यदि तपाइँको TCL TV अन गर्दैन भने, तपाइँ यसलाई पावर साइकल चलाएर यसलाई ठीक गर्न सक्नुहुन्छ। पहिले, आफ्नो आउटलेटबाट आफ्नो TV को पावर कर्ड अनप्लग गर्नुहोस् र 45 देखि 60 सेकेन्ड पर्खनुहोस्। उपयुक्त समय पर्खनु महत्त्वपूर्ण छ किनकि यसले तपाईंको TCL लाई पूर्ण रूपमा रिसेट गर्न अनुमति दिन्छ। अर्को, आफ्नो पावर केबललाई आउटलेटमा प्लग गर्नुहोस् र टिभी अन गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। यदि यसले काम गर्दैन भने, तपाईंका सबै केबलहरू सुरक्षित रूपमा प्लग इन गरिएका छन् भनी दोहोरो-जाँच गर्नुहोस् र अर्को यन्त्रसँग तपाईंको पावर आउटलेट परीक्षण गर्नुहोस्।
1. पावर साइकल तपाईंको TCL TV
जब तपाइँ तपाइँको TCL TV "बन्द" गर्नुहुन्छ, यो वास्तवमा बन्द हुँदैन।
यसको सट्टा, यसले कम-सक्षम "स्ट्यान्डबाइ" मोडमा प्रवेश गर्दछ जसले यसलाई छिटो सुरु गर्न अनुमति दिन्छ।
यदि केहि गलत भयो भने, तपाइँको टिभी प्राप्त गर्न सक्छ स्ट्यान्डबाइ मोडमा अड्कियो.
पावर साइकल चलाउने एक सामान्य समस्या निवारण विधि हो जुन धेरै यन्त्रहरूमा प्रयोग गर्न सकिन्छ।
यसले तपाइँको TCL TV लाई ठीक गर्न मद्दत गर्न सक्छ किनभने तपाइँको TV लगातार प्रयोग गरेपछि आन्तरिक मेमोरी (क्यास) ओभरलोड हुन सक्छ।
पावर साइकल चलाउँदा यो मेमोरी खाली हुनेछ र तपाईंको टिभीलाई नयाँ जस्तै चल्न दिनेछ।
यसलाई जगाउनको लागि, तपाईंले TV को कडा रिबुट गर्नु पर्छ।
यसलाई वाल आउटलेटबाट अनप्लग गर्नुहोस् र 30 सेकेन्डको लागि पर्खनुहोस्।
यसले क्यास खाली गर्न समय दिनेछ र TV बाट कुनै पनि अवशिष्ट शक्ति निकाल्न अनुमति दिनेछ।
त्यसपछि यसलाई फेरि प्लग इन गर्नुहोस् र यसलाई फेरि खोल्ने प्रयास गर्नुहोस्।
2. तपाईंको रिमोटमा ब्याट्रीहरू बदल्नुहोस्
यदि पावर साइकलिंगले काम गरेन भने, अर्को सम्भावित अपराधी तपाईंको रिमोट हो।
ब्याट्रीको डिब्बा खोल्नुहोस् र ब्याट्रीहरू पूर्ण रूपमा सिट छन् भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
त्यसपछि फेरि पावर बटन थिचेर प्रयास गर्नुहोस्।
केही भएन भने, ब्याट्री बदल्नुहोस्, र एक पटक फेरि पावर बटन प्रयास गर्नुहोस्।
आशा छ, तपाईंको टिभी सक्रिय हुनेछ।
3. पावर बटन प्रयोग गरेर आफ्नो TCL टिभी खोल्नुहोस्
TCL रिमोटहरू धेरै टिकाउ छन्।
तर पनि सबैभन्दा भरपर्दो रिमोटहरू तोड्न सक्छ, लामो समय सम्म प्रयोग पछि।
आफ्नो टिभीमा जानुहोस् र पछाडि वा छेउमा रहेको पावर बटन थिच्नुहोस्।
यो केही सेकेन्डमा सक्रिय हुनुपर्छ।
यदि यो छैन भने, तपाईंले अलि गहिरो खन्नुपर्छ।
4. आफ्नो TCL TV को केबलहरू जाँच गर्नुहोस्
तपाईले गर्नु पर्ने अर्को कुरा तपाईको केबलहरू जाँच गर्नु हो।
तपाईंको HDMI केबल र पावर केबल दुवै जाँच गर्नुहोस्, र निश्चित गर्नुहोस् कि तिनीहरू राम्रो अवस्थामा छन्।
