T-Mobile EDGE គឺជាបណ្តាញ 2G ។ វាជំរុញបណ្តាញ GSM ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការផ្ទេរទិន្នន័យ និងការតភ្ជាប់។ វាអនុញ្ញាតឱ្យមានល្បឿនទាញយក និងផ្ទុកឡើងលឿនជាងបណ្តាញ 2G ប្រពៃណី ដែលមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងកន្លែងដែលមានកម្រិត ឬគ្មាន 3G ឬ 4G ។
បច្ចេកវិទ្យា EDGE ប្រើអត្រាទិន្នន័យកម្រិតខ្ពស់សម្រាប់ការវិវត្តន៍ GSM (EDGE) ។ នេះបង្កើនអត្រាផ្ទេរទិន្នន័យបណ្តាញ GSM ដោយប្រើបច្ចេកទេសម៉ូឌុលឆ្លាតវៃដែលធ្វើអោយការប្រើប្រាស់ល្អបំផុតនៃវិសាលគមវិទ្យុ។ ដូច្នេះ EDGE ផ្តល់នូវការចូលប្រើប្រាស់ប្រកបដោយស្ថិរភាព និងមានប្រសិទ្ធភាពចំពោះសេវាកម្មទិន្នន័យចល័ត។
ទូរសព្ទជាធម្មតាបង្ហាញសញ្ញា EDGE នៅពេលដែលកម្លាំងសញ្ញាខ្សោយ ឬនៅពេលដែលវាមិនអាចភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ 4G ។ នេះមានន័យថាល្បឿនទិន្នន័យអាចយឺតបើប្រៀបធៀបទៅនឹងបណ្តាញ 3G ឬ 4G ប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់នៅតែអាចប្រើប្រាស់សេវាទិន្នន័យចល័តជាមូលដ្ឋានបាន។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ សូមព្យាយាមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ ដើម្បីភ្ជាប់បណ្តាញឡើងវិញ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ភ្ជាប់ទៅបណ្ដាញទូរសព្ទម្ដងទៀត ឬកែសម្រួលការកំណត់មុខងារសន្សំថ្ម។ ដើម្បីកែលម្អការទទួល និងកម្លាំងសញ្ញា សូមផ្លាស់ទីទៅតំបន់ដែលមានបណ្តាញគ្របដណ្តប់កាន់តែប្រសើរ ពិនិត្យមើលឧបសគ្គដែលរារាំងសញ្ញា ឬប្រើឧបករណ៍ជំរុញសញ្ញាប្រសិនបើចាំបាច់។ ការអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះគួរតែជួយដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ណាមួយ។
វាដូចជាមានខ្មោចរឹងរូសមិនព្រមចាកចេញពីការតភ្ជាប់របស់អ្នក នៅពេលដែលទូរសព្ទរបស់អ្នកបង្ហាញសញ្ញា EDGE។
ហេតុផលសម្រាប់ទូរស័ព្ទបង្ហាញសញ្ញា EDGE និងផលប៉ះពាល់របស់វា។
នៅពេលដែលទូរសព្ទបង្ហាញសញ្ញា EDGE ភ្លាមៗ វាអាចបង្ហាញពីបញ្ហាដែលអាចកើតមានជាមួយនឹងកម្លាំងសញ្ញា ឬការបរាជ័យក្នុងការតភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ 4G ។ នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីកត្តាផ្សេងៗដែលអាចបណ្តាលឱ្យទូរស័ព្ទមួយទៅ EDGE លំនាំដើម ដោយស្វែងយល់ពីផលប៉ះពាល់ និងផលវិបាកដែលអាចកើតមានចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់។ ការស្វែងយល់ពីហេតុផលទាំងនេះអាចជួយអ្នកប្រើប្រាស់ដោះស្រាយបញ្ហា និងកែលម្អដំណើរការនៃការតភ្ជាប់ទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ។
