អត្ថបទទៅទូរស័ព្ទចាស់? នេះជាមូលហេតុ

ដោយបុគ្គលិក SmartHomeBit •  ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព: ០៨/០៤/២៤ • អាន ​​១៩ នាទី។

បញ្ហានៃការផ្ញើសារទៅកាន់ទូរស័ព្ទ Apple ចាស់បន្ទាប់ពីប្តូរទៅទូរស័ព្ទ Samsung ថ្មី។

ប្តូរទៅទូរស័ព្ទ Samsung? អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានផ្ញើសាររបស់ពួកគេទៅកាន់ទូរស័ព្ទ Apple ចាស់របស់ពួកគេ។ ខ្លោចចិត្ត! នោះដោយសារតែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងឧបករណ៍គ្រប់គ្រងអត្ថបទ។

អត្ថបទដែលនៅជាមួយឧបករណ៍ Apple នៅតែត្រូវបានភ្ជាប់។ នៅពេលដែលនរណាម្នាក់ផ្ញើសារទៅកាន់លេខរបស់អ្នកប្រើ វាទៅ Apple ចាស់ជំនួសឱ្យ Samsung ។

ដំណោះស្រាយ:

  1. ដកស៊ីមចេញពីទូរស័ព្ទ Apple ហើយចូលទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទ។ វា​នឹង​បញ្ជូន​សារ​អត្ថបទ​ចូល​ទៅកាន់ Samsung។
  2. ដូចគ្នានេះផងដែរ ការបិទមុខងារជជែកនៅលើឧបករណ៍ទាំងពីរអាចជួយជៀសវាងការផ្ញើសារទៅកាន់ Apple ។

ដើម្បីប្រាកដថាអត្ថបទចូលទៅកាន់ Samsung អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ។ បន្ទាប់មកពួកគេអាចរីករាយនឹងអត្ថប្រយោជន៍នៃទូរស័ព្ទថ្មី។

ដំណោះស្រាយ៖ ដកស៊ីមកាតចេញ ហើយចូលទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទ

ការដកស៊ីមកាតចេញគឺជាដំណោះស្រាយដើម្បីបញ្ឈប់ការផ្ញើសារពីការចូលទៅកាន់ទូរស័ព្ទ Apple ចាស់របស់អ្នកបន្ទាប់ពីប្តូរទៅ Samsung ។ នេះជារបៀប៖

  1. បិទទូរស័ព្ទទាំងពីរ។
  2. កំណត់ទីតាំងថាសនៅលើ Apple ហើយបើកវាដោយប្រើឧបករណ៍សមស្រប ឬក្លីបក្រដាស។
  3. យក​ស៊ីម​កាត​ចេញ ហើយ​ដាក់​មួយ​ឡែក។
  4. បញ្ចូលស៊ីមកាតទៅក្នុងថាសរបស់ Samsung តម្រឹមឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
  5. បិទថាសដោយសុវត្ថិភាព។
  6. បើក Samsung ។

នេះគួរតែប្រាកដថា អត្ថបទមិនត្រូវបានផ្ញើទៅឧបករណ៍ចាស់ទេ។

លើសពីនេះ សូមពិភាក្សាជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ពួកគេអាចជួយក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់ទាក់ទងនឹងកុងតាក់។ ពួកគេក៏អាចផ្តល់ការណែនាំផងដែរប្រសិនបើមានផលវិបាកណាមួយ។

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការដកស៊ីម និងទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវា ព្រោះពួកគេអាចដោះស្រាយបញ្ហាការផ្ញើសារ និងធ្វើឱ្យការផ្លាស់ប្តូររវាងឧបករណ៍កាន់តែរលូន។

ការប្តូរទូរស័ព្ទ Android នឹងមិនធ្វើឱ្យអ្នកទទួលបានអត្ថបទពីអតីតរបស់អ្នកទេ!

បញ្ហានៃអត្ថបទទៅកាន់ទូរស័ព្ទ Android ចាស់បន្ទាប់ពីប្តូរទៅឧបករណ៍ថ្មី។

ការប្តូរទៅឧបករណ៍ថ្មីអាចនាំឱ្យអត្ថបទត្រូវបានផ្ញើទៅទូរស័ព្ទ Android ចាស់។ ការជូនដំណឹងដែលខកខាន និងការបំបែកទំនាក់ទំនងអាចត្រូវបានជៀសវាង ការបិទមុខងារជជែកនៅលើឧបករណ៍ចាស់ និងឧបករណ៍ថ្មី។. នេះធ្វើឱ្យប្រាកដថាសារត្រូវបានទទួលនៅលើឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវ។ ការភ្ជាប់បណ្តាញខ្សោយ ឬការគ្របដណ្តប់ក៏អាចបណ្តាលឱ្យផ្ញើសារទៅកាន់ទូរស័ព្ទចាស់ផងដែរ។ ការផ្លាស់ទីទៅតំបន់ដែលមានបណ្តាញគ្របដណ្តប់កាន់តែប្រសើរអាចជួយក្នុងរឿងនេះ។ មុនពេលផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍ អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែ ចំណាំពាក្យសម្ងាត់ និងទំនាក់ទំនងសំខាន់ៗ. ការស្រាវជ្រាវពីភាពខុសប្លែកគ្នានៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរវាងឧបករណ៍ចាស់ និងឧបករណ៍ថ្មីក៏អាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាភាពត្រូវគ្នាផងដែរ។.

ដំណោះស្រាយ៖ ការបិទមុខងារជជែកនៅលើឧបករណ៍ចាស់ និងឧបករណ៍ថ្មី។

បិទមុខងារជជែកទាំងនៅលើឧបករណ៍ចាស់ និងឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នក – នោះជាវិធីដោះស្រាយបញ្ហានៃការផ្ញើសារទៅកាន់ទូរស័ព្ទខុស នៅពេលអ្នកប្តូរទូរស័ព្ទ។ ក្នុង ជំហានងាយៗ 3អ្នកអាចប្រាកដថាអត្ថបទរបស់អ្នកមកដល់ដោយសុវត្ថិភាពនៅលើឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នក។

  1. ជំហាន 1: នៅលើឧបករណ៍ចាស់ សូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់ ហើយរកមើលការកំណត់មុខងារជជែក។ វាអាចខុសគ្នា អាស្រ័យលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកម្មវិធីផ្ញើសារដែលអ្នកប្រើ។
  2. ជំហាន 2: ស្វែងរកការកំណត់មុខងារជជែក ហើយបិទពួកវាដោយបិទបើកជម្រើស។ វា​នឹង​បញ្ឈប់​ការ​ផ្ញើ​សារ​ចូល​ទៅ​កាន់​ទូរសព្ទ​ចាស់​របស់​អ្នក។
  3. ជំហាន 3: ធ្វើដូចគ្នានៅលើឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នក។ វានឹងធ្វើឱ្យប្រាកដថាអត្ថបទទាំងអស់ត្រូវបានផ្ញើដោយផ្ទាល់ទៅឧបករណ៍ថ្មី។

