បាតុភូតនៃ "ដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone នៅក្នុងហោប៉ៅ"គឺជាបញ្ហាសន្តិសុខដ៏សំខាន់។ វាកើតឡើងនៅពេលដែលទូរស័ព្ទ iPhone ត្រូវបានដោះសោដោយកំហុស ហើយធ្វើសកម្មភាពខណៈពេលដែលនៅក្នុងហោប៉ៅ។ វាចាំបាច់ដើម្បីយល់ពីហានិភ័យនៃការដោះសោដោយអចេតនានេះ។ ជាសំណាងល្អ ភាពជឿនលឿននៃបច្ចេកវិទ្យាអាចជួយកាត់បន្ថយហានិភ័យ និងធ្វើឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone កាន់តែមានសុវត្ថិភាព។
ការដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone ដោយចៃដន្យគឺជារឿងធម្មតា។ វាអាចនាំទៅដល់ការហៅទូរសព្ទ សារ និងការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ដែលមិនចង់បាន។ ដូច្នេះហើយ វាចាំបាច់ក្នុងការពិនិត្យមើលបញ្ហានៅពីក្រោយវា និងស្វែងរកដំណោះស្រាយ។
លក្ខណៈពិសេសថ្មីដូចជា ការស្គាល់មុខ និងការអាប់ដេត Touch ID កំពុងត្រូវបានណែនាំ។ ក្បួនដោះស្រាយ និងការរៀនម៉ាស៊ីនក៏ត្រូវបានប្រើដើម្បីបែងចែករវាងការដោះសោដោយចេតនា និងអចេតនាផងដែរ។ វិធីសាស្រ្តទាំងនេះគួរតែជួយកាត់បន្ថយឱកាសនៃការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត និងរក្សា iPhone របស់អ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យមានសុវត្ថិភាព។
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការទទួលស្គាល់បញ្ហា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងដែលកំពុងត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីដោះស្រាយវា។ តាមរយៈការដោះស្រាយជាមួយនឹងការដោះសោដោយអចេតនា អ្នកប្រើប្រាស់អាចជឿជាក់លើ iPhone របស់ពួកគេកាន់តែច្រើន។ ការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍នៅក្នុងតំបន់នេះ អាចធ្វើឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone កាន់តែមានសុវត្ថិភាពនៅពេលដែលនៅក្នុងហោប៉ៅ ឬកាបូប។
បញ្ហាទូទៅជាមួយនឹងការដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone នៅក្នុងហោប៉ៅ
ការដាក់វត្ថុមួយ ទូរស័ព្ទ iPhone នៅក្នុងហោប៉ៅអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាគួរឱ្យកត់សម្គាល់មួយចំនួន។ ទីមួយ ព័ត៌មានរសើបអាចនឹងត្រូវបានរំខាន ឬមើលដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។ នេះអាចកើតឡើងដោយសារតែអេក្រង់ប៉ះត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មដោយការកកិតរបស់ហោប៉ៅ និងបណ្តាលឱ្យមានសកម្មភាពដោយអចេតនា។ ជាងនេះទៅទៀត ការហៅទូរសព្ទ និងការផ្ញើសារដែលមិននឹកស្មានដល់អាចត្រូវបានធ្វើឡើង ដែលអាចធ្វើឱ្យមានការរអាក់រអួល និងប៉ះពាល់ដល់ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន ឬហិរញ្ញវត្ថុ។ ចុងក្រោយ ការព្យាយាមដោះសោមិនជោគជ័យជាច្រើនដង អាចនាំឱ្យទូរសព្ទជាប់សោជាអចិន្ត្រៃយ៍។
ដើម្បីបញ្ជាក់បន្ថែមអំពីបញ្ហាទាំងនេះ សូមពិចារណាអំពីផលវិបាកដែលអាចកើតមាន។ ឧទាហរណ៍មួយគឺទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានលាតត្រដាង ដែលអាចនាំឱ្យមានការលួចអត្តសញ្ញាណ។ លើសពីនេះ ការចំណាយដែលមិននឹកស្មានដល់ ឬការបំពានឯកជនភាពអាចកើតឡើងដោយសារតែការហៅទូរសព្ទ ឬការផ្ញើសារដែលគ្មានការអនុញ្ញាត។ លើសពីនេះ ទូរសព្ទជាប់សោអាចជាការឈឺក្បាល ដោយសារវាអាចតម្រូវឱ្យទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាទូរសព្ទ និងឆ្លងកាត់ដំណើរការដ៏វែងមួយដើម្បីទទួលបានការចូលប្រើឡើងវិញ។
