Waarom werkt 'vraag om te kopen' niet? Veelvoorkomende problemen en tips voor probleemoplossing

Begrijpen wat ‘Vraag om te kopen’ inhoudt
De “Vraag om te kopen” De functie is een essentieel hulpmiddel voor ouders en gezinnen om app-aankopen en downloads te beheren en te controleren. Appel apparaten. Met deze functie kunnen ouders het verzoek van hun kind om apps te downloaden, in-app-aankopen te doen of toegang te krijgen tot bepaalde content goedkeuren of afwijzen. Het biedt een niveau van controle en veiligheid, waardoor kinderen alleen toegang hebben tot geschikte en goedgekeurde content. Bij correct gebruik, “Vraag om te kopen” kan helpen een veilige en gecontroleerde digitale omgeving voor kinderen te behouden.

Om volledig te begrijpen hoe “Vraag om te kopen” werkt en wat de voordelen ervan zijn, is het essentieel om het doel van de functie te onderzoeken, hoe deze op verschillende apparaten werkt en welke veelvoorkomende problemen gebruikers kunnen tegenkomen. Er worden stappen voor probleemoplossing gegeven om eventuele problemen op te lossen. “Vraag om te kopen” problemen die kunnen ontstaan. Door uzelf vertrouwd te maken met deze functie en de functionaliteiten ervan, kunt u succesvol navigeren en gebruikmaken van “Vraag om te kopen” om de digitale ervaring van uw gezin te verbeteren.

Begrijpen wat ‘Vraag om te kopen’ inhoudt

“Ask to Buy” is een functie die beschikbaar is in Apple's Family Sharing waarmee ouders of verzorgers aankopen van hun kinderen in de App Store en iTunes Store kunnen beheren en controleren. Hier is een overzicht van hoe “Ask to Buy” werkt:

1. “Vraag om te kopen” inschakelen: Om deze functie te gebruiken, moet de organisator van de Family Sharing-groep 'Vraag om te kopen' inschakelen voor de Apple ID van het kind. Dit kan worden gedaan via de Family Sharing-instellingen op hun apparaat.
2. Aankoopaanvragen: Wanneer een kind een aankoop probeert te doen, wordt er een verzoek naar de organisator gestuurd, die vervolgens op de hoogte wordt gesteld van de in behandeling zijnde aankoop. De organisator kan het verzoek ontvangen op zijn eigen iOS-apparaat of via e-mail.
3. Goedkeuring of weigering: De organisator heeft de bevoegdheid om het aankoopverzoek goed te keuren of af te wijzen. Als het verzoek wordt goedgekeurd, kan het kind doorgaan met de aankoop. Als het verzoek wordt afgewezen, wordt het kind op de hoogte gesteld dat het verzoek is afgewezen.
4. Beheer van “Ask to Buy”: De organisator kan de functie 'Vraag om te kopen' beheren door naar de instellingen voor Gezinsdeling te gaan en het account van het kind te selecteren. Van daaruit kunnen ze aankoopverzoeken bekijken, instellingen aanpassen en bepalen tot welke soorten content het kind toegang heeft.
5. Communicatie: “Ask to Buy” moedigt communicatie tussen ouders en kinderen aan met betrekking tot aankopen. Het biedt ouders de mogelijkheid om de geschiktheid van de aankoop te bespreken, bestedingslimieten in te stellen en verantwoordelijke digitale gewoonten aan te leren.
6. Beperkingen: Het is belangrijk om op te merken dat "Ask to Buy" alleen geldt voor aankopen die in de App Store en iTunes Store worden gedaan. Het geldt niet voor andere platforms of in-app aankopen binnen apps.

Door te begrijpen hoe ‘Vraag om te kopen’ werkt, kunnen ouders of verzorgers een veiligere en meer gecontroleerde digitale ervaring voor hun kinderen garanderen, terwijl ze tegelijkertijd open communicatie en verantwoorde uitgavenpatronen bevorderen.