ចងចាំ៖ ការបិទមុខងារជជែកអាចមានភាពខុសគ្នាអាស្រ័យលើកម្មវិធីផ្ញើសារ ឬវេទិកាដែលអ្នកមាន។ សូមពិនិត្យមើលឯកសារផ្លូវការ ឬធនធានជំនួយពីក្រុមហ៊ុនផលិតឧបករណ៍របស់អ្នក ឬអ្នកបង្កើតកម្មវិធីផ្ញើសារ សម្រាប់ការណែនាំដែលតម្រូវទៅតាមស្ថានភាពជាក់លាក់របស់អ្នក។

ដូច្នេះ, បិទមុខងារជជែកដើម្បីបញ្ឈប់ការផ្ញើសារទៅកាន់ទូរស័ព្ទខុសបន្ទាប់ពីប្តូរ. វានឹងផ្តល់នូវការផ្លាស់ប្តូរដោយរលូន និងជៀសវាងការភាន់ច្រឡំ ឬសារដែលខកខាន។

ហេតុផលទូទៅសម្រាប់ការមិនទទួលបានអត្ថបទនៅលើទូរស័ព្ទថ្មី។

នៅពេលដែលវាមកដល់ការទទួលអត្ថបទនៅលើទូរស័ព្ទថ្មី វាអាចមានហេតុផលទូទៅដែលបណ្តាលឱ្យមានការខកចិត្ត។ ពីការតភ្ជាប់បណ្តាញខ្សោយទៅតម្រូវការសម្រាប់ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ប្រព័ន្ធហួសសម័យ ឬសូម្បីតែទំនាក់ទំនងដែលត្រូវបានរារាំង។ ចូរស្វែងយល់ពីបញ្ហាទាំងនេះឱ្យបានលម្អិត និងស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលមានសក្តានុពល។

ការតភ្ជាប់បណ្តាញខ្សោយ

ការមានការតភ្ជាប់បណ្តាញខ្សោយអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាជាមួយនឹងការទទួលសារនៅលើទូរស័ព្ទថ្មី។ នេះអាចជាការឆាប់ខឹង និងនាំឱ្យខកខាន ឬពន្យារពេលទំនាក់ទំនង។ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការយល់ដឹងអំពីហេតុផល និងរបៀបដែលវាអាចត្រូវបានដោះស្រាយ។

  1. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ដែលមានបណ្តាញគ្របដណ្តប់ល្អ។ កម្លាំងសញ្ញាខ្សោយ ឬការគ្របដណ្តប់មានកំណត់អាចបណ្តាលឱ្យមានការតភ្ជាប់បណ្តាញខ្សោយ។ ផ្លាស់ទីទៅកន្លែងដែលមានសញ្ញាខ្លាំងជាង។

  2. ចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ។ វាធ្វើឱ្យការតភ្ជាប់បណ្តាញឡើងវិញ និងជួយក្នុងការទទួលសញ្ញា។

  3. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ និងកម្មវិធីផ្ញើសាររបស់អ្នក។ កម្មវិធីដែលហួសសម័យ ឬកម្មវិធីផ្ញើសារអាចជាមូលហេតុនៃការតភ្ជាប់មិនល្អ។ ការរក្សាពួកវាឱ្យទាន់សម័យធ្វើឱ្យពួកគេប្រសើរឡើងសម្រាប់បច្ចេកវិទ្យាចុងក្រោយបំផុត និងអាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការតភ្ជាប់បណ្តាញ។

វាអាចមានមូលហេតុផ្សេងទៀតផងដែរ ដូចជាមានឃ្លាំងសម្ងាត់ពេញលេញនៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសារ ឬការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ហួសសម័យ ដែលអាចមិនគាំទ្រមុខងារជាក់លាក់។

តាមរយៈការបោះជំហានត្រឹមត្រូវ ដូចជាការផ្លាស់ទៅកន្លែងដែលមានបណ្តាញគ្របដណ្តប់ប្រសើរជាងមុន ការចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទឡើងវិញ និងការរក្សាឧបករណ៍ឱ្យទាន់សម័យ អ្នកប្រើប្រាស់អាចយកឈ្នះលើបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងការតភ្ជាប់បណ្តាញខ្សោយ នៅពេលប្តូរទៅទូរស័ព្ទថ្មី។

ដំណោះស្រាយ៖ ផ្លាស់ទីទៅទីតាំងដែលមានបណ្តាញគ្របដណ្តប់កាន់តែប្រសើរ

ការផ្លាស់ទីលំនៅទៅកន្លែងដែលមានបណ្តាញគ្របដណ្តប់ប្រសើរជាងមុន គឺជាដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពចំពោះបញ្ហានៃសារដែលមិនត្រូវបានទទួលនៅលើទូរស័ព្ទថ្មី។ ពិនិត្យមើលកន្លែងនៅជិតបង្អួច ឬកន្លែងបើកចំហដែលមានសញ្ញាខ្លាំង។ ការហៅតាមវ៉ាយហ្វាយ។ និង មុខងារជំនួយ Wi-Fi ក៏អាចពង្រឹងការតភ្ជាប់ផងដែរ។ ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកសម្រាប់ការណែនាំអំពីតំបន់ដែលមានការធានារ៉ាប់រងខ្លាំង។

ការផ្លាស់ទីប្រហែលជាមិនអាចទៅរួចសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នាទេ។ កាលៈទេសៈផ្ទាល់ខ្លួន ការងារ និងការប្តេជ្ញាចិត្តផ្សេងទៀតអាចដាក់កម្រិតលើការផ្លាស់ប្តូរទីតាំង។ ស្វែងរកដំណោះស្រាយជំនួសប្រសិនបើនេះជាករណី។

ស្វែងយល់ពីដែនកំណត់ និងលទ្ធភាពដែលមកជាមួយទីតាំងផ្សេងៗ និងបណ្តាញរៀងៗខ្លួន។ បន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលើការកែលម្អបណ្តាញនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក ហើយពិគ្រោះជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកសម្រាប់ការណែនាំអំពីការធ្វើឱ្យការតភ្ជាប់បណ្តាញប្រសើរឡើង។