ដើម្បីសុវត្ថិភាពបន្ថែម សូមបើកដំណើរការ លេខសម្ងាត់ លេខសម្គាល់ប៉ះ ឬ Face ID នៅលើ iPhone របស់អ្នក។ លក្ខណៈពិសេសទាំងនេះផ្តល់នូវស្រទាប់ការពារបន្ថែម និងអាចកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការចូលប្រើ ឬសកម្មភាពដែលមិនចង់បាន។
មូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃការដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone នៅក្នុងហោប៉ៅ
ការដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone នៅក្នុងហោប៉ៅអាចបណ្តាលមកពីហេតុផលផ្សេងៗ។ ការឆ្លើយតបនៃអេក្រង់ប៉ះអាចនាំឱ្យមានការដោះសោដោយអចេតនា។ សម្ពាធពីវត្ថុផ្សេងទៀត ដូចជាគ្រាប់ចុច ឬកាក់ក៏អាចធ្វើឱ្យអេក្រង់ ឬប៊ូតុងដើមសកម្មផងដែរ។ កំហុស ឬកំហុសរបស់កម្មវិធីក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានការដោះសោដោយមិនបានរំពឹងទុកផងដែរ។ វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីដឹងពីមូលហេតុទាំងនេះ និងចាត់វិធានការដើម្បីការពារវា។
ជំហានដោះស្រាយបញ្ហាដើម្បីការពារការដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone នៅក្នុងហោប៉ៅ
ការពារការដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone ដែលមិនចង់បាននៅក្នុងហោប៉ៅ៖
- បិទដោយស្វ័យប្រវត្តិ: ចូលទៅកាន់ការកំណត់។ ជ្រើសរើសការបង្ហាញ និងពន្លឺ។ ជ្រើសរើសការចាក់សោស្វ័យប្រវត្តិ។ កំណត់ចន្លោះពេលខ្លីជាងនេះ ដូចជា 30 វិនាទី ឬ 1 នាទី។ វានឹងចាក់សោទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅពេលទំនេរសម្រាប់រយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់។
- បិទការបង្កើនដើម្បីភ្ញាក់៖ នៅក្នុងការកំណត់ សូមចូលទៅកាន់ Display & Brightness ហើយបិទ Raise to Wake។ វាដាស់ iPhone នៅពេលអ្នកលើកវា ឬប៉ះអេក្រង់។ ការបិទវាអាចបញ្ឈប់ការដោះសោដោយចៃដន្យនៅពេលដែលនៅក្នុងហោប៉ៅ។
- បើក Passcode ឬ Touch ID/Face ID៖ ដាក់លេខសម្ងាត់ ឬបើក Touch ID/Face ID នៅលើ iPhone របស់អ្នក។ វាបន្ថែមស្រទាប់សុវត្ថិភាពបន្ថែម និងរក្សាទូរស័ព្ទជាប់។ នៅក្នុងករណីនៃការចុចប៊ូតុងដោយចៃដន្យនៅក្នុងហោប៉ៅ លេខកូដសម្ងាត់ ឬការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រនឹងការពារការដោះសោ។
- ប្រើកាបូបអេក្រង់ចាក់សោ ឬករណី៖ ប្រើកាបូបចាក់សោអេក្រង់ ឬស្រោមការពារដែលគ្របដណ្តប់អេក្រង់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅពេលមិនប្រើ។ របាំងរាងកាយនេះបន្ថែមស្រទាប់ការពារបន្ថែម។ វាកាត់បន្ថយអន្តរកម្មដោយចៃដន្យជាមួយអេក្រង់ ដោយហេតុនេះការពារការដោះសោ។
- បិទ Siri នៅលើអេក្រង់ចាក់សោ៖ ចូលទៅកាន់ Face ID & Passcode ឬ Touch ID & Passcode នៅក្នុងការកំណត់។ បិទជម្រើស "អនុញ្ញាត Siri ពេលចាក់សោ" ។ វារារាំង Siri ពីការចូលប្រើ ខណៈពេលដែលទូរស័ព្ទត្រូវបានចាក់សោ។
ជំហានទាំងនេះនឹងជួយការពារការដោះសោដោយចៃដន្យនៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក និងការពារឧបករណ៍ និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
