Netflix не работи на вашиот Vizio TV бидејќи има проблем со мрежата или проблем со апликацијата. Најдобар начин да го направите Netflix да работи е да го рестартирате телевизорот, повторно да ја инсталирате апликацијата или да го рестартирате вашиот рутер. Ајде да разговараме за тоа, заедно со некои понапредни поправки.
1. Циклус на напојување со вашиот Vizio TV
Статистички факт е дека можете да решите 50% од сите технолошки проблеми напојување на вашиот уред.
Добро, го измислив тоа.
Но, останува вистина дека со исклучување и повторно вклучување нешто поправа многу проблеми.
За да го вклучите вашиот Vizio TV, треба да го исклучите од штекерот.
Користењето на далечинскиот управувач го става телевизорот во режим на подготвеност со многу мала моќност, но тој не е исклучен.
Со исклучување од ѕидот, го присилувате се рестартира сите негови процеси.
Почекајте 60 секунди пред повторно да го вклучите телевизорот.
Тоа е доволно време за исцрпување на преостанатата моќност од системот.
2. Рестартирајте го телевизорот преку менито
Ако тешкото ресетирање не работи, може да се обидете да извршите a меко ресетирање на твојот телевизор.
За да го направите ова, отворете го менито на вашиот ТВ и изберете „Администратор и приватност“.
Ќе видите опција за „Рестартирај ТВ“.
Кликнете на неа.
Вашиот телевизор ќе се исклучи, а потоа повторно ќе се подигне.
Меко рестартирање го брише кешот на системот, кој може да реши многу прашања.
3. Проверете ја вашата Интернет-врска
Ако вашиот интернет не работи, не можете да гледате Netflix или која било друга услуга за стриминг.
Можете да го дијагностицирате ова директно од вашиот Vizio TV.
Притиснете го копчето за лого Vizio на далечинскиот управувач за да го отворите системското мени.
Изберете „Network“, потоа кликнете „Network Test“ или „Test Connection“ во зависност од вашиот телевизор.
Системот ќе помине низ низа тестови за дијагностицирање на вашата мрежна врска.
Ќе тестира дали сте поврзани или не и дали може да пристапи до Сервери на Нетфликс.
Исто така, ќе ја провери брзината на преземање и ќе ве предупреди ако е премногу бавно.
Ако брзината на преземање е премногу бавен, ќе треба да го ресетирате вашиот рутер.
Направете го тоа на ист начин како што го ресетирате телевизорот.
Исклучете го, почекајте 60 секунди и повторно вклучете го.
Кога ќе се вклучат светлата, вашиот интернет треба да работи.
Ако не, ќе треба да го контактирате вашиот интернет провајдер и да видите дали има прекин.
Ако вашата интернет конекција е добра, но Netflix не може да пристапи до неговите сервери, Нетфликс може да не работи.
Ова е ретко, но тоа е повремено се случува.
4. Рестартирајте ја апликацијата Netflix
Може да ја рестартирате апликацијата Netflix, која функционира слично како меко ресетирање на телевизорот.
Рестартирањето на апликацијата ќе исчистете го кешот, па ќе започнете одново со „чиста“ верзија.
Отворете Netflix и одете до вашиот мени за поставки.
Има кратенка ако добиете грешка која вели „Имаме проблем да го играме овој наслов во моментов.
Обидете се повторно подоцна или изберете друг наслов“.
Наместо да притиснете „OK“, изберете „Повеќе детали“ и Netflix ќе ве однесе директно во менито за поставки.
Во менито, изберете „Добиј помош“, а потоа скролувајте надолу за да изберете „Вчитај повторно Netflix".
Нетфликс ќе се затвори и ќе се рестартира за момент.
Може да потрае неколку секунди за да се вчита бидејќи почнува од нула.
5. Ажурирајте го фирмверот на вашиот Vizio TV
Ако фирмверот на вашиот Vizio TV е застарен, апликацијата Netflix може да не функционира.
Телевизорите автоматски го ажурираат фирмверот, така што ова обично не е проблем.
Сепак, тие понекогаш не функционираат и ажурирањето не успева.
За да го проверите ова, притиснете го копчето за мени на далечинскиот управувач Vizio и скролувајте надолу за да изберете „Систем“.
Првата опција во ова мени ќе биде „Провери за ажурирања".
Кликнете на неа, а потоа притиснете „Да“ во прозорецот за потврда.
Системот ќе изврши серија проверки.
Потоа, треба да пишува „Овој ТВ е ажуриран“.
Ако вашиот фирмвер треба да се ажурира, ќе видите известување за преземање на ажурирањата.
Притиснете го копчето за преземање и почекајте да се ажурира.
Вашиот телевизор може да трепери или дури и да се рестартира за време на ажурирањето.
Кога ќе заврши, ќе видите известување.
6. Преземете ја апликацијата Vizio Mobile
Vizio нуди придружна апликација која ви овозможува користете го вашиот паметен телефон како далечински управувач.