ជាប្រវត្តិសាស្ត្រ មនុស្សមួយចំនួនមានបញ្ហាក្នុងការទទួលបានអត្ថបទ ដោយសារការគ្របដណ្តប់មិនគ្រប់គ្រាន់។ ភាពជឿនលឿននៃបច្ចេកវិទ្យា និងការពង្រីកបណ្តាញ មានន័យថាការកែលម្អត្រូវបានបង្កើតឡើង។ បង្កើនការចូលប្រើការគ្របដណ្តប់បណ្តាញល្អបំផុតនៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ការ​បើក​ទូរស័ព្ទ​ឡើង​វិញ​គឺ​ប្រៀប​ដូច​ជា​ការ​ផ្តល់​ CPR បន្តិច​បន្តួច​ដោយ​មិន​និយាយ​ពី​មាត់​មួយ​ទៅ​មាត់។

ត្រូវការបើកទូរស័ព្ទឡើងវិញ

ការចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញអាចជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៃការមិនមានសារនៅលើឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នក។ នេះមានន័យថា ចាប់ផ្តើមវាឡើងវិញ ដែលអាចជួយជម្រះបញ្ហាកម្មវិធីណាមួយដែលបង្កបញ្ហា. វាធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធឡើងវិញ និងចាប់ផ្តើមដំណើរការឡើងវិញ ដែលអាចជួសជុលកំហុស ឬកំហុសដែលប៉ះពាល់ដល់ការទទួលសារជាអក្សរ។

នេះជារបៀបចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយដោះស្រាយបញ្ហាមិនទទួលសារ៖

  1. កំណត់ទីតាំងប៊ូតុងថាមពល និង ចុចឱ្យជាប់រហូតទាល់តែម៉ឺនុយលេចឡើង.
  2. ជ្រើសរើសជម្រើសដែលនិយាយថា "Restart"ឬ"ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ"។
  3. ទុកពេលឱ្យទូរសព្ទដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការ - ជាធម្មតាចំណាយពេលមួយនាទី ឬពីរនាទី។
  4. ពិនិត្យមើលថាតើឥឡូវនេះអ្នកអាចទទួលបានអត្ថបទឬអត់។

ការបិទបើកឡើងវិញជាញឹកញាប់អាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន ប៉ុន្តែមូលហេតុផ្សេងទៀតអាចជាការលេង។ វាអាចជាការអាប់ដេតទៅកាន់ OS ឬកម្មវិធីផ្ញើសាររបស់អ្នក ឬបានរារាំងទំនាក់ទំនងនៅក្នុងការកំណត់សាររបស់អ្នក។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើបានទាំងអស់នៅពេលប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាមួយនឹងអត្ថបទទៅកាន់ទូរស័ព្ទចាស់។

ការ​បើក​ទូរសព្ទ​ឡើង​វិញ​អាច​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​សារ​ជា​អក្សរ និង​រំលឹក​ថា​នរណា​ជា​ចៅហ្វាយ!

ដំណោះស្រាយ៖ ចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទឡើងវិញដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា

ការចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទឡើងវិញអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាការផ្ញើសារ។ វាគឺសាមញ្ញណាស់ ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាព។

ផ្តល់ឱ្យទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនូវការផ្លាស់ប្តូរ! ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ និងកម្មវិធី។ នេះនឹងជៀសវាងវាពីការជាប់គាំងនៅក្នុង 'mullet' នៃការផ្ញើសារ។

ប្រព័ន្ធ ឬកម្មវិធីហួសសម័យ

ប្រព័ន្ធ/កម្មវិធីដែលហួសសម័យអាចបណ្តាលឱ្យមានសារទៅកាន់ទូរសព្ទចាស់។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាំងឧបករណ៍ និងកម្មវិធីផ្ញើសារជាទៀងទាត់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងរលូន។

ការតភ្ជាប់បណ្តាញខ្សោយ? វាអាចនាំឱ្យមានការពន្យារពេល ឬគ្មានការបញ្ជូនអត្ថបទ! ស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ដែលមានបណ្តាញគ្របដណ្តប់ខ្លាំង។

ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទឡើងវិញ ដើម្បីជួសជុលបញ្ហាបណ្តោះអាសន្នណាមួយ។

ពិនិត្យ​មើល​ទំនាក់ទំនង​ដែល​បាន​បិទ ហើយ​ឈប់​ទប់ស្កាត់​ពួកគេ​ដើម្បី​ទទួល​បាន​អត្ថបទ​ទាំងអស់។

មុនពេលប្តូរឧបករណ៍ ទន្ទេញពាក្យសម្ងាត់ និងរក្សាកំណត់ត្រានៃទំនាក់ទំនងសំខាន់ៗ។ ស្រាវជ្រាវភាពខុសគ្នារវាងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ដើម្បីយល់ពីបញ្ហាប្រឈមដែលអាចកើតមាន។

បិទមុខងារ iMessage/chat នៅលើឧបករណ៍ចាស់ មុនពេលប្តូរ។

ឃ្លាំងសម្ងាត់ពេញលេញនៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសារ ឬឧបករណ៍ហួសសម័យក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាផងដែរ។

ដំណោះស្រាយ៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ និងកម្មវិធីផ្ញើសារ

  1. ពិនិត្យមើលការអាប់ដេតប្រព័ន្ធ។ រកមើលការកែកំហុស និងការកែលម្អ។
  2. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីផ្ញើសារ។ ចូលទៅកាន់ហាងកម្មវិធី។ ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការអនុវត្ត។
  3. ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់។ រុករកទៅកម្មវិធី។ ជ្រើសរើសជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់។
  4. កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានលិខិតបញ្ជាក់។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់។ ស្វែងរកការកំណត់បណ្តាញ ឬការតភ្ជាប់។ ជ្រើសរើសជម្រើសកំណត់ឡើងវិញ។
  5. ទាក់ទងការគាំទ្របច្ចេកទេស។ ទទួលបានជំហានដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់។

សូមពិចារណាផងដែរអំពីកត្តាផ្សេងទៀតដូចជាការតភ្ជាប់បណ្តាញ ការកំណត់ទំនាក់ទំនង និងភាពឆបគ្នារបស់ឧបករណ៍។ អនុវត្តតាមវិធីសាស្រ្តរួមសម្រាប់អត្ថបទដើម្បីចូលទៅកាន់ទូរស័ព្ទថ្មី។

បានរារាំងទំនាក់ទំនង

ទំនាក់ទំនងដែលបានទប់ស្កាត់អាចបណ្តាលឱ្យសារមិនទៅដល់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ ពិនិត្យមើលថាតើទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកណាមួយត្រូវបានរារាំង។ ឈប់ទប់ស្កាត់ពួកវា ដើម្បីទទួលសារទាំងអស់។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់កម្មវិធីផ្ញើសារ។ វាគួរតែមានជម្រើសមួយដែលទាក់ទងនឹងការទប់ស្កាត់។ ជ្រើសរើសវា ហើយពិនិត្យមើលបញ្ជីទំនាក់ទំនងដែលត្រូវបានរារាំង។ ដោះ​ស្រាយ​អ្វី​ដែល​មិន​គួរ​ត្រូវ​បាន​រារាំង។ ឥឡូវនេះ សារជាអក្សរគួរតែទៅដល់ទូរសព្ទថ្មីរបស់អ្នក។

