Disney plus mhux qed jaħdem fuq it-TV Samsung tiegħek minħabba li hemm kwistjoni bis-softwer jew il-konnessjoni tal-internet tiegħek. Biex tagħmel Disney Plus tibda taħdem mill-ġdid, tista 'tipprova diversi soluzzjonijiet, inkluż iċ-ċikli tal-enerġija tat-TV.
F'din il-gwida, ser inkopri tmien modi biex jiffissaw Disney Plus fuq it-televiżjonijiet intelliġenti Samsung.
Nibda bl-eħfef metodi, imbagħad nimxi għal miżuri aktar estremi.
1. Power Cycle tiegħek Samsung TV
Tista 'ssolvi ħafna kwistjonijiet ta' app billi qawwa ċikliżmu TV tiegħek.
Tista 'tagħmel dan bir-remote f'ħames sekondi biss.
Itfi t-TV u mbagħad erġa' ixgħel.
Alternattivament, tista 'tneħħi t-TV mill-ħajt.
F'dak il-każ, ikollok ħalliha splaggjata għal 30 sekonda qabel ma terġa’ twaħħalha.
Jekk itfi protettur ta 'surge, kun żgur li t-tagħmir kollu tiegħek ixgħel lura.
Pereżempju, jekk int għalaq ir-router tiegħek, ikollok tistenna li l-internet tiegħek jerġa' lura.
2. Aġġorna s-Softwer tat-TV tiegħek
Il-ħaġa li jmiss li tagħmel hi li tara jekk it-TV tiegħek għandux xi aġġornamenti tas-softwer.
Iftaħ il-menu "Settings" tat-TV tiegħek, u agħżel "Aġġornament tas-Software".
Ikklikkja "Aġġorna Issa", u t-TV jiċċekkja biex jara jekk hemmx aġġornament disponibbli.
Jekk ikun hemm, it-TV tiegħek awtomatikament tniżżel l-aġġornament u tinstallah.
Il-proċess ta 'aġġornament jista' jieħu ftit minuti, għalhekk ikollok bżonn tkun pazjent.
Ħalli t-TV tiegħek mixgħul u stenna li jerġa 'jibda.
Dak kollu li hemm għaliha.
3. Ħassar u Erġa' Installa l-App Disney Plus
Jekk hemm problema bl-app Disney Plus, tista' tkun tista' tirranġaha minn jerġa' jinstallah.
Agħżel "Apps" fuq it-TV tiegħek, imbagħad ikklikkja l-buttuna Settings fin-naħa ta' fuq tal-lemin.
Agħżel Disney Plus fil-lista, imbagħad agħżel "Ħassar".
Mur lura għall-menu tal-Apps tiegħek u kklikkja l-lenti fin-naħa ta' fuq tal-lemin.
Ibda ittajpja l-isem, u Disney Plus dalwaqt jidher.
Agħżelha u agħżel "Installa".
Żomm f'moħħok li jkollok erġa' daħħal l-informazzjoni tal-kont tiegħek qabel ma tkun tista' tara xi videos.
4. Irrisettja l-Smart Hub tat-TV Samsung tiegħek
Jekk m'hemm xejn ħażin fl-app Disney Plus, jista' jkun hemm xi ħaġa ħażina fl-Smart Hub tat-TV tiegħek.
Dan jaħdem b'mod differenti skond meta t-TV tiegħek kien manifatturat.
Għat-televiżjonijiet magħmula fl-2018 u qabel: Mur f'"Settings" u agħżel "Support".
Ikklikkja fuq "Self Diagnosis" segwit minn "Reset Smart Hub"
Għat-televiżjonijiet magħmula fl-2019 u wara: Mur f'"Settings" u agħżel "Support".
Agħżel "Device Care", imbagħad "Self Diagnosis", imbagħad "Irrisettja Smart Hub."
Fuq il-biċċa l-kbira tal-mudelli tat-TV Samsung, is-sistema titlobek ikteb il-PIN tiegħek.
Id-default huwa "0000," iżda jista 'jkun li biddilt.
Jekk bdilt il-PIN tiegħek u rnexxielek tinsa, ma tkunx tista' tirrisettja l-Smart Hub tiegħek.
Meta tirrisettja l-Smart Hub tiegħek, int titlef l-apps u s-settings kollha tiegħek.
