„Fitbit“ nesekančių žingsnių trikčių šalinimas: ekspertų sprendimai, kaip tiksliai įrašyti žingsnius

„Fitbit“ yra populiarus kūno rengybos stebėjimo įrankis, padedantis asmenims stebėti savo kasdienę fizinę veiklą, įskaitant atliekamus veiksmus. Tačiau gali būti apmaudu, kai jūsų „Fitbit“ įrenginys tiksliai neseka jūsų žingsnių. Suprasti dažniausiai pasitaikančias problemas, susijusias su „Fitbit“ žingsnių sekimo ir trikčių šalinimo patarimais, gali padėti išspręsti šias problemas.

Dažnos „Fitbit Steps“ stebėjimo problemos:

1. „Fitbit“ sinchronizavimo problemos: „Fitbit“ įrenginio sinchronizavimo su programa arba svetaine problemos gali lemti neteisingą žingsnių skaičiavimą.
2. Neteisinga dėvėjimo padėtis: norint tiksliai sekti žingsnius, Fitbit įrenginius reikia tinkamai nešioti ant riešo.
3. Programinės įrangos ar programinės įrangos problemos: pasenusi programinė įranga arba programinė įranga jūsų „Fitbit“ įrenginyje gali sukelti žingsnių stebėjimo neatitikimus.
4. Sekimo tikslumas: Fitbit žingsnių sekimas gali būti ne 100 % tikslus dėl įvairių veiksnių, pvz., rankų judesių jautrumo ar aplinkos sąlygų.

„Fitbit Steps“ stebėjimo problemų trikčių šalinimo patarimai:

1. Patikrinkite „Fitbit“ nustatymus: įsitikinkite, kad „Fitbit“ nustatymai tinkamai sukonfigūruoti, kad būtų galima sekti žingsnius.
2. Užtikrinkite tinkamą dėvėjimą ir nustatymą: įsitikinkite, kad Fitbit įrenginys tvirtai prigludęs prie riešo ir tinkamoje padėtyje.
3. Kalibruokite „Fitbit“: sukalibruokite „Fitbit“ įrenginį, kad pagerintumėte žingsnių sekimo tikslumą.
4. Atnaujinkite Fitbit programinę-aparatinę įrangą ir programinę įrangą: atnaujinkite savo Fitbit įrenginio programinę-aparatinę įrangą ir programinę įrangą, kad jos veiktų optimaliai.
5. Iš naujo paleiskite „Fitbit“ įrenginį: pabandykite iš naujo paleisti „Fitbit“ įrenginį, kad išspręstumėte laikinus trikdžius ar problemas.

Jei pirmiau nurodyti trikčių šalinimo veiksmai nepadeda išspręsti „Fitbit“ žingsnių sekimo problemų, dėl tolesnės pagalbos rekomenduojama susisiekti su „Fitbit“ klientų aptarnavimo tarnyba. Jie gali suteikti specializuotų patarimų ir padėti išspręsti konkrečias „Fitbit“ įrenginio problemas.

Dažnos „Fitbit“ žingsnių stebėjimo problemos

Turite problemų, kai „Fitbit“ tiksliai neseka jūsų žingsnių? Šiame skyriuje apžvelgsime kai kurias įprastas problemas, su kuriomis susiduria „Fitbit“ naudotojai, kai kalbama apie žingsnių stebėjimą. Nuo sinchronizavimo problemų iki neteisingų dėvėjimo pozicijų, programinės įrangos ar programinės aparatinės įrangos problemų ir stebėjimo tikslumo – mes išspręsime kiekvieną poskyrį, kad padėtume jums pašalinti triktis ir gauti tiksliausią „Fitbit“ žingsnių stebėjimą. Nebereikia spėlioti žaidimų ar nusivylimo – tegul šie žingsniai suskaičiuojami teisingai!

„Fitbit“ sinchronizavimo problemos

• Ar susiduriate su „Fitbit“ sinchronizavimo problemomis?

