HBO មិនដំណើរការលើ Firestick របស់អ្នកទេ ដោយសារមានបញ្ហាជាមួយនឹងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ឬកម្មវិធីរបស់អ្នក។ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតក្នុងការជួសជុលនេះគឺដើម្បីបិទទូរទស្សន៍របស់អ្នក កំណត់ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតឡើងវិញ ឬដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ។ បន្តអានដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម!
របៀបជួសជុលនៅពេលដែល HBO Max មិនដំណើរការលើ Firestick របស់អ្នក។
ដូច្នេះ អ្នកបានបើក Firestick របស់អ្នកហើយ HBO Max មិនដំណើរការទេ។.
តើមានបញ្ហាអ្វី ហើយតើអ្នកដោះស្រាយវាដោយរបៀបណា?
ខ្ញុំហៀបនឹងដើរតាមវិធី 12 យ៉ាងក្នុងការជួសជុល Firestick របស់អ្នក ពីសាមញ្ញបំផុតទៅស្មុគស្មាញបំផុត។
នៅពេលអ្នកអានចប់ អ្នកនឹងក្លាយទៅជា មើល HBO នៅក្នុងពេលវេលានោះទេ។
1. វដ្តថាមពលទូរទស្សន៍របស់អ្នក។
ប្រសិនបើ HBO Max មិនដំណើរការលើ Firestick របស់អ្នកទេ វាអាចមានបញ្ហាជាមួយនឹងកម្មវិធីរបស់ទូរទស្សន៍។
ទូរទស្សន៍ឆ្លាតវៃទំនើបមានកុំព្យូទ័រភ្ជាប់មកជាមួយ ហើយពេលខ្លះកុំព្យូទ័រព្យួរ។
ហើយប្រសិនបើអ្នកដឹងអ្វីខ្លះអំពីកុំព្យូទ័រ អ្នកដឹងថា ក ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើន។
កុំគ្រាន់តែប្រើប៊ូតុងថាមពលទូរទស្សន៍របស់អ្នក។
ប៊ូតុងនឹងបិទអេក្រង់ និងឧបករណ៍បំពងសម្លេង ប៉ុន្តែអេឡិចត្រូនិចមិនបិទទេ។ ពួកគេចូលទៅក្នុងរបៀបរង់ចាំ។
ផ្ទុយទៅវិញ, ផ្តាច់ទូរទស្សន៍របស់អ្នក។ ហើយទុកវាចោលពេញមួយនាទី ដើម្បីបង្ហូរថាមពលដែលនៅសល់។
ដោតវាមកវិញ ហើយមើលថាតើ HBO Max នឹងដំណើរការដែរឬទេ។
2. ចាប់ផ្ដើម Firestick របស់អ្នកឡើងវិញ
ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវចាប់ផ្តើមភ្លើងរបស់អ្នកឡើងវិញ។
មានវិធីពីរយ៉ាងក្នុងការធ្វើវា៖
- ជាដំបូង ធ្វើដូចដែលអ្នកបានធ្វើជាមួយទូរទស្សន៍របស់អ្នក។ ដោះដោត Firestick របស់អ្នក។ទុកវាចោលមួយនាទី រួចដោតវាចូលវិញ។
- ម៉្យាងទៀត រំកិលទៅស្តាំទៅម៉ឺនុយ "ការកំណត់" របស់ Firestick របស់អ្នក។ ជ្រើសរើស "ទូរទស្សន៍ភ្លើងរបស់ខ្ញុំ" បន្ទាប់មក "ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ" ។
3. ពិនិត្យការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក
HBO Max គឺជាកម្មវិធីពពក ហើយវានឹងមិនដំណើរការដោយគ្មានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតទេ។
ប្រសិនបើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកយឺត ឬដាច់។ HBO Max នឹងមិនផ្ទុកទេ។.
មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីសាកល្បងនេះគឺប្រើកម្មវិធីផ្សេងទៀត។
បើកកម្មវិធីស្ទ្រីម ដូចជា Prime Video ឬ Spotify ហើយមើលថាតើវាដំណើរការឬអត់។
ប្រសិនបើអ្វីៗដំណើរការ និងដំណើរការដោយរលូន អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមិនអីទេ។
ប្រសិនបើវាមិនដូច្នោះទេ អ្នកនឹងត្រូវធ្វើការដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែមទៀត។
ផ្តាច់ម៉ូដឹម និងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក និង ទុកវាចោលទាំងពីរ យ៉ាងហោចណាស់ ៣០ វិនាទី។
ដោតម៉ូដឹមចូលវិញ បន្ទាប់មកដោតរ៉ោតទ័រ។
រង់ចាំភ្លើងទាំងអស់បើក ហើយមើលថាតើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដំណើរការឬអត់។
ប្រសិនបើវាមិនមែនទេ សូមទូរស័ព្ទទៅ ISP របស់អ្នក ដើម្បីមើលថាតើមានការដាច់ឬអត់។
4. សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី HBO Max និងទិន្នន័យ
ដូចកម្មវិធីភាគច្រើនដែរ HBO Max ផ្ទុកទិន្នន័យនៅក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់មូលដ្ឋាន។
ជាធម្មតា ឃ្លាំងសម្ងាត់បង្កើនល្បឿនកម្មវិធីរបស់អ្នកដោយបដិសេធតម្រូវការក្នុងការទាញយកឯកសារដែលប្រើជាទូទៅ។
ទោះជាយ៉ាងណា, ឯកសារក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់អាចខូច.
នៅពេលវាកើតឡើង អ្នកនឹងត្រូវសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ ដើម្បីឲ្យកម្មវិធីដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។
នេះជារបៀបដែលវាត្រូវបានធ្វើ:
- ចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយ "ការកំណត់" បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "កម្មវិធី" ។
- រំកិលចុះក្រោមទៅ "គ្រប់គ្រងកម្មវិធីដែលបានដំឡើង។"
- រមូរចុះក្រោមហើយជ្រើសរើស "HBO Max" ។
- ចុច "បង្ខំបញ្ឈប់" បន្ទាប់មករំកិលចុះក្រោមហើយជ្រើសរើស "ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់" ។
- ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ សូមធ្វើជំហានមុនម្តងទៀត ប៉ុន្តែចុច “Clear Data” បន្ទាប់ពីអ្នកចុច “Clear Cache”។
5. ដំឡើងកម្មវិធី HBO Max ឡើងវិញ
ប្រសិនបើការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងទិន្នន័យមិនដំណើរការ អ្នកប្រហែលជាត្រូវការ ដំឡើង HBO Max ឡើងវិញ ទាំងអស់គ្នា។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះអនុវត្តតាមជំហានពីរដំបូងខាងលើដើម្បីចូលទៅកាន់អេក្រង់ "គ្រប់គ្រងកម្មវិធីដែលបានដំឡើង" ។
ជ្រើសរើស “HBO Max” បន្ទាប់មកជ្រើសរើស “Uninstall”។
ក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទី កម្មវិធីនឹងបាត់ពីម៉ឺនុយរបស់អ្នក។
ចូលទៅកាន់ហាងកម្មវិធី, ស្វែងរក HBO Max ហើយដំឡើងវាឡើងវិញ។
អ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូលព័ត៌មានចូលរបស់អ្នកឡើងវិញ ប៉ុន្តែនោះគ្រាន់តែជាការរអាក់រអួលបន្តិចបន្តួចប៉ុណ្ណោះ។
6. ដំឡើងកម្មវិធី FireTV ពីចម្ងាយ
វិធីសាស្រ្តគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយដែលខ្ញុំបានរកឃើញគឺការប្រើកម្មវិធី FireTV Remote ។
នេះគឺជា កម្មវិធីស្មាតហ្វូន ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្គូផ្គងទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាមួយ Amazon Firestick របស់អ្នក។
វាឥតគិតថ្លៃនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android និង iOS ហើយវាដំឡើងក្នុងរយៈពេលតិចជាងមួយនាទី។
នៅពេលដែលអ្នកបានដំឡើងកម្មវិធី FireTV Remote App រួចហើយ។ បើកដំណើរការកម្មវិធី HBO Max នៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។
នៅពេលដែលអ្នកទៅដល់អេក្រង់ដើម Firestick របស់អ្នកគួរតែបើកដំណើរការកម្មវិធី HBO ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ពីទីនោះ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងវាបានដោយប្រើឧបករណ៍បញ្ជា Firestick របស់អ្នក។
7. បិទ VPN របស់អ្នក។
VPN អាចរំខានដល់ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់ Firestick របស់អ្នក។
សម្រាប់ហេតុផលជាច្រើន Amazon មិនចូលចិត្តការបម្រើទិន្នន័យតាមរយៈការតភ្ជាប់ VPN ទេ។
នេះមិនត្រឹមតែជាបញ្ហាជាមួយ HBO Max ប៉ុណ្ណោះទេ។ VPN អាចរំខានដល់កម្មវិធី Firestick ណាមួយ។.
