Wann Dir Problemer hutt Ären Alexa-aktivéierten Apparat fir Musek ze spillen, da ginn et e puer Saachen déi Dir kënnt probéieren. Ech hu festgestallt datt 9 Mol vun 10 Wi-Fi den Täter ass. Einfach eng Verbindung nei opzebauen wäert dacks d'Thema léisen.
Dir kënnt och kucken fir sécher ze stellen datt de Museksservice deen Dir probéiert ze benotzen ass kompatibel mat Alexa. Heiansdo fixéiert en einfachen Neistart d'Saachen. Loosst eis déi 10 Top Léisungen hei ënnen entdecken.
Ech recommandéieren Iech mat de Léisungen unzefänken déi am einfachsten fir Iech sinn an Äre Wee erof ze schaffen.
1. Check Är Wi-Fi Connection
Dat éischt wat Dir maache wëllt wann Alexa keng Musek spillt ass Är Wi-Fi Verbindung ze kontrolléieren.
Fir dëst ze maachen, gitt op den Astellungsmenü op Ärem Echo Apparat a wielt "Netzwierk."
Vun do un, sollt Dir eng Lëscht vun all Netzwierker gesinn, mat deem Ären Echo verbonne ass.
Wann de Reseau deen Dir probéiert ze benotzen net opgelëscht ass, oder wann et "net verfügbar" seet, da gëtt et wahrscheinlech e Problem mat Ärer Wi-Fi Verbindung.
Reduzéieren Wi-Fi Interferenz
Wann Dir Problemer mat Ärer Wi-Fi Verbindung hutt, ginn et e puer Saachen déi Dir kënnt probéieren d'Interferenz ze reduzéieren.
Een ass Ären Echo Apparat méi no bei Ärem Router ze réckelen.
En aneren ass de Kanal z'änneren deen Äre Router benotzt.
Dir kënnt dat normalerweis am Astellungsmenü vun Ärem Router maachen.
Beweegt Äre Router
Wann Dir nach ëmmer Probleemer mat Ärer Wi-Fi Verbindung hutt nodeems Dir probéiert d'Interferenz ze reduzéieren, musst Dir vläicht Äre Router méi no bei Ärem Echo Apparat réckelen.
Dëst ass besonnesch wouer wann Dir e grousst Heem hutt an Äre Router wäit ewech vun Ärem Echo läit.
Connect op Ären High Speed Channel (5 Ghz)
Wann Dir en Dual-Band Router hutt, kënnt Dir probéieren Ären Echo mam 5 GHz Kanal ze verbannen.
Dëst ass typesch méi séier an huet manner Interferenz wéi den 2.4 GHz Kanal.
Fir dëst ze maachen, gitt op den Astellungsmenü op Ärem Echo a wielt "Netzwierk."
Vun do un, sollt Dir eng Lëscht vun all Netzwierker gesinn, mat deem Ären Echo verbonne ass.
Wann de Reseau deen Dir probéiert ze benotzen net opgelëscht ass, oder wann et "net verfügbar" seet, da gëtt et wahrscheinlech e Problem mat Ärer Wi-Fi Verbindung.
Neistart Äre Router
Wann Dir nach ëmmer Probleemer mat Ärer Wi-Fi Verbindung hutt, musst Dir vläicht Äre Router an Echo Apparat nei starten.
Fir Äre Router nei unzefänken, trennt en aus der Stroumversuergung fir 30 Sekonnen a stoppt et dann erëm an.
Fir Ären Echo Apparat nei ze starten, sot einfach "Alexa, restart."
Wann dëst net funktionnéiert, probéiert Äre Router op seng Fabrécksastellungen zréckzesetzen.
Dir kënnt dat normalerweis am Astellungsmenü vun Ärem Router maachen.
Kontrolléiert Är Firewall Astellungen
Wann Dir eng Firewall op Ärem Router aktivéiert hutt, kann et den Zougang zu den Ports blockéieren déi fir Streaming Musek gebraucht ginn.
Fir Är Firewall-Astellungen ze kontrolléieren, musst Dir Zougang zum Kontrollpanel vun Ärem Router kréien.
Dëst gëtt normalerweis ofgeschloss andeems Dir d'IP Adress vun Ärem Router an Ärem Webbrowser tippt.
Vun do, sollt Dir d'Firewall Astellunge fannen.
