Disney plus ले तपाईंको Samsung TV मा काम गरिरहेको छैन किनभने त्यहाँ सफ्टवेयर वा तपाईंको इन्टरनेट जडानमा समस्या छ। Disney Plus लाई पुन: काम गर्न सुरु गर्न, तपाईंले TV को पावर साइकल चलाउने सहित धेरै समाधानहरू प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ।
यस गाइडमा, म आठ तरिकाहरू कभर गर्नेछु डिज्नी प्लस ठीक गर्नुहोस् Samsung स्मार्ट टिभीहरूमा।
म सबै भन्दा सजिलो तरिकाहरु संग सुरु गर्नेछु, त्यसपछि थप चरम उपायहरु मा जानुहोस्।
1. पावर साइकल तपाईंको Samsung TV
तपाईं धेरै अनुप्रयोग समस्याहरू द्वारा समाधान गर्न सक्नुहुन्छ आफ्नो टिभी पावर साइकल चलाउँदै.
तपाईं रिमोटको साथ मात्र पाँच सेकेन्डमा गर्न सक्नुहुन्छ।
टिभी बन्द गर्नुहोस् र त्यसपछि फेरि सक्रिय गर्नुहोस्।
वैकल्पिक रूपमा, तपाइँ भित्ताबाट टिभी अनप्लग गर्न सक्नुहुन्छ।
त्यस अवस्थामा, तपाईंले गर्नुपर्नेछ यसलाई अनप्लग छोड्नुहोस् 30 सेकेन्डका लागि तपाईंले यसलाई फेरि प्लग इन गर्नु अघि।
यदि तपाइँ सर्ज प्रोटेक्टर बन्द गर्नुहुन्छ भने, तपाइँका सबै यन्त्रहरू सुनिश्चित गर्नुहोस् पछाडि खोल्नुहोस्.
उदाहरणका लागि, यदि तपाईंले आफ्नो राउटर बन्द गर्नुभयो भने, तपाईंले आफ्नो इन्टरनेट फिर्ता आउनको लागि पर्खनु पर्नेछ।
2. आफ्नो TV को सफ्टवेयर अपडेट गर्नुहोस्
अर्को कुरा तपाईको टिभीमा छ कि छैन भनेर हेर्नु हो सफ्टवेयर अद्यावधिकहरू.
आफ्नो टिभीको "सेटिङ्हरू" मेनु खोल्नुहोस्, र "सफ्टवेयर अपडेट" चयन गर्नुहोस्।
"अब अपडेट गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस् र टिभीले त्यहाँ उपलब्ध अद्यावधिक छ कि छैन भनेर जाँच गर्नेछ।
यदि त्यहाँ छ भने, तपाईंको टिभीले स्वचालित रूपमा अद्यावधिक डाउनलोड र स्थापना गर्नेछ।
अद्यावधिक प्रक्रियाले केही मिनेट लिन सक्छ, त्यसैले तपाईंले धैर्य गर्न आवश्यक छ।
आफ्नो टिभी सक्रिय छोड्नुहोस् र यसलाई रिबुट गर्न पर्खनुहोस्।
त्यो त्यहाँ छ।
3. डिज्नी प्लस एप मेटाउनुहोस् र पुन: स्थापना गर्नुहोस्
यदि डिज्नी प्लस एपमा समस्या छ भने, तपाइँ यसलाई समाधान गर्न सक्षम हुन सक्नुहुन्छ यसलाई पुन: स्थापना गर्दै.
आफ्नो टिभीमा "अनुप्रयोगहरू" चयन गर्नुहोस्, त्यसपछि शीर्ष दायाँमा सेटिङ बटन क्लिक गर्नुहोस्।
सूचीमा Disney Plus छान्नुहोस्, त्यसपछि "मेट्नुहोस्" चयन गर्नुहोस्।
आफ्नो एप्स मेनुमा फिर्ता जानुहोस् र शीर्ष दायाँमा म्याग्निफाइङ्ग ग्लास क्लिक गर्नुहोस्।
नाम टाइप गर्न सुरु गर्नुहोस्, र Disney Plus चाँडै देखा पर्नेछ।
यसलाई छान्नुहोस् र "स्थापना गर्नुहोस्।"
मनमा राख्नुहोस् कि तपाईंले गर्नुपर्नेछ आफ्नो खाता जानकारी पुन: प्रविष्ट गर्नुहोस् तपाईंले कुनै पनि भिडियोहरू हेर्न सक्नु अघि।
4. आफ्नो Samsung TV को स्मार्ट हब रिसेट गर्नुहोस्
यदि डिज्नी प्लस एपमा केहि गलत छैन भने, तपाइँको टिभीको स्मार्ट हबमा केहि गलत हुन सक्छ।
यो आधारमा फरक काम गर्दछ जब तपाईंको टिभी निर्माण गरिएको थियो.