यदि कुनै डरलाग्दो किङ्कहरू वा इन्सुलेशन हराइरहेको छ भने तपाईंलाई नयाँ चाहिन्छ।
केबलहरू अनप्लग गर्नुहोस् र तिनीहरूलाई फेरि प्लग इन गर्नुहोस् ताकि तपाईंलाई थाहा छ कि तिनीहरू राम्ररी सम्मिलित छन्।
यदि तपाइँको समस्या समाधान गर्दैन भने स्पेयर केबलमा स्वैप गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।
तपाईंको केबलको क्षति अदृश्य हुन सक्छ।
त्यस अवस्थामा, तपाईंले फरक प्रयोग गरेर मात्र यसको बारेमा पत्ता लगाउनुहुनेछ।
धेरै TCL TV मोडेलहरू गैर-ध्रुवीकृत पावर कर्डसँग आउँछन्, जसले मानक ध्रुवीकृत आउटलेटहरूमा खराबी गर्न सक्छ।
आफ्नो प्लग प्रोन्गहरू हेर्नुहोस् र हेर्नुहोस् कि तिनीहरू एउटै साइजका छन्।
यदि तिनीहरू समान छन् भने, तपाईंसँग गैर-ध्रुवीकृत कर्ड छ।
तपाईं लगभग 10 डलरको लागि ध्रुवीकृत कर्ड अर्डर गर्न सक्नुहुन्छ, र यसले तपाईंको समस्या समाधान गर्नुपर्छ।
5. आफ्नो इनपुट स्रोत डबल जाँच गर्नुहोस्
अर्को सामान्य गल्ती प्रयोग गर्दैछ गलत इनपुट स्रोत.
पहिले, तपाईंको उपकरण कहाँ प्लग इन गरिएको छ भनेर डबल-जाँच गर्नुहोस्।
यो कुन HDMI पोर्टमा जोडिएको छ भनेर नोट गर्नुहोस् (HDMI1, HDMI2, आदि)।
अर्को आफ्नो रिमोटको इनपुट बटन थिच्नुहोस्।
यदि टिभी सक्रिय छ भने, यसले इनपुट स्रोतहरू स्विच गर्नेछ।
यसलाई सही स्रोतमा सेट गर्नुहोस्, र तपाईंको समस्या समाधान हुनेछ।
6. आफ्नो आउटलेट परीक्षण गर्नुहोस्
अहिलेसम्म, तपाईंले आफ्नो टिभीका धेरै सुविधाहरू परीक्षण गर्नुभएको छ।
तर तपाईको टेलिभिजनमा केहि गलत छैन भने के हुन्छ?
तपाईंको पावर आउटलेट असफल हुन सक्छ.
आउटलेटबाट आफ्नो टिभी अनप्लग गर्नुहोस्, र तपाईंले काम गरिरहेको थाहा भएको यन्त्र प्लग इन गर्नुहोस्।
सेल फोन चार्जर यसको लागि राम्रो छ।
आफ्नो फोन चार्जरमा जडान गर्नुहोस्, र हेर्नुहोस् कि यसले कुनै करेन्ट तान्छ।
यदि यो गर्दैन भने, तपाईंको आउटलेटले कुनै शक्ति प्रदान गर्दैन।
धेरैजसो अवस्थामा, आउटलेटहरूले काम गर्न छोड्छन् किनभने तपाईंले सर्किट ब्रेकर ट्रिप गर्नुभयो।
तपाईंको ब्रेकर बक्स जाँच गर्नुहोस्, र हेर्नुहोस् कि कुनै ब्रेकरहरू ट्रिप भएका छन्।
यदि एक छ भने, यसलाई रिसेट गर्नुहोस्।
तर दिमागमा राख्नुहोस् कि सर्किट ब्रेकर एक कारणको लागि यात्रा।
तपाईंले सम्भवतः सर्किट ओभरलोड गर्नुभएको छ, त्यसैले तपाईंले केही यन्त्रहरू वरिपरि सार्न आवश्यक पर्दछ।
यदि ब्रेकर अक्षुण्ण छ भने, तपाईंको घरको तारिङमा थप गम्भीर समस्या छ।
यस बिन्दुमा, तपाईंले इलेक्ट्रीशियनलाई कल गर्नुपर्छ र उनीहरूलाई समस्याको निदान गराउनुपर्छ।
यस बीचमा, तपाईंले आफ्नो TV लाई काम गर्ने पावर आउटलेटमा प्लग गर्न एक्स्टेन्सन कर्ड प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
7. आफ्नो TCL TV को स्थिति लाइट जाँच गर्नुहोस्
