Als uw Insignia-tv niet aangaat, kunt u dit oplossen door hem uit en weer aan te zetten. Haal eerst de stekker van uw tv uit het stopcontact en wacht 45 tot 60 seconden. Het is belangrijk om de juiste tijd te wachten, omdat uw Insignia dan volledig kan resetten. Steek vervolgens de stekker weer in het stopcontact en probeer de tv aan te zetten. Als dit niet werkt, controleer dan nogmaals of alle kabels goed zijn aangesloten en test uw stopcontact met een ander apparaat
1. Schakel uw Insignia TV uit en weer in
Wanneer u uw Insignia TV uitschakelt, is deze niet echt uit.
In plaats daarvan schakelt het apparaat over naar een energiezuinige ‘standby’-modus, waardoor het snel kan opstarten.
Als er iets misgaat, kan uw tv vastgelopen in de standby-modus.
Power cycling is een veelvoorkomende methode voor het oplossen van problemen die op de meeste apparaten kan worden toegepast.
Het kan helpen om uw Insignia TV te repareren, omdat het interne geheugen (cache) overbelast kan raken door continu gebruik van uw TV.
Door de tv opnieuw in te schakelen, wist u dit geheugen en werkt uw tv weer als nieuw.
Om de tv weer wakker te maken, moet u hem hard opnieuw opstarten.
Haal de stekker uit het stopcontact en wacht 30 seconden.
Hierdoor krijgt u de tijd om de cache te wissen en eventuele resterende stroom uit de tv te halen.
Sluit het apparaat vervolgens weer aan en probeer het opnieuw in te schakelen.
2. Vervang de batterijen in uw afstandsbediening
Als het opnieuw opstarten en uitschakelen niet helpt, is uw afstandsbediening de volgende mogelijke boosdoener.
Open het batterijvak en controleer of de batterijen goed zijn geplaatst.
Probeer dan nogmaals op de aan/uit-knop te drukken.
Als er niets gebeurt, vervang de batterijen, en probeer de aan/uit-knop nogmaals.
Hopelijk gaat je tv aan.
3. Zet uw Insignia TV aan met de aan/uit-knop
Insignia-afstandsbedieningen zijn behoorlijk duurzaam.
Maar zelfs de meest betrouwbare afstandsbedieningen kunnen na langdurig gebruik kapotgaan.
Loop naar je tv en Houd de aan/uit-knop aan de achterkant of zijkant ingedrukt.
Het apparaat zou binnen een paar seconden moeten opstarten.
Als dat niet zo is, moet je wat dieper graven.
4. Controleer de kabels van uw Insignia-tv
Het volgende dat u hoeft te doen is Controleer uw kabels.
Controleer zowel uw HDMI-kabel als uw stroomkabel en zorg ervoor dat ze in goede staat zijn.
U hebt een nieuwe nodig als er ernstige knikken in zitten of als de isolatie ontbreekt.
Haal de kabels uit het stopcontact en sluit ze vervolgens weer aan, zodat u zeker weet dat ze goed vastzitten.
Probeer een andere kabel te gebruiken als dat het probleem niet oplost.
De schade aan uw kabel is mogelijk niet zichtbaar.
In dat geval kom je er alleen achter als je een andere gebruikt.
Veel Insignia-tv-modellen worden geleverd met een niet-gepolariseerd netsnoer. Dit kan defect raken als u het apparaat aansluit op een standaard gepolariseerd stopcontact.
Kijk naar de stekkerpinnen en kijk of ze dezelfde maat hebben.
Als ze identiek zijn, je hebt een niet-gepolariseerd snoer.
Voor ongeveer 10 dollar kun je een gepolariseerd snoer bestellen. Daarmee zou je probleem opgelost moeten zijn.
5. Controleer uw invoerbron nogmaals
Een andere veelvoorkomende fout is het gebruik van de verkeerde invoerbron.
Eerste, Controleer nogmaals waar uw apparaat is aangesloten.
Let op op welke HDMI-poort het apparaat is aangesloten (HDMI1, HDMI2, enz.).
Druk vervolgens op de Input-knop van uw afstandsbediening.
Als de televisie aan staat, schakelt deze over naar de invoerbron.
Stel de juiste bron in en uw probleem zal opgelost zijn.
6. Test uw stopcontact
Tot nu toe hebt u veel functies van uw tv getest.
Maar wat als er niets mis is met uw televisie? Uw stopcontact is misschien kapot.
Haal de stekker van uw televisie uit het stopcontact en sluit een apparaat aan waarvan u weet dat het werkt.
Hiervoor is een oplader voor uw mobiele telefoon geschikt.
Sluit uw telefoon aan op de oplader en kijk of er stroom wordt verbruikt.
Als dat niet het geval is, levert uw stopcontact geen stroom.
In de meeste gevallen werken stopcontacten niet meer omdat er een stroomonderbreker is omgeslagen.
Controleer de zekeringenkast en kijk of er zekeringen zijn gesprongen.
Als dat zo is, reset deze dan.
Houd er wel rekening mee dat stroomonderbrekers om een reden kunnen uitvallen.
Waarschijnlijk is het circuit overbelast en moet u mogelijk enkele apparaten verplaatsen.
Als de zekering intact is, is er sprake van een ernstiger probleem met de bedrading in uw huis.
Op dit punt moet u een elektricien bellen en hem/haar het probleem laten diagnosticeren.
In de tussentijd kunt u een verlengsnoer gebruiken om uw tv aan te sluiten op een werkend stopcontact.
