ເຂົ້າໃຈຄວາມຜິດພາດ: "Messenger ເວົ້າວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງເປັນສີແດງໄດ້"
ການພົບຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດເຊັ່ນ " Messenger ເວົ້າວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງສີແດງໄດ້" ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມອຸກອັ່ງແລະອາດຈະລົບກວນປະສົບການການສື່ສານຂອງທ່ານ. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມຜິດພາດນີ້ແລະວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມຜິດພາດ:
- ບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່: ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ອ່ອນແອ ຫຼືບັນຫາເຄືອຂ່າຍສາມາດປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຂໍ້ຄວາມຖືກສົ່ງສຳເລັດ.
- ສະຖານະການຖືກບລັອກຂອງຜູ້ຮັບ: ຖ້າຜູ້ຮັບໄດ້ບລັອກເຈົ້າໃນ Messenger, ເຈົ້າອາດຈະພົບຂໍ້ຜິດພາດນີ້ເມື່ອພະຍາຍາມສົ່ງຂໍ້ຄວາມ.
- Technical Glitch: ໃນບາງກໍລະນີ, ຄວາມຜິດພາດທາງເທັກນິກ ຫຼືບັນຫາຊອບແວພາຍໃນແອັບພລິເຄຊັນ Messenger ເອງອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດນີ້.
ຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ:
ເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ "Messenger ເວົ້າວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງເປັນສີແດງ", ໃຫ້ເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້:
- ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ຫມັ້ນຄົງແລະເຊື່ອຖືໄດ້ກ່ອນທີ່ຈະພະຍາຍາມທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມ.
- ຢືນຢັນສະຖານະຂອງຜູ້ຮັບ: ກວດສອບຖ້າຫາກວ່າຜູ້ຮັບໄດ້ບລັອກທ່ານຫຼືຖ້າຫາກວ່າມີຂໍ້ຈໍາກັດໃນບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ສາມາດປ້ອງກັນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ.
- ອັບເດດແອັບພລິເຄຊັນ Messenger: ຮັກສາແອັບພລິເຄຊັນ Messenger ຂອງທ່ານໃຫ້ທັນສະໃໝດ້ວຍເວີຊັນຫຼ້າສຸດ, ເນື່ອງຈາກການອັບເດດມັກຈະປະກອບມີການແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ ແລະການປັບປຸງ.
- Clear App Cache ແລະ Data: ການລ້າງແຄດ ແລະຂໍ້ມູນຂອງແອັບຯ Messenger ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຊົ່ວຄາວທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດໄດ້.
- ຣີສະຕາດອຸປະກອນ: ບາງຄັ້ງ, ການຣີສະຕາດອຸປະກອນຂອງທ່ານແບບງ່າຍໆສາມາດຊ່ວຍແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດຊົ່ວຄາວທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ແອັບ Messenger ໄດ້.
- ຕິດຕັ້ງ Messenger ຄືນໃໝ່: ຖ້າສິ່ງອື່ນລົ້ມເຫລວ, ລອງຖອນການຕິດຕັ້ງ ແລະຕິດຕັ້ງແອັບ Messenger ຄືນໃໝ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານເພື່ອຮັບປະກັນການຕິດຕັ້ງໃໝ່.
ວິທີທາງເລືອກເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມ:
- ໃຊ້ແອັບສົ່ງຂໍ້ຄວາມອື່ນ: ພິຈາລະນາໃຊ້ແອັບສົ່ງຂໍ້ຄວາມອື່ນທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບທັງອຸປະກອນຂອງເຈົ້າ ແລະຜູ້ຮັບ.
- ລອງໃຊ້ Messenger ເທິງເວັບ: ເຂົ້າຫາ Messenger ຜ່ານເວັບບຣາວເຊີຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານເພື່ອກວດເບິ່ງວ່າຄວາມຜິດພາດຍັງຄົງຢູ່ຫຼືບໍ່.
ຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນ Messenger:
ຖ້າຫາກວ່າຄວາມຜິດພາດຍັງຄົງຢູ່ແລະບໍ່ມີຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້, ມັນອາດຈະເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະຕິດຕໍ່ຫາ. ສະຫນັບສະຫນູນ Messenger ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.
ໂດຍການເຂົ້າໃຈສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມຜິດພາດ ແລະປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ສະໜອງໃຫ້, ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ “Messenger says cannot send in red” ແລະສືບຕໍ່ການສື່ສານແບບບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ຂອງທ່ານໃນເວທີ Messenger.
ເຂົ້າໃຈຂໍ້ຜິດພາດ: "ຜູ້ສົ່ງຂ່າວບອກວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງສີແດງໄດ້"
ຂໍ້ຄວາມຜິດພາດ “Messenger ເວົ້າວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງເປັນສີແດງ” ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມີບັນຫາໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມໂດຍຜ່ານ app Messenger. ນີ້ແມ່ນບາງເຫດຜົນທີ່ເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບຄວາມຜິດພາດນີ້:
- ບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່: ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ. ຖ້າອຸປະກອນຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດ ຫຼືສັນຍານອ່ອນ, ທ່ານອາດຈະພົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ.
- ຜູ້ຮັບບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້: ຄວາມຜິດພາດອາດຈະເກີດຂຶ້ນໄດ້ຖ້າຫາກວ່າຜູ້ຮັບບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກຢູ່ໃນ Messenger ໃນປັດຈຸບັນຫຼືບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ຫມັ້ນຄົງ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ທ່ານອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ລໍຖ້າຈົນກ່ວາພວກເຂົາອອນໄລນ໌ຫຼືພະຍາຍາມສົ່ງຂໍ້ຄວາມອີກເທື່ອຫນຶ່ງໃນພາຍຫຼັງ.