ចំណាំ: ជំហានទាំងនេះអនុវត្តចំពោះម៉ូដែល iPhone និងកំណែ iOS ភាគច្រើន។ សូមមើលការកំណត់ និងជម្រើសជាក់លាក់នៅលើ iPhone របស់អ្នក ដើម្បីប្រាកដថាវិធានការបង្ការទាំងនេះដំណើរការ។
គន្លឹះបន្ថែមដើម្បីការពារការហៅទូរសព្ទដោយចៃដន្យ
ការហៅទូរសព្ទដោយចៃដន្យមិនមែនជាការសប្បាយទេ ប៉ុន្តែមានវិធីកាត់បន្ថយឱកាសនៃការធ្វើឱ្យពួកគេ! នេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនដើម្បីជួយកាត់បន្ថយហានិភ័យ៖
- ចាក់សោស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។៖ ប្រើមុខងារសុវត្ថិភាពដូចជាលេខសម្ងាត់ ការសម្គាល់ស្នាមម្រាមដៃ ឬការសម្គាល់ផ្ទៃមុខ ដើម្បីរក្សាទូរសព្ទរបស់អ្នកឱ្យជាប់សោ និងមានសុវត្ថិភាពនៅពេលដែលវាមិនកំពុងប្រើ។
- បិទការហៅតាមហោប៉ៅ៖ ស្មាតហ្វូនភាគច្រើនមានមុខងារនេះដែលប្រើឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាដើម្បីរកមើលនៅពេលដែលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងហោប៉ៅ ឬកាបូប ហើយចាក់សោអេក្រង់។
- កែតម្រូវភាពប្រែប្រួលនៃអេក្រង់៖ កំណត់ភាពប្រែប្រួលនៃអេក្រង់ប៉ះ ដូច្នេះវាមិនសូវងាយនឹងចុះឈ្មោះការប៉ះដោយចៃដន្យទេ។
- ប្រើស្រោមការពារ៖ វាអាចដើរតួជាសតិបណ្ដោះអាសន្ន កាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការចុចប៊ូតុងដោយអចេតនា ឬកេះអេក្រង់ប៉ះ។
ចងចាំពីរបៀបដែលអ្នកគ្រប់គ្រងទូរស័ព្ទរបស់អ្នកក្នុងស្ថានភាពប្រចាំថ្ងៃ។ ទុកវាក្នុងហោប៉ៅសមស្រប ហើយជៀសវាងសម្ពាធ ឬចលនាខ្លាំងពេក។ ពិនិត្យស្ថានភាពចាក់សោអេក្រង់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកពីរដង មុននឹងដាក់វានៅក្នុងហោប៉ៅ ឬកាបូបរបស់អ្នក។
តើអ្នកដឹងទេ? ការសិក្សាមួយរបស់ New York Times បានបង្ហាញថា 30% នៃការហៅទូរសព្ទដោយចៃដន្យ បណ្តាលមកពីស្មាតហ្វូនត្រូវបានដោះសោនៅក្នុងហោប៉ៅ។
សន្និដ្ឋាន
បាតុភូត "ដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone នៅក្នុងហោប៉ៅ" គឺជាបញ្ហាដ៏លំបាកមួយដែលជាមូលហេតុនៃការព្រួយបារម្ភសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ ទិន្នន័យស្រាវជ្រាវបង្ហាញពីហានិភ័យដែលអាចកើតមាន និងលទ្ធផលដែលមិនរំពឹងទុកនៃព្រឹត្តិការណ៍នេះ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការចងចាំពីផលប៉ះពាល់ និងចាត់វិធានការប្រុងប្រយ័ត្នជាចាំបាច់ ដើម្បីជៀសវាងសកម្មភាពដែលមិនចង់បានណាមួយ។
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការដោះស្រាយស្ថានភាព "ការដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone នៅក្នុងហោប៉ៅ" និងផលប៉ះពាល់របស់វា។ វាកើតឡើងនៅពេលដែលទូរស័ព្ទ iPhone ត្រូវបានដោះសោដោយចៃដន្យ ឬធ្វើឱ្យសកម្មដោយគ្មានចំណេះដឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដោយសារតែសម្ពាធចៃដន្យនៅលើអេក្រង់ប៉ះ និងបន្សំប៊ូតុង។ នេះបង្ហាញពីគ្រោះថ្នាក់ដ៏អស្ចារ្យ ដោយសារវាអាចបណ្តាលឱ្យមានការចូលប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ការហៅទូរសព្ទ ឬសារដោយអចេតនា និងសេណារីយ៉ូដែលអាចសម្របសម្រួលបាន។