Hoe werkt “Vraag om te kopen”?

De functie 'Vraag om te kopen' is ontworpen om ouders of verzorgers controle te geven over de aankopen en downloads van hun kinderen op Apple-apparaten. Zo werkt de functie 'Vraag om te kopen':

1. Delen met gezin: De functie 'Vraag om te kopen' maakt deel uit van de Family Sharing-functionaliteit van Apple, waarmee gezinsleden aankopen, abonnementen en inhoud op al hun apparaten kunnen delen.
2. Ouderlijk toezicht: Binnen Gezinsdeling wordt een ouder of voogd aangewezen als de 'Organisator' en heeft deze controle over bepaalde instellingen, waaronder 'Vraag om te kopen'.
3. Verzoek van het kind: Wanneer een kind met een verbonden Apple-apparaat probeert een aankoop te doen of te downloaden, wordt er een melding naar het apparaat van de ouder gestuurd. Het kind kan een verzoek naar de ouder sturen, waarin om toestemming wordt gevraagd om door te gaan met de aankoop of download.
4. Goedkeuring van de ouders: De ouder ontvangt de aanvraagmelding en kan details bekijken, zoals het aangevraagde item, de kosten (indien van toepassing) en eventuele bijbehorende inhoudsclassificaties of beperkingen.
5. Toestemming verlenen of weigeren: Op basis van hun evaluatie kan de ouder ervoor kiezen om het verzoek van het kind goed te keuren of af te wijzen. Als het verzoek wordt goedgekeurd, kan het kind doorgaan met de aankoop of download. Als het verzoek wordt afgewezen, wordt het kind op de hoogte gesteld dat het verzoek niet is goedgekeurd.
6. Meldingen en herinneringen: Ouders kunnen aanvullende meldingen of herinneringen ontvangen met betrekking tot de verzoeken van het kind en kunnen deze instellingen beheren via Delen met gezin.

Met de functie 'Vraag om te kopen' kunnen ouders toezicht houden op de digitale aankopen en downloads van hun kinderen en de controle erover houden. Zo wordt ervoor gezorgd dat Apple-apparaten binnen het gezin op een verantwoorde en gepaste manier worden gebruikt.

Wat is het doel van de “Vraag om te kopen”-functie?

Het doel van de "Vraag om te kopen” functie is om ouders controle te geven over de App Store en iTunes aankopen van hun kinderen. Het stelt ouders in staat om de content te beheren en te monitoren die hun kinderen kunnen openen en kopen op hun apparaten.

Hier zijn enkele redenen waarom de functie ‘Vraag om te kopen’ belangrijk is:

1. Veiligheid: De functie zorgt ervoor dat kinderen niet per ongeluk of onbewust aankopen doen die ongepast of onveilig kunnen zijn. Ouders kunnen elk aankoopverzoek beoordelen en goedkeuren of afwijzen, zodat ze het laatste woord hebben over wat hun kinderen mogen doen.
2. budgettering: “Ask to Buy” helpt ouders om controle te houden over het gezinsbudget door de aankopen van hun kinderen te monitoren en beheren. Ze kunnen bestedingslimieten instellen en voorkomen dat ze te veel uitgeven aan apps, games of media.
3. Verantwoordelijk online gedrag: Met deze functie kunnen ouders hun kinderen leren over verantwoordelijk online gedrag. Door elke aankoop te bespreken en goed te keuren, kunnen ouders gesprekken voeren over de waarde van geld, weloverwogen keuzes maken en onderscheid maken tussen wensen en behoeften.
4. Ouderlijke begeleiding: Met 'Ask to Buy' krijgen ouders een beter inzicht in de apps, games en content waarin hun kinderen geïnteresseerd zijn. Dit kan open communicatie en discussies over geschikte digitale content faciliteren en deelnemen aan activiteiten die aansluiten bij hun familiewaarden.
5. Bescherming tegen fraude: Door de aankoopverzoeken te controleren, kunnen ouders ook frauduleuze activiteiten of ongeautoriseerde aankopen op de apparaten van hun kinderen identificeren en voorkomen.

