ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງມີບັນຫາໃນການໃຫ້ອຸປະກອນທີ່ເປີດ Alexa ຂອງທ່ານເພື່ອຫຼິ້ນດົນຕີ, ມີບາງຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດທົດລອງໄດ້. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ພົບເຫັນວ່າ 9 ຄັ້ງຈາກ 10, Wi-Fi ເປັນຜູ້ກະທໍາຜິດ. ພຽງແຕ່ການສ້າງຕັ້ງການເຊື່ອມຕໍ່ຄືນໃຫມ່ມັກຈະແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້.
ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການບໍລິການດົນຕີທີ່ທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມໃຊ້ແມ່ນເຂົ້າກັນໄດ້ກັບ Alexa. ບາງຄັ້ງ, restart ງ່າຍໆຈະແກ້ໄຂສິ່ງຕ່າງໆ. ລອງສຳຫຼວດ 10 ວິທີແກ້ໄຂທາງລຸ່ມ.
ຂ້າພະເຈົ້າແນະນໍາໃຫ້ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍວິທີແກ້ໄຂທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານແລະເຮັດວຽກຂອງທ່ານລົງ.
1. ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຂອງທ່ານ
ສິ່ງທໍາອິດທີ່ເຈົ້າຢາກເຮັດຖ້າ Alexa ບໍ່ໄດ້ຫຼິ້ນເພງແມ່ນການກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຂອງເຈົ້າ.
ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໄປທີ່ເມນູການຕັ້ງຄ່າໃນອຸປະກອນ Echo ຂອງທ່ານແລະເລືອກ "ເຄືອຂ່າຍ."
ຈາກບ່ອນນັ້ນ, ທ່ານຄວນເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງເຄືອຂ່າຍທັງຫມົດທີ່ Echo ຂອງເຈົ້າເຊື່ອມຕໍ່ກັບ.
ຖ້າເຄືອຂ່າຍທີ່ເຈົ້າພະຍາຍາມໃຊ້ນັ້ນບໍ່ມີຢູ່ໃນລາຍການ, ຫຼືຖ້າມັນບອກວ່າ “ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້,” ມັນອາດຈະມີບັນຫາກັບການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຂອງເຈົ້າ.
ຫຼຸດການລົບກວນ Wi-Fi
ຖ້າທ່ານມີບັນຫາກັບການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຂອງທ່ານ, ມີບາງສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມຫຼຸດຜ່ອນການລົບກວນ.
ອັນໜຶ່ງແມ່ນການຍ້າຍອຸປະກອນ Echo ຂອງທ່ານເຂົ້າໃກ້ router ຂອງທ່ານ.
ອີກອັນຫນຶ່ງແມ່ນການປ່ຽນຊ່ອງທາງທີ່ router ຂອງທ່ານກໍາລັງໃຊ້.
ປົກກະຕິແລ້ວທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໃນເມນູການຕັ້ງຄ່າຂອງ router ຂອງທ່ານ.
ຍ້າຍ Router ຂອງທ່ານ
ຖ້າທ່ານຍັງມີບັນຫາກັບການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຫຼັງຈາກພະຍາຍາມຫຼຸດຜ່ອນການລົບກວນ, ທ່ານອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງຍ້າຍ router ຂອງທ່ານເຂົ້າໃກ້ອຸປະກອນ Echo ຂອງທ່ານ.
ນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານມີເຮືອນຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະ router ຂອງທ່ານຕັ້ງຢູ່ໄກຈາກ Echo ຂອງທ່ານ.
ເຊື່ອມຕໍ່ຫາຊ່ອງຄວາມໄວສູງຂອງເຈົ້າ (5 Ghz)
ຖ້າທ່ານມີເຣົາເຕີສອງແບນ, ທ່ານສາມາດລອງເຊື່ອມຕໍ່ Echo ຂອງທ່ານກັບຊ່ອງ 5 GHz.
ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວນີ້ແມ່ນໄວກວ່າ ແລະມີການລົບກວນໜ້ອຍກວ່າຊ່ອງ 2.4 GHz.
ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໄປທີ່ເມນູການຕັ້ງຄ່າໃນ Echo ຂອງທ່ານແລະເລືອກ "ເຄືອຂ່າຍ."
ຈາກບ່ອນນັ້ນ, ທ່ານຄວນເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງເຄືອຂ່າຍທັງຫມົດທີ່ Echo ຂອງເຈົ້າເຊື່ອມຕໍ່ກັບ.
ຖ້າເຄືອຂ່າຍທີ່ເຈົ້າພະຍາຍາມໃຊ້ນັ້ນບໍ່ມີຢູ່ໃນລາຍການ, ຫຼືຖ້າມັນບອກວ່າ “ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້,” ມັນອາດຈະມີບັນຫາກັບການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຂອງເຈົ້າ.
Restart Router ຂອງທ່ານ
ຖ້າທ່ານຍັງມີບັນຫາກັບການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ປິດເປີດ router ແລະ Echo ຂອງທ່ານຄືນໃໝ່.
ເພື່ອຣີສະຕາດເຣົາເຕີຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຖອດມັນອອກຈາກສາຍໄຟເປັນເວລາ 30 ວິນາທີ ແລ້ວສຽບມັນຄືນ.
ເພື່ອຣີສະຕາດອຸປະກອນ Echo ຂອງທ່ານ, ພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າ "Alexa, reboot."
ຖ້າອັນນີ້ໃຊ້ບໍ່ໄດ້, ໃຫ້ລອງຣີເຊັດເຣົາເຕີຂອງເຈົ້າເປັນການຕັ້ງຄ່າໂຮງງານຂອງມັນ.
ປົກກະຕິແລ້ວທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໃນເມນູການຕັ້ງຄ່າຂອງ router ຂອງທ່ານ.
ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າ Firewall ຂອງທ່ານ
ຖ້າເຈົ້າເປີດໄຟວໍຢູ່ໃນເຣົາເຕີຂອງເຈົ້າ, ມັນອາດຈະຂັດຂວາງການເຂົ້າເຖິງພອດທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການຖ່າຍທອດເພງ.
ເພື່ອກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າ Firewall ຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຕ້ອງເຂົ້າເຖິງແຜງຄວບຄຸມຂອງ router ຂອງທ່ານ.
ປົກກະຕິແລ້ວນີ້ແມ່ນສໍາເລັດໂດຍການພິມທີ່ຢູ່ IP ຂອງ router ຂອງທ່ານໃນຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ.
ຈາກນັ້ນ, ທ່ານຄວນຊອກຫາການຕັ້ງຄ່າໄຟວໍ.
ຖ້າທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຈະເຮັດແນວໃດ, ປົກກະຕິແລ້ວທ່ານສາມາດຊອກຫາຄໍາແນະນໍາສໍາລັບ router ສະເພາະຂອງທ່ານອອນໄລນ໌.
ທ່ານອາດຈະຕ້ອງອັບເດດການຕັ້ງຄ່າ Firewall ຂອງທ່ານນຳ.
ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໄປທີ່ເມນູການຕັ້ງຄ່າໃນ Echo ຂອງທ່ານແລະເລືອກ "ເຄືອຂ່າຍ."
ຈາກບ່ອນນັ້ນ, ທ່ານຄວນເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງເຄືອຂ່າຍທັງຫມົດທີ່ Echo ຂອງເຈົ້າເຊື່ອມຕໍ່ກັບ.
ຖ້າເຄືອຂ່າຍທີ່ເຈົ້າພະຍາຍາມໃຊ້ນັ້ນບໍ່ມີຢູ່ໃນລາຍການ, ຫຼືຖ້າມັນບອກວ່າ “ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້,” ມັນອາດຈະມີບັນຫາກັບການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຂອງເຈົ້າ.
ຖ້າທ່ານຍັງມີບັນຫາຫຼັງຈາກກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າໄຟວໍຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງອັບເດດພວກມັນ.
ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານຈະຕ້ອງເຂົ້າເຖິງແຜງຄວບຄຸມຂອງ router ຂອງທ່ານ.
ປົກກະຕິແລ້ວນີ້ແມ່ນສໍາເລັດໂດຍການພິມທີ່ຢູ່ IP ຂອງ router ໃນຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ.
ຈາກນັ້ນ, ທ່ານຄວນຊອກຫາການຕັ້ງຄ່າໄຟວໍ.
ຖ້າທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຈະເຮັດແນວໃດ, ປົກກະຕິແລ້ວທ່ານສາມາດຊອກຫາຄໍາແນະນໍາສໍາລັບ router ສະເພາະຂອງທ່ານອອນໄລນ໌.
2. ຣີສະຕາດ Alexa ຂອງທ່ານ
ຖ້າການຣີສະຕາດເຣົາເຕີຂອງເຈົ້າໃຊ້ບໍ່ໄດ້, ເຈົ້າອາດຕ້ອງຣີສະຕາດອຸປະກອນ Echo ຂອງທ່ານ.
ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າ "Alexa, reboot. "
ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຖອດອຸປະກອນ Echo ຂອງທ່ານອອກຈາກພະລັງງານເປັນເວລາ 30 ວິນາທີ ແລ້ວສຽບມັນຄືນ.
3. ກວດເບິ່ງການກັ່ນຕອງດົນຕີຂອງທ່ານ
ຖ້າທ່ານມີຕົວກອງໃດໆທີ່ເປີດໃຊ້ຢູ່ໃນແອັບຯ Alexa, ມັນອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຫຼິ້ນເພງໃດ.
ເພື່ອກວດເບິ່ງຕົວກອງຂອງທ່ານ, ເປີດແອັບຯ Alexa ແລະໄປທີ່ "ການຕັ້ງຄ່າ."
ຈາກບ່ອນນັ້ນ, ເລືອກ "ດົນຕີ."
ພາຍໃຕ້ "ແຫຼ່ງດົນຕີ," ທ່ານຄວນເບິ່ງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການບໍລິການດົນຕີທັງຫມົດທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Echo ຂອງທ່ານ.
ຖ້າອັນນຶ່ງໃນພວກມັນມີຕົວກອງທີ່ເປີດໃຊ້ງານ, ມັນຈະເວົ້າວ່າ “Filtered” ຖັດຈາກມັນ.
4. ຣີເຊັດຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເພງເລີ່ມຕົ້ນຂອງທ່ານ
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຍັງມີບັນຫາໃນການຫຼິ້ນດົນຕີ, ທ່ານອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ປັບຄ່າບໍລິການດົນຕີເລີ່ມຕົ້ນຂອງທ່ານ.
ນີ້ນຳໃຊ້ບໍ່ວ່າທ່ານກຳລັງໃຊ້ Amazon Music, Apple Music, ຫຼື Spotify.
ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ເປີດ app Alexa ແລະໄປທີ່ "ການຕັ້ງຄ່າ."
ຈາກບ່ອນນັ້ນ, ເລືອກ "ດົນຕີ."
ພາຍໃຕ້ "ແຫຼ່ງດົນຕີ," ທ່ານຄວນເບິ່ງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການບໍລິການດົນຕີທັງຫມົດທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Echo ຂອງທ່ານ.
ແຕະໃສ່ອັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງເຈົ້າ ແລະຈາກນັ້ນເລືອກ “ຕັ້ງເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ.”
5. ປິດຄວາມສາມາດຂອງລໍາໂພງຂອງທ່ານ
ທ່ານອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ປິດການທໍາງານແລະເປີດທັກສະຂອງລໍາໂພງຂອງທ່ານໃຫມ່ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ອຸປະກອນພາຍນອກ, ເຊັ່ນ Bose ຫຼື Sonos.
ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ເປີດ app Alexa ແລະໄປທີ່ "ການຕັ້ງຄ່າ."
ຈາກບ່ອນນັ້ນ, ເລືອກ "ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ."