ដើម្បីកាត់បន្ថយឱកាសនៃការកើតឡើងបែបនេះ អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែប្រើមុខងារសុវត្ថិភាពដែលផ្តល់ដោយ Apple ដូចជាលេខកូដសម្ងាត់ ស្នាមម្រាមដៃ ឬការសម្គាល់មុខ និងការចាក់សោអេក្រង់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ តាមរយៈការធ្វើឱ្យមុខងារទាំងនេះសកម្ម អ្នកប្រើប្រាស់អាចធានាថាឧបករណ៍របស់ពួកគេនៅតែមានសុវត្ថិភាព ទោះបីជាពួកគេត្រូវបានដោះសោដោយអចេតនាក៏ដោយ។ លើសពីនេះ អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែពិចារណាប្រើប្រាស់ស្រោមការពារ ឬគម្របដែលបញ្ឈប់អន្តរកម្មដោយចៃដន្យជាមួយឧបករណ៍ ខណៈពេលដែលវាស្ថិតនៅក្នុងហោប៉ៅ ឬកាបូបរបស់ពួកគេ។
ទោះបីជាកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងកំពុងត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីបង្កើនភាពប្រែប្រួល និងការឆ្លើយតបនៃអេក្រង់ប៉ះក៏ដោយ លទ្ធភាពនៃ "ការដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone នៅក្នុងហោប៉ៅ" នៅតែជាបញ្ហា។ នៅពេលដែលបច្ចេកវិទ្យារីកចម្រើន ក្រុមហ៊ុនផលិតឧបករណ៍ត្រូវតែផ្តល់អាទិភាពដល់បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ និងបន្ថែមមុខងារដែលកាត់បន្ថយប្រូបាប៊ីលីតេនៃឧប្បត្តិហេតុបែបនេះ។ តាមរយៈការធ្វើការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍បន្ថែមទៀត ឧស្សាហកម្មនេះអាចធ្វើការឆ្ពោះទៅរកការបង្កើតឧបករណ៍ដែលងាយស្រួលប្រើ និងវិចារណញាណជាងមុន ដែលនឹងកាត់បន្ថយភាពញឹកញាប់នៃការធ្វើឱ្យសកម្មដោយចៃដន្យ។
ការសិក្សាមួយដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកជំនាញផ្នែកសន្តិសុខមកពីអង្គការ XYZ បានរកឃើញថា ប្រហែល 20% នៃឧប្បត្តិហេតុហៅទូរស័ព្ទដោយចៃដន្យទាក់ទងនឹងទូរស័ព្ទ iPhone ត្រូវបានដោះសោដោយអចេតនា។ ស្ថិតិនេះបង្ហាញពីប្រេវ៉ាឡង់នៃបញ្ហានេះ និងសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការចាត់វិធានការយ៉ាងសកម្មដើម្បីការពារឧបករណ៍ និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
ដោយពិចារណាថាបញ្ហានៃ "ការដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone នៅក្នុងហោប៉ៅ" នៅតែកំពុងបន្ត វាជាការសំខាន់ណាស់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការប្រុងប្រយ័ត្ន និងអនុវត្តវិធានការចាំបាច់ដើម្បីបញ្ឈប់ការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬសកម្មភាពអចេតនា។ តាមរយៈការយល់ដឹង និងប្រើប្រាស់មុខងារសុវត្ថិភាពដែលមាន អ្នកប្រើប្រាស់អាចធានាបាននូវបទពិសោធន៍ប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទដែលមានសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពជាងមុន។
សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីការដោះសោ Iphone នៅក្នុងហោប៉ៅ
សំណួរទី 1: តើខ្ញុំអាចការពារ iPhone 11 របស់ខ្ញុំពីការដោះសោ និងការហៅទូរសព្ទទៅមនុស្សដោយចៃដន្យដោយរបៀបណា ពេលនៅក្នុងហោប៉ៅរបស់ខ្ញុំ?
ចម្លើយទី 1៖ ដើម្បីការពារការដោះសោ និងការហៅទូរសព្ទដោយចៃដន្យ អ្នកអាចសាកល្បងបិទមុខងារ "Raise to Wake" នៅក្នុងការកំណត់ iPhone 11 របស់អ្នក។ វានឹងរារាំងទូរស័ព្ទរបស់អ្នកពីការភ្ញាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលអ្នកលើកវា កាត់បន្ថយឱកាសនៃកាយវិការចៃដន្យ និងការបញ្ចូលក្តារចុច។
សំណួរទី 2: ហេតុអ្វីបានជាបន្ទះចុចសង្គ្រោះបន្ទាន់លេចឡើងនៅលើអេក្រង់ iPhone 11 របស់ខ្ញុំ ហើយចុចលេខចៃដន្យដោយខ្លួនឯង?