Jei susiduriate su Fitbit sinchronizavimo problemomis, atlikite šiuos veiksmus, kad pašalintumėte triktį:

• Atrask „Fitbit“ nustatymai:

Norėdami pradėti, įsitikinkite, kad jūsų Fitbit įrenginys tinkamai prijungtas prie išmaniojo telefono ar kompiuterio. Patikrinkite, ar įjungtas „Bluetooth“ ir ar „Fitbit“ programa yra atnaujinta.

• Iš naujo paleiskite „Fitbit“ įrenginį:

Jei sinchronizavimo problema išlieka, pabandykite iš naujo paleisti „Fitbit“ įrenginį. Paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką arba išimkite ir vėl įdėkite bateriją (jei taikoma), kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

• Užtikrinkite tinkamą dėvėjimą ir padėtį:

Tinkamas „Fitbit“ įrenginio dėvėjimas ir padėtis yra labai svarbūs. Įsitikinkite, kad jis tvirtai pritvirtintas prie riešo, maždaug piršto pločio virš riešo kaulo. Jei reikia, sureguliuokite dirželį.

• Kalibruoti Fitbit:

Jei sinchronizavimo problema išlieka, jūsų „Fitbit“ įrenginį gali reikėti kalibruoti, kad būtų galima tiksliai stebėti jūsų veiksmus. Norėdami sukalibruoti įrenginį, vadovaukitės „Fitbit“ programėlės instrukcijomis.

• Atnaujinkite Fitbit programinę įrangą ir programinę įrangą:

Reguliariai tikrinkite, ar nėra Fitbit įrenginio programinės įrangos ir programinės įrangos naujinių. Šie naujinimai dažnai apima klaidų pataisymus ir patobulinimus, kurie gali padėti išspręsti sinchronizavimo problemas.

Jei vis tiek kyla sinchronizavimo problemų su „Fitbit“ įrenginiu, apsvarstykite galimybę susisiekti „Fitbit“ klientų aptarnavimas dėl tolesnės pagalbos. Jie galės pateikti konkrečius trikčių šalinimo veiksmus arba pasiūlyti galimą jūsų problemos sprendimą. Nepamirškite jiems pateikti bet kokios svarbios informacijos, pvz., įrenginio modelio ir veiksmų, kurių jau atlikote, kad pašalintumėte problemą.

Neteisinga dėvėjimo padėtis

Nešioti savo Fitbit prietaisas neteisingoje padėtyje gali sukelti netikslų žingsnių skaičiavimą. Apsvarstykite šiuos veiksnius:

1. Saugi vieta: Labai svarbu tvirtai pritvirtinti Fitbit įrenginį prie riešo ar drabužių, kad būtų užtikrintas tikslus žingsnių sekimas.
2. Tinkama padėtis: Norėdami tiksliau sekti žingsnius, dėvėkite Fitbit įrenginį ant nedominuojančio riešo.
3. Tvirtai tinka: Įsitikinkite, kad „Fitbit“ apyrankė arba segtukas yra tvirtai prigludę, bet ne per tvirtai, kad išvengtumėte judėjimo ar slydimo, galinčio turėti įtakos sekimo tikslumui.
4. Venkite kliūčių: Įsitikinkite, kad jūsų Fitbit įrenginio neužstoja ilgos rankovės, rankogaliai ar kiti priedai, kurie gali trikdyti įrenginio jutiklius.
5. Jei reikia, pakeiskite: Jei nuolat pastebite netikslų žingsnių sekimą, pabandykite pakeisti savo Fitbit įrenginio padėtį kitoje kūno vietoje arba konkrečių nešiojimo gairių ieškokite Fitbit vartotojo vadove.

Vadovaudamiesi šiais patarimais galite padidinti „Fitbit“ žingsnių stebėjimo tikslumą ir užtikrinti, kad jūsų aktyvumo lygis būtų teisingai užregistruotas.