Door gebruik te maken van de functie ‘Vraag om te kopen’ kunnen ouders een veiligere en meer gecontroleerde online-ervaring voor hun kinderen garanderen, verantwoordelijke digitale gewoonten bevorderen en hen beschermen tegen mogelijke schade of ongewenste aankopen.

Hoe werkt “Vraag om te kopen” op verschillende apparaten?

Als het gaat om het begrijpen van hoe de “Vraag om te kopen” Omdat de functie op verschillende apparaten werkt, zijn er een paar belangrijke punten om te overwegen:

Dit zijn de basispunten om te begrijpen hoe de “Vraag om te kopen” functie werkt op verschillende apparaten. Door deze functie te gebruiken, kunnen ouders met een gerust hart weten dat ze controle hebben over de aankopen van hun kind en weloverwogen beslissingen kunnen nemen over welke content geschikt is voor hen.

Veelvoorkomende problemen met “Ask to Buy”

Problemen met "Ask to Buy"? Deze sectie is er om u te helpen! We pakken een aantal veelvoorkomende problemen aan die u kunt tegenkomen, waaronder problemen met het instellen van "Ask to Buy", het ontvangen van onjuiste meldingen en goedkeuringen en het navigeren door uitdagingen met betrekking tot Familie delen. Maak je klaar om problemen op te lossen en oplossingen te vinden om je 'Ask to Buy'-ervaring soepel en probleemloos te maken. Geen obstakels meer - laten we erin duiken!

Kan 'Vraag om te kopen' niet instellen

Als u problemen ondervindt bij het instellen van de functie 'Vraag om te kopen', vindt u hier een stapsgewijze handleiding om u te helpen:

1. Zorg ervoor dat uw apparaat de nieuwste versie van iOS or macOSHet is cruciaal om de nieuwste versie te hebben, omdat oudere versies de functie 'Vraag om te kopen' mogelijk niet ondersteunen.
2. Ga naar uw Instellingen app op uw apparaat en navigeer naar de "Schermtijd” of “Family Sharing” sectie. Controleer of de “Ask to Buy” functie is ingeschakeld en of u Family Sharing correct hebt ingesteld.
3. Als u onlangs uw iOS- of macOS-versie hebt bijgewerkt, probeer dan uw apparaat opnieuw op te starten. Soms kan een eenvoudige herstart alle problemen oplossen die zijn opgetreden tijdens het installatieproces van 'Ask to Buy'.
4. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan opnieuw te autoriseren Gezinsdeling. Open de app Instellingen, tik op uw Apple ID, en selecteer “Delen met gezin”. U vindt de optie om Delen met gezin opnieuw te autoriseren en in te stellen.
5. Als geen van de bovengenoemde stappen succesvol blijkt, kunt u proberen de functie 'Vraag om te kopen' opnieuw in te stellen. Kies in de app Instellingen 'Schermtijd' of 'Delen met gezin' en tik op 'Reset Vraag om te kopenHoud er rekening mee dat deze actie alle eerdere instellingen verwijdert, waardoor u "Vraag om te kopen" opnieuw moet instellen.

Als u na het volgen van deze stappen nog steeds problemen ondervindt bij het instellen van de functie 'Vraag om te kopen', is het raadzaam contact op te nemen met Apple support voor verdere assistentie. Zij zijn uitgerust om meer specifieke begeleiding te bieden die is afgestemd op uw apparaat en situatie.

Onjuiste meldingen en goedkeuringen

Onjuiste meldingen en goedkeuringen kunnen vaak een veelvoorkomend probleem zijn met de functie 'Vraag om te kopen'. Het kan frustrerend en verwarrend zijn voor ouders wanneer ze meldingen ontvangen dat hun kind een aankoop heeft aangevraagd, maar wanneer ze deze goedkeuren, gaat de aankoop niet door.