ເລືອກອຸປະກອນ Echo ຂອງທ່ານແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເລື່ອນລົງເພື່ອຊອກຫາພາກສ່ວນ "ທັກສະ".
ຈາກບ່ອນນັ້ນ, ທ່ານສາມາດປິດຄວາມສາມາດໃດໆທີ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການໃຊ້.
6. ກວດສອບການອັບເດດຊອບແວ
ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າມີການອັບເດດຊອບແວສໍາລັບອຸປະກອນ Echo ຂອງທ່ານ.
ເພື່ອກວດສອບການອັບເດດ, ເປີດແອັບຯ Alexa ແລະໄປທີ່ "ການຕັ້ງຄ່າ."
ຈາກບ່ອນນັ້ນ, ເລືອກ "ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ."
ເລືອກອຸປະກອນ Echo ຂອງທ່ານແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເລື່ອນລົງເພື່ອຊອກຫາພາກສ່ວນ “ການອັບເດດຊອບແວ”.
ຖ້າມີການອັບເດດ, ມັນຈະເວົ້າວ່າ "ອັບເດດ."
ແຕະທີ່ນັ້ນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນການຕິດຕັ້ງການປັບປຸງ.
7. ກວດເບິ່ງເຄືອຂ່າຍພາຍໃນເຮືອນຂອງທ່ານ
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງມີບັນຫາໃນການຫຼິ້ນດົນຕີ, ມັນອາດຈະເປັນຍ້ອນເຄືອຂ່າຍໃນບ້ານຂອງທ່ານ.
ເພື່ອກວດເບິ່ງເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ, ເປີດແອັບຯ Alexa ແລະໄປທີ່ "ການຕັ້ງຄ່າ."
ຈາກບ່ອນນັ້ນ, ເລືອກ "ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ."
ເລືອກອຸປະກອນ Echo ຂອງທ່ານແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເລື່ອນລົງເພື່ອຊອກຫາພາກສ່ວນ "ເຄືອຂ່າຍ".
ທີ່ນີ້, ທ່ານຄວນເບິ່ງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງເຄືອຂ່າຍທັງຫມົດ Echo ຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບ.
ຖ້າເຄືອຂ່າຍທີ່ເຈົ້າພະຍາຍາມໃຊ້ນັ້ນບໍ່ມີຢູ່ໃນລາຍການ, ຫຼືຖ້າມັນບອກວ່າ “ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້,” ມັນອາດຈະມີບັນຫາກັບການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຂອງເຈົ້າ.
8. ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ
ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າການຕັ້ງຄ່າສະຖານທີ່ຂອງທ່ານມີຜົນຕໍ່ຄວາມສາມາດໃນການຫຼິ້ນເພງຂອງທ່ານ.
ເພື່ອກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ, ເປີດແອັບຯ Alexa ແລະໄປທີ່ "ການຕັ້ງຄ່າ."
ຈາກບ່ອນນັ້ນ, ເລືອກ "ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ."
ເລືອກອຸປະກອນ Echo ຂອງທ່ານແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເລື່ອນລົງເພື່ອຊອກຫາພາກສ່ວນ "ສະຖານທີ່".
ຖ້າສະຖານທີ່ຂອງທ່ານຖືກຕັ້ງເປັນ "ປິດ", ລອງປ່ຽນເປັນ "ເປີດ."
9. ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າປະເທດຂອງທ່ານ
ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນປະເທດອື່ນ, ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າການຕັ້ງຄ່າປະເທດຂອງທ່ານມີຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມສາມາດໃນການຫຼິ້ນດົນຕີຂອງທ່ານ.
ເພື່ອກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າປະເທດຂອງທ່ານ, ເປີດແອັບຯ Alexa ແລະໄປທີ່ "ການຕັ້ງຄ່າ."
ຈາກບ່ອນນັ້ນ, ເລືອກ "ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ."
ເລືອກອຸປະກອນ Echo ຂອງທ່ານແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເລື່ອນລົງເພື່ອຊອກຫາພາກສ່ວນ "ປະເທດ".