- ຂໍ້ຈໍາກັດຂໍ້ຄວາມ: ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າຂໍ້ຄວາມທີ່ເຈົ້າພະຍາຍາມສົ່ງນັ້ນລະເມີດຂໍ້ແນະນຳຂອງ Messenger ຫຼືມີເນື້ອຫາທີ່ຖືກຈຳກັດໄວ້. ກວດເບິ່ງເນື້ອໃນຂອງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານເພື່ອຮັບປະກັນວ່າມັນປະຕິບັດຕາມນະໂຍບາຍຂອງເວທີ.
- ຄວາມຜິດພາດທາງດ້ານວິຊາການ: ບາງຄັ້ງ, ບັນຫາດ້ານວິຊາການພາຍໃນແອັບຯ Messenger ຫຼືເຊີບເວີສາມາດເຮັດໃຫ້ຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດນີ້ປາກົດຂຶ້ນ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ພະຍາຍາມປິດແລະເປີດ app ອີກເທື່ອຫນຶ່ງຫຼື restart ອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
- ຕ້ອງການອັບເດດແອັບ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີແອັບຯ Messenger ເວີຊັນຫຼ້າສຸດຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ຮຸ່ນທີ່ລ້າສະໄຫມອາດມີບັນຫາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ທີ່ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຂໍ້ຄວາມຖືກສົ່ງ.
- ບັນຫາບັນຊີ ຫຼືອຸປະກອນ: ໃນບາງກໍລະນີ, ຄວາມຜິດພາດອາດຈະສະເພາະກັບບັນຊີ ຫຼືອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ລອງອອກຈາກລະບົບ Messenger, ລ້າງແຄດ ແລະຂໍ້ມູນ, ຈາກນັ້ນເຂົ້າສູ່ລະບົບຄືນໃໝ່. ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ໃຫ້ພິຈາລະນາຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ Messenger ເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.
ຖ້າບໍ່ມີວິທີແກ້ໄຂເຫຼົ່ານີ້ແກ້ໄຂບັນຫາ, ຄວນຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມຈາກສູນຊ່ວຍເຫຼືອ Messenger ຫຼືເວທີຊຸມຊົນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຕື່ມອີກ.
ສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມຜິດພາດ
ມີບັນຫາໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມເປັນສີແດງບໍ? ໃຫ້ພວກເຮົາເປີດເຜີຍສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງຄວາມຜິດພາດນີ້. ຈາກ ບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ ການ ສະຖານະທີ່ຖືກບລັອກຂອງຜູ້ຮັບ, ແລະເຖິງແມ່ນວ່າ ຜິດພາດທາງດ້ານວິຊາການ, ພວກເຮົາຈະເຂົ້າໄປໃນແຕ່ລະພາກຍ່ອຍແລະຄົ້ນຫາເຫດຜົນທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງບັນຫາທີ່ອຸກອັ່ງນີ້. ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ພວກເຮົາໄປຫາລຸ່ມສຸດຂອງມັນແລະຊອກຫາສິ່ງທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າບໍ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນສີແດງທີ່ມີສີສັນສົດໃສນັ້ນ.
1. ບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່
ບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ມັກຈະເປັນສາເຫດຂອງຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດ "Messenger ເວົ້າວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງເປັນສີແດງ." ນີ້ແມ່ນບາງປັດໃຈທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະພິຈາລະນາ:
- ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ອ່ອນແອ ຫຼືບໍ່ສະຖຽນລະພາບສາມາດປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກສົ່ງ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານມີ ເຂັ້ມແຂງ ແລະ ຫມັ້ນຄົງ ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດກ່ອນທີ່ຈະພະຍາຍາມສົ່ງຂໍ້ຄວາມ.
- ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ ຂໍ້ມູນມືຖື ເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກວດເບິ່ງວ່າທ່ານມີພຽງພໍຫຼືບໍ່ ຄວາມສົມດຸນຂອງຂໍ້ມູນ ເນື່ອງຈາກຂໍ້ຈໍາກັດຂໍ້ມູນມືຖືສາມາດນໍາໄປສູ່ບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່.
- ເຄືອຂ່າຍຄວາມແອອັດ, ທີ່ເກີດຂື້ນເນື່ອງຈາກການຈະລາຈອນເຄືອຂ່າຍສູງ, ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ. ຖ້າທ່ານກໍາລັງປະສົບບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່, ຄວນແນະນໍາໃຫ້ພະຍາຍາມສົ່ງຂໍ້ຄວາມອີກເທື່ອຫນຶ່ງໃນພາຍຫຼັງເມື່ອເຄືອຂ່າຍອາດຈະມີຄວາມແອອັດຫນ້ອຍລົງ.
- ແນ່ນອນ ໂຄງການ or ການຕັ້ງຄ່າຄວາມປອດໄພ ໃນອຸປະກອນ ຫຼືເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານສາມາດລົບກວນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄດ້. ເພື່ອປະຕິບັດຂໍ້ຈໍາກັດໃດໆ, ມັນແນະນໍາໃຫ້ກວດສອບການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານຫຼືຕິດຕໍ່ຫາຜູ້ຄວບຄຸມເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ.
ໂດຍການພິຈາລະນາບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເປັນໄປໄດ້ເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາແລະເພີ່ມໂອກາດໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານຢ່າງສໍາເລັດຜົນ. ຢ່າລືມກວດເບິ່ງຂອງທ່ານ ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ, ຂໍ້ຈໍາກັດຂໍ້ມູນໂທລະສັບມືຖື, ເຄືອຂ່າຍຄວາມແອອັດ, ແລະໄຟວໍ ຫຼືການຕັ້ງຄ່າຄວາມປອດໄພທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາ.
2. ສະຖານະທີ່ຖືກບລັອກຂອງຜູ້ຮັບ
ເມື່ອພົບຂໍ້ຜິດພາດ “ຜູ້ສົ່ງຂ່າວບອກວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງສີແດງໄດ້,” ສາເຫດໜຶ່ງທີ່ອາດເປັນໄປໄດ້ແມ່ນສະຖານະການທີ່ຜູ້ຮັບຖືກບລັອກ. ນີ້ຫມາຍເຖິງສະຖານະການທີ່ບຸກຄົນທີ່ທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄດ້ບລັອກທ່ານຢູ່ໃນ Messenger. ການປະຕິບັດນີ້ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຂໍ້ຄວາມໃດໆຖືກສົ່ງໄປຫາພວກເຂົາຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
1. ທຳອິດ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າຜູ້ຮັບໄດ້ປິດກັ້ນເຈົ້າໂດຍເຈດຕະນາຫຼືບໍ່. ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມຕິດຕໍ່ຫາເຂົາເຈົ້າໂດຍຜ່ານວິທີອື່ນເພື່ອຢືນຢັນວ່າເຂົາເຈົ້າຍັງສາມາດຮັບຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານໄດ້.
2. ຖ້າຜູ້ຮັບໄດ້ປິດກັ້ນເຈົ້າຢ່າງແທ້ຈິງ, ມັນເປັນສິ່ງ ຈຳ ເປັນທີ່ຈະຕ້ອງເຄົາລົບການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຂົາແລະຫລີກລ້ຽງການພະຍາຍາມຕິດຕໍ່ຕື່ມອີກ.
3. ມັນຍັງແນະນໍາໃຫ້ທົບທວນຄືນພຶດຕິກໍາແລະການໂຕ້ຕອບຂອງຕົນເອງ ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານກໍາລັງຮັກສາສາຍພົວພັນອອນໄລນ໌ທີ່ມີສຸຂະພາບດີແລະເຄົາລົບນັບຖື.
ຈືຂໍ້ມູນການ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດພາດທັງຫມົດສາມາດແກ້ໄຂໄດ້, ແລະມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຄົາລົບຂອບເຂດແລະການເລືອກຂອງຄົນອື່ນ. ຖ້າຫາກທ່ານສືບຕໍ່ປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ພິຈາລະນາວິທີການສື່ສານທາງເລືອກຫຼືຕິດຕໍ່ຫາການຊ່ວຍເຫຼືອ Messenger ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.
3. ຄວາມຜິດທາງດ້ານວິຊາການ
ມີຫຼາຍຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂອງຄວາມຜິດພາດທາງວິຊາການທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດ " Messenger ເວົ້າວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມສີແດງໄດ້". ນີ້ແມ່ນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຂັ້ນຕອນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມ:
1. ຣີສະຕາດ Messenger: ປິດແອັບພລິເຄຊັນ Messenger ແລະເປີດມັນຄືນໃໝ່ເພື່ອໂຫຼດແອັບຯຄືນໃໝ່ ແລະລຶບລ້າງຂໍ້ຜິດພາດຊົ່ວຄາວ.
2. ອັບເດດ Messenger: ກວດເບິ່ງການອັບເດດໃນ app store ຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີ Messenger ເວີຊັນຫຼ້າສຸດຕິດຕັ້ງແລ້ວ. ບາງຄັ້ງ, ສະບັບທີ່ລ້າສະໄຫມສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາດ້ານວິຊາການ.
3. ລ້າງ App Cache ແລະຂໍ້ມູນ: ໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ຊອກຫາແອັບຯ Messenger, ແລະລຶບລ້າງແຄດ ແລະຂໍ້ມູນຂອງມັນ. ນີ້ສາມາດຊ່ວຍແກ້ໄຂຂໍ້ມູນເສຍຫາຍຫຼືໄຟລ໌ຊົ່ວຄາວທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດທາງວິຊາການ.
4. ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ໝັ້ນຄົງ ແລະເຊື່ອຖືໄດ້. ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ບໍ່ດີສາມາດນໍາໄປສູ່ບັນຫາກັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ.
5. ຣີສະຕາດອຸປະກອນ: ປິດອຸປະກອນຂອງທ່ານແລ້ວເປີດມັນຄືນ. ຂະບວນການນີ້ສາມາດຊ່ວຍແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດຂອງຊອບແວທີ່ອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ Messenger.
6. ຕິດຕັ້ງ Messenger ຄືນໃໝ່: ຖ້າຂັ້ນຕອນທີ່ຜ່ານມາຍັງບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາ, ຖອນການຕິດຕັ້ງແອັບຯ Messenger ຈາກອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະຕິດຕັ້ງມັນໃຫມ່. ນີ້ສາມາດຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາພື້ນຖານໃດໆກັບ app ຕົວຂອງມັນເອງ.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍຂຶ້ນຢູ່ກັບອຸປະກອນແລະລະບົບປະຕິບັດການທີ່ທ່ານກໍາລັງໃຊ້. ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຄວນຈະສາມາດແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດທາງດ້ານວິຊາການທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດ "Messenger ເວົ້າວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມສີແດງ" ແລະສືບຕໍ່ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມໂດຍບໍ່ມີບັນຫາໃດໆ.
ຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ
ມີບັນຫາໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມເຂົ້າ ສີແດງ on Messenger? ບໍ່ຕ້ອງເປັນຫ່ວງ, ພວກເຮົາມີການຄຸ້ມຄອງໃຫ້ທ່ານແລ້ວ! ໃນພາກນີ້, ພວກເຮົາຈະຜ່ານຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາບາງຢ່າງທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດນີ້ແລະກັບຄືນໄປຫາການສົ່ງຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານັ້ນ. vibrant ຂໍ້ຄວາມ. ຈາກການກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານໄປຫາການຕິດຕັ້ງແອັບຯ Messenger ຄືນໃໝ່, ພວກເຮົາຈະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂຕ່າງໆເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້. ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໄປໃນແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂໍ້ຄວາມສີແດງເຫຼົ່ານັ້ນໄປຫາຜູ້ຮັບຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍບໍ່ມີການ hitch!
1. ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ
ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂໍ້ຜິດພາດ " Messenger ເວົ້າວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງສີແດງໄດ້," ສິ່ງທໍາອິດທີ່ທ່ານຄວນເຮັດແມ່ນກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມ:
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບ a ເຄືອຂ່າຍອິນເຕີເນັດທີ່ໝັ້ນຄົງ ແລະເຊື່ອຖືໄດ້. ມີ ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ເຂັ້ມແຂງ ແລະສອດຄ່ອງ ແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຜ່ານ Messenger.
- ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ Wi-Fi, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຢູ່ໃນຂອບເຂດຂອງ router ແລະບໍ່ມີສິ່ງກີດຂວາງຫຼືການລົບກວນທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່.
- ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ອິນເຕີເນັດມືຖື, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າທ່ານມີ a ສັນຍານທີ່ຫມັ້ນຄົງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ທ່ານອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຍ້າຍໄປພື້ນທີ່ທີ່ມີການຕ້ອນຮັບທີ່ດີກວ່າຫຼືປ່ຽນໄປຫາເຄືອຂ່າຍອື່ນ.
- ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ພະຍາຍາມ ຣີສະຕາດເຣົາເຕີ ຫຼືໂມເດັມຂອງທ່ານ. ນີ້ມັກຈະແກ້ໄຂບັນຫາເຄືອຂ່າຍຊົ່ວຄາວ.
- ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດພິຈາລະນາປ່ຽນໄປເປັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຫຼືໃຊ້ຂໍ້ມູນມືຖືເປັນທາງເລືອກເພື່ອເບິ່ງວ່າຄວາມຜິດພາດຍັງຄົງຢູ່.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາແລະແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດ "Messenger ເວົ້າວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງສີແດງໄດ້."
2. ຢືນຢັນສະຖານະຂອງຜູ້ຮັບ
ເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ "Messenger ເວົ້າວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງໄດ້” ເປັນສີແດງ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະກວດສອບສະຖານະຂອງຜູ້ຮັບໂດຍປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ເຂົ້າເຖິງແອັບພລິເຄຊັນ Messenger ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
- ເລືອກການສົນທະນາບ່ອນທີ່ຄວາມຜິດພາດເກີດຂຶ້ນ.
- ຢັ້ງຢືນສະຖານະໂປຣໄຟລ໌ຂອງຜູ້ຮັບເພື່ອຮັບປະກັນວ່າເຂົາເຈົ້າຢູ່ ມີການເຄື່ອນໄຫວແລະສາມາດໃຊ້ໄດ້.
- ຖ້າສະຖານະຂອງຜູ້ຮັບປະກົດວ່າເປັນ “ບໍ່ເຄື່ອນໄຫວ“, ມັນອາດຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ໃຊ້ Messenger ຫຼືໄດ້ປິດບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ຖ້າສະຖານະຂອງຜູ້ຮັບຖືກສະແດງເປັນ “ຖືກບລັອກ“, ມັນ ໝາຍ ຄວາມວ່າພວກເຂົາໄດ້ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເຈົ້າສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃຫ້ພວກເຂົາຢ່າງຈະແຈ້ງ.
ການຢືນຢັນສະຖານະພາບຂອງຜູ້ຮັບແມ່ນສໍາຄັນຍ້ອນວ່າມັນຊ່ວຍໃນການກໍານົດວ່າຄວາມຜິດພາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການມີຢູ່ຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືການຕັ້ງຄ່າໃດໆໃນທ້າຍຂອງພວກເຂົາ. ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດກວດສອບວ່າທ່ານມີຜູ້ຮັບທີ່ຖືກຕ້ອງແລະທີ່ຢູ່ໃດໆ ບັນຫາ ດັ່ງນັ້ນ.
3. ອັບເດດແອັບພລິເຄຊັນ Messenger
ເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ “Messenger says cannot send in red”, ພຽງແຕ່ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອອັບເດດແອັບພລິເຄຊັນ Messenger:
- ເປີດຮ້ານ app ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
- ໃຊ້ແຖບຄົ້ນຫາເພື່ອຊອກຫາ Messenger.
- ເລືອກແອັບຯ Messenger ຈາກຜົນການຄົ້ນຫາ.