Programinės įrangos ar programinės įrangos problemos

Programinės įrangos ar programinės įrangos problemos gali turėti didelės įtakos Fitbit žingsnių sekimo tikslumui ir patikimumui. Jei susiduriate su sunkumais, susijusiais su „Fitbit“ žingsnių stebėjimu, tai programinės įrangos ar programinės įrangos problemos gali būti priežastis:

1. Nepavyko sinchronizuoti: „Fitbit“ įrenginiai sinchronizuojami su programa, kad atnaujintų ir įrašytų žingsnių duomenis. Jei yra kokių nors programinės įrangos ar programinės įrangos problemų, sinchronizavimo procesas gali nepavykti, todėl gali trūkti arba netikslūs žingsnių skaičiavimai.

2. Trūkumai arba klaidos: Kaip ir bet kuris elektroninis prietaisas, Fitbits gali susidurti programinės įrangos gedimai or klaidas. Tai gali turėti įtakos žingsnių sekimo funkcijoms, todėl įrenginys gali praleisti arba neteisingai skaičiuoti žingsnius.

3. Pasenusi programinė įranga: Jei jūsų „Fitbit“ programinė įranga nėra atnaujinta, joje gali nebūti naujausių patobulinimų ir klaidų pataisymų, o tai gali turėti įtakos žingsnių sekimo tikslumui. Atnaujinimas į naujausią programinės įrangos versiją gali padėti išspręsti šias problemas.

4. Programinės įrangos suderinamumas: Kartais iškyla suderinamumo problemų tarp „Fitbit“ programa ir jūsų įrenginio operacinė sistema. Tai gali turėti įtakos duomenų sinchronizavimui ir žingsnių sekimo tikslumui. Užtikrinus, kad programa „Fitbit“, ir jūsų įrenginio programinė įranga yra atnaujinta, galite sušvelninti šias problemas.

5. Nenuoseklus stebėjimas: Kartais „Fitbits“ gali rodyti nenuoseklų žingsnių skaičių dėl programinės įrangos ar programinės įrangos problemų. Žingsniai gali būti praleisti arba skaičiuojami kelis kartus, todėl bendras žingsnių skaičius netikslus.

Jei kyla kokių nors programinės įrangos ar programinės įrangos problemų, susijusių su „Fitbit“ žingsnių stebėjimu, pabandykite atlikti trikčių šalinimo veiksmus, pvz., atnaujinti programinę-aparatinę įrangą, užtikrinti programos ir programinės įrangos suderinamumą ir iš naujo paleisti įrenginį. Jei problemos išlieka, susisiekę su „Fitbit“ klientų aptarnavimo tarnyba gali suteikti papildomos pagalbos sprendžiant su programine įranga ar programine įranga susijusių problemų.

Sekimo tikslumas

Fitbit sekimo tikslumas yra labai svarbus aspektas, į kurį reikia atsižvelgti naudojant įrenginį žingsniams sekti. Štai keletas esminių punktų, kuriuos reikia turėti omenyje:

1. „Fitbit“ naudoja pažangias technologijas, kad tiksliai sektų jūsų žingsnius ir judėjimą per dieną.
2. Įrenginys naudoja jutiklius ir algoritmus, kad analizuotų jūsų judesius ir konvertuotų juos į tikslius žingsnių skaičiavimus.
3. Svarbu pripažinti, kad nė vienas sekimo įrenginys nepasiekia 100% tikslumo ir gali būti nedidelių neatitikimų.
4. „Fitbit“ siekia suteikti a aukštas tikslumo lygis, daugumos modelių tikslumas yra apytikslis 95% arba aukščiau.
5. Įvairūs veiksniai, tokie kaip prietaiso padėtis ant riešo, veiklos intensyvumas ir tipas bei aplinkos sąlygos, gali turėti įtakos sekimo tikslumui.
6. Norint padidinti sekimo tikslumą, labai svarbu tinkamai dėvėti Fitbit nedominuojantis riešas ir padėkite jį tvirtai, bet patogiai.
7. Kalibravimas „Fitbit“ taip pat gali prisidėti prie didesnio tikslumo, tiksliai priderindama įrenginį prie jūsų individualaus žingsnio ilgio.
8. Labai svarbu nuolat atnaujinti savo Fitbit programinę-aparatinę įrangą ir programinę įrangą, nes atnaujinimai dažnai patobulina stebėjimo algoritmus ir tikslumą.
9. Jei pastebite didelių žingsnių skaičiaus neatitikimų, kartais paleidimas iš naujo jūsų Fitbit įrenginys gali išspręsti problemą.

