សេចក្តីផ្តើម
នៅក្នុងពិភពលោកដែលការជូនដំណឹង និងសំឡេងពីទូរស័ព្ទរបស់យើងនៅជុំវិញយើងជានិច្ច វាអាចមានការងឿងឆ្ងល់នៅពេលដែលយើងលឺសំលេងរំខានដោយមិនមានការជូនដំណឹងច្បាស់លាស់។ ការណែនាំនេះនឹងផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពទូទៅនៃបញ្ហាទូទៅនេះ ដោយស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលទូរសព្ទរបស់យើងធ្វើឱ្យមានសំឡេងរំខាន ទោះបីជាមិនមានការជូនដំណឹងក៏ដោយ។ លើសពីនេះទៀត យើងនឹងស្វែងយល់ពីសារៈសំខាន់នៃការដោះស្រាយបញ្ហានេះ និងស្វែងយល់ពីផលប៉ះពាល់របស់វានៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់យើង។ តោះស្រាយអាថ៍កំបាំងនៅពីក្រោយសំឡេងដែលគួរឱ្យឆ្ងល់ទាំងនោះចេញពីឧបករណ៍របស់យើង។
ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃបញ្ហា
ស្មាតហ្វូនទំនើបអាចបញ្ចេញសំឡេងដោយមិនចាំបាច់មានការជូនដំណឹងណាមួយឡើយ។ នេះអាចមានទាំងការយល់ច្រឡំ និងរំខាន! វាអាចមានកម្មវិធី ឬការកំណត់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលទាក់ទងនឹងមូលហេតុ។
ដើម្បីជួសជុលវា សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ពិនិត្យការកំណត់ការជូនដំណឹងសម្រាប់កម្មវិធីទាំងអស់។
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ការកំណត់សំឡេងអាចស្តាប់បាន។
- សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី។
- ពិនិត្យមើលបញ្ហាកម្មវិធីជាក់លាក់។
ទូរស័ព្ទផ្សេងៗគ្នា ទាមទារដំណោះស្រាយសមស្រប។ អ្នកប្រើប្រាស់ iPhone គួរតែ៖
- ពិនិត្យមើលការបិទសំឡេងរបស់ពួកគេ។
- ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់ពួកគេឡើងវិញ។
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរបស់ពួកគេ។
អ្នកប្រើប្រាស់ Android គួរ៖
- សូមមើលរបៀបកុំរំខាន។
- លុបកម្មវិធីដែលបានដំឡើងថ្មីៗនេះ។
ដើម្បីទប់ស្កាត់ការកើតឡើងនាពេលអនាគត សូមប្រាកដថាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកើតឡើងជាទៀងទាត់ និងផ្តល់មតិកែលម្អទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ។
តោះដោះស្រាយបញ្ហាសំលេងរំខាន និងរីករាយជាមួយបទពិសោធន៍ស្មាតហ្វូនកាន់តែរលូន!