- ຖ້າມີການອັບເດດ, ມັນຈະມີ "ການປັບປຸງ” ປຸ່ມ. ພຽງແຕ່ແຕະໃສ່ມັນເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການປັບປຸງ.
- ປ່ອຍໃຫ້ເວລາອັບເດດເພື່ອດາວໂຫລດ ແລະຕິດຕັ້ງ. ອັນນີ້ອາດຈະໃຊ້ເວລາສອງສາມນາທີຂຶ້ນກັບຄວາມໄວອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ.
- ເມື່ອການອັບເດດຖືກຕິດຕັ້ງສຳເລັດແລ້ວ, ເປີດແອັບ Messenger.
- ດໍາເນີນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມເພື່ອກວດເບິ່ງວ່າຄວາມຜິດພາດໄດ້ຖືກແກ້ໄຂແລ້ວ.
ໂດຍການປັບປຸງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Messenger, ທ່ານຮັບປະກັນວ່າທ່ານມີການແກ້ໄຂ bug ທີ່ຜ່ານມາແລະການປັບປຸງ, ທີ່ມີປະສິດທິຜົນສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານວິຊາການທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດ ".ບໍ່ສາມາດສົ່ງເປັນສີແດງ"ຄວາມຜິດພາດ. ແນະນຳໃຫ້ອັບເດດແອັບສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າເປັນປະຈຳເພື່ອຮັບປະກັນປະສິດທິພາບທີ່ດີທີ່ສຸດ ແລະຫຼີກເວັ້ນບັນຫາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້.
ການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຄວນແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ "Messenger ເວົ້າວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງເປັນສີແດງ". ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາເພີ່ມເຕີມ ຫຼືພິຈາລະນາຕິດຕໍ່ຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ Messenger ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.
4. ລ້າງ App Cache ແລະຂໍ້ມູນ
ເພື່ອລຶບລ້າງແຄສແອັບ ແລະຂໍ້ມູນໃນ Messenger, ໃຫ້ເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ເປີດການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
- ເລື່ອນລົງແລ້ວແຕະໃສ່ “ແອັບ” ຫຼື “ແອັບພລິເຄຊັນ”.
- ຊອກຫາແລະແຕະໃສ່ "Messenger" ໃນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງແອັບຯທີ່ຕິດຕັ້ງ.
- ແຕະທີ່ "ການເກັບຮັກສາ" ຫຼື "ການເກັບຮັກສາ & cache".
- ແຕະທີ່ “Clear cache” ເພື່ອລຶບໄຟລ໌ຊົ່ວຄາວທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດ.
- ຖ້າການລ້າງແຄດບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້, ແຕະໃສ່ “ລຶບຂໍ້ມູນ” ເພື່ອລຶບຂໍ້ມູນແອັບຯທັງໝົດ, ລວມທັງການຕັ້ງຄ່າບັນຊີ ແລະປະຫວັດການສົນທະນາຂອງທ່ານ.
ການລຶບລ້າງແຄສ ແລະຂໍ້ມູນຂອງແອັບຯ ສາມາດຊ່ວຍແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ ຫຼືໄຟລ໌ເສຍຫາຍທີ່ອາດເປັນສາເຫດຂອງຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດໄດ້. ມັນເປັນຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ສາມາດຊ່ວຍປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງແອັບຯ Messenger ໄດ້.
5. ຣີສະຕາດອຸປະກອນ
ເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ "Messenger ເວົ້າວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງສີແດງໄດ້", ທ່ານສາມາດລອງຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:
- ເລີ່ມຕົ້ນລະບົບອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
- ລໍຖ້າສອງສາມວິນາທີ.
- ກົດປຸ່ມແລະກົດປຸ່ມ Power ເພື່ອເປີດອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
- ເມື່ອອຸປະກອນຂອງທ່ານຣີສະຕາດແລ້ວ, ເປີດແອັບພລິເຄຊັນ Messenger ອີກຄັ້ງ.
- ພະຍາຍາມສົ່ງຂໍ້ຄວາມອີກຄັ້ງ ເພື່ອກວດເບິ່ງວ່າຄວາມຜິດພາດໄດ້ຖືກແກ້ໄຂ.
ເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່ ອຸປະກອນຂອງທ່ານ ມັກຈະສາມາດຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານວິຊາການກັບແອັບພລິເຄຊັນເຊັ່ນ Messenger. ໂດຍການປິດອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເປີດ, ທ່ານສາມາດໂຫຼດຫນ້າຈໍຄືນລະບົບແລະລົບລ້າງຄວາມຜິດປົກກະຕິຊົ່ວຄາວທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດ. ມັນເປັນຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ງ່າຍດາຍແລະມີປະສິດທິພາບທີ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຊອບແວ.
ຖ້າຫາກວ່າຄວາມຜິດພາດຍັງຄົງຢູ່ເຖິງແມ່ນວ່າຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ປິດເປີດອຸປະກອນຂອງທ່ານໃຫມ່, ທ່ານອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ລອງຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາອື່ນໆທີ່ໄດ້ກ່າວມາໃນບົດຄວາມ. ຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່, ຢືນຢັນສະຖານະຂອງຜູ້ຮັບ, ການປັບປຸງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Messenger, ລຶບຖານຄວາມຈໍາ app ແລະຂໍ້ມູນ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງການຕິດຕັ້ງ app Messenger ໄດ້ຖ້າຈໍາເປັນ.