Int ser ikollok terġa' tniżżel il-biċċa l-kbira tal-apps u terġa' ddaħħal l-informazzjoni tal-login tiegħek fihom kollha.
Dan jista 'jkun uġigħ, iżda jsolvi ħafna kwistjonijiet.
5. Iċċekkja l-Konnessjoni tal-Internet Tiegħek
Jekk kollox huwa tajjeb fi tmiem it-TV tiegħek, ara jekk l-internet tad-dar tiegħek hux qed jaħdem.
Iftaħ l-ismartphone tiegħek, itfi d-dejta tiegħek, u pprova ara vidjo ta' YouTube.
Jekk tista', il-WiFi tiegħek qed jaħdem.
Jekk ma tistax, ikollok bżonn tirrisettja r-router tiegħek.
Lil irrisettja r-router tiegħek, aqla r-router u l-modem tiegħek, u ħallihom splaggjati għal minuta.
Ipplaggja l-modem lura u stenna li d-dwal jinxtegħlu.
Ipplaggja r-router, stenna għal darb'oħra d-dwal, u ara jekk l-internet tiegħek hux qed jaħdem.
Jekk għadu m'għadux, iċċekkja mal-ISP tiegħek biex tara jekk hemmx qtugħ.
6. Iċċekkja s-Servers ta' Disney Plus
Il-problema tista' ma tkunx bit-TV jew l-internet tiegħek.
Filwaqt li mhux probabbli, il-Disney Plus Servers jistgħu jkunu stabbiliti.
Disney Plus tħabbar qtugħ tas-server fuq il-kont Twitter tagħhom.
Tista 'tiċċekkja wkoll Detector Down għal qtugħ fil-biċċa l-kbira tas-servizzi ta’ streaming, inkluż Disney Plus.
7. Fabbrika Irrisettja t-TV Samsung tiegħek
A reset tal-fabbrika se tħassar l-apps u s-settings kollha tiegħek.
Int ser ikollok terġa 'tistabbilixxi kollox lura, u huwa għalhekk li dan huwa l-aħħar għażla.
Cela dit, reset jista 'jsolvi ħafna kwistjonijiet ta' app.
Mur fis-settings tiegħek, u kklikkja "Ġenerali".
Agħżel "Irrisettja", imbagħad ikteb il-PIN tiegħek, li hija "0000" awtomatikament.
Agħżel "Irrisettja" mill-ġdid u agħżel "OK".
It-TV tiegħek jerġa' jibda meta jkun lest.
Jekk ma tistax issib dawn l-għażliet, iċċekkja l-manwal tat-TV tiegħek.
Xi televiżjonijiet Samsung jaħdmu b'mod differenti, iżda kollha għandhom għażla ta 'reset tal-fabbrika x'imkien.
8. Uża Apparat Ieħor biex Tagħbija Disney Plus
Jekk xejn ma jaħdem, it-TV tiegħek jista 'jinkisser.
Jew dan, jew mhux kompatibbli ma 'Disney Plus.
Imma dan m'għandux għalfejn iwaqqafk.
Minflok, tista ' uża apparat ieħor bħal game console jew streaming stick.
U b'ħafna servizzi ta 'streaming, tista' titfa' l-vidjo direttament mit-telefon tiegħek.
Fil-qosor
Kif tistgħu taraw, l-iffissar ta 'Disney Plus fuq it-TV Samsung tiegħek normalment ikun sempliċi.
Filwaqt li hemm każijiet rari fejn xejn ma jaħdem, xorta tista 'tistrimja minn apparat ieħor.
X'jiġri, mill-inqas waħda minn dawn l-iffissar għandha taħdem għalik.
Mistoqsijiet Frekwenti
Kif tneħħi l-cache tal-app Disney Plus fuq it-TV Samsung tiegħi?
Għandek iċ-ċiklu tal-qawwa tat-TV tiegħek.
Itfiha bir-remote u mbagħad erġa 'xgħel wara ħames sekondi.
Jew, tista' tneħħiha mill-ħajt u twaħħalha lura wara 30 sekonda.
Disney+ huwa disponibbli fuq it-televiżjonijiet intelliġenti Samsung?
Iva.
Disney+ ilu disponibbli fuq it-televiżjonijiet Samsung kollha mill-2016.
Jekk m'intix ċert jekk it-TV tiegħek jappoġġjahx, agħti ħarsa lejn Samsung lista uffiċjali ta' kompatibilità.