សារៈសំខាន់នៃការដោះស្រាយបញ្ហា
ការដោះស្រាយបញ្ហាទូរស័ព្ទមានសំលេងរំខាន ប៉ុន្តែមិនបង្ហាញការជូនដំណឹងជារឿងសំខាន់។ វាអាចបណ្តាលឱ្យខកខានសារ ការហៅទូរសព្ទ ឬការជូនដំណឹងសំខាន់ៗ។ វាក៏បង្កើតការខកចិត្តដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការរំខានក្នុងការទំនាក់ទំនង និងសកម្មភាពផ្សេងៗទៀត។
អ្នកប្រើប្រាស់ប្រហែលជាមិនដឹងថាហេតុអ្វីបានជាទូរសព្ទរបស់ពួកគេមានសំឡេងរំខាន វានាំឱ្យពួកគេពិនិត្យមើលទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេសម្រាប់ការជូនដំណឹងដែលមិនមាន។ ប្រសិនបើវានៅតែបន្ត វាប៉ះពាល់ដល់មុខងារ និងការប្រើប្រាស់របស់ទូរសព្ទ។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា ការដោះស្រាយបញ្ហាគឺចាំបាច់។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការពិនិត្យមើលកម្មវិធី និងការកំណត់អ្នកប្រើប្រាស់។ ជំហានជាក់លាក់ដែលបានរៀបរាប់នៅក្នុងអត្ថបទនេះ អាចជួយអ្នកប្រើប្រាស់ដោះស្រាយបញ្ហានេះ មុនពេលស្វែងរកជំនួយបន្ថែម។
ម៉ូដែលទូរស័ព្ទផ្សេងគ្នាដូចជា iPhone និង ឧបករណ៍ Androidត្រូវការការណែនាំតាមតម្រូវការ។ វានឹងជួយអ្នកប្រើប្រាស់ដោះស្រាយបញ្ហា និងដោះស្រាយបញ្ហា។
មូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃបញ្ហា
នៅពេលដែលទូរសព្ទរបស់អ្នកបញ្ចេញសំឡេងដោយមិននឹកស្មានដល់ ប៉ុន្តែមិនបង្ហាញការជូនដំណឹង វាអាចមានហេតុផលផ្សេងៗនៅពីក្រោយបញ្ហាដែលគួរឱ្យឆ្ងល់នេះ។ នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃបញ្ហានេះ រួមទាំងកត្តាទាក់ទងនឹងកម្មវិធី និងការកំណត់អ្នកប្រើប្រាស់។ តាមរយៈការយល់ដឹងអំពីពិរុទ្ធជនដែលអាចកើតមានទាំងនេះ យើងអាចដោះស្រាយបញ្ហា និងដោះស្រាយអាថ៌កំបាំងនៃមូលហេតុដែលទូរសព្ទរបស់យើងបញ្ចេញសំឡេងដោយគ្មានការជូនដំណឹងដែលអាចមើលឃើញ។
មូលហេតុទាក់ទងនឹងកម្មវិធី
វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការដោះស្រាយមូលហេតុដែលទាក់ទងនឹងកម្មវិធីទាំងនេះ នៅពេលព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ការដឹង និងដោះស្រាយជាមួយនឹងមូលហេតុឫសគល់ទាំងនេះ អាចជួយអ្នកប្រើប្រាស់ធានាថាការជូនដំណឹងតាមទូរសព្ទរបស់ពួកគេដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។
ក្រៅពីចំណុចទាំងប្រាំ ព័ត៌មានលម្អិតពិសេសផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងកម្មវិធីក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះផងដែរ។ ព័ត៌មានលម្អិតបែបនេះអាចមានធាតុផ្សំដូចជាម៉ូដែលឧបករណ៍មួយចំនួន កំណែកម្មវិធីបង្កប់ ឬកម្មវិធីភាគីទីបីដែលមានអន្តរកម្មជាមួយនឹងការជូនដំណឹង។ ការក្រឡេកមើលមូលហេតុដែលទាក់ទងនឹងកម្មវិធីដែលអាចកើតមានទាំងអស់នឹងនាំឱ្យមានវិធីសាស្រ្តហ្មត់ចត់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ហេតុអ្វីបានជាការកំណត់អ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើសកម្មភាពដោយសំឡេងជូនដំណឹង?
មូលហេតុទាក់ទងនឹងការកំណត់អ្នកប្រើប្រាស់
តើអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយឬនៅក្នុងការចូលជ្រៅទៅក្នុងអាថ៌កំបាំងនៃការកំណត់ការជូនដំណឹងរបស់ទូរសព្ទអ្នក? តោះ!
ពិនិត្យមើល ការកំណត់អ្នកប្រើ ដើម្បីធានាថាពួកគេត្រូវបានតំឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវសម្រាប់ការជូនដំណឹង។ ផងដែរ ពិនិត្យណាមួយ។ ការកំណត់កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួន និងផ្ទៀងផ្ទាត់ការអនុញ្ញាតកម្មវិធី។
ជំហានទាំងនេះអាចជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយមូលហេតុដែលទាក់ទងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលអាចការពារការជូនដំណឹងដែលអាចស្តាប់បាន។ របៀបស្ងាត់ ឬការកំណត់ "កុំរំខាន" អាចបិទសំឡេង និងរំញ័រ។
និង, ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពថ្ម បានបើកសម្រាប់កម្មវិធីមួយចំនួនអាចដាក់កម្រិតសកម្មភាពផ្ទៃខាងក្រោយ និងការពារការជូនដំណឹងពីការចែកចាយ។
ម្រាមជើងជាមួយនឹងការជូនដំណឹង និងសំឡេងទូរសព្ទរបស់អ្នក – តោះបើកបង្ហាញការពិត!
