HBO не работи на вашиот Firestick бидејќи има проблем со вашата интернет конекција или апликација. Најлесен начин да го решите ова е да го вклучите телевизорот со напојување, да ја ресетирате интернет-врската или повторно да ја инсталирате апликацијата. Продолжете да читате за да дознаете повеќе!
Како да поправите кога HBO Max не работи на вашиот Firestick
Значи, го вклучивте вашиот Firestick и HBO Max не работи.
Што е проблемот и како да го поправите?
Јас ќе прошетам низ 12 начини за поправање на вашиот Firestick, од наједноставниот до најкомплициран.
Кога ќе завршите со читање, ќе бидете гледање HBO во ниеден момент.
1. Циклус на напојување на вашиот телевизор
Ако HBO Max не работи на вашиот Firestick, може да има проблем со софтверот на телевизорот.
Современите паметни телевизори имаат вградени компјутери, а компјутерите понекогаш висат.
И ако знаете нешто за компјутерите, знаете а се рестартира решава многу проблеми.
Не користете го само копчето за вклучување на телевизорот.
Копчето ќе ги исклучи екранот и звучниците, но електрониката не се исклучува; тие влегуваат во режим на подготвеност.
Наместо тоа, исклучете го вашиот телевизор и оставете го исклучен цела минута за да се исцеди преостанатата моќност.
Вклучете го повторно и видете дали HBO Max ќе работи.
2. Рестартирајте го вашиот Firestick
Следниот чекор е да го рестартирате вашиот firestick.
Постојат два начини да го направите ова:
- Прво, направете го истото што го правевте со вашиот телевизор. Исклучете го вашиот Firestick, оставете го исклучен една минута и повторно вклучете го.
- Алтернативно, скролувајте десно до менито „Поставки“ на вашиот Firestick. Изберете „My Fire TV“, потоа „Рестартирај“.
3. Проверете ја вашата Интернет-врска
HBO Max е облак апликација и нема да работи без интернет конекција.
Ако вашиот интернет е бавен или исклучен, HBO Max нема да се вчита.
Најлесен начин да го тестирате ова е да користите друга апликација.
Отворете апликација за стриминг како Prime Video или Spotify и види дали работи.
Ако сè се вчитува и игра непречено, вашиот интернет е во ред.
Ако не го стори тоа, ќе треба да направите уште малку смена на проблеми.
Исклучете ги модемот и рутерот и оставете ги и двајцата исклучени најмалку 10 секунди.
Повторно приклучете го модемот, а потоа вклучете го рутерот.
Почекајте да се запалат сите светла и видете дали ви работи интернетот.
Ако не е, јавете се на вашиот интернет провајдер за да видите дали има прекин.
4. Исчистете го кешот и податоците на апликацијата HBO Max
Како и повеќето програми, HBO Max ги складира податоците во локална кеш меморија.
Вообичаено, кешот ја забрзува вашата апликација со негирање на потребата за преземање најчесто користени датотеки.
Сепак, кешираните датотеки може да се оштетат.
Кога тоа ќе се случи, ќе треба да го исчистите кешот за апликацијата да работи правилно.
Еве како се прави тоа:
- Одете во менито „Поставки“, потоа изберете „Апликации“.
- Скролувајте надолу до „Управување со инсталираните апликации“.
- Скролувајте надолу и изберете „HBO Max“.
- Кликнете на „Force Stop“, потоа скролувајте надолу и изберете „Clear Cache“.
- Ако тоа не функционира, повторете ги претходните чекори, но кликнете на „Исчисти податоци“ откако ќе кликнете на „Исчисти кеш“.
5. Повторно инсталирајте ја апликацијата HBO Max
Ако чистењето на кешот и податоците не функционираат, можеби ќе треба Повторно инсталирајте го HBO Max заедно.
За да го направите ова, следете ги првите два чекори погоре за да стигнете до екранот „Управување со инсталирани апликации“.
Изберете „HBO Max“, а потоа изберете „Деинсталирај“.
За неколку секунди, апликацијата ќе исчезне од вашето мени.
Одете во продавницата за апликации, побарајте HBO Max и повторно инсталирајте го.
Ќе треба повторно да ги внесете вашите информации за најавување, но тоа е само мала непријатност.
6. Инсталирајте ја апликацијата FireTV Remote
Еден интересен метод што го најдов беше користењето на апликацијата FireTV Remote.
Ова е апликација за паметни телефони кој е дизајниран да го спари вашиот телефон со вашиот Amazon Firestick.
Бесплатно е на Android и iOS и се инсталира за помалку од една минута.
Откако ќе ја поставите апликацијата FireTV Remote, Стартувајте ја апликацијата HBO Max на вашиот паметен телефон.