Een mogelijke oorzaak van dit probleem is een vertraging in de synchronisatie van apparaten. De melding is mogelijk verzonden voordat het kind de aankoop annuleerde of voordat de ouder deze goedkeurde, wat resulteert in onjuiste meldingen en goedkeuringen.

Een andere mogelijke oorzaak kan een technische storing of bug in het systeem zijn. Soms functioneert de functie 'Ask to Buy' niet zoals bedoeld, wat leidt tot onjuiste meldingen en goedkeuringen. Als dit gebeurt, wordt aanbevolen om de iOS- of macOS-versies bij te werken naar de nieuwste beschikbare versie, omdat dit vaak technische problemen oplost.

Om dit probleem aan te pakken, is het belangrijk om de status van de aankoop in de App Store of iTunes Store te controleren. Ouders moeten controleren of de aankoop in de aankoopgeschiedenis van het kind staat en of deze is belast met de betaalmethode van de ouder. Als er discrepanties worden gevonden, kan contact opnemen met Apple Support helpen het probleem op te lossen en verdere assistentie te bieden.

Het omgaan met onjuiste meldingen en goedkeuringen kan zeker frustrerend zijn, maar door de mogelijke oorzaken te begrijpen en de hierboven genoemde stappen voor probleemoplossing te volgen, kunnen ouders een soepelere ervaring met de functie 'Vraag om te kopen' garanderen.

Problemen met Gezinsdeling en 'Vraag om te kopen'

• Een veelvoorkomend probleem met Gezinsdeling en 'Vraag om te kopen' is dat er problemen zijn met de functie zelf, wat resulteert in ongeautoriseerde aankopen zonder de juiste goedkeuring.
• Gebruikers kunnen ook te maken krijgen met vertraagde meldingen voor aankoopverzoeken met Gezinsdeling en 'Vraag om te kopen', wat tot frustratie leidt bij zowel de aanvrager als de gezinsorganisator.
• Soms kunnen er storingen optreden in het goedkeuringsproces, waardoor onjuiste goedkeuringen of afwijzingen ontstaan ​​en er verwarring ontstaat bij zowel de gezinsorganisator als de gezinsleden die de aankoopaanvragen indienen.
• Technische problemen of instellingsproblemen kunnen ervoor zorgen dat de gezinsorganisator geen controle heeft over aankoopbeslissingen, waardoor hun vermogen om Gezinsdeling en 'Vraag om te kopen' effectief te gebruiken, beperkt wordt.
• Houd er rekening mee dat er compatibiliteitsproblemen of beperkingen kunnen ontstaan ​​wanneer u Delen met gezin en 'Vraag om te kopen' op verschillende apparaten gebruikt, wat mogelijk problemen met de functie zelf kan veroorzaken.

Problemen met 'Vraag om te kopen' oplossen

Heb je problemen met de functie 'Vraag om te kopen'? Maak je geen zorgen, wij hebben je gedekt. ​​In dit gedeelte behandelen we veelvoorkomende problemen met het oplossen van problemen om een ​​soepele ervaring te garanderen. Van het controleren van instellingen en machtigingen tot het updaten van iOS- of macOS-versies, we begeleiden je door het proces. Het opnieuw autoriseren van Gezinsdeling en het resetten van de functie 'Vraag om te kopen' worden ook behandeld. Dus laten we erin duiken en je 'Vraag om te kopen' weer vlekkeloos laten werken!