Wann Dir net sécher sidd wat ze maachen, kënnt Dir normalerweis Instruktioune fir Äre spezifesche Router online fannen.
Dir musst vläicht och Är Firewall Astellunge aktualiséieren.
Fir dëst ze maachen, gitt op den Astellungsmenü op Ärem Echo a wielt "Netzwierk."
Vun do un, sollt Dir eng Lëscht vun all Netzwierker gesinn, mat deem Ären Echo verbonne ass.
Wann de Reseau deen Dir probéiert ze benotzen net opgelëscht ass, oder wann et "net verfügbar" seet, da gëtt et wahrscheinlech e Problem mat Ärer Wi-Fi Verbindung.
Wann Dir nach ëmmer Probleemer hutt nodeems Dir Är Firewall-Astellunge kontrolléiert hutt, musst Dir se eventuell aktualiséieren.
Fir dëst ze maachen, musst Dir Zougang zum Kontrollpanel vun Ärem Router kréien.
Dëst gëtt normalerweis ofgeschloss andeems Dir d'IP Adress vum Router an Ärem Webbrowser tippt.
Vun do, sollt Dir d'Firewall Astellunge fannen.
Wann Dir net sécher sidd wat ze maachen, kënnt Dir normalerweis Instruktioune fir Äre spezifesche Router online fannen.
2. Restart Är Alexa
Wann d'Restart vun Ärem Router net funktionnéiert, musst Dir vläicht Ären Echo Apparat nei starten.
Fir dëst ze maachen, sot einfach "Alexa, restart. "
Dir kënnt och Ären Echo-Apparat fir 30 Sekonnen aus der Kraaft ausschalten an et dann erëm anzeschléissen.
3. Check Är Musek Filtere
Wann Dir Filteren an der Alexa App aktivéiert hutt, kann et beaflossen wéi eng Musek gespillt gëtt.
Fir Är Filteren ze kontrolléieren, öffnen d'Alexa App a gitt op "Astellungen".
Vun do aus, wielt "Musek."
Ënnert "Musekquellen" sollt Dir eng Lëscht vun all de Museksservicer gesinn, déi mat Ärem Echo verbonne sinn.
Wann ee vun hinnen e Filter aktivéiert huet, seet et "Filtered" niewendrun.
4. Zerécksetzen Är Default Musek Provider
Wann Dir nach ëmmer Problemer hutt Musek ze spillen, musst Dir vläicht Äre Standardmusekprovider zrécksetzen.
Dëst gëllt ob Dir Amazon Music, Apple Music oder Spotify benotzt.
Fir dëst ze maachen, öffnen d'Alexa App a gitt op "Astellungen".
Vun do aus, wielt "Musek."
Ënnert "Musekquellen" sollt Dir eng Lëscht vun all de Museksservicer gesinn, déi mat Ärem Echo verbonne sinn.
Tippen op deen deen Dir als Standard benotze wëllt a wielt dann "Als Default setzen".
5. Desaktivéiere Är Speaker Fäegkeet
Dir musst vläicht d'Fäegkeet vun Ärem Spriecher auszeschalten an nei aktivéieren wann Dir en externen Apparat benotzt, wéi e Bose oder Sonos.
Fir dëst ze maachen, öffnen d'Alexa App a gitt op "Astellungen".
Vun do aus, wielt "Device Settings."
Wielt Ären Echo Apparat a scrollt dann erof fir d'Sektioun "Fäegkeeten" ze fannen.
Vun do aus kënnt Dir all Fäegkeeten auszeschalten déi Dir net benotze wëllt.
6. Check Fir Software Aktualiséierungen
Et ass méiglech datt et e Softwareupdate fir Ären Echo Apparat gëtt.
Fir no Updates ze kontrolléieren, öffnen d'Alexa App a gitt op "Astellungen".
Vun do aus, wielt "Device Settings."
Wielt Ären Echo Apparat a scrollt dann erof fir d'Sektioun "Software Updates" ze fannen.
Wann et en Update verfügbar ass, seet et "Update".
Tippen op dat a befollegt dann d'Instruktioune fir den Update z'installéieren.
7. Check Är In-Home Network
Wann Dir Problemer hutt Musek ze spillen, kann et wéinst Ärem Heemnetz sinn.
Fir Äert Netzwierk ze kontrolléieren, öffnen d'Alexa App a gitt op "Astellungen".
Vun do aus, wielt "Device Settings."
