгі деңгейлі Wi-Fi адаптері болса, маршрутизатор жиілігі 5 ГГц-ке орнатылғанына көз жеткізгіңіз келуі мүмкін.

Әрі қарай, маршрутизаторда сүзілген қосылымдардың түрі немесе қосылған кіру шектеулері бар-жоғын тексеріңіз. Бұл параметр кейбір құрылғылардың интернетке қосылуын болдырмайды, сондықтан ол орнатылған болса, оны өшіріп, әрекетті қайталаңыз. Бұған қоса, теледидардың желі параметрлеріне жарамды желі атауын (SSID) және қауіпсіздік кілтін енгізгеніңізді тексеріңіз, себебі бұл ақпараттағы қателер қосылым мәселелерін де тудыруы мүмкін.

Екі құрылғыны қайта іске қосқаннан кейін осы қадамдардың ешқайсысы мәселені шешпесе, дұрыс қосылуы үшін IP мекенжайы мен DNS серверін қолмен тағайындау қажет болуы мүмкін. Мұны қалай дұрыс орындау керектігі туралы қосымша мәліметтер алу үшін интернет провайдеріне хабарласыңыз немесе маршрутизатордың нұсқаулығын қараңыз.

Wi-Fi параметрлерін тексеріңіз

Маршрутизатордың Wi-Fi параметрлерінде Интернет қосылымының өнімділігін арттыруға көмектесетін көптеген ақпарат бар. Бастау үшін, кез келген веб-шолғыш терезесіне оның IP мекенжайын теру арқылы маршрутизатордың веб-негізделген конфигурация бетіне кіріңіз (бұл мекенжай әдетте маршрутизатордың төменгі жағында немесе жағында көрсетіледі).

Жүйеге кіргеннен кейін параметрлеріңіздің «Wi-Fi», «Сымсыз желі» немесе ұқсас белгілері болуы мүмкін «Сымсыз» бөлімін тауып, басыңыз. Бұл ағымдағы Wi-Fi атауын (SSID) және шифрлау түрін, сигнал өткізу қабілетін және т.б. қамтитын параметрлер тізімін көрсетеді.

Қажет болса, бұл параметрлерді өзгертуге болады; дегенмен, мұны алдымен Интернет провайдерімен кеңесусіз жасау ұсынылмайды, себебі кейбір параметрлерді өзгерту өнімділікті төмендетуі немесе Интернетке қосылуды қиындатуы мүмкін.

Жалпы өзгерістерге Wi-Fi атауын (SSID) және құпия сөзді өзгерту кіреді, егер сіз басқа адамдарды желіңізге кіргізбегіңіз келсе. Сондай-ақ, хабар таратуды толығымен өшіруге болады, сондықтан бөгде адамдар оған мүлдем қол жеткізе алмайды. Сондай-ақ WEP шифрлауын пайдаланудың орнына WPA2 шифрлауын пайдалану арқылы сымсыз қауіпсіздікті арттырғыңыз келуі мүмкін (соңғысының қауіпсіздігі әлдеқайда төмен).

Жұмысты оңтайландыру үшін маршрутизатордың сигналдың оңтайлы өткізу қабілеттілігі мен ауқымына орнатылғанын тексеріңіз; бұл параметрді ғимараттағы әртүрлі аумақтарды бөлетін қабырғалардың көлемі және жергілікті түрде қосылған модемдер немесе кеңейткіштер сияқты бастапқы құрылғылар сияқты жергілікті қоршаған орта айнымалыларына қатысты бекіту керек. Меншікте максималды жылдамдық үшін жақсартылған өнімділік үшін осы параметрлерді өңдеуді аяқтаған кезде, басқаша айтқанда: кез келген қажетті конфигурацияларды қауіпсіз жаңартқанда — осы беттен шықпас бұрын кез келген өзгертулерді сақтаңыз.

Микробағдарлама жаңартуларын тексеріңіз

LG теледидарының WiFi өшірілуіне қатысты мәселелер туындаса, бірінші қадам қол жетімді микробағдарлама жаңартуларын тексеру болып табылады. Қазір көптеген заманауи LG теледидарлары жаңартуларды фондық режимде автоматты түрде тексеріп, орнатқанымен, мәселені шешуге көмектесетін микробағдарлама жаңартуы болуы мүмкін. Микробағдарлама жаңартуын тексеру үшін теледидардың негізгі мәзірінен параметрлер мәзірін іске қосып, «Микробағдарламаны жаңарту» немесе «Бағдарламалық құралды жаңарту» опцияларын іздеңіз. Кез келген қолжетімді жаңартуларды жүктеп алу және орнату үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Сонымен қатар, кез келген тиісті микробағдарлама жаңартулары туралы сұрау үшін LG веб-сайтын тексеруге немесе тұтынушыларға қызмет көрсету желісіне хабарласуға болады.

Wi-Fi ақауларын жою

LG теледидарына Wi-Fi арқылы қосылуда қиындық туындады ма? Бұл мәселені тудыруы мүмкін бірнеше жалпы мәселелер бар. Бұл бөлімде біз LG теледидарындағы Wi-Fi ақаулықтарын жою және түзету жолдарын қарастырамыз. LG теледидарының Wi-Fi желісіне сәтті қосыла алатынына көз жеткізу үшін біз әртүрлі қадамдарды орындаймыз.

