Hemm diversi soluzzjonijiet possibbli għal apparat Alexa li ma jirrispondix. Is-soluzzjoni tista 'tkun sempliċi daqs li terġa' tibda t-tagħmir tiegħek, jew tista' teħtieġ xi ħaġa aktar kumplessa, bħal reset tal-fabbrika.
1. Iċċekkja l-Kejbils Tiegħek
L-ewwel affarijiet l-ewwel; iċċekkja biex tiżgura li kollox huwa pplaggjat.
Dan jista 'ħoss ovvju, iżda huwa faċli għall-kejbil ta' l-enerġija li jinġieb maħlul minn wara tal-hub Alexa.
Jekk ltqajna bumped jew mċaqalqa, jista 'sempliċement ma jkunx imħaddem.
Fuq l-istess linji, iċċekkja kwalunkwe apparat kompatibbli ma 'Alexa li qed tipprova tikkontrolla.
Jekk qed tuża l-ħiliet biex tħaddem televiżjoni jew kelliem intelliġenti, kun żgur li dawk l-apparati huma pplaggjati wkoll.
Ikun imbarazzanti li tgħaddi minn dawn il-passi kollha, biss biex tiskopri li l-kelb tiegħek ħabat il-korda tat-TV maħlula.
2. Kun żgur li n-Netwerk Tiegħek qed jaħdem
Ladarba tkun żgur li kollox huwa pplaggjat, il-pass li jmiss huwa li tivverifika l-istatus tan-netwerk WiFi tiegħek.
Ftakar, Alexa taħdem permezz tal-cloud.
Anke jekk kull ħaġa oħra li qed tagħmel hija kompletament offline, għandek bżonn konnessjoni tal-internet biex jaħdmu l-kmandi bil-vuċi.
Nisfrutta l-ismartphone tiegħek. Ivverifika li d-dejta tiegħek hija mitfija u li int konness mal-WiFi.
Iftaħ YouTube jew app oħra tal-istrimjar tal-vidjow, u ara jekk taħdimx.
Jekk wieħed jassumi li n-netwerk tiegħek qed jaħdem, iċċekkja darbtejn is-settings tal-hub Alexa tiegħek.
L-isem jew il-password tan-netwerk inbidel mill-aħħar użajt Alexa?
Jekk ikun hemm, ikollok bżonn tiffirma l-hub lura fin-netwerk tiegħek.
Ukoll, iċċekkja s-settings fuq kwalunkwe apparat li qed tipprova tikkontrolla.
Jekk jirriżulta li tiegħek In-netwerk WiFi mhux qed jaħdem, ikollok bżonn tirrisettja r-router tiegħek. Hawn kif dan isir:
- Aqla 'kwalunkwe wajers konnessi mar-router tiegħek.
- Għadd sa għaxra, bil-mod.
- Ipplaggja l-kejbils tiegħek lura.
Jekk l-internet tiegħek għadu mhux qed jaħdem, ikollok bżonn iċempel lill-fornitur tas-servizz tiegħek. Jista' jkun hemm qtugħ fiż-żona tiegħek.
3. Irrisettja l-Alexa Hub
Sussegwentement, ipprova l-istess ħaġa fuq il-hub Alexa tiegħek.
Aqla 'mill-iżbokk tal-ħajt tiegħek, u stenna għal minimu ta' 30 sekonda.
Jekk possibbli, stenna għal minuta sħiħa. Wara dan, plagg il-hub lura.
Dan ineħħi r-RAM, itemm kwalunkwe proċess li jista 'jwaħħal, u jerġa' jibda kompletament l-apparat.
Ħafna drabi, f'daqqa waħda ssir reattiva.
4. Kun żgur li l-App qed Taħdem
Jekk qed tipprova tikkontrolla apparat ta' parti terza, ara jekk tistax topera dak l-apparat permezz tal-app tal-ismartphone tagħha.
Per eżempju, ejja ngħidu li qed tipprova tħaddem robot vacuum. Tista 'tuża l-app anëillari tal-vakwu.
L-użu tal-app tal-manifattur jista' jgħinek tiżola l-problema.
Alexa qed taġixxi sew, jew xi ħaġa ħażina mat-tagħmir tiegħek fuq livell aktar profond?
Jekk iva, ikollok bżonn tikkuntattja lill-manifattur tal-apparat.