ការទប់ស្កាត់ទំនាក់ទំនងមិនបញ្ឈប់ពួកគេពីការផ្ញើសារទេ។ ពួកគេនឹងមិនដឹងថាសាររបស់ពួកគេមិនត្រូវបានបញ្ជូនទេ។ ដូច្នេះ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងដែលត្រូវបានរារាំង។ បិទទំនាក់ទំនងចាំបាច់។ ត្រូវប្រាកដថាសារអត្ថបទទាំងអស់ត្រូវបានទទួលនៅលើទូរស័ព្ទថ្មី។

ការមិនទប់ស្កាត់ទំនាក់ទំនងគឺជាគន្លឹះក្នុងការទទួលសារនៅលើទូរសព្ទថ្មីរបស់អ្នក។ កុំត្រូវបានខ្មោចដោយទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ គ្រប់គ្រង និងបិទទំនាក់ទំនងចាំបាច់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងរលូន។

ដំណោះស្រាយ៖ ពិនិត្យ និងបិទទំនាក់ទំនងប្រសិនបើចាំបាច់

ត្រៀម​ខ្លួន​ដើម្បី​ការពារ​អត្ថបទ​មិន​ឱ្យ​នៅ​ជាប់​នឹង​ទូរសព្ទ​ចាស់​របស់​អ្នក​ហើយ​ឬ​នៅ? នេះជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើ៖

  1. ពិនិត្យការអនុញ្ញាត៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យឈប់ទប់ស្កាត់ និងគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។
  2. បើកដំណើរការកម្មវិធីផ្ញើសារ៖ បើកកម្មវិធីផ្ញើសារ។
  3. ចូលប្រើការកំណត់ទំនាក់ទំនង៖ រកមើលជម្រើសដើម្បីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងនៅក្នុងម៉ឺនុយការកំណត់/ជម្រើស។
  4. ស្វែងរក​ទំនាក់ទំនង​ដែល​បាន​បិទ៖ មើល​ទំនាក់ទំនង​ណា​ដែល​ត្រូវ​បាន​រារាំង។
  5. ផ្ដាច់ទំនាក់ទំនង៖ ជ្រើសរើសទំនាក់ទំនងដែលអ្នកចង់ឈប់ទប់ស្កាត់ ហើយធ្វើវា។
  6. បញ្ជាក់ការផ្លាស់ប្តូរ៖ រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរណាមួយ ហើយចេញពីម៉ឺនុយការកំណត់/ជម្រើស។

ចំណាំ៖ អាស្រ័យលើឧបករណ៍របស់អ្នក ជំហានអាចប្រែប្រួល។ ដូច្នេះ សូមពិគ្រោះជាមួយសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ឬធនធានលើអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។

តាមរយៈការទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីដំណោះស្រាយនេះ អ្នកអាចប្រាកដថាសារសំខាន់ៗនឹងត្រូវបានទទួលពីទំនាក់ទំនងដែលត្រូវបានរារាំងដោយមិនមានការរំខានណាមួយឡើយ។

វិធានការបង្ការ និងការពិចារណាបន្ថែម

មុនពេលប្តូរឧបករណ៍ ឬប្រសិនបើអ្នកបានជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយនឹងការទទួលសារ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការអនុវត្តវិធានការបង្ការ និងពិចារណាពីហេតុផលដែលអាចកើតមានផ្សេងទៀតសម្រាប់ការរអាក់រអួលនេះ។ នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងនឹងពិភាក្សាអំពីជំហាន និងការប្រុងប្រយ័ត្នដែលអ្នកអាចធ្វើមុនពេលប្តូរឧបករណ៍ ក៏ដូចជាស្វែងយល់ពីកត្តាផ្សេងៗដែលអាចបង្កបញ្ហានៃការមិនទទួលសារ។

ជំហានដែលត្រូវធ្វើមុនពេលប្តូរឧបករណ៍

មុនពេលប្តូរឧបករណ៍ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

  1. ទន្ទេញលេខសម្ងាត់ និងរក្សាកំណត់ត្រាទំនាក់ទំនងសំខាន់ៗ។
  2. ស្រាវជ្រាវភាពខុសគ្នាណាមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។
  3. បិទមុខងារ iMessage ឬជជែកនៅលើឧបករណ៍ចាស់។
  4. ទិន្នន័យបម្រុងទុក។
  5. ផ្ទេរស៊ីមកាត និងទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាទូរសព្ទ។

កុំភ្លេចពិចារណាកត្តាដូចជាការតភ្ជាប់បណ្តាញ បច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ និងការកំណត់ទំនាក់ទំនង។ ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសាររបស់អ្នកក៏ជួយផងដែរ។ ជៀសវាងការរអាក់រអួលនៃអត្ថបទទៅកាន់ទូរសព្ទចាស់របស់អ្នកដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ – វាសប្បាយជាងការមើលថ្នាំលាបស្ងួត!

ការទន្ទេញពាក្យសម្ងាត់ និងរក្សាកំណត់ត្រាទំនាក់ទំនងសំខាន់ៗ

ការទន្ទេញពាក្យសម្ងាត់គឺជាគន្លឹះសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរជោគជ័យរវាងឧបករណ៍។ វាផ្តល់ សន្ដិសុខ និងសម្រួលដំណើរការចូល។ លើសពីនេះ ការមានកំណត់ត្រានៃទំនាក់ទំនងសំខាន់ៗធានាថាទំនាក់ទំនងនៅតែបើកចំហ។

កត្តាផ្សេងទៀតដែលត្រូវពិចារណារួមមាន:

ជំហានទាំងនេះជួយអ្នកប្រើប្រាស់ប្តូរឧបករណ៍ដោយគ្មានភាពស្មុគស្មាញ ឬការរអាក់រអួល។

ស្រាវជ្រាវភាពខុសគ្នានៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ

ការស្រាវជ្រាវពីភាពខុសប្លែកគ្នារវាងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ គឺជាកត្តាចាំបាច់កំឡុងពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ យើងអាចបង្កើតតារាងមួយដើម្បីប្រៀបធៀបទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការផ្សេងៗ។ តារាងនេះគួរតែរួមបញ្ចូលជួរឈរដូចជា៖