បិទ VPN របស់អ្នក។ ហើយព្យាយាមបើកដំណើរការ HBO Max ។
ប្រសិនបើវាដំណើរការ អ្នកអាចបន្ថែមកម្មវិធីជាការលើកលែងនៅក្នុង VPN របស់អ្នក។
វិធីនោះ អ្នកអាចរក្សាការការពារឌីជីថលរបស់អ្នក ហើយនៅតែមើលកម្មវិធីដែលអ្នកចូលចិត្ត។
8. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ Firestick របស់អ្នក។
Firestick របស់អ្នកនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់របស់វាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
នៅក្រោមកាលៈទេសៈធម្មតា អ្នកគួរតែដំណើរការកំណែចុងក្រោយបំផុត។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រហែលជាកំពុងដំណើរការកំណែដែលហួសសម័យហើយ។
កំណែថ្មីមួយប្រហែលជាបានបង្ហាញកំហុសហើយ Amazon បានបញ្ចប់បំណះរួចហើយ។
នៅក្នុងករណីទាំងនេះ, ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់របស់អ្នក។ អាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់របស់អ្នក បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "ឧបករណ៍ និងកម្មវិធី"។
ចុច "អំពី" បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "ពិនិត្យមើលការអាប់ដេត"។
ប្រសិនបើកម្មវិធីបង្កប់របស់អ្នកទាន់សម័យ អ្នកនឹងឃើញការជូនដំណឹង។
បើមិនដូច្នោះទេ Firestick របស់អ្នកនឹងប្រាប់អ្នកឱ្យទាញយកកំណែចុងក្រោយបំផុត។
រង់ចាំមួយភ្លែតសម្រាប់ការទាញយកបញ្ចប់ បន្ទាប់មកត្រឡប់ទៅទំព័រ "អំពី" ដដែល។
ជំនួសឱ្យ "ពិនិត្យមើលការអាប់ដេត" ឥឡូវនេះប៊ូតុងនឹងនិយាយថា "ដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាព"។
ចុចប៊ូតុងហើយរង់ចាំការដំឡើង។
ក្នុងរយៈពេលមួយនាទី អ្នកនឹងឃើញការបញ្ជាក់។
9. តើ Firestick 4k របស់អ្នកត្រូវគ្នាដែរឬទេ?
ប្រសិនបើអ្នកមានទូរទស្សន៍ 4K ហើយអ្នកកំពុងព្យាយាមចាក់ផ្សាយ HBO ក្នុងកម្រិត 4K អ្នកត្រូវការ Firestick ដែលត្រូវគ្នា។.
ម៉ូដែលចាស់ៗមួយចំនួនមិនគាំទ្រ 4K ទេ។
កំណែ Firestick បច្ចុប្បន្នណាមួយគាំទ្រវីដេអូ 4K ភ្លាមៗចេញពីប្រអប់។
ដើម្បីរកមើលថាតើរបស់អ្នកត្រូវគ្នាឬអត់ អ្នកនឹងត្រូវស្វែងរកលេខម៉ូដែលជាក់លាក់។
ជាអកុសល Amazon មិនរក្សាតារាងប្រភេទណាមួយដែលមានលក្ខណៈពិសេសសម្រាប់ម៉ូដែលរបស់ពួកគេទេ។
អ្វីដែលល្អបំផុតដែលត្រូវធ្វើគឺ កំណត់ទូរទស្សន៍របស់អ្នកទៅជារបៀប 1080p.