Zorg ervoor dat apparaten voldoen aan de systeemvereisten

Bij het oplossen van problemen met 'Ask to Buy' is het cruciaal om ervoor te zorgen dat uw apparaten voldoen aan de systeemvereisten. Volg deze stappen:

1. Controleer de minimale versie van het besturingssysteem die vereist is om er zeker van te zijn dat “Ask to Buy” goed werkt.
2. Controleer of uw apparaat voldoet aan de opgegeven minimumvereisten RAM vereisten voor de functie.
3. Zorg ervoor dat uw apparaat voldoende vrije opslagruimte beschikbaar heeft om de functie 'Ask to Buy' zonder problemen te laten werken. U kunt de beschikbare opslagruimte controleren in de apparaatinstellingen.
4. Zorg ervoor dat de internetverbinding van uw apparaat stabiel en betrouwbaar is. "Ask to Buy" vereist een actieve verbinding om correct te functioneren.
5. Als u een compatibel accessoire gebruikt, zoals een Apple WatchZorg ervoor dat u de nieuwste ondersteunde softwareversie gebruikt.

Door ervoor te zorgen dat uw apparaten voldoen aan de systeemvereisten, kunt u eventuele 'Ask to Buy'-problemen oplossen. Als het probleem aanhoudt, kunt u doorgaan met andere stappen voor probleemoplossing of contact opnemen met de ondersteuning voor verdere assistentie.

Controleer instellingen en machtigingen

1. Wanneer u problemen ondervindt met de functie 'Vraag om te kopen', is het van cruciaal belang om de instellingen en machtigingen op uw apparaat te controleren.
2. Dit zijn de te volgen stappen:
3. Open de app Instellingen op uw iOS- of macOS-apparaat.
4. Scroll naar beneden en tik op ‘Schermtijd’ (op iOS) of ‘Delen met gezin’ (op macOS).
5. Tik op uw naam of kies de optie ‘Delen met gezin’.
6. Selecteer onder het gedeelte 'Familie' het gezinslid waarvan u de instellingen wilt bekijken.
7. Scroll naar beneden en zoek de optie ‘Vraag om te kopen’.
8. Zorg ervoor dat de schakelaar voor ‘Vraag om te kopen’ is ingeschakeld.
9. Vergeet niet om het gedeelte ‘Ouder/voogd’ te controleren voor de juiste toestemmingen.
10. Pas indien nodig de instellingen en machtigingen aan uw voorkeuren aan.

Door deze instructies nauwkeurig te volgen, inclusief het controleren van de instellingen en machtigingen, kunt u alle problemen met betrekking tot de functie 'Vraag om te kopen' oplossen. Mochten de problemen aanhouden, aarzel dan niet om contact op te nemen met de ondersteuning voor verdere assistentie.

iOS- of macOS-versies bijwerken

1. Volg deze stappen om uw iOS- of macOS-versie bij te werken en ervoor te zorgen dat u over de nieuwste functies, verbeteringen en beveiligingspatches beschikt:
2. Controleer eerst op de website van Apple of uw apparaat voldoet aan de specifieke vereisten voor de update.
3. Open op je iOS-apparaat de app Instellingen. Ga op je Mac naar Systeemvoorkeuren.
4. Lokaliseer en tik op de "Software-update" optie.
5. Als er een update beschikbaar is, klikt u eenvoudig op de "Download en installeer" knop.
6. Zorg ervoor dat uw apparaat is verbonden met een stabiel wifi-netwerk en dat de batterij voldoende lang meegaat of is aangesloten op een stroombron.
7. Volg de instructies op het scherm. Mogelijk moet u uw toegangscode invoeren, akkoord gaan met de algemene voorwaarden en wachten tot de update is gedownload en geïnstalleerd.
8. Zodra de update is geïnstalleerd, wordt uw apparaat opnieuw opgestart en gebruikt u de nieuwste versie van iOS of macOS.

Regelmatig updaten van uw iOS- of macOS-versies wordt aanbevolen om up-to-date te blijven met de nieuwste ontwikkelingen en oplossingen. Het verbetert niet alleen de prestaties en stabiliteit van uw apparaat, maar zorgt er ook voor dat u de nieuwste functies, verbeteringen en beveiligingspatches hebt. Vergeet niet om de Apple-website te controleren op specifieke vereisten voordat u updates start.