ຖ້າປະເທດຂອງເຈົ້າຖືກຕັ້ງເປັນ "ປິດ", ລອງປ່ຽນເປັນ "ເປີດ."
10. ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ
ຖ້າທ່ານໄດ້ພະຍາຍາມທັງຫມົດຂ້າງເທິງນີ້ແລະທ່ານຍັງມີບັນຫາໃນການຫຼີ້ນດົນຕີ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ.
ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ເປີດ app Alexa ແລະໄປທີ່ "ການຕັ້ງຄ່າ."
ຈາກບ່ອນນັ້ນ, ເລືອກ "ຊ່ວຍເຫຼືອ."
ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຄວນເບິ່ງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງທາງເລືອກໃນການຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ.
ເລືອກອັນທີ່ສະດວກທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານ ແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາ.
Summary
Alexa ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຍອດຢ້ຽມທີ່ຈະມີຢູ່ໃນເຮືອນຂອງທ່ານ, ແຕ່ມັນສາມາດເປັນຄວາມອຸກອັ່ງໃນເວລາທີ່ມັນບໍ່ເຮັດວຽກຕາມທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການ.
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງມີບັນຫາໃນການຫຼິ້ນດົນຕີໃນ Echo ຂອງທ່ານ, ມີບາງຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດທົດລອງໄດ້.
ທໍາອິດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ Echo ຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດແລະເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຂອງທ່ານເຮັດວຽກ.
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ກວດສອບການກັ່ນຕອງດົນຕີຂອງທ່ານແລະປັບຄ່າບໍລິການດົນຕີເລີ່ມຕົ້ນຂອງທ່ານ.
ຖ້າທ່ານຍັງມີບັນຫາ, ທ່ານສາມາດລອງປິດຄວາມສາມາດຂອງລໍາໂພງຂອງທ່ານ, ກວດເບິ່ງການອັບເດດຊອບແວ, ຫຼືປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ.
ຖ້າບໍ່ມີສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ເຮັດວຽກ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ.
ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂໄດ້, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງລົງທຶນໃນລໍາໂພງໃຫມ່.
ໂຊກດີ, ມີຫຼາຍທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່ໃນຈຸດລາຄາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ເມື່ອເລືອກລຳໂພງໃໝ່, ເຈົ້າຈະຕ້ອງພິຈາລະນາສິ່ງຕ່າງໆ ເຊັ່ນວ່າ ຄຸນນະພາບສຽງ, ການອອກແບບ ແລະ ລາຄາ.
ໃນທີ່ສຸດ, ລໍາໂພງທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານແມ່ນຫນຶ່ງທີ່ເຫມາະກັບຄວາມຕ້ອງການແລະງົບປະມານຂອງທ່ານ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ເປັນຫຍັງ Alexa ຂອງຂ້ອຍຈະຕອບສະຫນອງແຕ່ບໍ່ຫຼິ້ນດົນຕີ?
ບັນຫາທົ່ວໄປນີ້ມັກຈະແກ້ໄຂໄດ້ງ່າຍ.
ຂ້ອຍຂໍແນະນຳໃຫ້ຖອດ Alexa ຂອງເຈົ້າອອກ ແລະສຽບໃສ່ຄືນ.
ເຈົ້າຈະພົບວ່ານີ້ປົກກະຕິແກ້ໄຂບັນຫາການຫຼິ້ນເພງໃດໆ.
ຂ້ອຍຈະເຮັດແນວໃດຖ້າ Alexa ບໍ່ຫຼິ້ນເພງ?
ອາດມີເຫດຜົນບາງຢ່າງທີ່ Alexa ຈະບໍ່ຫຼິ້ນເພງ.
ທໍາອິດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ Echo ຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດແລະເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຂອງທ່ານເຮັດວຽກ.
ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ມັນເປັນບັນຫາ Wi-Fi ທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາ.
ຖ້າເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຂອງທ່ານເຮັດວຽກ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງຕົວກອງເພງຂອງທ່ານແລະຣີເຊັດຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເພງເລີ່ມຕົ້ນຂອງທ່ານ.