កត្តាដូចជាភាពខ្លាំងនៃសញ្ញាខ្សោយ ឬអសមត្ថភាពក្នុងការភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ 4G ដែលបណ្តាលឱ្យទូរស័ព្ទទៅជា EDGE លំនាំដើម
កម្លាំងសញ្ញាទាប ឬគ្មានការតភ្ជាប់ 4G? ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកអាចកំណត់លំនាំដើម បច្ចេកវិទ្យា EDGE របស់ T-Mobile. ផ្នែកនៃម៉ូឌុលដឹកជញ្ជូនទិន្នន័យឥតខ្សែជំនាន់ទី 2 របស់ពួកគេ EDGE គឺជាជម្រើសជំនួស។ វាយឺតជាង 4G និង LTE ប៉ុន្តែនៅតែជាប្រភពទិន្នន័យដែលអាចទុកចិត្តបាន នៅពេលដែលជម្រើសផ្សេងទៀតមិនមាន។
សញ្ញា EDGE មានន័យថាឧបករណ៍របស់អ្នកកំពុងប្រើបច្ចេកវិទ្យាបណ្តាញជំនួសនេះ ដោយសារសញ្ញាខ្សោយ ឬគ្មាន 4G។ កុំភ័យស្លន់ស្លោ ប្រសិនបើអ្នកជាប់គាំងនៅលើ EDGE! នេះជារបៀបដោះស្រាយបញ្ហា៖
- ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ
- ភ្ជាប់ឡើងវិញទៅបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត
- កែតម្រូវការកំណត់កម្មវិធីសន្សំសំចៃថ្ម
ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ មានគន្លឹះផ្សេងទៀតដើម្បីបង្កើនការទទួល និងកម្លាំងសញ្ញា។
T-Mobile ផ្តល់នូវការគ្របដណ្តប់យ៉ាងទូលំទូលាយនៅទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិកជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាដូចជា EDGE ។ វាបំពេញតម្រូវការការតភ្ជាប់ចម្រុះ រួមទាំងភាពពាក់ព័ន្ធរបស់ EDGE សម្រាប់ឧបករណ៍ដែលមានបញ្ហាប្រឈមក្នុងការតភ្ជាប់។ ការយល់ដឹងអំពីកត្តា និងដំណោះស្រាយទាំងនេះអាចជួយអ្នកបង្កើនបទពិសោធន៍ T-Mobile របស់អ្នក។
ជំហានដោះស្រាយបញ្ហាដើម្បីជួសជុលទូរស័ព្ទជាប់គាំងនៅលើ EDGE
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងការខកចិត្តដោយសារទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាប់គាំងនៅលើ EDGE កុំបារម្ភ! នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងនឹងស្វែងរកជំហានដោះស្រាយបញ្ហា ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ យើងនឹងរ៉ាប់រងគ្រប់យ៉ាងចាប់ពីការចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញរហូតដល់ការកែតម្រូវការកំណត់មុខងារសន្សំថ្ម។ លើសពីនេះ យើងនឹងផ្តល់នូវគន្លឹះដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែម ដើម្បីជួយកែលម្អការទទួល និងកម្លាំងសញ្ញា។ ត្រៀមខ្លួនដើម្បីទទួលបានទូរសព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ!
ការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ ភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទូរសព្ទចល័តឡើងវិញ និងកែតម្រូវការកំណត់កម្មវិធីសន្សំសំចៃថ្ម
- ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ បិទ និងបើកម្តងទៀត ដើម្បីធ្វើបណ្តាញឡើងវិញ និងជម្រះរាល់កំហុសកម្មវិធីបណ្តោះអាសន្ន។
- ភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ T-Mobile ។ ពិនិត្យម៉ឺនុយការកំណត់ ដើម្បីប្រាកដថាអ្នកបានភ្ជាប់។ បើមិនដូច្នោះទេ ភ្ជាប់ដោយដៃ។
- បិទកម្មវិធីសន្សំសំចៃថ្ម ប្រសិនបើបើកដំណើរការ។ មុខងារនេះអាចដាក់កម្រិតមុខងារមួយចំនួន និងកំណត់ការភ្ជាប់បណ្តាញ។
- កម្លាំងសញ្ញាខ្សោយអាចបណ្តាលឱ្យទូរស័ព្ទទៅជា EDGE ជំនួសឱ្យ 4G ។ ផ្លាស់ទីទៅជិតបង្អួច ឬកន្លែងបើកចំហ។ ព្យាយាមចេញទៅខាងក្រៅ ឬផ្លាស់ប្តូរទីតាំងដើម្បីទទួលបានការទទួលកាន់តែប្រសើរ។
- កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់។ វានឹងលុបបណ្តាញ Wi-Fi ដែលបានរក្សាទុក ការតភ្ជាប់ប៊្លូធូស និងចំណូលចិត្តបណ្តាញកោសិកា។
- ប្រសិនបើគ្មានជំហានទាំងនេះជួយទេ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន។ ពួកគេអាចផ្តល់ការណែនាំអំពីការដោះស្រាយបញ្ហា ឬបង្កើនបញ្ហា។
អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នកបើក បណ្តាញរបស់ T-Mobile. បង្កើនសញ្ញារបស់អ្នក & រលកលាទៅបញ្ហាការតភ្ជាប់។
ជំហានដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែម និងគន្លឹះសម្រាប់កែលម្អការទទួល និងកម្លាំងសញ្ញា
នេះគឺជាជំហានដោះស្រាយបញ្ហា និងគន្លឹះមួយចំនួនសម្រាប់កែលម្អការទទួល និងកម្លាំងសញ្ញា៖
- បិទឧបករណ៍របស់អ្នក បន្ទាប់មកបើកវាឡើងវិញ។
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់ ហើយភ្ជាប់ទៅបណ្តាញចល័តឡើងវិញ។
- បិទមុខងារសន្សំថ្មសម្រាប់ការទទួលកាន់តែប្រសើរ។
- ពិនិត្យមើលថាតើបណ្តាញគ្របដណ្តប់ខ្លាំងនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។
- សាកល្បងការហៅតាម Wi-Fi ឬ VoLTE ប្រសិនបើមាន។
- វិនិយោគលើឧបករណ៍ជំរុញសញ្ញា ប្រសិនបើអ្នកជារឿយៗមានការទទួលមិនល្អ។
ឧបសគ្គផ្នែកបរិស្ថានដូចជាអគារ ដើមឈើ និងរចនាសម្ព័ន្ធផ្សេងទៀតអាចរំខានដល់សញ្ញា។ ចម្ងាយពីប៉មក្រឡាក៏សំខាន់ផងដែរ។ ការខិតទៅជិតប៉មជាធម្មតាមានន័យថាសញ្ញាខ្លាំងជាង។ លទ្ធផលអាចប្រែប្រួលដោយសារទីតាំង ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញ និងភាពឆបគ្នារបស់ឧបករណ៍។
A ការសិក្សារបស់ T-Mobile បានបង្ហាញថាភាពខ្លាំងនៃសញ្ញា និងការទទួលមានឥទ្ធិពលលើការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ អ្នកដែលមានសញ្ញាខ្លាំងបានរាយការណ៍ពីការពេញចិត្តខ្ពស់ជាងអ្នកដែលមានបញ្ហាសញ្ញា។ (របាយការណ៍ប្រចាំឆ្នាំរបស់ T-Mobile ឆ្នាំ 2021)។
សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពី Tmobile Edge គឺជាអ្វី
តើ T-Mobile EDGE ជាអ្វី?