5. Kun żgur li l-Ħiliet Alexa qed Taħdem
Jekk wieħed jassumi li l-apparat innifsu qed jaħdem b'mod korrett, ikollok bżonn tara jekk għamiltx sew f'Alexa.
L-ewwel, ikollok bżonn tidħol fil-kont Alexa tiegħek permezz tal-app jew il-websajt.
Wara li tidħol, il-proċess huwa pjuttost sempliċi:
- Fl-app: Ikklikkja “Aktar,” imbagħad “Ħiliet u Logħob”, imbagħad “Ħiliet Tiegħek”.
- Fuq il-websajt: Ikklikkja “Ħiliet,” imbagħad “Ħiliet Tiegħek”.
- Ħares fil-lista ta 'ħiliet għall-apparat li qed tipprova tikkontrolla. Jekk ma tkunx fuq il-lista, ikollok bżonn iżżidha qabel ma tkun tista' tużaha.
6. Itfi u Ixgħel il-Ħiliet Alexa
Jekk il-ħila tkun installata iżda ma taħdimx, ikollok tħaffer daqsxejn aktar fil-fond.
Il-proċess tal-ħiliet innifsu jista 'jkun iffriżat jew bugged out.
F'dak il-każ, tista 'terġa' ssettja l-ħila, bħalma tista 'terġa' tirrisettja l-hub tiegħek billi terġa 'tibda.
- Ikklikkja fuq it-tagħmir tiegħek fil-lista tal-ħiliet, u mbagħad agħżel "Settings".
- Din il-buttuna se ġġib diversi għażliet, inkluż "Iżżeb Skills."
- Ikklikkja dik, u rritorna għal-lista tal-ħiliet tiegħek. Jekk wieħed jassumi li kollox qed jaħdem b'mod korrett, ma tibqax tara l-apparat fil-lista tiegħek.
- F'dan il-punt, ibda mill-ġdid l-apparat billi spluggjah u waħħalha lura.
- Tgħin ukoll biex tirrisettja r-router tiegħek f'dan il-ħin, anki jekk diġà għamilt dan.
- Issa, daħħal kollox lura, u mur lura għal-lista tal-ħiliet tiegħek.
- Erġa 'installa l-ħila għat-tagħmir tiegħek, u ara jekk taħdimx.
7. Iddiżinstalla u Erġa 'installa l-App
Sa issa, inti probabilment tibda tikseb frustrati. M'għandekx paniku!
Għad hemm ftit affarijiet li tista' tipprova.
L-ewwel, iddiżinstalla u installa mill-ġdid l-app tal-manifattur mill-ismartphone tiegħek.
Ħafna ħiliet Alexa jeħtieġu l-aħħar verżjoni tal-app tal-manifattur biex tiffunzjona.
Li tagħmel installazzjoni nadifa tal-verżjoni l-aktar reċenti hija l-aktar mod affidabbli biex tagħmel dan.
Jekk dan ma jaħdimx, ipprova agħmel l-istess ħaġa bl-app Alexa tiegħek.
Iddiżinstallah mit-telefon tiegħek, imbagħad installa mill-ġdid mill-Apple Store jew mill-Google Play.
Dan jiżgura li qed tħaddem l-aħħar verżjonijiet taż-żewġ apps.
8. Aġġorna l-Firmware Tiegħek
Firmware huwa s-softwer speċifiku għall-apparat li jikkontrolla l-funzjonijiet bażiċi tal-apparat. Aħseb fit-TV intelliġenti tiegħek.
Iva, għandha apps ta’ partijiet terzi bħal Netflix u Disney+.
Iżda għandu wkoll menu b'settings, għażliet, u kull tip ta 'kontrolli.
Dan is-software sempliċi huwa parti mill-firmware tat-TV.
Imma bħal kull tip ta 'softwer, il-firmware mhuwiex bla difetti.
Jista 'jkun hemm bugs li jeħtieġ li jiġu patched.
Jista' jkun hemm żball fis-sistema tiegħek li jista' jiġi ffissat b'aġġornament jew installazzjoni mill-ġdid.
Eżattament kif taġġorna l-firmware tiegħek se jiddependi fuq l-apparat.
L-aħjar huwa li żżur il-websajt tal-manifattur għal struzzjonijiet speċifiċi.
F'ħafna każijiet, tista 'twettaq aġġornament direttament mill-app anëillari tal-ismartphone.
F'każijiet oħra, l-aġġornament tal-firmware jista 'jkun aktar ikkumplikat.