Желі қосылымын қалпына келтіріңіз

Желі қосылымын қалпына келтіру LG теледидарындағы Wi-Fi мәселелерін жеңілдетуге көмектеседі. Интернетке немесе Wi-Fi желісіне қосылуда қиындықтар туындаса, теледидардағы интернет қосылымын қалпына келтіріп көріңіз. Мұны істеу үшін қашықтан басқару құралындағы «Мәзір» түймесін басып, негізгі мәзірдегі «Желі» тармағына өтіңіз. Содан кейін «Желілерді қалпына келтіру» тармағын таңдаңыз. Сізден желі қосылымын қалпына келтіргіңіз келетінін растау сұралады; «Иә» немесе «Жарайды» таңдаңыз. Бұл теледидардың Wi-Fi қосылымын өшіріп, қайта іске қосады. Бұл аяқталғаннан кейін Wi-Fi желісіне қайта қосылып көріңіз.

Маршрутизаторды қалпына келтіріңіз

LG теледидарының WiFi мәселесін шешудің ең тиімді шешімдерінің бірі маршрутизаторды қалпына келтіру болып табылады. Бұл қадам сымсыз қосылыммен байланысты барлық параметрлерді қалпына келтіруге және оны әдепкіге қайтаруға көмектеседі. Маршрутизаторды қалпына келтіру үшін мына қадамдарды орындаңыз:

1. Маршрутизатордан қуат көзін шамамен 30 секундқа ажыратыңыз.
2. Қалам немесе қағаз қыстырғышпен маршрутизатордың артқы жағындағы «Қалпына келтіру» түймесін 10 секунд басып тұрыңыз (төмен басып тұрғанда, қуат көзіне қосыңыз).
3. «Қалпына келтіру» түймесін босатыңыз және маршрутизатордың автоматты түрде қайта жүктелуін шамамен 1 минут күтіңіз.
4. Маршрутизатор қайта іске қосылғаннан кейін, бұл мәселені шешкенін көру үшін қайта қосылып көріңіз.

Маршрутизаторды қалпына келтіруге қоса, оның микробағдарламасын жаңарту немесе сигналына кедергі келтіруі мүмкін басқа құрылғылардан (мысалы, микротолқынды пештер немесе нәресте мониторлары) алыс жылжыту қажет болуы мүмкін. Егер осы қадамдардың ешқайсысы жұмыс істемесе, Wi-Fi желісінде ақаулар тудыруы мүмкін қосымша техникалық айнымалы мәндерді қарай алатын АТ маманынан көмек сұрай аласыз.

Кедергі бар-жоғын тексеріңіз

LG теледидарының WiFi ақаулықтарын жоюды бастау үшін алдымен аймақта сымсыз кедергілердің бар-жоғын тексеру керек. Бұл сымсыз телефондар, Wi-Fi кеңейткіштері, Bluetooth құрылғылары, микротолқынды пештер немесе белсенді Wi-Fi қосылымы бар басқа LG теледидарлары сияқты қосылымға кедергі тудыратын кез келген сымсыз құрылғы болуы мүмкін. Егер олардың кез келгені болса және LG теледидарына жақын болса, оларды өшіріп, мәселені шешетінін тексеріңіз.

Аймақта басқа сымсыз кедергілер болмаса, бірақ LG TV WiFi әлі өшірулі болса, мәселені шешуге көмектесетінін білу үшін маршрутизаторды немесе модемді бастапқы күйге қайтарып көріңіз. Мұны істеу үшін маршрутизаторды немесе модемді қуат көздерінен бірнеше минутқа ажыратып, қуат көзін қалпына келтіру үшін оларды қайта қосыңыз және оның мәселені шешетінін тексеріңіз.

Оған қоса, құрылғыңыздағы барлық бағдарламалық құралды оның соңғы нұсқасына жаңартқаныңызға көз жеткізіңіз, себебі ескі нұсқалар құрылғыңызда Wi-Fi ақауларын тудыруы мүмкін мәселелерге бейім болуы мүмкін. Сондай-ақ, жаңа қосылымдарды анықтау үшін LG теледидарының жүйелік параметрлер мәзіріне өту арқылы желі параметрлерін қалпына келтіру керек. Бұл әлі де LGTV WiFi өшіру мәселесін шешпесе, қосымша көмек алу үшін тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

қорытынды

Жоғарыда көрсетілген барлық қадамдарды орындағаннан кейін, LG TV WiFi құрылғысының сақтық көшірмесін жасап, іске қосу керек. Теледидардың WiFi қосылымына қатысты мәселелер әлі қосылмаса, құрылғының дұрыс жұмыс істемеуіне әкелетін үлкен мәселе болуы мүмкін. Теледидарды қайта іске қосып, қандай да бір ақауларды түзететінін тексеруге болады. Немесе, мәселе шешілмесе, ақауларды жою және жөндеу бойынша қосымша көмек алу үшін LG қолдау қызметіне хабарласу ұсынылады.

SmartHomeBit қызметкерлері