Од која било причина, ова понекогаш функционира кога Netflix нема да започне со други средства.
Апликацијата е бесплатна на Android и iOS и лесно се поставува.
Обидете се да го инсталирате и да го стартувате Netflix од таму.
7. Повторно инсталирајте ја апликацијата Netflix
Ако ресетирањето на апликацијата Netflix не функционираше, можеби повторно ќе ја инсталирате.
Не можете да го направите ова на сите телевизори на Vizio, па дури и кога можете, процесот варира според моделот.
Затоа, пред да можете да направите нешто, треба да знаете со која софтверска платформа работи вашиот телевизор.
Еве како да ги разликувате:
- Интернет апликации Vizio (VIA) е оригиналната платформа за паметни телевизор Vizio, користена од 2009 до 2013 година. Може да кажете дека користите VIA телевизор бидејќи има икони со мали стрелки на двата краја на долниот приклучок.
- ВИА Плус е надградена платформа, користена од 2013 до 2017 година. Визуелно е слична на оригиналната VIA, но иконите на дното непречено се лизгаат од една на друга страна. Нема икони со стрелки.
- SmartCast без апликации е оригиналната SmartCast платформа, која се користи на некои Vizio телевизори од 2016 до 2017 година. Оваа платформа нема апликации или продавница за апликации, но поддржува емитување од повеќето паметни телефони.
- Smartcast е моменталната платформа. Дебитираше во 2016 година на 4K UHD телевизорите на Vizio и е стандарден на сите телевизори на Vizio од 2018 година. Ќе видите низа икони на пристаништето на дното. Кога ќе означите една од нив, ќе се појави втор ред на сликички со истакната содржина.
Откако ќе одредите на која платформа работи вашиот телевизор, можете да размислите за повторно инсталирање на Netflix.
Еве како работи на секоја платформа:
- On SmartCast телевизори, немате контрола врз изборот на апликации. Vizio има список на одобрени апликации, како што се Netflix и Hulu. Услугите за стриминг ги развиваат своите апликации и автоматски доставуваат ажурирања. Не можете да избришете ниту еден од нив или да додадете нови. Добрата вест е што добивате автоматски ажурирања, па затоа повторното инсталирање нема да биде корисно.
- On ВИА Плус телевизори, притиснете го копчето за мени, изберете „Апликации“, потоа изберете ја апликацијата Netflix. Притиснете „Избриши“, потоа „ОК“. Сега одете на екранот со апликации и прелистајте за да го најдете Netflix. Притиснете и задржете OK додека не добиете порака за потврда.
- On ВИА телевизори, притиснете го копчето за мени, а потоа означете ја апликацијата Netflix на дното на екранот. Притиснете го жолтото копче, изберете „Избриши апликација“, потоа изберете „Да, Избриши“. Повторно притиснете го копчето за мени и изберете „Поврзана продавница за ТВ“. Пребарајте Netflix, означете го и изберете „Инсталирај апликација“.
8. Фабрички ресетирање на вашиот Vizio TV
Ако ништо друго не функционира, можете фабрички ресетирање на вашиот телевизор.
Како и со секое ресетирање на фабричките поставки, ова ќе ги избрише сите ваши поставки.
Ќе мора повторно да се најавите на сите ваши апликации и повторно да инсталирате сè што сте преземале.
Прво, отворете го вашето мени и одете до менито Систем.
Изберете „Reset & Admin“, потоа „Reset to Factory Settings“.
На вашиот телевизор ќе му требаат неколку минути за да се рестартира и ќе мора повторно да ги инсталира сите ажурирања на фирмверот.
Фабричко ресетирање е екстремна мерка, но понекогаш тоа е вашиот единствен избор.
Во краток преглед
Поправање на Netflix на вашиот Vizio TV обично е лесно.
Обично можете да го поправите со едноставно ресетирање или со рестартирање на рутерот.
Но, дури и ако треба да преземете екстремни мерки, ќе најдете решение.
Нетфликс и Визио соработуваа за да создадат а сигурна апликација што работи на сите телевизори на Vizio.
Најчесто поставувани прашања
Како да го ресетирам Netflix на мојот Vizio TV?
Отворете ги поставките за Netflix и изберете „Добијте помош“.
Во подменито, кликнете „Повторно вчитај Netflix“.
Ова ќе ја рестартира апликацијата Netflix и исчистете го локалниот кеш, што може да реши многу проблеми.
Зошто Netflix престана да работи на мојот паметен телевизор?
Постојат многу можни причини.
Може да имате проблем со вашиот Интернет конекција што ве спречува да пренесувате видеа.
Фирмверот на вашиот телевизор можеби е застарен или можеби ќе треба да го рестартирате системот.
Ресетирањето на фабричките поставки е последното решение, но ќе ги реши вашите проблеми ако ништо друго не функционира.
Единствениот начин да дознаете е да пробате неколку решенија додека не најдете нешто што функционира.