2018 र पहिलेका टिभीहरूका लागि: "सेटिङ्हरू" मा जानुहोस् र "समर्थन" चयन गर्नुहोस्।
"सेल्फ डायग्नोसिस" मा क्लिक गर्नुहोस् त्यसपछि "स्मार्ट हब रिसेट गर्नुहोस्"
२०१९ र पछि बनाइएका टिभीहरूका लागि: "सेटिङ्हरू" मा जानुहोस् र "समर्थन" चयन गर्नुहोस्।
"डिभाइस केयर", त्यसपछि "सेल्फ डायग्नोसिस", त्यसपछि "स्मार्ट हब रिसेट गर्नुहोस्" छनौट गर्नुहोस्।
धेरै जसो Samsung TV मोडेलहरूमा, प्रणालीले तपाईंलाई सोध्नेछ आफ्नो पिन प्रविष्ट गर्नुहोस्.
पूर्वनिर्धारित "0000" हो, तर तपाईंले यसलाई परिवर्तन गर्नुभएको हुन सक्छ।
यदि तपाईंले आफ्नो PIN परिवर्तन गर्नुभयो र यसलाई बिर्सन व्यवस्थित गर्नुभयो भने, तपाईंले आफ्नो स्मार्ट हब रिसेट गर्न सक्नुहुने छैन।
जब तपाइँ तपाइँको स्मार्ट हब रिसेट गर्नुहुन्छ, तपाइँ तपाईंका सबै एप र सेटिङहरू गुमाउनुहोस्.
तपाईंले धेरैजसो एपहरू पुन: डाउनलोड गर्नुपर्नेछ र ती सबैमा आफ्नो लगइन जानकारी पुन: प्रविष्ट गर्नुपर्नेछ।
यो पीडा हुन सक्छ, तर यसले धेरै समस्याहरू समाधान गर्दछ।
२. तपाईको इन्टर्नेट जडान जाँच गर्नुहोस्
यदि तपाईंको टिभीको अन्त्यमा सबै ठीक छ भने, तपाईको घरको इन्टरनेट काम गरिरहेको छ कि छैन हेर्नुहोस्.
पप आफ्नो स्मार्टफोन खोल्नुहोस्, आफ्नो डेटा बन्द गर्नुहोस्, र YouTube भिडियो हेर्न प्रयास गर्नुहोस्।
यदि तपाईं सक्नुहुन्छ भने, तपाईंको WiFi काम गरिरहेको छ।
यदि तपाईं सक्नुहुन्न भने, तपाईंले आफ्नो राउटर रिसेट गर्न आवश्यक छ।
लाई तपाईंको राउटर रिसेट गर्नुहोस्, आफ्नो राउटर र मोडेम अनप्लग गर्नुहोस्, र तिनीहरूलाई एक मिनेटको लागि अनप्लग छोड्नुहोस्।
मोडेमलाई फेरि प्लग इन गर्नुहोस् र बत्तीहरू आउनको लागि पर्खनुहोस्।
राउटरमा प्लग इन गर्नुहोस्, फेरि बत्तीको लागि पर्खनुहोस्, र तपाईंको इन्टरनेटले काम गरिरहेको छ कि छैन हेर्नुहोस्।
यदि यो अझै डाउन छ भने, आफ्नो ISP मार्फत जाँच गर्नुहोस् कि त्यहाँ आउटेज छ कि छैन।
6. डिज्नी प्लस सर्भरहरू जाँच गर्नुहोस्
समस्या तपाईको टिभी वा इन्टरनेटमा नहुन सक्छ।
सम्भव नभए पनि, डिज्नी प्लस सर्भरहरू डाउन हुन सक्छ.