ចម្លើយ៖ T-Mobile EDGE គឺជាការពង្រឹងបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់បណ្តាញ GSM ដែលធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវល្បឿន និង latency ។ វាត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា "បណ្តាញ 2G" ឬជំនាន់ទីពីរនៃម៉ូឌុលដឹកជញ្ជូនទិន្នន័យឥតខ្សែ។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ T-Mobile របស់អ្នកបង្ហាញ EDGE វាមានន័យថាបច្ចុប្បន្នវាត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ 2G ។
ហេតុអ្វីបានជាទូរសព្ទ T-Mobile របស់ខ្ញុំបង្ហាញ EDGE?
ចម្លើយ៖ ទោះបីជាអ្នកមានគម្រោង 4G LTE ក៏ដោយ ទូរសព្ទរបស់អ្នកអាចប្តូរទៅ EDGE ប្រសិនបើវាមិនអាចភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ 4G ឬប្រសិនបើកម្លាំងសញ្ញាខ្សោយ។ កុងតាក់នេះត្រូវបានធ្វើដើម្បីធានាបាននូវការតភ្ជាប់កាន់តែប្រសើរឡើង។
តើខ្ញុំត្រូវធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំជាប់គាំងនៅលើ T-Mobile EDGE?
ចម្លើយ៖ ប្រសិនបើអ្នកជាប់គាំងនៅលើ EDGE ហើយមិនអាចទទួលបានសញ្ញាបន្ថែមទេ វាអាចបណ្តាលមកពីភាពខ្លាំងនៃសញ្ញាមិនគ្រប់គ្រាន់ ឬការកំណត់កម្មវិធីដែលកំណត់បណ្តាញទៅនឹងបច្ចេកវិទ្យាកម្រិតបញ្ជូនទាប។ ដើម្បីកែលម្អការទទួល អ្នកអាចព្យាយាមខិតទៅជិតប៉មសញ្ញា ឬចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ អ្នកក៏អាចផ្តាច់ និងភ្ជាប់ឡើងវិញទៅបណ្តាញទូរសព្ទចល័ត ឬផ្លាស់ប្តូរការកំណត់កម្មវិធីសន្សំសំចៃថ្ម។
តើ EDGE ដូចគ្នាទៅនឹង 4G ឬ 5G ដែរឬទេ?
ចម្លើយ៖ ទេ EDGE គឺជាបច្ចេកវិទ្យាជំនាន់ចាស់ដែលគេស្គាល់ថាជា 2G ខណៈដែល 4G និង 5G គឺជាបណ្តាញឥតខ្សែជំនាន់ថ្មី និងលឿនជាងមុន។ EDGE អាចត្រូវបានប្រើជាការតភ្ជាប់បន្ទាប់បន្សំ នៅពេលដែលសញ្ញា 4G ឬ 5G ខ្សោយ ឬមិនអាចប្រើបាន។
តើខ្ញុំអាចដោះស្រាយបញ្ហា T-Mobile EDGE ទូទៅបានដោយរបៀបណា?
ចម្លើយ៖ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកជាប់គាំងនៅលើ EDGE អ្នកអាចសាកល្បងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាដូចជា ការចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ការភ្ជាប់បណ្តាញឡើងវិញ ការដក និងដំឡើងស៊ីមកាតឡើងវិញ និងបិទមុខងារសន្សំថ្ម។ ប្រសិនបើជំហានទាំងនេះមិនដំណើរការទេ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់ T-Mobile ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។
តើ T-Mobile EDGE មានអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ?
ចម្លើយ៖ T-Mobile EDGE ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវល្បឿន និងភាពយឺតយ៉ាវនៅលើបណ្តាញ GSM ដោយផ្តល់នូវការផ្ទេរទិន្នន័យកាន់តែលឿន។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដោយប្រើគម្រោងទិន្នន័យទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ។ ខណៈពេលដែលវាយឺតជាងបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗដូចជា 4G និង 5G, EDGE ត្រូវបានគេស្គាល់ថាសម្រាប់ការគ្របដណ្តប់ដែលអាចទុកចិត្តបាន និងកម្លាំងសញ្ញា។