Gezinsdeling opnieuw autoriseren

1. Om Gezinsdeling opnieuw te autoriseren, volgt u deze stappen:
2. Open eerst de app Instellingen op uw iOS or Mac stuurt.
3. Tik vervolgens op uw Apple ID bevindt zich bovenaan het scherm.
4. Selecteer in het menu dat verschijnt de optie ‘Delen met gezin’.
5. Zodra u zich in de instellingen voor Gezinsdeling bevindt, kiest u 'Familie beheren"om de lijst met alle gezinsleden te bekijken.
6. Zoek het specifieke gezinslid voor wie u Delen met gezin opnieuw wilt autoriseren.
7. Schakel de functie 'Vraag om te kopen' uit voor dat lid.
8. Schakel het ten slotte weer in om Delen met gezin opnieuw te autoriseren voor dat specifieke lid.
9. Vergeet niet dit proces te herhalen voor alle andere gezinsleden die ook hun Gezinsdeling opnieuw moeten laten autoriseren.

Door het proces van het opnieuw autoriseren van Family Sharing te doorlopen, kunt u ervoor zorgen dat de functie 'Vraag om te kopen' correct functioneert voor alle leden van uw gezin. Deze functie geeft u meer controle en toezicht als het gaat om het kopen en downloaden van apps, muziek, films en andere content. Als u problemen ondervindt met 'Vraag om te kopen' of andere problemen ondervindt met betrekking tot Family Sharing, kan het opnieuw autoriseren van Family Sharing dienen als een stap in het oplossen van het probleem om het probleem op te lossen.

Reset de functie 'Vraag om te kopen'

Om de functie ‘Vraag om te kopen’ opnieuw in te stellen, kunt u de volgende eenvoudige stappen volgen:

1. Open eerst de app Instellingen op uw apparaat.
2. Scroll nu naar beneden en tik op 'Schermtijd' of 'Snel naar“, afhankelijk van het type apparaat dat u gebruikt.
3. Tik op "Beperkingen"Of"ouderlijk toezicht'.
4. Voer indien gevraagd de toegangscode in die aan uw apparaat is gekoppeld.
5. Zoek en tik op ‘Vraag om te kopen’ of een vergelijkbare optie.
6. Schakel de functie ‘Vraag om te kopen’ uit.
7. Om de actie te bevestigen, selecteert u "Turn Off'.
8. Wacht een paar seconden en schakel de functie 'Vraag om te kopen' opnieuw in.
9. Sluit ten slotte de app Instellingen.

Door deze stappen te volgen, kunt u de "Vraag om te kopen”-functie op uw apparaat. Dit kan handig zijn als u problemen ondervindt met meldingen, goedkeuringen of andere kwesties met betrekking tot “Vraag om te kopen“. Zorg ervoor dat uw apparaat voldoet aan de benodigde systeemvereisten en dat u de nieuwste iOS- of macOS-versie hebt geïnstalleerd. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning voor verdere hulp met uw “Vraag om te kopen" zorgen.

Wanneer moet u contact opnemen met de ondersteuning bij problemen met ‘Ask to Buy’?

Als u problemen ondervindt met de functie 'Vraag om te kopen', kunt u in de volgende gevallen contact opnemen met de ondersteuning:

1. Technische Storingen: Als de functie 'Ask to Buy' niet goed werkt, zoals het niet verzenden van verzoeken of het niet ontvangen van meldingen, is het raadzaam om contact op te nemen met support. Zij kunnen helpen bij het oplossen van technische problemen en oplossingen bieden.
2. Accountspecifieke problemen: Als het probleem specifiek is voor uw account, zoals het niet kunnen toevoegen of verwijderen van gezinsleden of het tegenkomen van fouten bij het beheren van de instellingen voor 'Vraag om te kopen', kunt u contact opnemen met de ondersteuning om deze problemen op te lossen.
3. Onverwachte fouten: In gevallen waarin u onverwachte fouten of foutmeldingen tegenkomt met betrekking tot de functie 'Vraag om te kopen', wordt aanbevolen om hulp te zoeken bij de ondersteuning. Zij kunnen het probleem onderzoeken en u begeleiden bij het oplossen ervan.
4. Onopgeloste problemen: Als u zelf hebt geprobeerd het probleem op te lossen, maar het probleem nog steeds niet kunt oplossen met 'Ask to Buy', kunt u contact opnemen met de ondersteuning voor verdere assistentie. Zij hebben de expertise om complexere problemen te onderzoeken en geavanceerde oplossingen te bieden.
5. Geen toegang tot “Vraag om te kopen”: Als u ondanks het voldoen aan de vereiste vereisten geen toegang hebt tot de functie 'Vraag om te kopen', kunt u contact opnemen met de ondersteuning om de oorzaak te achterhalen en de functie voor uw account in te schakelen.