Wielt Ären Echo Apparat a scrollt dann erof fir d'Sektioun "Netzwierk" ze fannen.
Hei sollt Dir eng Lëscht vun all de Netzwierker gesinn mat deem Ären Echo verbonne ass.
Wann de Reseau deen Dir probéiert ze benotzen net opgelëscht ass, oder wann et "net verfügbar" seet, da gëtt et wahrscheinlech e Problem mat Ärer Wi-Fi Verbindung.
8. Check Är Location Astellungen
Et ass méiglech datt Är Location Astellungen Är Fäegkeet beaflossen fir Musek ze spillen.
Fir Är Standortastellungen ze kontrolléieren, öffnen d'Alexa App a gitt op "Astellungen".
Vun do aus, wielt "Device Settings."
Wielt Ären Echo Apparat a scrollt dann erof fir d'Sektioun "Location" ze fannen.
Wann Är Positioun op "Off" gesat ass, probéiert et op "On" z'änneren.
9. Check Är Land Astellunge
Wann Dir an engem anere Land sidd, ass et méiglech datt Är Landastellungen Är Fäegkeet fir Musek ze spillen beaflossen.
Fir Är Landastellungen z'iwwerpréiwen, öffnen d'Alexa App a gitt op "Astellungen".
Vun do aus, wielt "Device Settings."
Wielt Ären Echo Apparat a scrollt dann erof fir d'Sektioun "Land" ze fannen.
Wann Äert Land op "Off" gesat ass, probéiert et op "On" z'änneren.
10. Kontakt Client Ënnerstëtzung
Wann Dir all vun den uewe probéiert hutt an Dir hutt nach ëmmer Problemer mat Musek ze spillen, musst Dir eventuell Clientssupport kontaktéieren.
Fir dëst ze maachen, öffnen d'Alexa App a gitt op "Astellungen".
Vun do aus, wielt "Hëllef."
Dir sollt dann eng Lëscht vun Optiounen gesinn fir de Clientssupport ze kontaktéieren.
Wielt deen deen Iech am meeschte bequem ass a befollegt d'Instruktioune.
Resumé
Alexa ass e wonnerschéint Tool fir an Ärem Heem ze hunn, awer et kann frustréierend sinn wann et net funktionnéiert wéi Dir et wëllt.
Wann Dir Probleemer hutt Musek op Ärem Echo ze spillen, da ginn et e puer Saachen déi Dir kënnt probéieren.
Als éischt, gitt sécher datt Ären Echo mam Internet ugeschloss ass an datt Äert Wi-Fi Netzwierk funktionnéiert.
Dann, kontrolléiert Är Museksfilter a setzt Ären Default Musek Provider zréck.
Wann Dir nach ëmmer Probleemer hutt, kënnt Dir probéieren d'Fäegkeet vun Ärem Spriecher auszeschalten, no Softwareupdates ze kontrolléieren oder Är Standortastellungen z'änneren.
Wann keng vun dëse Saachen Aarbecht, Dir musst Client Ënnerstëtzung Kontakt.
Wann Dir keng Léisung fannt, musst Dir vläicht an en neie Lautsprecher investéieren.
Glécklecherweis ginn et eng Vielfalt vun Optiounen zu verschiddene Präispunkte verfügbar.
Wann Dir en neie Lautsprecher auswielt, wëllt Dir Saache wéi Tounqualitéit, Design a Präis berücksichtegen.
Schlussendlech ass de beschte Speaker fir Iech deen deen Äre Besoinen a Budget passt.
Oft gestallten Froen
Firwat reagéiert meng Alexa awer spillt keng Musek?
Dëse gemeinsame Problem ass dacks einfach ze fixéieren.
Ech recommandéieren Är Alexa auszeschalten an erëm anzeginn.
Dir fannt datt dëst normalerweis all Musek Playback Themen fixéiert.
Wat maachen ech wann Alexa keng Musek spillt?
Et kënnen e puer Grënn sinn firwat Alexa keng Musek spillt.
Als éischt, gitt sécher datt Ären Echo mam Internet ugeschloss ass an datt Äert Wi-Fi Netzwierk funktionnéiert.
An deene meeschte Fäll ass et e Wi-Fi-Problem deen de Problem verursaacht.
Wann Äre Wi-Fi Netz funktionnéiert, kontrolléiert Är Museksfilter a setzt Ären Default Musek Provider zréck.