Jista 'jkollok tagħbija fajls fuq thumb drive u plaggha fit-tagħmir tiegħek.
Kull apparat huwa differenti, għalhekk iċċekkja d-direzzjonijiet tal-manifattur.
9. Wettaq Irrisettjar tal-Fabbrika
Jekk xejn ma jaħdem, tista 'tipprova tagħmel reset tal-fabbrika.
Dan mhux dejjem huwa ideali, għaliex il-memorja tat-tagħmir tiegħek se titħassar għal kollox.
Jekk reset robot vacuum, titlef is-settings u l-iskedi tiegħek.
Jekk tirrisettja TV, titlef is-settings tal-iskrin u tal-awdjo tiegħek.
Mhux dan biss, imma jekk il-firmware tal-apparat kellu diversi garżi, ikollok bzonn terġa' tinstallahom.
Fi kliem ieħor, jista 'jkun uġigħ ta' ras, u huwa għalhekk li ssejvjajna din it-tiswija għall-aħħar.
Bħal fl-aġġornamenti tal-firmware, m'hemm l-ebda mod universali biex twettaq reset tal-fabbrika.
Jiddependi fuq il-manifattur tiegħek.
Jista 'jkollok iżżur il-websajt tagħhom biex issib struzzjonijiet għat-tagħmir tiegħek.
Kif inkun naf jekk it-tagħmir Alexa tiegħi ma jirrispondix?
Meta l-apparat Alexa tiegħek ma jirrispondix, jidher faċilment.
Tkellem leħnek jikkmanda, u ma jiġri xejn.
Sakemm ma tħawwadx il-frażi tal-qawmien, xi ħaġa hi ħażina.
Mod wieħed biex jiggarantixxi li l-hub tiegħek ma jirrispondix huwa li tara d-dawl indikatur blu.
Meta tgħid il-frażi wake, iċ-ċentru suppost jixgħel blu. Jekk tgħid il-frażi t-tajba u ma jkunx hemm dwal, il-hub tiegħek ma jirrispondix.
Fil-qosor
Kif tistgħu taraw, hemm ħafna modi possibbli biex tiffissa l-apparat Alexa tiegħek li ma jirrispondix.
Il-metodu korrett se jiddependi fuq għaliex l-apparat ma jirrispondix, biex tibda.
Għal din ir-raġuni, jagħmel sens li taħdem permezz tal-proċess fl-ordni li tajna.
Ibda b'soluzzjonijiet aktar sempliċi, u agħmel triqtek għal soluzzjonijiet aktar kumplessi.
Jekk kollox ifalli, it-tagħmir Alexa innifsu jista' jkun falla.
F'dak il-każ, l-ebda waħda minn dawn it-tiswija mhi se taħdem; ikollok tibda mill-ġdid b'apparat ġdid u funzjonali.
FAQs
X'għandek tagħmel jekk Alexa tgħid "l-apparat ma jirrispondix"?
Kif iddiskutejna, hemm diversi modi kif tiffissa apparat Alexa li ma jirrispondix.
Skont għaliex l-apparat ma jirrispondix fl-ewwel lok, tista' taħdem xi waħda minn dawn li ġejjin:
- Iċċekkja l-konnessjonijiet tal-kejbil tiegħek
- Iċċekkja n-netwerk WiFi tiegħek
- Irristartja r-router tiegħek
- Irristartja t-tagħmir tiegħek
- Aġġorna l-firmware tiegħek
- Iċċekkja darbtejn is-settings u t-tqabbil tal-app tiegħek
Għaliex il-ħila tiegħi Alexa ma tirrispondix?
Hemm ħafna raġunijiet għala Alexa tiegħek tista' ma tirrispondix. Hawn huma xi kawżi potenzjali:
- In-netwerk WiFi tiegħek huwa bil-mod jew inkonsistenti.
- Il-kejbils tiegħek huma laxki jew skonnettjati.
- It-tagħmir tiegħek mhuwiex paired, għalhekk il-kmandi tiegħek mhu sejrin imkien.
- Int daħħalt l-informazzjoni ħażina, bħal password tal-WiFi mhux korretta.
- Qed tuża apparat li mhuwiex kompatibbli ma 'Alexa.
- Int semmiet mill-ġdid it-tagħmir tiegħek, li wassal biex awtomatikament jispara.
- Hemm forn microwave jew apparat ieħor b'interferenza għolja li jimblokka s-sinjal tiegħek.