ຈືຂໍ້ມູນການ, restart ອຸປະກອນຂອງທ່ານແມ່ນພຽງແຕ່ຂັ້ນຕອນຫນຶ່ງໃນຂະບວນການແກ້ໄຂບັນຫາ. ຖ້າຫາກວ່າຄວາມຜິດພາດຍັງຄົງຢູ່, ຂໍແນະນໍາໃຫ້ເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາອື່ນໆທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໃນບົດຄວາມຫຼືຕິດຕໍ່ Messenger ສະຫນັບສະຫນູນ ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.
6. ຕິດຕັ້ງ Messenger ຄືນໃໝ່
ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂອງການໄດ້ຮັບ "ບໍ່ສາມາດສົ່ງເປັນສີແດງ" ຄວາມຜິດພາດໃນ Messenger, ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມຂະບວນການຂອງ. ການຕິດຕັ້ງ ໃໝ່ ແອັບພລິເຄຊັນ Messenger. ເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດນີ້, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ເລີ່ມຕົ້ນ by ຖອນການຕິດຕັ້ງ ແອັບຯ Messenger ຈາກອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
- ຖັດໄປ, ທ່ອງໄປຫາຮ້ານ app ຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ (ເຊັ່ນ: ຮ້ານຫຼິ້ນກູໂກ or Apple App Store) ແລະຊອກຫາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Messenger.
- ດໍາເນີນການ to ດາວໂຫລດ ແລະ ການຕິດຕັ້ງ ແອັບຯ Messenger ອີກຄັ້ງ.
- ຫຼັງຈາກ ຂະບວນການຕິດຕັ້ງແມ່ນສໍາເລັດ, ເປີດຕົວ ແອັບ Messenger.
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບ ໃນການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນປະຈໍາບັນຊີຂອງທ່ານ.
- ການກວດສອບ ຖ້າຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດຍັງຄົງຢູ່ໃນເວລາທີ່ພະຍາຍາມສົ່ງຂໍ້ຄວາມ.
ໂດຍການຕິດຕັ້ງແອັບຯ Messenger ຄືນໃໝ່, ທ່ານສາມາດປະສິດທິຜົນໄດ້ troubleshoot ແລະແກ້ໄຂຂໍ້ບົກຜ່ອງດ້ານເຕັກນິກ ຫຼືບັນຫາທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ປະກົດຕົວຂອງຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດນີ້. ອັນນີ້ຍັງຮັບປະກັນວ່າທ່ານມີແອັບຯເວີຊັນຫຼ້າສຸດທີ່ຕິດຕັ້ງໄວ້, ເຊິ່ງຊ່ວຍເພີ່ມປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກ ແລະແກ້ໄຂຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນໄດ້.
ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າການຕິດຕັ້ງແອັບ Messenger ຄືນໃໝ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າອອກຈາກລະບົບ, ສະນັ້ນມັນຈຶ່ງສຳຄັນທີ່ຈະຕ້ອງມີຂໍ້ມູນປະຈຳຕົວບັນຊີຂອງທ່ານພ້ອມສຳລັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບຄືນ.
ວິທີທາງເລືອກໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ
ເມື່ອຍກັບຂໍ້ຈໍາກັດຂອງແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນປະຈຸບັນຂອງເຈົ້າບໍ? ໃນພາກນີ້, ພວກເຮົາຈະຊອກຫາວິທີທາງເລືອກໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ສາມາດປະຫຍັດມື້ໄດ້! ຄົ້ນພົບພະລັງຂອງການໃຊ້ແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ແລະຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງການທົດລອງໃຊ້ຕົວສົ່ງຂ່າວໃນເວັບ. ບໍ່ວ່າເຈົ້າກຳລັງຊອກຫາຄຸນສົມບັດທີ່ປັບປຸງດີຂຶ້ນ ຫຼືເຂົ້າເຖິງໄດ້ຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ພວກເຮົາກໍໃຫ້ຄວາມຄຸ້ມຄອງແກ່ເຈົ້າແລ້ວ. ເວົ້າລາກັບຄວາມອຸກອັ່ງແລະປົດລັອກຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃຫມ່ສໍາລັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມກັບ ງ່າຍດາຍ.
1. ໃຊ້ແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ
ເມື່ອພົບຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດ "Messenger ເວົ້າວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງສີແດງໄດ້," ແນະນໍາໃຫ້ພິຈາລະນາໃຊ້ແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມອື່ນ. ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນບາງຢ່າງທີ່ໜ້າສົນໃຈທີ່ຈະເລືອກໃຊ້ແອັບທາງເລືອກ:
- ປັບປຸງຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້: ແອັບສົ່ງຂໍ້ຄວາມບາງອັນຖືກອອກແບບສະເພາະສຳລັບອຸປະກອນ ຫຼື ລະບົບປະຕິບັດການໂດຍສະເພາະ, ຮັບປະກັນການສື່ສານແບບບໍ່ມີຮອຍຕໍ່.
- ລັກສະນະຫຼາກຫຼາຍຊະນິດ: ແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມຕ່າງໆມີຄຸນສົມບັດ ແລະຫນ້າທີ່ຫຼາກຫຼາຍ, ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເລືອກອັນທີ່ຕອບສະໜອງໄດ້ຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າ. ບາງແອັບກໍ່ໃຫ້ຄວາມສາມາດໃນການແບ່ງປັນໄຟລ໌, ການໂທວິດີໂອ, ຫຼືການເຂົ້າລະຫັດເພື່ອຄວາມປອດໄພທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.
