„Disney Plus“ neveikia jūsų „Firestick“, nes kilo problemų dėl interneto ryšio arba programos. Lengviausias būdas tai išspręsti – patikrinti interneto ryšį arba iš naujo įdiegti programą. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau!
Kaip ištaisyti, kai „Disney Plus“ neveikia jūsų „Firestick“.
Taigi, jūs įjungėte „Firestick“ ir „Disney Plus“ neveikia.
Kokia problema ir kaip ją išspręsti?
Netrukus apžvelgsiu 12 būdų, kaip pataisyti „Firestick“ – nuo paprasčiausio iki sudėtingiausio.
Kai baigsi skaityti, būsi žiūriu Disney Plus akimoju.
1. Įjunkite televizorių
Jei „Disney Plus“ neveikia jūsų „Firestick“, gali kilti problemų dėl televizoriaus programinės įrangos.
Šiuolaikiniai išmanieji televizoriai turi įmontuotus kompiuterius, o kompiuteriai kartais pakimba.
Ir jei ką nors išmanote apie kompiuterius, žinote a perkrovimo išsprendžia daug problemų.
Nenaudokite tik televizoriaus maitinimo mygtuko.
Mygtukas išjungs ekraną ir garsiakalbius, bet neišsijungs elektronika; jie pereina į budėjimo režimą.
Vietoj to, atjunkite televizorių ir palikite jį atjungtą visai minutei, kad išeikvotumėte likusią galią.
Prijunkite jį atgal ir pažiūrėkite, ar „Disney Plus“ veiks.
2. Iš naujo paleiskite „Firestick“.
Kitas žingsnis yra paleisti ugnies lazdelę iš naujo.
Yra du būdai tai padaryti:
- Pirmiausia atlikite tą patį, ką darėte su televizoriumi. Atjunkite Firestick, palikite minutei atjungtą ir vėl įjunkite.
- Arba slinkite dešinėn iki „Firestick“ meniu „Nustatymai“. Pasirinkite „My Fire TV“, tada „Paleisti iš naujo“.
3. Patikrinkite interneto ryšį
„Disney Plus“ yra debesies programa ir ji neveiks be interneto ryšio.
Jei jūsų internetas lėtas arba atjungtas, „Disney Plus“ nebus įkeltas.
Lengviausias būdas tai patikrinti yra naudoti kitą programą.
Atidarykite srautinio perdavimo programą pvz., „Netflix“ ar „YouTube“, ir pažiūrėkite, ar tai veikia.
Jei viskas įkeliama ir veikia sklandžiai, jūsų internetas yra gerai.
Jei ne, turėsite atlikti daugiau trikčių šalinimo veiksmų.
Atjunkite modemą ir maršrutizatorių ir palikite juos abu atjungtus mažiausiai 10 sekundžių.
Vėl prijunkite modemą, tada prijunkite maršrutizatorių.
Palaukite, kol užsidegs visos lemputės, ir pažiūrėkite, ar veikia jūsų internetas.
Jei ne, paskambinkite savo IPT ir sužinokite, ar nėra gedimo.
4. Išvalykite „Disney Plus“ programos talpyklą ir duomenis
Kaip ir dauguma programų, „Disney Plus“ saugo duomenis vietinėje talpykloje.
Paprastai talpykla pagreitina jūsų programą, nes atsisako būtinybės atsisiųsti dažniausiai naudojamus failus.
Tačiau, talpykloje saugomi failai gali būti sugadinti.
Kai taip atsitiks, turėsite išvalyti talpyklą, kad programa veiktų tinkamai.
Štai kaip tai daroma:
- Eikite į meniu „Nustatymai“, tada pasirinkite „Programos“.
- Slinkite žemyn iki „Tvarkyti įdiegtas programas“.
- Slinkite žemyn ir pasirinkite „Disney+“.
- Spustelėkite „Priverstinai sustabdyti“, tada slinkite žemyn ir pasirinkite „Išvalyti talpyklą“.
- Jei tai nepadeda, pakartokite ankstesnius veiksmus, bet spustelėję „Išvalyti talpyklą“ spustelėkite „Išvalyti duomenis“.