ការបំបែកព័ត៌មានតាមលំដាប់លំដោយជួយអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យមានភាពផ្ទុយគ្នាយ៉ាងឆាប់រហ័សអំពីគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃប្រព័ន្ធនីមួយៗ ហើយបន្ទាប់មកធ្វើការជ្រើសរើសដោយផ្អែកលើតម្រូវការ និងចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ។

វាគួរឱ្យកត់សម្គាល់ថាប្រព័ន្ធនីមួយៗមានគុណសម្បត្តិនិងដែនកំណត់របស់វា។ ឧ. ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ពី Apple ផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងរលូន ដោយផ្តោតលើសុវត្ថិភាព និងភាពសាមញ្ញ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ផ្តល់នូវជម្រើសប្ដូរតាមបំណងកាន់តែច្រើន និងកម្មវិធីធំទូលាយជាងមុន។ ការដឹងពីលក្ខណៈបុគ្គលទាំងនេះអាចជួយអ្នកប្រើប្រាស់ជ្រើសរើសប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលសមនឹងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។

ក្រៅពីការស្រាវជ្រាវពីភាពខុសប្លែកគ្នារវាងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការគិតគូរពីធាតុផ្សេងទៀតដូចជា ការភ្ជាប់បណ្តាញ ការអាប់ដេតឧបករណ៍ និងការកំណត់ទំនាក់ទំនង។ ទាំងនេះអាចប៉ះពាល់ដល់ការទទួលសារជាអក្សរនៅលើឧបករណ៍ថ្មី។ ដូច្នេះ វាជាការប្រសើរក្នុងការដោះស្រាយចំណុចទាំងនេះ រួមជាមួយនឹងការស្វែងយល់ពីភាពស្រដៀងគ្នារវាងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ មុនពេលប្តូរ។

ការបិទមុខងារ iMessage ឬជជែកនៅលើឧបករណ៍ចាស់

  1. ដើម្បីបញ្ឈប់មុខងារ iMessage ឬជជែកនៅលើឧបករណ៍ចាស់របស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានងាយៗទាំងប្រាំនេះ។
  2. បើកការកំណត់។
  3. ស្វែងរក ហើយចុចលើ "សារ" ឬ "មុខងារជជែក"។
  4. បិទ​កុងតាក់។
  5. បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ Apple ID បើចាំបាច់។

ឥឡូវនេះ អ្នកនឹងមិនទទួលបានសារជាអក្សរទៀតទេនៅលើឧបករណ៍ចាស់។

នេះធានាថាអត្ថបទទៅឧបករណ៍ដែលមានបំណងដោយមិនមានការភ័ន្តច្រឡំ។ ការបិទមុខងារទាំងនេះមានន័យថាអ្នកអាចបាត់បង់សមកាលកម្ម ឬមុខងារកម្រិតខ្ពស់នៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសារ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជួយសង្រ្គោះអ្នកពីការខកខានអត្ថបទសំខាន់ៗ នៅពេលប្តូរឧបករណ៍។

ដើម្បីដំឡើងកំណែទូរសព្ទរបស់អ្នក និងហ្គេមផ្ញើសារ សូមបិទមុខងារ iMessage ឬជជែកនៅលើឧបករណ៍ចាស់។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ហើយអ្នកអាចប្តូរទៅឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួល!

ហេតុផលផ្សេងទៀតសម្រាប់ការមិនទទួលបានសារជាអក្សរ

អត្ថបទមិនត្រូវបានទទួលអាចបណ្តាលមកពីកត្តាផ្សេងៗជាច្រើន ក្រៅពីអ្វីដែលបានរៀបរាប់ពីមុន។ នេះ​ក៏​អាច​ជា​មូលហេតុ​ដែល​សារ​នឹង​ទៅ​កាន់​ទូរសព្ទ​ចាស់​ពេល​ប្ដូរ​ឧបករណ៍។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ហេតុផលផ្សេងទៀតត្រូវតែយកមកពិចារណា។

- ឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធីផ្ញើសារពេញលេញ៖ ឃ្លាំងសម្ងាត់ពេញលេញអាចរក្សាអត្ថបទថ្មីមិនឱ្យចូលមក។ ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ជាញឹកញាប់អាចធ្វើឱ្យប្រាកដថាសារចូលមិនត្រូវបានរារាំង ឬពន្យារពេល។

- ឧបករណ៍ហួសសម័យ៖ ឧបករណ៍ចាស់ៗអាចដំណើរការមិនល្អជាមួយអត្ថបទ ជាពិសេសប្រសិនបើពួកគេមានប្រព័ន្ធ ឬកម្មវិធីហួសសម័យ។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាំងឧបករណ៍ និងកម្មវិធីផ្ញើសារអាចជួយបាន។

- បញ្ហាបណ្តាញ៖ ការភ្ជាប់បណ្តាញខ្សោយអាចបញ្ឈប់អត្ថបទថ្មីពីការមកដល់។ ផ្លាស់ទីទៅកន្លែងល្អជាង ឬនិយាយជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាទូរសព្ទរបស់អ្នកសម្រាប់ជំនួយ។

- ទំនាក់ទំនងដែលត្រូវបានរារាំង៖ អត្ថបទរបស់ទំនាក់ទំនងដែលត្រូវបានរារាំងនឹងមិនត្រូវបានទទួលទេ។ ពិនិត្យ និងបិទពួកវាសម្រាប់អត្ថបទចូលទាំងអស់។

ហេតុផលទាំងនេះគួរតែត្រូវបានគិតអំពីការដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយដែលទាក់ទងនឹងការផ្ញើសារទៅកាន់ទូរស័ព្ទចាស់នៅពេលប្តូរឧបករណ៍។ តាមរយៈការធ្វើដូចនេះ ការរំខានដែលបណ្តាលមកពីសារដែលខកខានអាចត្រូវបានបង្រួមអប្បបរមា។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាអាចមានកត្តាផ្សេងទៀតដែលនាំឱ្យសារអត្ថបទមិនត្រូវបានទទួល អាស្រ័យលើស្ថានភាពរបស់បុគ្គលនោះ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការស៊ើបអង្កេត និងដោះស្រាយមូលហេតុផ្សេងទៀតដោយផ្អែកលើកាលៈទេសៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

ការអនុញ្ញាតឱ្យសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធីផ្ញើសាររបស់អ្នកដោយខ្លួនវាផ្ទាល់ គឺជាវិធីមួយដើម្បីប្រាកដថាគ្មានអត្ថបទចាស់ៗចូលក្នុងប្រអប់សាររបស់ទូរសព្ទថ្មីរបស់អ្នក។