Atsižvelgdami į šiuos aspektus ir laikydamiesi geriausios praktikos, galite optimizuoti savo Fitbit įrenginio stebėjimo tikslumą, kad galėtumėte efektyviai stebėti savo kasdienius žingsnius.

„Fitbit Steps“ stebėjimo problemų trikčių šalinimo patarimai

Turite problemų, nes „Fitbit“ neseka veiksmų? Nesijaudink! Pateikiame keletą trikčių šalinimo patarimų. Nuo jūsų patikrinimo Fitbit nustatymai užtikrinti tinkamą dėvėjimą ir padėties nustatymą, prietaiso kalibravimą, programinės aparatinės įrangos ir programinės įrangos atnaujinimą, net iš naujo paleisti „Fitbit“ įrenginys, išnagrinėsime įvairius sprendimus, kad šie žingsnių skaičiai vėl būtų tinkami. Taigi, pasinerkime ir sutvarkykime juos „Fitbit“ žingsnių stebėjimo problemos galutinai!

Patikrinkite „Fitbit“ nustatymus

Jei kyla problemų dėl „Fitbit“ žingsnių stebėjimo, labai svarbu patikrinti „Fitbit“ nustatymus, kad būtų užtikrinti tikslūs duomenys:

1. Išmaniajame telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite programą „Fitbit“.
2. Bakstelėkite profilio piktogramą viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
3. Pasirinkite įrenginį, kurį naudojate.
4. Slinkite žemyn ir bakstelėkite „Pratimai ir veikla".
5. Patikrinkite, ar „Stebėkite visos dienos veiklą“ parinktis įjungta.
6. Įsitikinkite, kad pasirinktas tikslas atitinka jūsų kūno rengybos ir aktyvumo lygį.
7. Paspausti "Nustatymai“ viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.
8. Patikrinkite, ar laiko juostos nustatymas yra teisingas, kad užtikrintumėte tikslų žingsnių sekimą.

Atlikdami šiuos veiksmus ir užtikrindami, kad nustatyti teisingi nustatymai, galite padidinti „Fitbit“ žingsnių stebėjimo tikslumą.

Užtikrinkite tinkamą dėvėjimą ir tinkamą padėtį

Norėdami užtikrinti tinkamą Fitbit įrenginio dėvėjimą ir padėtį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Užtikrinkite tinkamą dėvėjimą ir Fitbit įrenginio padėtį saugiai uždėjus jį ant riešo. Įsitikinkite, kad jis nėra nei per įtemptas, nei per laisvas.
2. Padėkite prietaisą viršutinėje riešo pusėje, tiesiai po kaulu optimalus tikslumas.
3. Dar kartą patikrinkite, ar įrenginio ekranas yra nukreiptas į viršų, į delną.
4. Įsitikinkite, kad prietaisas yra riešo centre ir neslysta užtikrinti tinkamą padėtį.
5. Jei būtina, reguliuoti prietaiso dirželis, užtikrinantis patogų prigludimą dėvėjimas bei padėties teisingai.

Atlikę šiuos veiksmus, galite užtikrinti tinkamą dėvėjimą ir padėtį jūsų Fitbit įrenginio, kuris padės pagerinti tikslumas žingsnių sekimo funkcija.

Kalibruokite „Fitbit“.

Norėdami užtikrinti tikslų „Fitbit“ įrenginio žingsnių stebėjimą, atlikite šiuos paprastus veiksmus:

1. Atidarykite Fitbit programėlę arba eikite į svetainę ir pasiekite įrenginio nustatymus.

2. Raskite žingsnio sekimo kalibravimo arba koregavimo parinktį.

3. Pradėkite įsitikinę, kad jūsų „Fitbit“ įrenginys visiškai įkrautas.

4. Raskite žinomą atstumą, pvz., takelį arba išmatuotą taką, kuriuo galite eiti ar bėgti.

5. Eikite arba bėkite žinomą atstumą įprastu tempu, užtikrindami, kad jūsų Fitbit įrenginys būtų tinkamai pritvirtintas ir pastatytas ant riešo ar kūno.