5. Iš naujo įdiekite „Disney Plus“ programą
Jei talpyklos ir duomenų išvalymas nepadėjo, gali prireikti Iš naujo įdiekite „Disney Plus“. iš viso.
Norėdami tai padaryti, atlikite pirmus du veiksmus, kad patektumėte į ekraną „Tvarkyti įdiegtas programas“.
Pasirinkite „Disney+“, tada pasirinkite „Pašalinti“.
Po kelių sekundžių programa išnyks iš meniu.
Eikite į programų parduotuvę, suraskite Disney Plus ir įdiekite iš naujo.
Turėsite iš naujo įvesti prisijungimo informaciją, bet tai tik nedidelis nepatogumas.
6. Įdiekite „FireTV Remote App“.
Vienas įdomus būdas, kurį radau, buvo naudokite FireTV Remote App.
Tai yra smartfon app kuris skirtas susieti telefoną su „Amazon Firestick“.
Ji nemokama „Android“ ir „iOS“ ir įdiegiama greičiau nei per minutę.
Kai nustatysite „FireTV Remote“ programą, Paleiskite „Disney Plus“ programą išmaniajame telefone.
Kai pasieksite pagrindinį ekraną, „Firestick“ turėtų automatiškai paleisti „Disney Plus“.
Iš ten galite valdyti jį naudodami „Firestick“ nuotolinio valdymo pultą.
7. Išjunkite VPN
VPN gali trukdyti jūsų „Firestick“ interneto ryšiui.
Dėl įvairių priežasčių „Amazon“ nemėgsta teikti duomenų per VPN ryšį.
Tai ne tik „Disney Plus“ problema; VPN gali trukdyti bet kuriai „Firestick“ programai.
Išjunkite VPN ir pabandykite paleisti „Disney Plus“.
Jei tai veikia, galite pridėti programą kaip išimtį savo VPN.
Tokiu būdu galite išlaikyti savo skaitmeninę apsaugą ir vis tiek žiūrėti mėgstamas laidas.
8. Atnaujinkite „Firestick“ programinę-aparatinę įrangą
„Firestick“ automatiškai atnaujins programinę-aparatinę įrangą.
Įprastomis aplinkybėmis turėtumėte naudoti naujausią versiją.
Tačiau gali būti, kad naudojate pasenusią versiją.
Naujoje versijoje gali būti net klaida, o „Amazon“ jau baigė pataisą.
Tokiais atvejais atnaujinant programinę-aparatinę įrangą gali išspręsti problemą.
Norėdami tai padaryti, eikite į „Nustatymų“ meniu, tada pasirinkite „Įrenginys ir programinė įranga“.
Spustelėkite „Apie“, tada pasirinkite „Patikrinti atnaujinimus“.
Jei jūsų programinė įranga yra atnaujinta, pamatysite pranešimą.
Jei ne, jūsų Firestick paragins atsisiųsti naujausią versiją.
Palaukite minutę, kol atsisiuntimas bus baigtas, tada grįžkite į tą patį puslapį „Apie“.
Vietoj „Patikrinti atnaujinimus“ mygtukas dabar sakys „Diegti naujinimus"
Spustelėkite mygtuką ir palaukite, kol bus įdiegta.
Po minutės pamatysite patvirtinimą.
9. Ar jūsų Firestick 4k suderinamas?
Jei turite 4K televizorių ir bandote transliuoti „Disney Plus“ 4K, jums reikia suderinamo Firestick.
Kai kurie senesni modeliai nepalaiko 4K.
Bet kuri iš dabartinių „Firestick“ versijų palaiko 4K vaizdo įrašą iš karto.
Norėdami sužinoti, ar jūsų modelis yra suderinamas, turėsite ieškoti konkretaus modelio numerio.
Deja, „Amazon“ neturi jokios lentelės su savo modelių specifikacijomis.
Geriausia tai padaryti nustatykite televizorių į 1080p režimą.
Jei jūsų 4K televizorius tai leidžia, išbandykite ir pažiūrėkite, ar jūsų „Firestick“ veikia.