डिज्नी प्लसले सर्भर आउटेज घोषणा गर्दछ आफ्नो ट्विटर खातामा.
तपाईं पनि जाँच गर्न सक्नुहुन्छ तल डिटेक्टर डिज्नी प्लस सहित अधिकांश स्ट्रिमिङ सेवाहरूमा आउटेजहरूको लागि।
7. फ्याक्ट्री रिसेट आफ्नो Samsung TV
A फ्याक्ट्री रिसेट तपाईंका सबै एप र सेटिङहरू मेटाउने छन्।
तपाईंले सबै कुरा फेरि सेट अप गर्नुपर्नेछ, त्यसैले यो अन्तिम उपाय हो।
उनले भने, रिसेटले धेरै एप समस्याहरू समाधान गर्न सक्छ।
आफ्नो सेटिङहरूमा जानुहोस्, र "सामान्य" मा क्लिक गर्नुहोस्।
त्यसपछि "रिसेट" छान्नुहोस् आफ्नो पिन प्रविष्ट गर्नुहोस्, जुन पूर्वनिर्धारित रूपमा "0000" हो।
फेरि "रिसेट" छान्नुहोस् र "ठीक" चयन गर्नुहोस्।
तपाईंको टिभी सकिएपछि रिस्टार्ट हुनेछ।
यदि तपाइँ यी विकल्पहरू फेला पार्न सक्नुहुन्न भने, आफ्नो टिभी म्यानुअल जाँच गर्नुहोस्.
केही Samsung TV हरू फरक तरिकाले काम गर्छन्, तर सबैसँग फ्याक्ट्री रिसेट विकल्प कतै कतै छ।
8. डिज्नी प्लस लोड गर्न अर्को यन्त्र प्रयोग गर्नुहोस्
यदि अरू केही काम गर्दैन भने, तपाईंको TV बिग्रिएको हुन सक्छ।
या त त्यो, वा यो Disney Plus सँग उपयुक्त छैन।
तर यसले तपाईंलाई रोक्नु पर्दैन।
यसको सट्टामा, तपाईं सक्नुहुन्छ अर्को उपकरण प्रयोग गर्नुहोस् जस्तै गेम कन्सोल वा स्ट्रिमिङ स्टिक।
र धेरै स्ट्रिमिङ सेवाहरूको साथ, तपाईंले आफ्नो फोनबाट सीधै भिडियो कास्ट गर्न सक्नुहुन्छ।
संक्षिप्तमा
तपाईले देख्न सक्नुहुने रूपमा, तपाइँको सैमसंग टिभीमा डिज्नी प्लस फिक्सिङ सामान्यतया हुन्छ सरल.
जबकि त्यहाँ दुर्लभ घटनाहरू छन् जहाँ केहि काम गर्दैन, तपाईं अझै पनि अर्को उपकरणबाट स्ट्रिम गर्न सक्नुहुन्छ।
जे भए पनि, यी फिक्सहरू मध्ये कम्तिमा एउटाले तपाईंको लागि काम गर्नुपर्छ।
प्राय : सोधिने प्रश्नहरू
मेरो Samsung TV मा Disney Plus एप क्यास कसरी खाली गर्ने?
तिमीले आफ्नो टिभी पावर साइकल.
यसलाई रिमोटको साथ बन्द गर्नुहोस् र त्यसपछि पाँच सेकेन्ड पछि फेरि सक्रिय गर्नुहोस्।
वा, तपाइँ यसलाई भित्ताबाट अनप्लग गर्न सक्नुहुन्छ र 30 सेकेन्ड पछि पुन: प्लग इन गर्न सक्नुहुन्छ।
के डिज्नी + सैमसंग स्मार्ट टिभीहरूमा उपलब्ध छ?
आवश्यक छ.
डिज्नी+ 2016 देखि सबै Samsung TV मा उपलब्ध छ।
यदि तपाइँ निश्चित हुनुहुन्न कि तपाइँको टिभीले यसलाई समर्थन गर्छ कि छैन, Samsung's मा हेर्नुहोस् आधिकारिक अनुकूलता सूची.