ជំហានដោះស្រាយបញ្ហា
នៅក្នុងផ្នែក ជំហានដោះស្រាយបញ្ហា យើងនឹងស្វែងយល់ពីវិធានការសំខាន់ៗចំនួន 4 ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមានសំលេងរំខានដោយគ្មានការជូនដំណឹងណាមួយឡើយ។ យើងនឹងចាប់ផ្តើមដោយពិនិត្យមើលការកំណត់ការជូនដំណឹង បន្ទាប់មកផ្ទៀងផ្ទាត់ការកំណត់សំឡេង។ បន្ទាប់មក យើងនឹងបន្តទៅការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី ហើយចុងក្រោយ យើងនឹងពិភាក្សាអំពីរបៀបកំណត់ និងដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ណាមួយទាក់ទងនឹងកម្មវិធី។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា និងគ្រប់គ្រងការជូនដំណឹងរបស់ទូរសព្ទអ្នកឡើងវិញ។
ជំហានទី 1: ពិនិត្យមើលការកំណត់ការជូនដំណឹង
ការពិនិត្យមើលការកំណត់ការជូនដំណឹងគឺមានសារៈសំខាន់នៅពេលដោះស្រាយសំឡេងរំខានទូរស័ព្ទដោយគ្មានការជូនដំណឹង។ ដើម្បីពិនិត្យមើលការកំណត់ការជូនដំណឹងនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក នេះជាការណែនាំ 3 ជំហាន៖
- បើកការកំណត់។
- កំណត់ទីតាំង "ការជូនដំណឹង" ឬ "សំឡេងនិងការជូនដំណឹង" ។
- ពិនិត្យការកំណត់សម្រាប់កម្មវិធីនីមួយៗ ដើម្បីបើកសំឡេង/ការជូនដំណឹង។
ទូរស័ព្ទផ្សេងគ្នាអាចមានជំហានផ្សេងគ្នាសម្រាប់ការនេះ។ ទិន្នន័យយោងផ្នែកទី 4 ផ្តល់នូវដំណោះស្រាយជាក់លាក់។ ជំហានទាំងនេះជួយដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងសំឡេងរំខាន និងសម្រេចថាតើត្រូវការជំហានបន្ថែមទៀតដែរឬទេ។
ជំហានទី 2៖ ផ្ទៀងផ្ទាត់ការកំណត់សំឡេង
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទូរសព្ទដែលមានសំឡេងតែគ្មានការជូនដំណឹង សូមធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ពិនិត្យមើល ការកំណត់សំឡេង. លៃតម្រូវគ្រាប់រំកិលកម្រិតសំឡេងទៅកម្រិតសមស្របមួយ - មិនទាបពេក ឬបិទសំឡេង។
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់ឧបករណ៍ និង បើកជម្រើសសម្រាប់ការទទួលសំឡេងជូនដំណឹង.
- បើកកម្មវិធីដែលពាក់ព័ន្ធនីមួយៗ ហើយពិនិត្យមើលថាតើវាឬអត់ សំឡេងជូនដំណឹងត្រូវបានបើក.
- ព្យាយាមផ្សេង សម្លេងជូនដំណឹង ដើម្បីមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហា។
- Restart ទូរស័ព្ទ។
វាមានប្រយោជន៍ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាការប្រែប្រួលនៃការកំណត់សំឡេងអាចមាននៅក្នុងទូរស័ព្ទមួយចំនួន។ សូមពិនិត្យមើលសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ឬទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនសម្រាប់ការណែនាំដែលតម្រូវ។
ការសិក្សារបស់ PhoneArena បានបង្ហាញថា 54% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូនជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយនឹងសំឡេងជូនដំណឹងយ៉ាងហោចណាស់ម្តង។
ជំហានទី 3: សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៃការស្តាប់ឮដោយគ្មានការជូនដំណឹង សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី៖
- Open Settings.