ប្រសិនបើទូរទស្សន៍ 4K របស់អ្នកអនុញ្ញាត សាកល្បងវា ហើយមើលថាតើ Firestick របស់អ្នកដំណើរការដែរឬទេ។
10. ពិនិត្យមើលថាតើ HBO Max Servers ធ្លាក់ចុះឬអត់
ប្រហែលជាមិនមានអ្វីខុសជាមួយ Firestick ឬទូរទស្សន៍របស់អ្នកទេ។
វាអាចមាន បញ្ហាជាមួយម៉ាស៊ីនមេ HBO Max.
ដើម្បីស្វែងយល់ អ្នកអាចពិនិត្យមើលគណនី Twitter ផ្លូវការរបស់ HBO Max ។
ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា ក៏តាមដានការដាច់ភ្លើងនៅលើវេទិកាជាច្រើន រួមទាំង HBO Max ផងដែរ។
11. សាកល្បងនៅលើទូរទស្សន៍មួយផ្សេងទៀត
ប្រសិនបើគ្មានអ្វីផ្សេងទៀតដំណើរការទេ សូមសាកល្បងប្រើ Firestick របស់អ្នកនៅលើទូរទស្សន៍មួយផ្សេងទៀត។
នេះមិនមែនជាដំណោះស្រាយទេ ក្នុងមួយ SE.
ប៉ុន្តែវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹងថាតើបញ្ហាស្ថិតនៅជាមួយ Firestick ឬទូរទស្សន៍របស់អ្នក។
12. កំណត់ Firestick របស់អ្នកឡើងវិញពីរោងចក្រ
ជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ អ្នកអាចធ្វើការកំណត់ដូចដើមឡើងវិញនៅលើ Firestick របស់អ្នក។
វានឹងលុបកម្មវិធី និងការកំណត់របស់អ្នក។ដូច្នេះវាឈឺក្បាល។
ប៉ុន្តែវាជាវិធីប្រាកដប្រជាក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធី ឬកម្មវិធីបង្កប់ណាមួយនៅលើ Firestick របស់អ្នក។
ចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់របស់អ្នក ហើយរំកិលចុះក្រោមទៅ “My Fire TV” បន្ទាប់មកជ្រើសរើស “កំណត់ទៅលំនាំដើមរបស់រោងចក្រ"។
ដំណើរការនេះនឹងចំណាយពេលពីប្រាំទៅដប់នាទី ហើយ Firestick របស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
ពីទីនោះ អ្នកអាចដំឡើង HBO Max ឡើងវិញ ហើយមើលថាតើវាដំណើរការឬអត់។
សរុបមក
ដូចដែលអ្នកអាចឃើញ ការធ្វើឱ្យ HBO Max ធ្វើការលើ Firestick របស់អ្នកគឺសាមញ្ញ។
អ្នកប្រហែលជាត្រូវចំណាយពេលខ្លះនៅក្នុងម៉ឺនុយដែលកំពុងដំណើរការបច្ចុប្បន្នភាព និងពិនិត្យមើលការកំណត់ផ្សេងទៀត។
ប៉ុន្តែនៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃនោះ គ្មានការជួសជុលទាំង 12 នេះស្មុគស្មាញទេ។
ដោយមានការអត់ធ្មត់បន្តិច អ្នកនឹងចាក់ផ្សាយកម្មវិធីដែលអ្នកចូលចិត្តម្តងទៀតក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។
សំណួរសួរជាញឹកញាប់
តើ HBO អាចប្រើបានជាមួយ Amazon Firestick ដែរឬទេ?
បាទ! HBO Max អាចប្រើជាមួយ Amazon Firestick ។
អ្នកអាចទាញយកវាដោយឥតគិតថ្លៃនៅក្នុង ហាងកម្មវិធីរបស់ Firestick.
ហេតុអ្វីបានជា HBO Max មិនដំណើរការលើទូរទស្សន៍ 4K របស់ខ្ញុំ?
មិនមែន Firesticks ទាំងអស់គាំទ្រគុណភាពបង្ហាញ 4K ទេ។
ប្រសិនបើរបស់អ្នកមិនមានទេ អ្នកនឹងត្រូវការ កំណត់ទូរទស្សន៍របស់អ្នកទៅ 1080p.
ប្រសិនបើទូរទស្សន៍របស់អ្នកមិនមានជម្រើស 1080p ទេ អ្នកនឹងត្រូវការ Firestick ផ្សេង។
