Bagaimana untuk membetulkan Alexa tidak memahami anda
Peranti Amazon Alexa anda mungkin menghadapi beberapa isu yang mengakibatkan "Saya menghadapi masalah memahami sekarang" yang terkenal, tetapi isu ini boleh diselesaikan dengan mudah dengan mengikuti langkah-langkah ini.
Langkah-langkah ini hanya digunakan pada Produk Amazon berikut: Echo, Echo Dot, Echo Show, Echo Flex, Echo Studio & Peranti Echo yang Lebih Baharu
- Mulakan semula Peranti Alexa anda – Mematikan dan menghidupkannya semula adalah jenaka biasa dalam industri IT, dengan alasan yang kukuh. Memulakan semula peranti gema anda boleh mengosongkan sebarang fail cache atau perisian yang mungkin rosak yang memerlukan permulaan baharu.
- Semak sambungan WiFi - Alexa tidak akan berfungsi tanpa sambungan internet yang stabil. Sama ada sambungan 2.4GHz atau 5GHz, peranti anda harus berada dalam julat penghala anda dan mempunyai sambungan yang stabil. Apabila dalam dua kali keluarkan sambungan semasa dan tambah semula dari awal.
- Tunggu sahaja – Kadangkala isu ini disebabkan oleh Pelayan Amazon, apabila anda menghantar arahan suara, data dihantar melalui internet dan dihidupkan semula oleh pelayan Amazon yang kemudiannya menyampaikan jawapan kembali kepada peranti anda. Jika perjalanan data ini menghadapi masalah, anda tidak akan dapat mengawal peranti anda. Semak Status Alexa Di Sini.
- Semak kemas kini sistem - Saya tahu ia kedengaran mudah, tetapi cuba tanya Alexa sama ada dia memerlukan kemas kini perisian tegar. Kadangkala terdapat percanggahan dalam versi boleh menyebabkan isu komunikasi antara klien dan pelayan. Cuma tanya "Alexa, semak kemas kini". Ini memerlukan sambungan internet.
- Tetapkan semula peranti anda sepenuhnya - Mudah-mudahan anda tidak perlu melakukan ini, tetapi sekiranya masalah itu timbul, anda boleh mengikut arahan langsung Amazon untuk tetapkan semula peranti Alexa anda.