- សូមចូលទៅកាន់ កម្មវិធី/កម្មវិធីគ្រប់គ្រងកម្មវិធី.
- ស្វែងរកកម្មវិធីដែលអ្នកចង់សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់។
- ចុចលើវាហើយបើកការកំណត់។
- រកមើល "ការផ្ទុក / ការផ្ទុកនិងឃ្លាំងសម្ងាត់".
- ប៉ះវាហើយជ្រើសរើស "ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់".
តាមរយៈការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី អ្នកកំពុងកំណត់កម្មវិធីឡើងវិញទៅស្ថានភាពលំនាំដើមរបស់វា ហើយលុបបញ្ហាដែលអាចកើតមានដែលទាក់ទងនឹងទិន្នន័យដែលបានរក្សាទុក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាប្រហែលជាមិនតែងតែដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ ព្រោះវាអាចមានមូលហេតុផ្សេងទៀត។ ស្វែងរកជម្រើសដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងទៀត ឬស្វែងរកជំនួយ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន។
ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងការកំណត់ការជូនដំណឹងរបស់ទូរសព្ទអ្នក និងធានាបាននូវការដាស់តឿនសំឡេងតែនៅពេលមានការជូនដំណឹងប៉ុណ្ណោះ។ ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធីគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការថែរក្សាអនាម័យរបស់អ្នក ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកមានសំឡេងរំខានដោយគ្មានការជូនដំណឹង។
ជំហានទី 4៖ ពិនិត្យមើលបញ្ហាកម្មវិធីជាក់លាក់
ពិនិត្យមើលបញ្ហាកម្មវិធី ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទូរសព្ទដែលមានសំឡេងរំខាន ប៉ុន្តែគ្មានការជូនដំណឹង។ កំណត់បញ្ហាណាមួយជាមួយកម្មវិធីជាក់លាក់មួយ។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីទាំងអស់គឺទាន់សម័យ។ កំណែហួសសម័យអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាភាពឆបគ្នា។
- បង្ខំឱ្យបញ្ឈប់កម្មវិធី។ វាអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហា ឬកំហុសបណ្តោះអាសន្នណាមួយ។
- សម្អាតទិន្នន័យ និងឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធី។ នោះអាចលុបទិន្នន័យដែលខូចដែលរំខានដល់ប្រព័ន្ធជូនដំណឹង។
- លុប និងដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ ប្រសិនបើការសម្អាតទិន្នន័យ និងឃ្លាំងសម្ងាត់មិនដំណើរការ។ វាធានាបាននូវកម្មវិធីថ្មី បំបាត់បញ្ហាកម្មវិធី ឬការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។
- កំណត់ការកំណត់កម្មវិធីឡើងវិញ។ ការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់អាចរំខានដល់ការជូនដំណឹង។
អាប់ដេតកម្មវិធី សម្អាតទិន្នន័យ និងឃ្លាំងសម្ងាត់ ដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ និងកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញសម្រាប់ការជូនដំណឹងតាមទូរសព្ទល្អបំផុត។ កុំភ្លេចពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតអំពីឧបករណ៍ជាក់លាក់ នៅពេលដោះស្រាយបញ្ហា។ ចាត់វិធានការឥឡូវនេះ ហើយជៀសវាងការខកខានការជូនដំណឹងសំខាន់ៗ! ដោះសោទូរស័ព្ទដែលរំខានរបស់អ្នកជាមួយនឹងដំណោះស្រាយទាំងនេះ។
ដំណោះស្រាយជាក់លាក់សម្រាប់ទូរស័ព្ទផ្សេងៗគ្នា
