Televizyona weya Samsung dê venebe ji ber ku cache zêde ye ku rê li ber bootkirina cîhaza we digire. Hûn dikarin TV-ya Samsung-a xwe bi ajotina hêzê rast bikin. Pêşîn, kabloya elektrîkê ya TV-ya xwe ji dergeha xwe vekin û 45 heta 60 çirkeyan bisekinin. Li benda demek guncav girîng e ji ber ku ew dihêle ku TV-ya we bi tevahî ji nû ve were saz kirin. Dûv re, kabloya xweya elektrîkê dîsa vekin nav dergehê û hewl bidin ku TV-yê vekin. Ger ev nexebite, dûbare kontrol bikin ku hemî kabloyên we bi ewlehî ve girêdayî ne û ceryanê hêza xwe bi amûrek din re biceribînin.
1. Power Cycle TV Samsung te
Gava ku hûn TV-ya Samsung-a xwe "jiqandin" dikin, ew bi rastî ne qut e.
Di şûna wê de, ew dikeve moda "standby" ya kêm-hêza ku dihêle ew zû dest pê bike.
Ger tiştek xelet bibe, TV-ya we dikare bibe di moda standby de asê mane.
Bisiklêdana hêzê rêbazek çareserkirinê ya pir gelemperî ye ku dikare li ser piraniya cîhazan were bikar anîn.
Ew dikare bibe alîkar ku TV-ya Samsung-ya we rast bike ji ber ku piştî karanîna domdar TV-ya xwe dibe ku bîra navxweyî (cache) zêde were barkirin.
Bisiklêdana hêzê dê vê bîranînê paqij bike û bihêle TV-ya we mîna ku nû ye bixebite.
Ji bo ku ew hişyar bibe, hûn ê hewce ne ku TV-yê ji nû ve dest pê bikin.
Ji pê veke ji dergehê dîwar û li benda 30 seconds.
Ev ê dem bide ku cache paqij bike û bihêle ku her hêza mayî ji TV-yê derkeve.
Dûv re wê vegerînin û hewl bidin ku wê dîsa vekin.
2. Pîlên li Remote xwe biguherînin
Ger bisiklêta elektrîkê nexebite, sûcdarê potansiyel ê din dûr e.
Parçeya pîlê vekin û pê ewle bibin ku batar bi tevahî rûniştin.
Piştre hewl bikin pêlkirina bişkoka hêzê dîsa.
Ger tiştek nebe, bataryayên xwe biguhezînin, û careke din bişkoja hêzê biceribînin.
Hêvîdarim, TV-ya we dê vebe.
3. Turn TV Samsung te li ser Bikaranîna Button Power
Dûrên Samsung-ê pir domdar in.
Lê tewra dûrbînên herî pêbawer jî dikarin bişkînin, piştî bikaranîna demdirêj.
Li ber televîzyona xwe bimeşin û pêl û pêl bişkoka hêza li pişt an alî.
Pêdivî ye ku ew di nav çend saniyan de hêz bike.
Ger ew nebe, hûn ê hewce bikin ku hinekî kûrtir bikolin.
4. Kabloyên Samsung TV-ya xwe kontrol bikin
Tiştê din ku divê hûn bikin ev e ku kabloyên xwe kontrol bikin.
Hem kabloya HDMI û hem jî kabloya xweya elektrîkê kontrol bikin, û pê ewle bibin ku ew di rewşek baş de ne.
Heke ku kêşeyên tirsnak an însulasyona wenda hebe hûn ê hewceyê nûyek nû bikin.
Kabloyan vekin û wan ji nû ve têxin hundur da ku hûn zanibin ku ew bi rêkûpêk hatine danîn.
Heger ew pirsgirêka we çareser neke, bi kabloyek yedek biguhezînin.
Dibe ku zirara kabloya we nayê dîtin.
Di wê rewşê de, hûn ê tenê bi karanîna yek cûda li ser wê fêr bibin.
Gelek modelên TV-ya Samsung-ê bi kabloyek elektrîkê ya ne-polarîzekirî têne, ku dikare di dergehên polarîzekirî yên standard de xelet bixebite.
Li pêlên fîşa xwe binêrin û bibînin ka ew heman mezinahî ne.