- ປັບປຸງຄວາມ ໜ້າ ເຊື່ອຖື: ຖ້າແອັບສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃດນຶ່ງກຳລັງປະສົບບັນຫາທາງເທັກນິກ ຫຼືບັນຫາເຊີບເວີ, ການສະຫຼັບໄປໃຊ້ແອັບອື່ນສາມາດຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ບໍ່ຕິດຂັດໄດ້.
- ປັບປຸງຄວາມຄຸ້ນເຄີຍ: ການເລືອກເອົາແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ແຕກຕ່າງກັນແມ່ນຈະສະດວກກວ່າຖ້າຫາກວ່າຫມູ່ເພື່ອນຫຼືຜູ້ຕິດຕໍ່ກໍາລັງໃຊ້ app ສະເພາະນັ້ນ.
- ຂະຫຍາຍຕົວເລືອກ: ການສຳຫຼວດແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃໝ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດປະສົບກັບການໂຕ້ຕອບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຕົວເລືອກການປັບແຕ່ງ ແລະການຕັ້ງຄ່າຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ.
ໂດຍການນໍາໃຊ້ແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ບຸກຄົນສາມາດຄົ້ນພົບວິທີແກ້ໄຂທາງເລືອກເພື່ອເອົາຊະນະ "ບໍ່ສາມາດສົ່ງໄດ້” ພົບຄວາມຜິດພາດໃນ Messenger.
2. ລອງໃຊ້ Web-based Messenger
ເມື່ອພົບຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດທີ່ບອກວ່າ " Messenger ເວົ້າວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງສີແດງໄດ້", ການແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້ແມ່ນລອງໃຊ້ ເວັບທີ່ອີງໃສ່ ລຸ້ນ Messenger. ທາງເລືອກນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສົ່ງແລະຮັບຂໍ້ຄວາມໂດຍບໍ່ຕ້ອງອີງໃສ່ແອັບຯມືຖື. ເພື່ອເຂົ້າເຖິງ Messenger ເທິງເວັບ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ເປີດເວັບບຼາວເຊີໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
- ໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງເຟສບຸກ.
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Facebook ຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານ.
- ເມື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ໄອຄອນ Messenger ທີ່ຕັ້ງຢູ່ແຈເທິງຂວາຂອງຫນ້າເຟສບຸກ.
- ເມນູເລື່ອນລົງຈະປາກົດ. ຄລິກທີ່ “ເບິ່ງທັງໝົດໃນ Messenger” ເພື່ອເປີດເວທີ Messenger ທີ່ອີງໃສ່ເວັບ.
- ດຽວນີ້ເຈົ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງການສົນທະນາ Messenger ຂອງເຈົ້າໄດ້ຢ່າງສະດວກສະບາຍຜ່ານທາງເວັບບຣາວເຊີ.
ໂດຍການນໍາໃຊ້ເວັບໄຊຕ໌ Messenger, ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາ "ບໍ່ສາມາດສົ່ງ" ຄວາມຜິດພາດທີ່ທ່ານພົບເຫັນ. ນອກຈາກນັ້ນ, Messenger ລຸ້ນນີ້ໃຫ້ປະໂຫຍດເພີ່ມຂອງການເຂົ້າເຖິງຈາກອຸປະກອນຕ່າງໆ. ມັນສະຫນອງຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະຄວາມສະດວກໃນການນໍາໃຊ້.
ເພື່ອຮັບປະກັນການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ຫມັ້ນຄົງແລະອັບເດດຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ. ຖ້າຄວາມຜິດພາດຍັງຄົງຢູ່, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ Messenger ເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.
ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ Messenger
ຖ້າຫາກທ່ານພົບຂໍ້ຄວາມຜິດພາດ "ບໍ່ສາມາດສົ່ງ" ເປັນສີແດງໃນຂະນະທີ່ການນໍາໃຊ້ Messenger, ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຫາສະຫນັບສະຫນູນ Messenger ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອ:
- ເຂົ້າເບິ່ງສູນຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ Messenger: ໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງສູນຊ່ວຍເຫຼືອ Messenger.
- ຊອກຫາຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຜິດພາດ: ໃນແຖບຄົ້ນຫາ, ພິມໃນ "ບໍ່ສາມາດສົ່ງ" ຫຼືຄໍາສໍາຄັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຫາຂອງທ່ານ.
- ຊອກຫາບົດຄວາມແກ້ໄຂບັນຫາ: ເບິ່ງຜ່ານຜົນການຄົ້ນຫາເພື່ອຊອກຫາບົດຄວາມແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ແກ້ໄຂຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດສະເພາະທີ່ທ່ານພົບ.
- ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນ: ເປີດຄູ່ມືການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນຢ່າງລະມັດລະວັງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາດ້ວຍຕົນເອງ.
- ຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນ Messenger: ຖ້າຄູ່ມືການແກ້ໄຂບັນຫາບໍ່ແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານ, ໃຫ້ໄປທີ່ສ່ວນ “ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ” ຂອງສູນຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ Messenger.
- ເລືອກທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມ: ເລືອກຫົວຂໍ້ຫຼືປະເພດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດທີ່ສອດຄ່ອງກັບບັນຫາຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: "ການລາຍງານບັນຫາ" ຫຼື "ການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ."
- ສົ່ງບົດລາຍງານ: ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ແບບຟອມສະຫນັບສະຫນູນທີ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດແລະຂັ້ນຕອນໃດໆທີ່ທ່ານໄດ້ປະຕິບັດແລ້ວເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.