Vergeet niet dat er ondersteuning beschikbaar is om u te helpen met eventuele problemen die u ondervindt met de functie 'Vraag om te kopen'. Aarzel niet om contact op te nemen voor begeleiding en oplossingen.

Veelgestelde Vragen / FAQ

Waarom werkt Vraag om te kopen niet op mijn iOS-apparaat?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom Ask to Buy niet werkt op uw iOS-apparaat. Het kan komen door niet-ondersteunde content van onderwijsinstellingen, onjuiste instellingen voor Gezinsdeling of een softwarebug. Om het probleem op te lossen, kunt u de stappen voor probleemoplossing volgen die in de referentiebronnen worden genoemd.

Hoe kan ik controleren of de content wordt ondersteund door Ask to Buy?

Om te controleren of de content wordt ondersteund door Ask to Buy, kunt u de lijst met niet-ondersteunde content raadplegen die in de referentiebronnen wordt verstrekt. Het omvat content van onderwijsinstellingen, iTunes Match, iTunes Gifts en Donations.

Waarom word ik gevraagd de leeftijd van mijn kind te verifiëren, zelfs nadat ik Vraag om te kopen heb ingesteld?

In sommige landen, zoals Zuid-Korea, kan aan kinderen worden gevraagd om hun leeftijd te verifiëren, zelfs nadat Ask to Buy is ingesteld. Dit is een vereiste in bepaalde regio's voordat u aankopen doet. Zorg ervoor dat u de leeftijd van uw kind verifieert als u hierom wordt gevraagd, om ervoor te zorgen dat Ask to Buy goed werkt.

Hoe kan ik het Berichtencentrum openen om te controleren of er Ask to Buy-verzoeken ontbreken?

Op een iPhone kun je vanaf het midden van het scherm omhoog vegen om toegang te krijgen tot het Berichtencentrum. Op een Mac kun je op de Tijd/Datum-weergave in de rechterbovenhoek van het scherm klikken of met twee vingers vanaf de rechterkant van je trackpad naar links vegen om toegang te krijgen tot het Berichtencentrum.

Waarom ontvang ik geen 'Vraag om te kopen'-meldingen op mijn vergrendelscherm?

Om Ask to Buy-meldingen op uw vergrendelscherm te ontvangen, moet u ervoor zorgen dat de App Store tijdgevoelige meldingen mag verzenden. U kunt dit controleren door naar de app Instellingen te gaan, vervolgens naar Meldingen -> App Store te navigeren en ervoor te zorgen dat de schakelaar voor Meldingen toestaan ​​is ingeschakeld en de schakelaar voor Tijdgevoelige meldingen is ingeschakeld.

Wat moet ik doen als het apparaat van mijn kind niet wordt ondersteund voor Vraag om te kopen?

Ask to Buy vereist iOS 8 of later voor iPhone en iPad, en OS X Yosemite of later voor Mac. Als het apparaat van uw kind niet aan deze vereisten voldoet, werkt Ask to Buy mogelijk niet. In dergelijke gevallen moet u overwegen om het apparaat te upgraden of een alternatieve methode te gebruiken om hun aankopen goed te keuren.

SmartHomeBit-personeel