Ger ew wek hev bin, we kordek ne-polarîzekirî heye.
Hûn dikarin li dora 10 dolaran kordek polarkirî ferman bikin, û divê ew pirsgirêka we çareser bike.
5. Çavkaniya Ketina Xwe Ducar Kontrol bikin
Çewtiyek din a hevpar bikaranîna çavkaniya têketina xelet e.
Pêşîn, du caran kontrol bikin ku cîhê amûrê we tê girêdan.
Bala xwe bidin ku ew bi kîjan porta HDMI ve girêdayî ye (HDMI1, HDMI2, hwd.).
Paşê pêl bişkojka Ketina dûr a xwe bikin.
Ger TV vekirî be, ew ê çavkaniyên têketinê biguhezîne.
Wê li çavkaniya rast saz bikin, û pirsgirêka we dê çareser bibe.
6. Outleta xwe biceribîne
Heya nuha, we gelek taybetmendiyên TV-ya xwe ceriband.
Lê heke tiştek di televîzyona we de tune be çi? Dibe ku dergeha hêza we têk çûbe.
Televizyona xwe ji dergehê derxînin, û amûrek ku hûn dizanin kar dike têxin.
Ji bo vê yekê şarjkerek têlefona desta baş e.
Têlefona xwe bi şarjê ve girêdin, û binihêrin ka ew her gav dikişîne.
Ger wusa nebe, dergeha we hêzek nade.
Di pir rewşan de, firoşgeh ji ber ku we qutkerek qut kiriye rawestîne.
Qutiya şikestê ya xwe kontrol bikin, û bibînin ka çi şikestî jê ketiye.
Ger yek hebe, wê ji nû ve bike.
Lê ji bîr mekin ku qutkerên tîrêjê ji ber sedemek rêve dibin.
Dibe ku we çerxa zêde bar kiriye, ji ber vê yekê dibe ku hûn hewce ne ku hin cîhazan li dora xwe bigerin.
Ger şikestî saxlem be, pirsgirêkek cidîtir di têlkirina mala we de heye.
Di vê nuqteyê de, divê hûn gazî elektrîkê bikin û ji wan re pirsgirêkê teşhîs bikin.
Di vê navberê de, hûn dikarin kabloyek dirêjkirinê bikar bînin da ku TV-ya xwe têxin nav dergehek hêza xebatê.
7. Ronahiya Nîşana Hêzê ya Samsung TV-ya xwe kontrol bikin
Ronahiya Standby Sor a Samsung-ê vedibe
Heya ku TV-ya we tê girêdan û elektrîkê werdigire, heke ew were vemirandin bi tevahî normal e ku ronahiya standby ya sor were pêxistin.
Ger TV-ya we hîn jî venebe, tiştê mayî ku meriv jê derxîne dûr e.
Ronahiya Standby Sor a Samsung veqetiyaye
Çiraya sor her gava ku TV tê vekêşandin vedimire.
Ger hûn ronahiya standby nebînin, an TV pêve ye lê ekran reş e, an jî hêza wê tune.
Samsung Red Standby Light dibiriqe/dibiriqîne
- 30 hûrdeman TV ji pêvekê bihêlin.
- Dergehek xebitandinê bibînin ku TV tê de têkevin. Bê guman wê rasterast bi dîwêr ve girêdin û ne di nav parêzvanek dakêşanê de da ku pêşî li zirarê bigirin ger ku tîrêjê elektrîkê voltaja pêwîst peyda neke TV-ya we.
- Ger ronahiya standby-ya sor bêyî ku bibiriqe an bibiriqe, dê TV-ya we nuha vebike ji ber ku ew hêz distîne. Ev tê vê wateyê ku pirsgirêk bi parêzvana hilkişînê an dergeha ku we berê bikar dianî bû.
- Ger tevî ku ronahiya sor vekirî ye TV hîn jî venakeve, li dû beşa ku ronahiya amadebûna sor vedigire vedişêre.
- Ger ronî hîna dibiriqe, TV-ya xwe servîs bikin ji ber ku pirsgirêk bi TV-ya we re ye.