Откако ќе стигнете до почетниот екран, вашиот Firestick треба автоматски да ја стартува апликацијата HBO.
Оттаму, можете да го контролирате со далечинскиот управувач на Firestick.
7. Оневозможете ја вашата VPN
VPN може да пречи на интернет конекцијата на вашиот Firestick.
Од различни причини, Амазон не сака да служи податоци преку VPN конекција.
Ова не е само проблем со HBO Max; VPN може да се меша со која било апликација Firestick.
Исклучете ја вашата VPN и обидете се да го стартувате HBO Max.
Ако работи, можете да ја додадете апликацијата како исклучок во вашиот VPN.
На тој начин, можете да ја задржите вашата дигитална заштита и сепак да ги гледате вашите омилени серии.
8. Ажурирајте го вашиот фирмвер Firestick
Вашиот Firestick автоматски ќе го ажурира фирмверот.
Во нормални околности, треба да ја користите најновата верзија.
Сепак, можеби користите застарена верзија.
Новата верзија можеби дури и воведе грешка, а Амазон веќе има завршено лепенка.
Во овие случаи, ажурирање на вашиот фирмвер може да го реши проблемот.
За да го направите ова, одете во менито Поставки, а потоа изберете „Уред и софтвер“.
Кликнете на „За“, а потоа изберете „Провери за ажурирања“.
Ако вашиот фирмвер е ажуриран, ќе видите известување.
Ако не, вашиот Firestick ќе ве поттикне да ја преземете најновата верзија.
Почекајте една минута да заврши преземањето, а потоа вратете се на истата страница „За“.
Наместо „Провери за ажурирања“, копчето сега ќе вели „Инсталирајте ажурирања".
Кликнете на копчето и почекајте инсталацијата.
За една минута, ќе видите потврда.
9. Дали вашиот Firestick 4k е компатибилен?
Ако имате телевизор со 4K и се обидувате да пренесувате HBO во 4K, ви треба компатибилен Firestick.
Некои од постарите модели не поддржуваат 4K.
Било која од тековните верзии на Firestick поддржува 4K видео веднаш надвор од кутијата.
За да дознаете дали вашиот е компатибилен, ќе мора да го побарате конкретниот број на моделот.
За жал, Амазон не одржува никаков вид табела со спецификации за нивните модели.
Најдоброто нешто што треба да се направи е поставете го вашиот телевизор на режим 1080p.
Ако вашиот 4K телевизор го дозволува ова, обидете се и проверете дали вашиот Firestick работи.
10. Проверете дали серверите HBO Max се исклучени
Можеби нема ништо лошо со вашиот Firestick или вашиот телевизор.
Може да има а проблем со серверите HBO Max.
За да дознаете, можете да ја проверите официјалната сметка на HBO Max Twitter.
Downdetector ги следи и прекините на многу платформи, вклучувајќи го и HBO Max.
11. Тест на друг ТВ
Ако ништо друго не функционира, обидете се да го користите вашиот Firestick на друг телевизор.
Ова не е решение, по себе.
Но, ви дава до знаење дали проблемот лежи во вашиот Firestick или вашиот телевизор.
12. Фабрички ресетирајте го Firestick
Како последно средство, можете да извршите фабрички ресетирање на вашиот Firestick.
Ова ќе ги избрише вашите апликации и поставки, па тоа е главоболка.
Но, тоа е сигурен начин да ги поправите сите проблеми со софтверот или фирмверот на вашиот Firestick.
Одете во менито Поставки и скролувајте надолу до „My Fire TV“, потоа изберете „Ресетирај на стандардни фабрики".
Процесот ќе трае пет до десет минути, а вашиот Firestick ќе се рестартира.
Оттаму, можете повторно да го инсталирате HBO Max и да видите дали работи.
Во краток преглед
Како што можете да видите, тоа што HBO Max работи на вашиот Firestick е едноставно.
Можеби ќе треба да поминете некое време во менито со ажурирања и проверување на други поставки.
Но, на крајот на денот, ниту еден од овие 12 поправки не е комплициран.
Со малку трпение, наскоро повторно ќе ги пренесувате вашите омилени емисии.
Најчесто поставувани прашања
Дали HBO е компатибилен со Amazon Firestick?
Да! HBO Max е компатибилен со Amazon Firestick.
Можете да го преземете бесплатно во Продавница за апликации на Firestick.
Зошто HBO Max не работи на мојот 4K телевизор?
Не сите Firesticks поддржуваат 4K резолуција.
Ако твоето не го прави тоа, ќе треба поставете го вашиот телевизор на 1080p.
Ако вашиот телевизор нема опција за 1080p, ќе ви треба друг Firestick.