ឃ្លាំងសម្ងាត់ពេញលេញនៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសារ

ឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធីផ្ញើសារអាចពេញតាមពេលវេលា។ នេះអាចនាំឱ្យមានបញ្ហាដូចជាការពន្យារពេល ឬបាត់សារ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ឱ្យបានទៀងទាត់។ វាមិនលុបការសន្ទនា ឬទំនាក់ទំនងទេ មានតែឯកសារបណ្តោះអាសន្នប៉ុណ្ណោះ។ សម្រាប់ដំណោះស្រាយកាន់តែទូលំទូលាយ សូមប្រើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ភាគីទីបី ឬឧបករណ៍ប្រព័ន្ធដែលភ្ជាប់មកជាមួយ។ ដើម្បីទប់ស្កាត់បញ្ហានេះនៅពេលអនាគត សូមអនុវត្តការថែទាំជាប្រចាំ និងរក្សាឧបករណ៍របស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ។ ឧបករណ៍ហួសសម័យអាចបណ្តាលឱ្យបាត់អត្ថបទ និងធ្វើឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ថាដូចជាអ្នកធ្វើដំណើរតាមពេលវេលា!

ដោយប្រើឧបករណ៍ហួសសម័យ

ឧបករណ៍ហួសសម័យអាចមិនមានផ្នែករឹង ឬសូហ្វវែរត្រឹមត្រូវដើម្បីដំណើរការអត្ថបទដែលចូលមក។ នេះអាចមានន័យថាការពន្យារពេល បាត់សារ ឬសូម្បីតែអសមត្ថភាពក្នុងការទទួលពួកគេ។ វាក៏ប្រហែលជាមិនគាំទ្រពិធីការផ្ញើសារ ឬមុខងារថ្មីជាងនេះផងដែរ ដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាភាពត្រូវគ្នា។

លើសពីនេះទៀត វាមានហានិភ័យសុវត្ថិភាពជាមួយនឹងឧបករណ៍ហួសសម័យ។ វាប្រហែលជាមិនមានបំណះសុវត្ថិភាព និងការអាប់ដេតចុងក្រោយបង្អស់ ដែលធ្វើឱ្យវាងាយរងគ្រោះនឹងការវាយប្រហារ ឬមេរោគ។ វាអាចធ្វើឱ្យព័ត៌មានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងសមត្ថភាពក្នុងការទទួលអត្ថបទសំខាន់ៗមានហានិភ័យ។

ដំឡើងកំណែឧបករណ៍របស់អ្នក! កុំឱ្យទូរសព្ទចាស់ៗរារាំងសាររបស់អ្នកមិនឱ្យឆ្លងកាត់។

សន្និដ្ឋាន

សរុបសេចក្តីមក ចូរយើងសង្ខេបដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានៃការផ្ញើសារទៅកាន់ទូរស័ព្ទចាស់ៗ ខណៈពេលដែលពិចារណាពីសារៈសំខាន់នៃការតភ្ជាប់បណ្តាញ ការអាប់ដេតឧបករណ៍ និងការកំណត់ទំនាក់ទំនង។ លើសពីនេះ យើងនឹងពិភាក្សាអំពីអត្ថប្រយោជន៍នៃការអាប់ដេតទៅឧបករណ៍ថ្មី។ តាមរយៈការអនុវត្តវិធានការទាំងនេះ អ្នកអាចធានាបាននូវបទពិសោធន៍ទំនាក់ទំនងដ៏រលូន និងមានប្រសិទ្ធភាពដោយមិនមានការរអាក់រអួលនៃបច្ចេកវិទ្យាហួសសម័យ។

សង្ខេបនៃដំណោះស្រាយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៃការផ្ញើសារទៅកាន់ទូរស័ព្ទចាស់

ដើម្បីប្តូរពីទូរស័ព្ទ Apple ឬ Android ចាស់ទៅទូរស័ព្ទថ្មី វាចាំបាច់ក្នុងការចាត់វិធានការដើម្បីធានាថាត្រូវបានទទួលអត្ថបទនៅលើឧបករណ៍ថ្មី។ នេះជាជំហានមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តតាម៖

1. ចាប់ផ្តើមដោយដកស៊ីមកាតចេញពីទូរសព្ទចាស់ ហើយចូលទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទ ដើម្បីផ្ទេរស៊ីមកាតទៅឧបករណ៍ថ្មី។

2. បិទមុខងារជជែកនៅលើឧបករណ៍ទាំងពីរ ដើម្បីធានាថាសារមិនត្រូវបានផ្ញើទៅឧបករណ៍ចាស់។

3. ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះការភ្ជាប់បណ្តាញខ្សោយ សូមព្យាយាមផ្លាស់ទីទៅកន្លែងដែលមានការគ្របដណ្តប់កាន់តែប្រសើរ ឬចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញប្រសិនបើចាំបាច់។

4. រក្សាឧបករណ៍ និងកម្មវិធីផ្ញើសារថ្មីរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ ដើម្បីធានាភាពត្រូវគ្នា និងកាត់បន្ថយបញ្ហាដែលអាចកើតមានជាមួយនឹងការទទួលអត្ថបទ។

5. ពិនិត្យ និងបិទទំនាក់ទំនងតាមកាលកំណត់ ប្រសិនបើចាំបាច់ ដើម្បីប្រាកដថាសារមិនត្រូវបានរារាំង ឬត្រង។

6. ចាត់វិធានការបង្ការដោយការទន្ទេញពាក្យសម្ងាត់ រក្សាកំណត់ត្រានៃទំនាក់ទំនងសំខាន់ៗ និងស្រាវជ្រាវពីភាពខុសគ្នាណាមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរវាងឧបករណ៍ចាស់ និងឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នក។

7. បិទមុខងារ iMessage/chat នៅលើឧបករណ៍ចាស់ ដើម្បីជៀសវាងសារណាមួយដែលត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់ឧបករណ៍នោះជំនួសវិញ។

8. ប្រសិនបើអ្នកនៅតែជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយនឹងការទទួលអត្ថបទ វាអាចបណ្តាលមកពីឃ្លាំងសម្ងាត់ពេញលេញនៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសារ ឬប្រើឧបករណ៍ហួសសម័យ។ សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសារ ឬពិចារណាដំឡើងកំណែទៅឧបករណ៍ថ្មីជាងនេះ។

9. Pro Tip៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ និងកម្មវិធីផ្ញើសាររបស់អ្នកជាទៀងទាត់ ដើម្បីរក្សាភាពទាន់សម័យជាមួយនឹងការជួសជុល ឬការកែលម្អដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចកើតមានជាមួយនឹងការទទួលអត្ថបទ។

ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកអាចធានាបាននូវការផ្លាស់ប្តូរដោយរលូន និងបន្តទទួលអត្ថបទនៅលើឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នក។