10. Patikrinkite, ar Disney+ serveriai neveikia
„Firestick“ ar televizoriaus gali būti nieko blogo.
Gali būti a problema su „Disney Plus“ serveriais.
Norėdami sužinoti, galite patikrinti pareigūną Disney Plus Twitter paskyra.
Žemutinis detektorius taip pat stebi daugelio platformų, įskaitant „Disney Plus“, gedimus.
11. Bandymas kitame televizoriuje
Jei niekas kitas nepadėjo, pabandykite naudoti „Firestick“ kitame televizoriuje.
Tai ne sprendimas, Rep.
Bet tai leidžia jums žinoti, ar problema kyla dėl jūsų „Firestick“ ar jūsų televizoriaus.
12. Atkurkite Firestick gamyklinius nustatymus
Kraštutiniu atveju galite atkurti gamyklinius „Firestick“ nustatymus.
Tai išvalys jūsų programas ir nustatymus, todėl skauda galvą.
Tačiau tai patikimas būdas išspręsti bet kokias „Firestick“ programinės įrangos ar programinės įrangos problemas.
Eikite į „Nustatymų“ meniu ir slinkite žemyn iki „My Fire TV“, tada pasirinkite „Atstatyti gamyklinius nustatymus"
Procesas užtruks nuo penkių iki dešimties minučių ir jūsų „Firestick“ bus paleistas iš naujo.
Iš ten galite iš naujo įdiegti „Disney Plus“ ir pamatyti, ar jis veikia.
„Disney Plus“ klaidų kodai „Firestick“.
Kartais „Disney Plus“ pristatys klaidos kodas jūsų „Firestick“.
Tai gera žinia, nes tai gali padėti diagnozuoti problemą.
Klaidos kodas 83
Klaidos kodas 83 rodo, kad „Disney Plus“ nustato, kad naudojate nesuderinamas įrenginys.
Paprastai tai galite išspręsti iš naujo paleisdami „Firestick“ įrenginį ir „Disney Plus“ programą.
Jei tai neveikia, dar kartą patikrinkite, ar naudojate naujausią programinę-aparatinę įrangą.
Klaidos kodas 42
Klaidos kodas 42 reiškia, kad jūsų interneto ryšys per silpnas arba programoje įvyko skirtojo laiko klaida.
Bet kuriuo atveju sprendimas yra tas pats; patikrinkite interneto ryšį naudodami kitą programą ir, jei reikia, nustatykite maršruto parinktuvą iš naujo.
Taip pat gali tekti iš naujo prijungti „Firestick“ prie žiniatinklio.
Klaidos kodas 142
Klaidos kodas 142 yra panašus į 42 klaidos kodą ir reiškia, kad jūsų interneto ryšys yra lėtas arba nestabilus.
Atlikite tuos pačius veiksmus, kaip aprašyta aukščiau, kad patikrintumėte signalą ir iš naujo nustatytumėte maršruto parinktuvą.
Kaip ir anksčiau, gali tekti iš naujo paleisti „Firestick“ įrenginį.
Apibendrinant
Kaip matote, „Disney Plus“ dirbti su „Firestick“ yra paprasta.
Gali tekti praleisti šiek tiek laiko meniu, kuriame vykdomi naujinimai ir tikrinami kiti nustatymai.
Tačiau dienos pabaigoje nė vienas iš šių 12 pataisymų nėra sudėtingas.
Turėdami šiek tiek kantrybės, netrukus vėl transliuosite mėgstamas laidas.
Dažnai užduodami klausimai
Ar „Disney Plus“ suderinamas su „Amazon Firestick“?
absoliučiai! „Disney Plus“ suderinamas su „Amazon Firestick“.
Jį galite atsisiųsti nemokamai „Firestick“ programų parduotuvė.
Kodėl „Disney Plus“ neveikia mano 4K televizoriuje?
Ne visos „Firesticks“ palaiko 4K raišką.
Jei jūsų nėra, jums reikės nustatykite savo televizorių į 1080p.
Jei jūsų televizoriuje nėra 1080p parinkties, jums reikės kitokio „Firestick“.