TCL टिभीहरूको बारेमा उत्कृष्ट कुराहरू मध्ये एउटा यो हो कि तिनीहरूको अगाडि सेतो एलईडी स्टेटस लाइट छ जसले तपाईंलाई टिभीमा के भइरहेको छ भन्ने बारे अन्तरदृष्टि दिन सक्छ।
घटनामा तपाईंले तस्विर देख्न सक्नुहुन्न वा टिभीले प्रतिक्रिया दिइरहेको छैन, प्रकाश प्रयोग गर्न सकिन्छ TV कुन शक्तिको स्थिति निर्धारण गर्नुहोस् मा छ र कसरी समस्या निवारण प्रयासहरू सुरु गर्ने।
TCL सेतो बत्ती सक्रिय छ
तपाईंको TCL TV स्ट्यान्डबाइ मोडमा हुँदा, सेतो स्थिति प्रकाश हुनेछ ठोस सेतो.
यसले संकेत गर्छ कि टिभीमा पावर छ र प्रयोगको पर्खाइमा कम पावर अवस्थामा छ।
टिभी अन गरेपछि, बत्ती बन्द गर्नुपर्छ।
TCL सेतो बत्ती बन्द छ
जब तपाईंको TCL TV मा सेतो स्थिति प्रकाश बन्द छ, यसले तपाईंको टिभी सक्रिय र कार्यशील छ भन्ने संकेत गर्नुपर्छ।
तपाईंको टिभीले रिमोटबाट इनपुट दर्ता गरिरहेको छ कि छैन भनी जाँच गर्न, तपाईंले रिपोर्टमा बटनहरू थिच्दा सेतो बत्ती झिम्किन्छ भनेर जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंले बटन थिच्दा प्रत्येक पटक एलईडी झिम्काउनु पर्छ।
यदि प्रकाश झिम्काउँदैन भने, यसले समस्या निवारण आवश्यक हुन सक्छ भनेर संकेत गर्दछ।
TCL ह्वाइट लाइट फ्ल्यासिंग/मिल्किँदैछ
यो भने सेतो प्रकाश चम्किरहेको छ, यसले तपाईंको TCL टिभी सक्रिय छ र रिमोट कन्ट्रोलबाट इनपुट प्राप्त गरिरहेको संकेत गर्छ।
टिभीले तस्विर देखाउँदैन भने पनि, सेतो स्थिति प्रकाशले संकेत गर्छ कि यसमा शक्ति छ र यसले रिमोटको इनपुटमा कुनै न कुनै रूपमा प्रतिक्रिया दिइरहेको छ।
यदि प्रकाश लगातार फ्ल्यास वा झिम्किरहेको छ, तथापि, यो समस्या को संकेत हुन सक्छ।
धेरै अवस्थामा, झिम्किरहेको स्थिति प्रकाशको अर्थ TCL टिभी स्ट्यान्डबाइ मोडमा अड्किएको छ।
यसलाई ठीक गर्नको लागि, तपाईंले एकाइको पछाडि रिसेट बटनको साथ टिभी रिसेट गर्न आवश्यक छ, जसको लागि पेपरक्लिप वा समान वस्तु चाहिन्छ।
8. तपाईंको TCL टिभी फ्याक्ट्री रिसेट गर्नुहोस्
तपाईंको TCL TV को लागि कारखाना रिसेट प्रक्रिया अपेक्षाकृत सरल छ।
तपाईंले सुरु गर्नु अघि तपाईंलाई पेपर क्लिप वा बलपोइन्ट पेन चाहिन्छ।
एकचोटि तपाइँसँग त्यो काम भएपछि, तपाइँलाई आवश्यक पर्दछ:
- टिभी कनेक्टर प्यानलमा रिसेट बटन पत्ता लगाउनुहोस्
- बटन थिच्न पेपरक्लिप वा पेन प्रयोग गर्नुहोस् र लगभग 12 सेकेन्डको लागि यसलाई होल्ड गर्नुहोस्
- एक पटक रिसेट भएपछि, सेतो स्थिति LED मधुरो हुनेछ
- रिसेट बटन रिलीज गर्नुहोस्
- टिभी खोल्नुहोस् र निर्देशित सेटअप प्रक्रियाको साथ अगाडि बढ्नुहोस्
9. TCL समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र वारेन्टी दाबी फाइल गर्नुहोस्
तपाईं पनि TCL मा सीधा सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ TCL समर्थन पृष्ठ मार्फत.