សារៈសំខាន់នៃការពិចារណាលើការតភ្ជាប់បណ្តាញ បច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ និងការកំណត់ទំនាក់ទំនង

ការភ្ជាប់បណ្តាញ ការអាប់ដេតឧបករណ៍ និងការកំណត់ទំនាក់ទំនងគឺជាគន្លឹះសម្រាប់បទពិសោធន៍នៃការផ្ញើសារដ៏រលូននៅលើទូរសព្ទថ្មី។ ការតភ្ជាប់មានស្ថេរភាព ធានាការបញ្ជូនសារដោយគ្មានការពន្យាពេល។ ធ្វើឱ្យទាន់សម័យជាទៀងទាត់ តម្រូវ​ឱ្យ​មាន​ការ​ជួយ​ឱ្យ​កម្មវិធី និង​បណ្តាញ​ដំណើរការ​កាន់​តែ​ប្រសើរ។ បូក ការកំណត់ទំនាក់ទំនង ត្រូវតែពិតប្រាកដ ព្រោះទំនាក់ទំនងដែលបានទប់ស្កាត់អាចបញ្ឈប់សារទៅដល់អ្នកទទួល។

ការអាប់ដេតជួយកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃបញ្ហាបច្ចេកវិទ្យា និងបញ្ហាភាពត្រូវគ្នា។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យទិដ្ឋភាពទាំងនេះ ដើម្បីធានាបទពិសោធន៍នៃការផ្ញើសារដែលមិនមានការរំខាន។ កត្តាផ្សេងទៀតអាចប៉ះពាល់ដល់ការទទួលសារ ដូចជាឃ្លាំងសម្ងាត់ច្រើនពេកនៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសារ។ សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ដើម្បីការពារបញ្ហានេះ។ ឧបករណ៍ហួសសម័យក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាភាពឆបគ្នាផងដែរ។ ដូច្នេះ អ្នក​ប្រើ​គួរ​ពិចារណា​លើ​ការ​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ឡើង​ប្រសិន​បើ​បញ្ហា​បន្ត​កើត​ឡើង។

នៅក្នុងសេចក្តីសន្និដ្ឋាន, ការភ្ជាប់បណ្តាញ ការអាប់ដេតឧបករណ៍ និងការកំណត់ទំនាក់ទំនង មានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការផ្ញើសារជាអក្សរនៅលើទូរស័ព្ទថ្មី។ ពិនិត្យប្រព័ន្ធ និងការកំណត់ទំនាក់ទំនងជាទៀងទាត់ ដើម្បីកាត់បន្ថយបញ្ហាជាមួយនឹងការបញ្ជូនសារ។

គំនិតចុងក្រោយលើការដំឡើងឧបករណ៍ថ្មី។

ការប្តូរទៅឧបករណ៍ថ្មីអាចជាជម្រើសដ៏រំភើប និងមានប្រយោជន៍។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការគិតអំពីរឿងមួយចំនួន ដើម្បីប្រាកដថាការផ្លាស់ប្តូរគឺគ្មានថ្នេរ។ កត្តាសំខាន់មួយដែលត្រូវពិចារណាគឺ សារដែលបានផ្ញើទៅឧបករណ៍ចាស់. នេះអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា ប៉ុន្តែមានដំណោះស្រាយ។

ឧទាហរណ៍យក Apple ទៅ Samsung ។ អត្ថបទអាចនៅតែបង្ហាញនៅលើទូរសព្ទចាស់។ ដើម្បីជួសជុលវា សូមដកស៊ីមកាតចេញ ហើយចូលទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទ។ ផ្លាស់ទីស៊ីមកាតទៅឧបករណ៍ថ្មី ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់ជាមួយអ្នកផ្តល់សេវា ហើយអត្ថបទនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅទូរស័ព្ទត្រឹមត្រូវ។

ប្រសិនបើប្តូរពីទូរសព្ទ Android ចាស់ សូមបិទមុខងារជជែកទាំងនៅលើឧបករណ៍ចាស់ និងថ្មី។ វានឹងធ្វើឱ្យប្រាកដថា សារត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់ទូរស័ព្ទថ្មី។

ការតភ្ជាប់បណ្តាញក៏អាចមានបញ្ហាផងដែរ។ ស្វែងរកកន្លែងដែលមានការគ្របដណ្តប់ប្រសើរជាងមុន ហើយចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទថ្មីឡើងវិញ។ ប្រព័ន្ធ និងកម្មវិធីដែលហួសសម័យអាចរារាំងអត្ថបទមិនឱ្យទៅដល់ទូរស័ព្ទថ្មី។ អាប់ដេតឧបករណ៍ និងកម្មវិធីផ្ញើសារ ហើយពិនិត្យមើលទំនាក់ទំនងដែលបានទប់ស្កាត់។

មុនពេលប្តូរ មានជំហានជាច្រើនដែលត្រូវអនុវត្ត។ ចងចាំពាក្យសម្ងាត់ និងកត់ត្រាទំនាក់ទំនង។ ស្រាវជ្រាវភាពខុសគ្នានៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងបិទ iMessage នៅលើឧបករណ៍ចាស់។ សូមពិចារណាផងដែរនូវឃ្លាំងសម្ងាត់ពេញលេញនៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសារ និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅឧបករណ៍ថ្មីជាងនេះ។

សរុបសេចក្តី ការអាប់ដេតទៅឧបករណ៍ចុងក្រោយបំផុតអាចជារឿងគួរឱ្យរំភើប និងមានប្រយោជន៍ ប៉ុន្តែវាជារឿងសំខាន់ក្នុងការគ្រប់គ្រងការផ្ទេរអត្ថបទឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដើម្បីជៀសវាងការរំខាន។ ការអនុវត្តតាមជំហានត្រឹមត្រូវ ដោយពិចារណាលើការតភ្ជាប់បណ្តាញ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ និងកម្មវិធី និងការចាត់វិធានការបង្ការអាចធានាបាននូវការផ្លាស់ប្តូរប្រកបដោយជោគជ័យ និងត្រូវប្រាកដថាអ្នកទទួលបានសាររបស់អ្នកនៅលើឧបករណ៍ថ្មី។

សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីអត្ថបទទៅទូរស័ព្ទចាស់

FAQ 1: ហេតុអ្វីបានជាសាររបស់ខ្ញុំនៅតែទៅទូរស័ព្ទចាស់របស់ខ្ញុំ?