6. Įveikę žinomą atstumą patikrinkite įrašytus žingsnius savo Fitbit programėlėje arba svetainėje.

7. Palyginkite įrašytus žingsnius su tikruoju atstumu, kurį įveikėte.

8. Jei skiriasi įrašyti žingsniai ir tikrasis atstumas, galite pakeisti žingsnio ilgį arba žingsnio nustatymus Fitbit programėlėje arba svetainėje.

9. Eksperimentuokite su skirtingais nustatymais, kol įrašyti žingsniai tiksliau atitiks tikrąjį atstumą.

10. Periodiškai kartokite kalibravimo procesą, kad išlaikytumėte tikslumą, ypač jei keičiate ėjimo ar bėgimo įpročius arba pastebite reikšmingą žingsnio sekimo tikslumo pasikeitimą.

Atminkite, kad Fitbit įrenginio kalibravimas padidina žingsnių sekimo tikslumą ir padeda pasiekti savo kūno rengybos tikslus.

Atnaujinkite Fitbit programinę įrangą ir programinę įrangą

1. Pradėkite atidarę Fitbit programą savo išmaniajame telefone.
2. Raskite ir bakstelėkite „Sąskaita“ skirtuką, esantį apatiniame dešiniajame programos kampe.
3. Prijungtų įrenginių sąraše pasirinkite savo Fitbit įrenginį.
4. Slinkite žemyn, kol rasite parinktį „Atnaujinti programinę-aparatinę įrangą“ or „Programinės įrangos atnaujinimas“, tada bakstelėkite jį.
5. Jei yra naujinimas, tiesiog bakstelėkite "Įdiegti dabar" or „Atnaujinti“.
6. Atnaujinimo proceso metu įsitikinkite, kad „Fitbit“ įrenginys lieka tinkamai prijungtas prie išmaniojo telefono, ir laikykite jį arti.
7. Palaukite kelias minutes, kol naujinys atsisiųs ir įdiegs.
8. Kai naujinimas bus sėkmingai baigtas, jūsų Fitbit įrenginys bus automatiškai paleistas iš naujo.
9. Patikrinkite programinės įrangos ir programinės įrangos atnaujinimo sėkmę patikrinę Fitbit programą.

Laikydami savo Fitbit įrenginio programinė įranga bei programinė įranga atnaujinimas yra labai svarbus siekiant išlaikyti optimalų našumą ir pašalinti visas galimas klaidas ar problemas, kurios gali kilti. Be to, reguliariai atnaujindami savo Fitbit įrenginį galėsite lengvai pasiekti naujausias funkcijas ir patobulinimus, užtikrindami geriausią įmanomą vartotojo patirtį. Įpraskite reguliariai tikrinti, ar nėra naujinimų, kad įsitikintumėte, jog visada gaunate naudos iš naujausių patobulinimų.

Iš naujo paleiskite „Fitbit“ įrenginį

Norėdami iš naujo paleisti Fitbit įrenginį, paspauskite ir palaikykite Iš naujo paleiskite „Fitbit“ įrenginį mygtukai.

Norėdami pradėti, pasirinkite iš naujo paleisti parinktį Iš naujo paleiskite „Fitbit“ įrenginį procesas.

Palaukite, kol „Fitbit“ įrenginys išsijungs, tada vėl įjunkite.

Kai įrenginys vėl bus įjungtas, patikrinkite, ar veiksmų sekimo problema buvo išspręsta.