8. Factory Reset TV Samsung te
Ger TV-ya we venebe, pişta wê kontrol bikin da ku bibînin ka bişkokek vesazkirina fabrîkî heye.
Hin modelan xwedan bişkokek vesazkirinê ye ku pêdivî ye ku bi lêdana wê bi pînê ve were girêdan.
Ger hûn rê bidin ku TV-yê veke, dibe ku ne ramanek xirab be ku hûn pêvajoya vesazkirina fabrîkî derbas bikin ger di van demên dawî de we gelek pirsgirêk bi TV-yê re hebûn.
Veavakirina fabrîkî ya TV-ya Samsung-ya xwe pir hêsan e, tenê van gavan bişopînin:
- Biçe menuya Mîhengan û hilbijêrin giştî.
- Ji wir, hilbijêrin reset bike û PIN binivîse. Bi xwerû, ew 0000 e. Piştre hilbijêre reset bike.
- Ji bo ku vesazkirinê temam bikin, hilbijêrin OK. Televizyona we dê bixweber vegere.
- Ger van gavan bi modela we ya Samsung TV-yê re negirin, hûn ê bigerin Mîhengên, paşê hilbijêrin Alîkarî. Ji wir, hûn ê bibînin reset bike di Xwe Nasîn Di manuala bikarhênerê we de dê rêwerzên taybetî jî hebin ku hûn dikarin ji bo modela ku hûn xwedan bişopînin.
9. Bi Piştgiriya Samsung re têkilî daynin û Daxwaza Garantiyê Bidin
Ger hûn bawer dikin ku TV-ya Samsung-ya we dibe ku jêhatî be xizmeta ermanî ji bo zirara ku li derveyî kontrola we bû, mîna zirara birûskê ji bahozên vê dawîyê, hûn dikarin ji bo tamîrkirina nixumandî dozek bikin.
Ji bo bêtir agahdarî li ser kîjan cûreyên zirarê ji hêla garantiyê ve girêdayî ye, piştgiriya têkiliyê serhêl an li 1-800-726-7864.
Hemî TV-yên Samsung bi 3-sal garantiyek têne.
Ger TV-ya weya Samsung ji bo karûbarê garantiyê ne mafdar e, dîsa jî du vebijarkên we ji bo karûbarê hene.
Hûn dikarin li cîhê firotanê Samsung TV-yê biguhezînin, her çend ev ê bi polîtîkayên firoşker ve girêdayî be.
Wekî din, dibe ku karûbarek tamîrkirina TV-ya herêmî hebe ku dikare tiştê we bi bihayek erzan tamîr bike.
Di naveroka
Samsung ji ber ku yek ji navên herî bilind ên TV-yên li ser sûkê ye tê zanîn, ji ber vê yekê têgihîştinek bêkêmasî ye ku ew ê pirsgirêk û vesazkirina TV-yên xwe jî bi nisbî hêsan bikin.
Pê bawer bin ku hûn bala xwe bidin ronahiya statûyê û çalakiya ronîkirinê ya ku dikare pirsgirêkek kûr destnîşan bike.
Gava ku hûn dikarin TV-ya Samsung-a xwe ji nû ve saz bikin û wê dîsa vekin, hûn ê di demek kurt de ji naveroka xweya bijare kêfê bistînin.
Pirsên Pir tên Pirsîn
Çi dibe sedema ku televîzyonek Samsung venebe?
Gelek pirsgirêk dikarin bibin sedem ku TV-ya Samsung-ya we venebe.
Dibe ku hûn bi dûr, dergeh, kablo, an tewra TV bixwe re pirsgirêkek hebe.
Ronahiya amadebûna sor dikare di çareserkirina pirsgirêkê de bibe alîkariyek mezin.
Di karanîna normal de, dema ku TV girtî ye, divê ronî were vemirandin û heke TV vekirî be jî ronî vemire.
Çima TV-ya min venakeve lê ronahiya sor li Samsung-ê ye?
Ger firmware-ya TV-ya we nehatibe nûve kirin û tevî ku ronahiya sor vekirî ye jî nayê vemirandin, dibe ku hûn bi pirsgirêkên nermalavê re rû bi rû bimînin.
Ger ev ne wusa be, dibe ku pirsgirêkek bi TV bixwe re hebe.