នៅពេលនិយាយអំពីការស្វែងរកដំណោះស្រាយជាក់លាក់សម្រាប់ទូរស័ព្ទផ្សេងៗគ្នាដូចជា iPhone និង Android មានវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗគ្នាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាថាហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមានសំលេងរំខានប៉ុន្តែមិនមានការជូនដំណឹង។ តាមរយៈការស្វែងយល់អំពីដំណោះស្រាយ iPhone និងដំណោះស្រាយ Android យើងអាចស្វែងយល់ពីការយល់ដឹង និងដំណោះស្រាយដ៏មានតម្លៃដែលបំពេញតាមប្រព័ន្ធ និងការកំណត់តែមួយគត់នៃឧបករណ៍នីមួយៗ។ ដូច្នេះ ចូរយើងចូលទៅរកចម្លើយដែលត្រូវតាមម៉ូដែលទូរសព្ទជាក់លាក់របស់អ្នក។
ដំណោះស្រាយ iPhone
ដោះស្រាយបញ្ហាសំលេងរំខាននៅលើ iPhone របស់អ្នកជាមួយនឹងដំណោះស្រាយទាំងនេះ! សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា៖
- ពិនិត្យការកំណត់ការជូនដំណឹង។
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ការកំណត់សំឡេង។
- សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី។
- ដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីណាមួយ។
វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាម៉ូដែល iPhone នីមួយៗអាចមានការកំណត់ និងជំហានផ្សេងៗគ្នា។ យោងទៅលើជំនួយផ្លូវការរបស់ Apple សម្រាប់ការណែនាំអំពីម៉ូដែលជាក់លាក់។ ពិគ្រោះជាមួយផ្នែកជំនួយរបស់ Apple ឬទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនសម្រាប់ការណែនាំលម្អិតសម្រាប់ម៉ូដែលរបស់អ្នក។
ដំណោះស្រាយ Android
មានបញ្ហាជាមួយនឹងការជូនដំណឹងនៅលើ Android របស់អ្នក? សាកល្បងដំណោះស្រាយទាំងនេះ!
ពិនិត្យការកំណត់ការជូនដំណឹងកម្មវិធីជាមុនសិន។ ត្រូវប្រាកដថាពួកវាត្រូវបានបើក និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវ។
សូមពិនិត្យមើលការកំណត់សំឡេងផងដែរ។ ត្រូវប្រាកដថាពួកវាមិនត្រូវបានកំណត់ទៅជាកម្រិតសំឡេងស្ងាត់/ទាប។
ប្រសិនបើវានៅតែបន្ត, ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធី. វាអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាការជូនដំណឹងណាមួយ។
ពិនិត្យមើលបញ្ហាដែលគេស្គាល់ ឬអាប់ដេតកម្មវិធីផងដែរ។ អ្នកអាចមើលថាតើអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតមានបញ្ហាដូចគ្នាដែរឬទេ ហើយប្រសិនបើមានការអាប់ដេតដែលអាចជួសជុលវាបាន។
កុំភ្លេចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ និងកម្មវិធីរបស់អ្នកឱ្យបានទៀងទាត់។ កំណែចុងក្រោយបំផុតអាចរួមបញ្ចូលការកែកំហុស/ការកែលម្អទាក់ទងនឹងការជូនដំណឹង។
ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហា និងដោះស្រាយបញ្ហាការជូនដំណឹងនៅលើ Android របស់អ្នក។
ការណែនាំ និងការណែនាំបន្ថែម
កំពុងរកមើលការណែនាំ និងការណែនាំបន្ថែមមួយចំនួនទាក់ទងនឹងបញ្ហាទូរសព្ទរបស់អ្នកធ្វើឱ្យមានសំលេងរំខាន ប៉ុន្តែមិនមានការជូនដំណឹងទេ? ជាការប្រសើរណាស់, អ្នកមានសំណាង! នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងនឹងស្វែងយល់អំពីគន្លឹះដ៏មានប្រយោជន៍មួយចំនួនសម្រាប់ការទប់ស្កាត់បញ្ហានាពេលអនាគត និងស្វែងរកវិធីក្នុងការផ្តល់មតិកែលម្អទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយផងដែរ។ ដូច្នេះ សូមចាប់ផ្តើម និងធានាថាបទពិសោធន៍ទូរស័ព្ទកាន់តែរលូន និងផ្តល់ព័ត៌មានកាន់តែច្រើន!