7. Controleer het statuslampje van uw Insignia TV
Een van de hulpmiddelen die Insignia biedt om storingen in de tv te diagnosticeren, is het statuslampje.
Dit is het rode lampje aan de onderkant van uw tv dat de energiestatus en werking van het apparaat aangeeft.
Kijken naar wat het licht doet, kan een krachtig hulpmiddel zijn bij het diagnosticeren van uw Insignia TV.
Insignia TV Vast Rood Licht
De een vast rood lampje geeft aan De Insignia TV moet operationeel zijn en in de stand-bymodus staan.
Als het lampje brandt, moet het blauw worden.
Als het rode lampje niet brandt terwijl dat wel zou moeten, controleer dan of de stekker van uw tv in het stopcontact zit en of er stroom op het stopcontact staat.
Probeer vervolgens de tv via de fabrieksinstellingen te resetten.
Insignia TV Geen Rood Licht
Geen rood licht betekent dat het apparaat is uitgeschakeld, in de stand-bymodus staat of mogelijk is losgekoppeld.
Het rode statuslampje kan voor alle situaties worden uitgeschakeld in het menu Systeeminstellingen. Ook de helderheid ervan kan worden aangepast.
Als u geen lampje ziet en uw tv werkt nu wel, controleer dan of de helderheid van het lampje is ingeschakeld in de energie-instellingen van het systeem, onder Stand-by-LED.
Insignia TV-knipperlicht
Indien de statuslampje op uw Insignia TV knippert, geeft dit aan dat er een technisch probleem of een stroomprobleem is.
Een mogelijke oplossing is om de tv opnieuw in te stellen en te controleren of alle kabels en aansluitingen goed vastzitten en in goede staat zijn.
Controleer of het stopcontact goed functioneert en de juiste spanning levert.
Er zijn extra knippercodes die u kunt opzoeken voor statuslampjes die een bepaald aantal keren knipperen voordat ze opnieuw opstarten.
8. Fabrieksinstellingen herstellen op uw Insignia TV
In veel gevallen zit er ergens op de achterkant van de tv een fysieke knop waarmee u de fabrieksinstellingen kunt herstellen.
Deze schakelaars zijn over het algemeen erg klein en zitten verzonken in de behuizing. Ze moeten daarom met een paperclip of een soortgelijk voorwerp worden geactiveerd.
Om de tv te resetten, moet u: Druk minimaal 10 seconden op die knop, afhankelijk van uw tv-model.
Als er geen resetknop is, is er mogelijk nog steeds een manier om de fabrieksinstellingen van uw tv te herstellen, maar deze moet dan wel ingeschakeld zijn.
Als het je lukt om de tv weer aan te krijgen, kun je vaak diep in het menusysteem een optie vinden om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Meestal zijn er één of meerdere bevestigingen nodig, maar daarna kunt u uw tv terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
9. Neem contact op met Insignia Support en dien een garantieclaim in
Als u denkt dat het probleem onder de garantie van de Insignia valt, zoals stormschade of defecte onderdelen, kunt u contact opnemen met Productondersteuning van Insignia om direct het garantie-claimproces te starten.
U moet een garantieclaim indienen en daarbij een aantal relevante gegevens over uw model opgeven.
U kunt ze ook bellen op 1-877-467-4289.
Voor alle Insignia-tv's is er een automatische Garantieperiode van 1 jaar vanaf de aankoopdatum.
Soms accepteert de winkel waar u het apparaat hebt gekocht zelfs een retour tegen een gelijke omruiling.
U moet dan wel teruggaan naar de winkel om de tv om te ruilen.
Als laatste redmiddel kunt u mogelijk een lokale reparatieservice vinden die betaalbare tv-reparaties kan uitvoeren.
Samengevat
Als uw Insignia TV niet aangaat, is dat niet het einde van de wereld. In veel gevallen kunt u hem zelfs weer aan de praat krijgen.
Mocht dat onverhoopt niet lukken, dan zijn er wellicht nog betaalbare reparatieopties.
Houd rekening met het rode statuslampje en zorg dat u de resetprocedure van de fabrikant van uw model begrijpt. Zo kunt u het grootste deel van de probleemoplossing zelf uitvoeren.
Veelgestelde Vragen / FAQ
Hoe reset ik mijn Insignia TV die niet kan worden ingeschakeld?
Koppel uw Insignia TV los en houd vervolgens de aan/uit-knop ingedrukt.
Sluit de tv weer aan, terwijl u de aan/uit-knop ingedrukt houdt.
Het apparaat zou moeten opstarten en het Insignia-logoscherm zou moeten verschijnen.
Zodra u het Insignia-logo ziet, kunt u de aan/uit-knop loslaten. Uw tv wordt dan opnieuw ingesteld.
Zodra het apparaat is opgestart, ziet u een herstelscherm waarin u wordt gevraagd het wissen van gegevens en het herstellen naar de fabrieksinstellingen te bevestigen.
Met de aan/uit-knop kunt u opties selecteren en uiteindelijk ziet u de optie 'gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen' groen worden.
Wanneer u deze optie selecteert, wordt het systeem opnieuw opgestart en gereset.
Wat moet u doen als uw Insignia TV wordt ingeschakeld, maar het scherm zwart is?
De De meest voorkomende oorzaken van een zwart scherm zijn een stroomstoring, een storing in de achtergrondverlichting, incompatibiliteit met apparaten van derden en softwareproblemen..
Softwareproblemen kunnen over het algemeen worden opgelost met een update, maar voor andere oorzaken is diepgaander onderzoek nodig.