यदि तपाइँ तपाइँको TV योग्य छ भने तपाइँ वारेन्टी दावी प्रक्रिया सुरु गर्न सक्षम हुन सक्नुहुन्छ।
प्रत्येक TCL TV मा १ वर्षको वारेन्टी छ खरिद गरेको मितिदेखि वा व्यावसायिक प्रयोग देख्ने अनुप्रयोगहरूको लागि 6 महिना।
यदि तपाइँ भर्खरै खराब मौसम भएको छ, उदाहरणका लागि, र तपाइँ विश्वास गर्नुहुन्छ कि तपाइँको TCL TV लाई आँधीबेहरीको समयमा बिजुली क्षतिग्रस्त भयो, यो कभर हुन सक्छ।
वारेन्टी मर्मत कभरेजको लागि कुन परिस्थितिहरू योग्य हुन सक्छन् भन्ने बारे थप जानकारीको लागि, TCL समर्थन लाइनलाई 855-224-4228 मा कल गर्नुहोस्।
यदि मर्मतहरू कभर गरिएको छैन भने, तपाईंसँग अझै केही विकल्पहरू बाँकी हुन सक्छन्।
तपाईंले TCL TV किन्नु भएको स्टोरले खरिदको समयमा दोषपूर्ण रहेको एकाइलाई फिर्ता वा विनिमय गर्न अनुमति दिन सक्छ।
अन्तमा, तपाईंले स्थानीय टिभी मर्मत सेवा फेला पार्न सक्षम हुन सक्नुहुन्छ जसले तपाईंको TCL TV लाई वारेन्टी कभरेज बाहिर किफायती मर्मतहरू प्रदान गर्न सक्षम हुनेछ।
संक्षिप्तमा
तपाईको TCL टिभी सक्रिय नहुनुको मतलब तपाई विकल्पहरूबाट बाहिर हुनुहुन्छ भन्ने होइन।
थोरै ध्यान दिएर र केहि आधारभूत समस्या निवारणको साथ, तपाइँ केहि मिनेटमा तपाइँको आफ्नै TCL TV को लागि समाधान फेला पार्न सक्षम हुन सक्नुहुन्छ।
धेरै साधारण समस्याहरूको साथ, तपाईं छिटो र सजिलो निर्माता रिसेट संग पूर्ण रूपमा मर्मतबाट बच्न सक्नुहुन्छ।
प्राय : सोधिने प्रश्नहरू
TCL TV मा रिसेट बटन छ?
तपाईंको TCL TV मा रिसेट बटन छ, र यो TV कनेक्टर प्यानलमा अवस्थित छ.
यो एउटा सानो प्वाल हो जसको भित्र बटन रिसेस गरिएको छ।
बटनमा पहुँच गर्नको लागि तपाईंलाई सीधा-आउट पेपरक्लिप वा बल-पोइन्ट पेन चाहिन्छ।
रिसेस गरिएको बटनको साथ स्पेसमा कुनै पनि को टिप थिच्नुहोस् र लगभग 12 सेकेन्डको लागि बटन होल्ड गर्नुहोस्, त्यसपछि छोड्नुहोस्।
मेरो Roku TCL TV किन अन भइरहेको छैन?
तपाईंको Roku TCL TV अन हुन नसक्नुका धेरै कारणहरू छन्।
रिमोट ब्याट्रीहरू TV मा पर्याप्त इनपुट प्रदान गर्न धेरै कम हुन सक्छ।
अर्को सामान्य कारण यो हो कि TV ले पर्याप्त पावर प्राप्त गरिरहेको छैन, जुन कि त प्लगइन नभएको वा आउटलेटले पर्याप्त शक्ति प्रदान नगरेको परिणाम हुन सक्छ।
अन्तमा, टिभी स्ट्यान्डबाइ मोडमा अड्किएको सम्भावना छ, र केवल रिसेट गर्न आवश्यक छ।