- ສົ່ງແບບຟອມ: ເມື່ອທ່ານໄດ້ເຮັດສໍາເລັດແບບຟອມ, ສົ່ງມັນກັບການຊ່ວຍເຫຼືອ Messenger ສໍາລັບການກວດສອບ.
- ກວດເບິ່ງການຕອບໂຕ້: ກວດເບິ່ງອີເມລຫຼືການແຈ້ງເຕືອນ Messenger ຂອງທ່ານເປັນປົກກະຕິສໍາລັບການຕອບສະຫນອງຈາກການສະຫນັບສະຫນູນ Messenger. ພວກເຂົາເຈົ້າອາດຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາເພີ່ມເຕີມຫຼືຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.
- ຕິດຕາມຖ້າຈໍາເປັນ: ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການຕອບສະຫນອງພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຫຼືຕ້ອງການການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ, ພິຈາລະນາຕິດຕາມກັບການຊ່ວຍເຫຼືອ Messenger ໂດຍນໍາໃຊ້ວິທີການຕິດຕໍ່ດຽວກັນ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດເຂົ້າຫາການຊ່ວຍເຫຼືອ Messenger ແລະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດ "ບໍ່ສາມາດສົ່ງ" ຫຼືບັນຫາອື່ນໆທີ່ທ່ານອາດຈະປະເຊີນ.
ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ເປັນຫຍັງ Facebook Messenger ຈຶ່ງສະແດງເຄື່ອງໝາຍອຸທານສີແດງເມື່ອຂ້ອຍພະຍາຍາມສົ່ງຂໍ້ຄວາມ?
ເຄື່ອງຫມາຍ exclamation ສີແດງໃນ Facebook Messenger ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມຜິດພາດໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ. ອັນນີ້ອາດເກີດຈາກເຫດຜົນຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດບໍ່ດີ, ເວີຊັນແອັບທີ່ລ້າສະໄໝ, ແຄດ ຫຼືຂໍ້ມູນຂອງແອັບທີ່ສະສົມ, ບັນຫາອຸປະກອນ ຫຼືຄວາມຜິດພາດ ຫຼືການອະນຸຍາດແອັບບໍ່ພຽງພໍ.
ຂ້ອຍສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາການບໍ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນ Facebook Messenger ໄດ້ແນວໃດ?
ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາບໍ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນ Facebook Messenger, ທ່ານສາມາດທົດລອງຂັ້ນຕອນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
1. ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ ແລະການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ.
2. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີການຕິດຕັ້ງ app Messenger ເວີຊັນຫລ້າສຸດ.
3. ລ້າງແຄດ app ແລະຂໍ້ມູນ.
4. Restart ອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
5. ກວດສອບການອະນຸຍາດ app ແລະເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ Messenger ມີການອະນຸຍາດທີ່ຕ້ອງການ.
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນກຸ່ມສົນທະນາໃນ Facebook Messenger ໃນແລັບທັອບຂອງຂ້ອຍໄດ້?
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນການສົນທະນາເປັນກຸ່ມກ່ຽວກັບ Facebook Messenger ໃນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ, ມັນອາດຈະເປັນຂໍ້ບົກຜ່ອງຫຼືບັນຫາກັບອຸປະກອນຫຼືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ.
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງເຫັນເຄື່ອງໝາຍອຸທານສີແດງເມື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນກຸ່ມສົນທະນາໃນ Facebook Messenger ໃນແລັບທັອບຂອງຂ້ອຍ?
ເຄື່ອງຫມາຍ exclamation ສີແດງໃນກຸ່ມສົນທະນາໃນ Facebook Messenger ຊີ້ບອກວ່າບໍ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄດ້. ອັນນີ້ອາດຈະເປັນຍ້ອນເຫດຜົນຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດບໍ່ດີ, ບັນຫາອຸປະກອນ, ຫຼືຄວາມຜິດພາດ.
ຂ້າພະເຈົ້າຈະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ບໍ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນການສົນທະນາກຸ່ມກ່ຽວກັບ Facebook Messenger ໃນຄອມພິວເຕີຂອງຂ້າພະເຈົ້າ?
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນກຸ່ມສົນໃນ Facebook Messenger ໃນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດທົດລອງວິທີແກ້ໄຂດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
1. reboot ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ.
2. ອັບເດດຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານໃຫ້ເປັນເວີຊັນຫຼ້າສຸດ.
3. ລຶບ cache ຂອງຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ.
4. ກວດເບິ່ງແລະປັບການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ.
5. ປັບການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານຄືນໃໝ່ຖ້າຈໍາເປັນ.
ຂ້ອຍສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນກຸ່ມສົນທະນາດຽວກັນໂດຍໃຊ້ແອັບ iPhone Messenger, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນຢູ່ໃນແລັບທັອບຂອງຂ້ອຍ. ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດ?
ຖ້າທ່ານສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນກຸ່ມສົນທະນາດຽວກັນໂດຍໃຊ້ iPhone Messenger App ແຕ່ບໍ່ແມ່ນຢູ່ໃນແລັບທັອບຂອງທ່ານ, ມັນອາດຈະເປັນບັນຫາສະເພາະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄອມພິວເຕີ້ຫຼືຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ. ທ່ານໄດ້ພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາພື້ນຖານແລ້ວເຊັ່ນ: rebooting, ປັບປຸງຕົວທ່ອງເວັບ, ແລະອື່ນໆ. ໃນກໍລະນີນີ້, ແນະນໍາໃຫ້ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ Facebook Messenger ຫຼືຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກກອງປະຊຸມດ້ານວິຊາການເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.