ចម្លើយ៖ អាច​មាន​ហេតុផល​ជាច្រើន​ដែល​សារ​ជា​អក្សរ​នៅតែ​ទៅ​កាន់​ទូរសព្ទ​ចាស់​របស់​អ្នក។ លទ្ធភាពមួយគឺថាសេវាកម្មផ្ញើសារដែលមានមូលដ្ឋានលើអ៊ីនធឺណិតដូចជា iMessage នៅលើ iPhone ឬ RCS នៅលើ Android ត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយគណនីដែលបានចូលឧបករណ៍ជាជាងស៊ីមកាត។ ប្រសិនបើលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនៅតែចុះឈ្មោះជាមួយទូរសព្ទចាស់ វាអាចនាំឱ្យមានការរំខានដល់សារ និងផ្ញើសារទៅកន្លែងផ្សេង។

សំណួរគេសួរញឹកញាប់ទី 2: តើខ្ញុំអាចការពារសារពីទូរស័ព្ទ iPhone ចាស់របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ចម្លើយ៖ ដើម្បីបញ្ឈប់សារពីការចូលទៅកាន់ iPhone ចាស់របស់អ្នក អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. ចូលទៅកាន់ការកំណត់នៅលើ iPhone របស់អ្នក។
2. ជ្រើសរើស Messages រួចចុចលើ Send & Receive។
3. ចុចលើ Apple ID របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស “Sign Out”។
4. អ្នកក៏គួរតែចេញពី FaceTime ហើយចូលទៅកាន់ Settings > FaceTime ហើយចុចលើ Apple ID របស់អ្នកដើម្បីចេញពីគណនី។
តាមរយៈការចាកចេញពីគណនីទាំងនេះ អ្នកអាចប្រាកដថាសារមិនត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់ iPhone ចាស់របស់អ្នកទេ។

សំណួរគេសួរញឹកញាប់ទី 3៖ តើខ្ញុំអាចបញ្ឈប់ការផ្ញើសារពីទូរស័ព្ទ Android ចាស់របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ចម្លើយ៖ ដើម្បីការពារសារមិនឱ្យចូលទៅកាន់ទូរសព្ទ Android ចាស់របស់អ្នក ដូចជា Google Pixel អ្នកអាចបិទមុខងារ Chat ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. បើកកម្មវិធី Messages នៅលើទូរសព្ទ Android របស់អ្នក។
2. ចុចលើចំនុចទាំងបី ដើម្បីចូលទៅកាន់ការកំណត់។
3. ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > មុខងារជជែក។
4. បិទ "មុខងារជជែក" ដោយចុចលើជម្រើស។
តាមរយៈការបិទមុខងារជជែក អ្នកអាចប្រាកដថាសារអត្ថបទនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់ឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នកជំនួសវិញ។

សំណួរគេសួរញឹកញាប់ទី 4: តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបានប្រសិនបើខ្ញុំមិនបានទទួលសារនៅលើទូរស័ព្ទថ្មីរបស់ខ្ញុំ?

ចម្លើយ៖ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហានៃការមិនទទួលបានសារនៅលើទូរស័ព្ទថ្មីរបស់អ្នក អ្នកអាចសាកល្បងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាខាងក្រោម៖
1. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់បណ្តាញដ៏ល្អដោយផ្លាស់ទីទៅទីតាំងដែលមានបណ្តាញគ្របដណ្តប់កាន់តែប្រសើរ។
2. ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញដោយបិទវា ហើយបើកម្តងទៀត។
3. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកម្មវិធីផ្ញើសាររបស់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅជាកំណែចុងក្រោយបំផុត។
4. ពិនិត្យមើលថាតើទំនាក់ទំនងណាមួយត្រូវបានរារាំង ហើយឈប់ទប់ស្កាត់ប្រសិនបើចាំបាច់។
5. បិទមុខងារ iMessage ឬការជជែកនៅលើឧបករណ៍ចាស់ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់ប្រើ iPhone ឬ Android ពីមុនជាមួយនឹងសេវាកម្មជជែក។
6. ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់នៃកម្មវិធីផ្ញើសាររបស់អ្នក។
ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅដែលបណ្តាលឱ្យមិនមានការទទួលសារ។

FAQ 5: តើខ្ញុំអាចផ្ទេរសារពីទូរស័ព្ទចាស់របស់ខ្ញុំទៅទូរស័ព្ទថ្មីរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ចម្លើយ៖ ដំណើរការនៃការផ្ទេរសារពីទូរសព្ទចាស់របស់អ្នកទៅកាន់ទូរសព្ទថ្មីរបស់អ្នក អាស្រ័យលើឧបករណ៍ជាក់លាក់ និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលពាក់ព័ន្ធ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាទូទៅ អ្នកអាចប្រើវិធីសាស្រ្តដូចជាជម្រើសបម្រុងទុក និងស្ដារ កម្មវិធីភាគីទីបី ឬសេវាកម្មផ្អែកលើពពក ដើម្បីផ្ទេរសារអត្ថបទរបស់អ្នក។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យពិគ្រោះជាមួយសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ឬធនធានជំនួយនៃឧបករណ៍ជាក់លាក់របស់អ្នក ដើម្បីស្វែងរកវិធីសាស្ត្រផ្ទេរដែលសមរម្យបំផុត។

FAQ 6: តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំនៅតែជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយសារជាអក្សរបន្ទាប់ពីប្តូរទូរស័ព្ទ?

ចម្លើយ៖ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយសារជាអក្សរបន្ទាប់ពីប្តូរទូរស័ព្ទ មានជំហានបន្ថែមមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តបាន៖
1. ទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយនាំយកទាំងទូរសព្ទថ្មី និងទូរសព្ទចាស់មកជាមួយអ្នក។ ពួកគេប្រហែលជាអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
2. សូមប្រាកដថាអ្នកបានភ្ជាប់លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកយ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅនឹងឧបករណ៍ថ្មី ព្រោះពេលខ្លះវាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាមិនឆបគ្នា។
3. ប្រសិនបើអ្នកថ្មីៗនេះបានប្តូរទៅក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទផ្សេង សូមពិនិត្យមើលការរអាក់រអួលនៃសេវាកម្ម ឬការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការបញ្ជូនសារ។
4. ពិចារណាដាក់ទូរសព្ទរបស់អ្នកនៅក្នុងរបៀបជិះយន្តហោះរយៈពេលពីរបីវិនាទី រួចបិទវាម្តងទៀត ដើម្បីធ្វើឱ្យរបារសញ្ញាឡើងវិញ ហើយភ្ជាប់ទៅបណ្តាញឡើងវិញ។
តាមរយៈ​ការ​សាកល្បង​ជំហាន​ទាំងនេះ អ្នក​អាច​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​បន្ថែម​ទៀត និង​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ដែល​ទាក់​ទង​នឹង​អត្ថបទ​ដែល​កំពុង​បន្ត។

បុគ្គលិក SmartHomeBit