គន្លឹះក្នុងការបង្ការបញ្ហានាពេលអនាគត
បញ្ឈប់បញ្ហាការជូនដំណឹងនាពេលអនាគតជាមួយនឹងគន្លឹះងាយស្រួលទាំងនេះ៖
- ជាដំបូង តែងតែអាប់ដេតទៅកំណែកម្មវិធីថ្មីបំផុតជានិច្ច។ វានឹងធ្វើឱ្យប្រាកដថាកំហុសដែលទាក់ទងនឹងការជូនដំណឹងត្រូវបានជួសជុល ហើយទូរស័ព្ទដំណើរការកាន់តែប្រសើរ។
- ទីពីរ ពិនិត្យការកំណត់ការជូនដំណឹងរបស់អ្នកពីរដង។ វានឹងធ្វើឱ្យប្រាកដថាពួកវាត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវ ហើយគ្មានបញ្ហាកើតឡើង
- ទីបី សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធីជារៀងរាល់ពេល។ វាបញ្ឈប់ការបង្កើតទិន្នន័យដែលមិនចាំបាច់ ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការជូនដំណឹង និងបង្កើនទំហំទូរសព្ទ។
- ជាចុងក្រោយ ប្រសិនបើមានបញ្ហាកម្មវិធីជាក់លាក់ សូមទាក់ទងអ្នកអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី ឬក្រុមជំនួយ។ ពួកគេអាចផ្តល់ការណែនាំ និងជួយដោះស្រាយបញ្ហា។
អនុវត្តតាមគន្លឹះទាំងនេះសម្រាប់ការជូនដំណឹងអំពីភស្តុតាងនាពេលអនាគត។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ពិនិត្យការកំណត់ សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងទាក់ទងផ្នែកជំនួយកម្មវិធីប្រសិនបើចាំបាច់។
ការផ្តល់មតិកែលម្អទៅមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ
អ្នកប្រើប្រាស់អាចជួយមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយកែលម្អសេវាកម្មរបស់ខ្លួន និងដោះស្រាយបញ្ហាដែលពួកគេអាចមាន។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើតាមរយៈគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។
មតិកែលម្អអាចរួមបញ្ចូលការជូនដំណឹង ឬការកំណត់សំឡេង បូករួមទាំងការណែនាំសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាជំហាន ឬដំណោះស្រាយ។
ព័ត៌មានលម្អិតទាក់ទងនឹងម៉ូដែលឧបករណ៍ និងកំណែកម្មវិធីក៏ជួយក្នុងជំនួយផងដែរ។
ជាងនេះទៅទៀត អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែជាក់លាក់ និងផ្តល់ព័ត៌មានអំពីជំហានដែលនាំទៅដល់បញ្ហា សារកំហុសដែលបានទទួល និងការព្យាយាមដោះស្រាយវា។
ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងត្រឹមត្រូវ ដូចជាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឬលេខទូរស័ព្ទ គួរតែត្រូវបានផ្តល់ជូន ដូច្នេះមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយអាចតាមដានប្រសិនបើចាំបាច់។
តាមរយៈការផ្តល់មតិកែលម្អ អ្នកប្រើប្រាស់រួមចំណែកដល់បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែប្រសើរ។
សន្និដ្ឋាន
សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីមូលហេតុដែលទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំមានសំឡេងរំខាន ប៉ុន្តែគ្មានការជូនដំណឹង
ហេតុអ្វីបានជាទូរស័ព្ទ iPhone 6 របស់ខ្ញុំមានសំលេងរំខានប៉ុន្តែមិនបង្ហាញការជូនដំណឹង?
អ្នកប្រើមួយចំនួនបានរាយការណ៍ថា iPhone 6 របស់ពួកគេបន្តបង្កើតសំឡេងរំខានដោយមិនមានការជូនដំណឹងណាមួយដែលមើលឃើញ។ បញ្ហានេះអាចបណ្តាលមកពីការអាប់ដេត iOS 12.5.2 ថ្មី។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យពិនិត្យមើលការកំណត់សំឡេងសាររបស់អ្នក ហើយព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរពួកវាដើម្បីដោះស្រាយសារដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានសំឡេងរំខាន។
តើខ្ញុំអាចបញ្ឈប់ទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំពីការធ្វើឱ្យមានសំលេងរំខានសម្រាប់ការជូនដំណឹងអំពីអាកាសធាតុដោយរបៀបណា?