1. Fitbit įrenginio paleidimas iš naujo gali padėti išspręsti įvairias problemas, įskaitant netinkamą žingsnių stebėjimą. Tai leidžia įrenginiui iš naujo nustatyti ir atnaujinti savo sistemą, o tai gali išspręsti bet kokias su programine įranga ar programine įranga susijusias problemas.
2. Jei veiksmų sekimo problema išlieka ir iš naujo paleidus įrenginį, gali reikėti ieškoti kitų trikčių šalinimo patarimų arba susisiekti su „Fitbit“ klientų palaikymo komanda, kad gautumėte tolesnės pagalbos.
3. Nepamirškite įsitikinti, kad jūsų „Fitbit“ įrenginys tinkamai įkrautas, prieš bandydami jį paleisti iš naujo. Įsitikinkite, kad laikotės teisingos „Fitbit“ modelio paleidimo iš naujo procedūros.

Susisiekite su „Fitbit“ klientų aptarnavimo tarnyba

Jei jūsų „Fitbit“ neseka veiksmų, rekomenduojama tai padaryti susisiekite su „Fitbit“ klientų aptarnavimo tarnyba už pagalbą. Štai žingsniai, kaip su jais susisiekti:

1. Apsilankykite „Fitbit“ palaikymo svetainėje: Eikite į oficialią „Fitbit“ svetainę ir eikite į skyrių „Palaikymas“.
2. Pasirinkite savo įrenginį: Pasirinkite konkretų naudojamą „Fitbit“ įrenginį, kuris neseka veiksmų.
3. Naršykite trikčių šalinimo parinktis: Ieškokite trikčių šalinimo vadovų ir straipsnių, susijusių su konkretaus „Fitbit“ įrenginio žingsnių stebėjimo problemomis. Norėdami išspręsti problemą, atlikite rekomenduojamus veiksmus.
4. Tiesioginis pokalbis arba palaikymas el. paštu: Jei trikčių šalinimo veiksmai neišsprendžia problemos, ieškokite galimybių susisiekti su „Fitbit“ klientų aptarnavimo tarnyba. Tai gali apimti tiesioginį pokalbį arba palaikymą el. paštu. Spustelėkite atitinkamą parinktį ir pateikite reikiamą informaciją, kad pradėtumėte susisiekti.
5. Telefono palaikymas: Arba, jei norite pasikalbėti su „Fitbit“ atstovu, patikrinkite, ar galimas palaikymas telefonu. Ieškokite savo regiono klientų aptarnavimo telefono numerio ir paskambinkite jiems pagalbos.
6. Pateikite išsamią informaciją: Kreipdamiesi į „Fitbit“ klientų aptarnavimo tarnybą, būkite pasirengę pateikti išsamią informaciją apie savo „Fitbit“ įrenginį, konkrečią žingsnių sekimo problemą ir visus trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos jau bandėte.
7. Vykdykite jų nurodymus: „Fitbit“ klientų aptarnavimo komanda suteiks jums daugiau instrukcijų, kaip išspręsti problemą arba padėti atlikti bet kokius būtinus remonto ar pakeitimo darbus.
8. Jei reikia, stebėkite: Jei pradinė pagalba neišsprendžia problemos, nedvejodami kreipkitės į „Fitbit“ klientų aptarnavimo skyrių. Jie dirbs su jumis, kad rastų sprendimą.

Kreipdamiesi į „Fitbit“ klientų aptarnavimo skyrių, galite gauti asmeninę pagalbą, kad išspręstumėte „Fitbit“ įrenginio žingsnių sekimo problemą ir užtikrintumėte, kad jis tinkamai veiktų.

Dažnai užduodami klausimai

Kodėl mano „Fitbit Ionic“ neseka žingsnių?

Gali būti keletas priežasčių, kodėl jūsų „Fitbit Ionic“ neseka veiksmų. Pirmiausia įsitikinkite, kad prietaisas yra tinkamai dėvimas, o juosta tvirtai priveržta aplink riešą. Antra, patikrinkite, ar GPS sistema aktyvi, nes tai gali trukdyti skaičiuoti žingsnius. Jei taip, išjunkite GPS. Be to, pabandykite iš naujo sinchronizuoti įrenginį su programa mobiliesiems, kad išspręstumėte visas sinchronizavimo problemas. Galiausiai įsitikinkite, kad jūsų programinė įranga yra atnaujinta, atnaujindami ją naudodami „Fitbit“ programą.

