Jekk ħadt l-art fuq din il-kariga, dan ifisser li kellek l-istess kwistjoni li ltqajt magħhom.
Pjuttost milli nqatta' għadd ta' sigħat infittex soluzzjoni, nisperaw, nista' nikkondensaha għalik! Is-sintomi ta 'din il-kwistjoni huma dawl aħmar u Alexa kontinwament jgħidlek:
“Jiddispjaċini, issa qed ikolli problemi biex nifhimkom. Jekk jogħġbok ipprova ftit aktar tard.”
Passi biex tipprova:
- Ippruvajt itfih u terġa' tixgħel? – Jien ħdimt fl-industrija tal-IT għal madwar 10 snin minn fuq u barra, mill-apprendistat sa l-impjieg full-time tiegħi. Int tkun sorpriż kemm-il darba dan jaħdem.
- Kun żgur li Alexa tkun kapaċi tilħaq il-Konnessjoni Wifi - Spluggha u poġġiha dritta lura ħdejn ir-router li għandek. Fl-esperjenza tiegħi, kelli din il-kwistjoni biss meta għaddej minn ħitan ħoxnin tal-konkrit.
- B'segwitu mill-punt ta' hawn fuq, iċċekkja li ma tkunx imqabbda ma' hotspot mobbli - Naf li ħsejjes redikoli, imma jien waqajt vittma ta 'dan meta twaqqaf apparat Echo addizzjonali. Iktar iqarraqni, imma meta twaqqafha jien sempliċement ippressajt l-għażla tal-Wifi ħażina u qattajt Alla jaf kemm idum frustrat biha ma tkunx fuq in-netwerk u bl-addoċċ tmur offline. L-istess japplika jekk qed taqleb bejn konnessjoni 2.4GHz u 5GHz.
- Messaġġ Amazon Appoġġ - Hawn hu l- rabta diretta għall-appoġġ (Li jagħmlu biċċa xogħol tajba biex jagħmluk ħaffer għaliha). Ma kellix problemi bl-Infrastruttura Alexa nieżla, imma min jaf f'din l-era diġitali!
- Ibda mill-ġdid mill-bidu, Irrisettja Alexa għal Defaults tal-Fabbrika - Meta tiddubita, ibda mill-ġdid mill-bidu. Huwa tant inġenjuż li jista 'biss jaħdem!
Iċċekkja jekk Alexa hijiex attwalment fuq in-netwerk tiegħek
Dan isir ftit aktar tekniku, allura jkollok bżonn li miegħi fuq dan wieħed u jien ser nipprova l-almu tiegħi biex issolvi dan. Int ser ikollok bżonn tmur għall-pannell tal-amministrazzjoni tar-routers tiegħek (Għalija nnifsi npoġġi 192.168.0.254 fil-URL tal-browser tiegħi). Jekk għandek bżonn issib dan, sempliċement google "Admin Login għal" imbagħad żid l-isem tar-router tiegħek.
Ladarba jsir, nisperaw li r-router tiegħek jurik liema apparati huma konnessi, hawn hu dan li ġej għalija MINGĦAJR Alexa Plugged:
Imbagħad minn hawn, se tara apparat intitolat "Mhux magħruf", Alexa ma tassenjax isem tal-apparat mit-testijiet tiegħi. Fil-mument se tara l-apparati l-oħra tiegħi (Wieħed minnhom huwa Apparat Amazon Alexa). Madankollu meta ndaħħal ieħor:
Jekk l-apparat jinsab fuq l-istess netwerk, dan ifisser li qed jaħdem b'mod għaqli fin-netwerk finali tiegħek u x'aktarx huwa relatat mas-Servers Amazon AWS. Ta 'min jinnota li l-mod kif taħdem Alexa huwa li tibgħat data mill-kmand tal-vuċi tiegħek lis-server tagħhom, tistenna tweġiba u tibgħatha lura.
"Li jkollok problemi biex nifhemek issa" m'għandhiex tkun problema aktar, billi tgħid li, jekk ikollok aktar problemi. L-email tiegħi hija miftuħa biex tiġi kkuntattjata u nistgħu nħarsu biex naħdmu flimkien biex insolvu dan! 🙂