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីសំឡេងរំខានសម្រាប់ការជូនដំណឹងអំពីអាកាសធាតុនៅលើទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នក អ្នកអាចបិទពួកវាដោយចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់។ រកមើលជម្រើស "កម្មវិធី និងការជូនដំណឹង" ហើយស្វែងរកកម្មវិធីអាកាសធាតុ។ អ្នកអាចបិទកម្មវិធីអាកាសធាតុ ឬបិទការជូនដំណឹងអំពីអាកាសធាតុជាក់លាក់ ដើម្បីបំបិទសំឡេងពួកគេ។
ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំលឺសំលេងចៃដន្យនៅលើទូរស័ព្ទ Samsung Galaxy របស់ខ្ញុំ ទោះបីជាគ្មានការជូនដំណឹង?
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះសំឡេងរំខានដោយចៃដន្យនៅលើទូរស័ព្ទ Samsung Galaxy របស់អ្នកដោយគ្មានការជូនដំណឹងណាមួយលេចឡើង វាអាចមានហេតុផលជាច្រើន។ ជាដំបូង សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានកម្មវិធីណាមួយដែលកំពុងដំណើរការក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយដែលអាចបើកការជូនដំណឹងជាសំឡេង។ លើសពីនេះ ការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ការជូនដំណឹងពីបិទទៅបើកក៏អាចនាំឱ្យមានបញ្ហានេះផងដែរ។ កំណត់ការអនុញ្ញាតការជូនដំណឹងកម្មវិធីឡើងវិញ ឬការចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
តើខ្ញុំបិទការជូនដំណឹងកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍ Android របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
ដើម្បីបិទការជូនដំណឹងកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍ Android របស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់ ហើយជ្រើសរើស “កម្មវិធី និងការជូនដំណឹង”។ ស្វែងរកកម្មវិធីជាក់លាក់ដែលអ្នកចង់បិទការជូនដំណឹង បន្ទាប់មកបិទការកំណត់ការជូនដំណឹងរបស់វា។ វានឹងបញ្ឈប់កម្មវិធីពីការធ្វើឱ្យមានសំលេងរំខាន ឬបង្ហាញការជូនដំណឹងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
ហេតុអ្វីបានជាទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំបន្តបន្លឺសំឡេងជារៀងរាល់នាទី ឬពីរនាទីដោយមិនមានការជូនដំណឹងជាក់លាក់?
ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកមានសំឡេងរំខានឥតឈប់ឈររៀងរាល់នាទី ឬពីរនាទីដោយគ្មានការជូនដំណឹងដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបាន វាអាចបណ្តាលមកពីកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ ឬកម្មវិធីថ្មីដែលមានការកំណត់សំឡេងត្រូវបានបើក។ អ្នកអាចសាកល្បងកំណត់ការអនុញ្ញាតការជូនដំណឹងកម្មវិធីឡើងវិញនៅក្នុងការកំណត់ទូរសព្ទរបស់អ្នក ឬចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
តើមានវិធីដើម្បីបិទការជូនដំណឹង Amber នៅលើស្មាតហ្វូន Samsung Galaxy របស់ខ្ញុំទេ?
បាទ/ចាស អ្នកអាចបិទការជូនដំណឹង Amber នៅលើស្មាតហ្វូន Samsung Galaxy របស់អ្នកដោយចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់។ ចូលទៅកាន់ផ្នែកការជូនដំណឹង បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "ការកំណត់កម្រិតខ្ពស់" ហើយស្វែងរកជម្រើសសម្រាប់ "ការជូនដំណឹងពេលមានអាសន្នឥតខ្សែ"។ ពីទីនោះ អ្នកអាចបិទការដាស់តឿន Amber ដើម្បីការពារទូរស័ព្ទរបស់អ្នកពីការធ្វើឱ្យមានសំឡេងរំខានសម្រាប់ការជូនដំណឹងទាំងនេះ។