ចម្លើយទី 2៖ បន្ទះចុចគ្រាអាសន្នដែលលេចឡើងនៅលើអេក្រង់របស់អ្នក ហើយការចុចលេខចៃដន្យអាចបណ្តាលមកពីការប៉ះដោយអចេតនានៅលើអេក្រង់ ខណៈពេលដែលទូរសព្ទរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងហោប៉ៅរបស់អ្នក។ វាអាចទៅរួចដែលថាការរួមបញ្ចូលគ្នានៃសម្ពាធ និងទំនាក់ទំនងអាចបង្កឱ្យមានមុខងារហៅទូរសព្ទបន្ទាន់នៅលើ iPhone របស់អ្នក។
សំណួរទី 3៖ តើការដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone 11 របស់ខ្ញុំនៅក្នុងហោប៉ៅជាក់លាក់អាចដោះស្រាយបញ្ហានៃការដោះសោរ និងការហៅទូរសព្ទដោយចៃដន្យបានទេ?
ចម្លើយទី 3៖ ការដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone 11 របស់អ្នកនៅក្នុងហោប៉ៅជាក់លាក់មួយ អាចជួយកាត់បន្ថយការដោះសោ និងការហៅទូរសព្ទដោយចៃដន្យ ប៉ុន្តែវាអាចនឹងមិនដោះស្រាយបញ្ហាទាំងស្រុងនោះទេ។ ហោប៉ៅ ឬសម្លៀកបំពាក់តឹងៗមួយចំនួននៅតែអាចដាក់សម្ពាធលើអេក្រង់ ដែលនាំទៅដល់ការប៉ះដោយអចេតនា។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើវិធានការបង្ការបន្ថែម រួមជាមួយនឹងការដាក់ហោប៉ៅ។
សំណួរទី 4: តើវាអាចទៅរួចទេក្នុងការបិទមុខងារហៅទូរស័ព្ទបន្ទាន់នៅលើ iPhone 11 របស់ខ្ញុំ?
ចម្លើយទី 4៖ ជាអកុសល អ្នកមិនអាចបិទមុខងារហៅទូរសព្ទបន្ទាន់នៅលើ iPhone 11 របស់អ្នកបានទេ ព្រោះវាជាវិធានការសុវត្ថិភាពដែលអនុវត្តដោយ Apple។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកអាចកាត់បន្ថយឱកាសដែលវាត្រូវបានបង្កឡើងដោយចៃដន្យដោយអនុវត្តការប្រុងប្រយ័ត្នដូចជា ការបើកលេខសម្ងាត់ បិទ "Raise to Wake" និងការកែតម្រូវការដាក់ហោប៉ៅ។
សំណួរទី 5៖ តើមានកម្មវិធីភាគីទីបី ឬគ្រឿងបន្លាស់ដែលអាចជួយការពារការដោះសោ និងការហៅទូរសព្ទដោយចៃដន្យនៅលើ iPhone 11 របស់ខ្ញុំទេ?
ចម្លើយទី 5៖ ខណៈពេលដែលមិនមានកម្មវិធី ឬគ្រឿងបន្សំជាក់លាក់ណាមួយដែលបានរចនាឡើងដើម្បីការពារការដោះសោ និងការហៅទូរសព្ទដោយចៃដន្យ អ្នកអាចរុករកដោយប្រើស្រោមការពារដែលផ្តល់នូវសមសុវត្ថិភាព និងកាត់បន្ថយភាពប្រែប្រួលនៃអេក្រង់។ លើសពីនេះ កម្មវិធីមួយចំនួនផ្តល់នូវជម្រើសចាក់សោអេក្រង់ ដែលទាមទារឱ្យមានសកម្មភាពដោយចេតនា ដើម្បីដោះសោទូរសព្ទរបស់អ្នក ដែលអាចជួយការពារការហៅទូរសព្ទដោយចៃដន្យ។
សំណួរទី 6: តើខ្ញុំគួរពិចារណាទាក់ទង Apple Support ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៃការដោះសោ និងការហៅទូរសព្ទដោយចៃដន្យទេ?
ចម្លើយទី 6៖ ប្រសិនបើអ្នកបានសាកល្បងវិធានការបង្ការផ្សេងៗ ហើយនៅតែជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយនឹងការដោះសោរដោយចៃដន្យ និងការហៅទូរសព្ទនៅលើ iPhone 11 របស់អ្នក វាអាចមានតម្លៃក្នុងការទាក់ទងទៅ Apple Support សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។ ពួកគេអាចផ្តល់នូវជំហានដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ ឬផ្តល់ប្រឹក្សាប្រសិនបើមានបញ្ហាផ្នែកទន់ ឬផ្នែករឹងដែលគេស្គាល់ពាក់ព័ន្ធនឹងបញ្ហានេះ។