Kaip pataisyti „Fitbit“, jei jis neteisingai apskaičiuoja veiksmus?

Jei jūsų „Fitbit“ neteisingai apskaičiuoja veiksmus, galite išbandyti „pasidaryk pats“ pataisą. Pradėkite tvirtai priverždami juostą, kad jutiklis liestų jūsų odą. Jei nešiojate įrenginį su segtuku, atitinkamai pakoreguokite nustatymus. Be to, įsitikinkite, kad jūsų Fitbit profilyje yra visa reikalinga asmeninė informacija, pvz., ūgis, lytis ir žingsnio ilgis. Ši informacija pagerina žingsnių skaičiavimo tikslumą.

Kaip pašalinti įrenginius iš „Fitbit“ „Bluetooth“ nustatymų?

Norėdami pašalinti įrenginius iš „Fitbit“ „Bluetooth“ nustatymų, atlikite šiuos veiksmus:
1. Mobiliajame telefone atidarykite Fitbit programėlę.
2. Eikite į skirtuką Paskyra ir bakstelėkite savo įrenginį.
3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite „Pašalinti šį įrenginį“.
4. Kai būsite paraginti, patvirtinkite pašalinimą.
Tai pašalins įrenginį iš „Bluetooth“ nustatymų ir, jei reikia, galėsite nustatyti naują įrenginį.

Ką daryti, jei „Fitbit Charge 2“ negali skaičiuoti žingsnių?

Jei jūsų „Fitbit Charge 2“ negali skaičiuoti žingsnių, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:
1. Įsitikinkite, kad juosta tvirtai priveržta aplink riešą, bet ne per stipriai, kad sukeltumėte diskomfortą.
2. Iš naujo paleiskite įrenginį prijungę jį prie kompiuterio arba sieninio adapterio ir palaikę mygtuką 10–12 sekundžių.
3. Patikrinkite, ar „Fitbit Charge 2“ programoje yra kokių nors programinės įrangos naujinių. Jei taip, atnaujinkite programinę-aparatinę įrangą.
4. Jei reikia, patikrinkite, ar „Fitbit“ tinkamai sinchronizuojasi su mobiliąja programėle.

Kaip sinchronizuoti „Fitbit“ su programa mobiliesiems?

Norėdami sinchronizuoti „Fitbit“ su programa mobiliesiems, atlikite šiuos veiksmus:
1. Įsitikinkite, kad jūsų telefone ir „Fitbit“ įrenginyje įjungtas „Bluetooth“.
2. Telefone atidarykite Fitbit programėlę ir eikite į skirtuką Paskyra.
3. Bakstelėkite savo įrenginį ir pasirinkite „Sinchronizuoti dabar“.
4. Palaukite, kol bus baigtas sinchronizavimo procesas. Įsitikinkite, kad šio proceso metu „Fitbit“ yra arti jūsų telefono.
5. Kai sinchronizavimas bus baigtas, jūsų Fitbit duomenys turėtų būti atnaujinti programoje mobiliesiems.

Ką daryti, jei „Fitbit“ neskaičiuoja žingsnių, bet širdies ritmas ir kitos funkcijos vis dar veikia?

Jei jūsų Fitbit neseka žingsnių, bet širdies ritmas ir kitos funkcijos vis dar veikia, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:
1. Iš naujo paleiskite „Fitbit“ įrenginį prijungę jį prie maitinimo šaltinio ir palaikę mygtuką 10–12 sekundžių.
2. Patikrinkite, ar programėlėje „Fitbit“ yra jūsų „Fitbit“ modelio programinės įrangos naujinių. Jei taip, atnaujinkite programinę-aparatinę įrangą.
3. Įsitikinkite, kad jūsų „Fitbit“ profilyje yra visa reikalinga asmeninė informacija, pvz., ūgis, lytis ir žingsnio ilgis.
4. Jei problema išlieka, susisiekite su „Fitbit“ klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte tolesnės pagalbos.

„SmartHomeBit“ darbuotojai