We zijn er allemaal eerder geweest.
U zet uw televisie aan, probeert uw favoriete videogame te spelen of kijkt naar een zondagavondvoetbalwedstrijd, maar uw LG-televisie werkt niet mee: het scherm blijft zwart!
Waarom is uw scherm zwart en wat kunt u doen om dit te verhelpen?
Er zijn veel problemen die ervoor kunnen zorgen dat uw LG TV-scherm zwart wordt, van kleine softwareproblemen tot verkeerd beheerde kabels. In de meeste gevallen zou een eenvoudige herstart, een power cycle of een snelle controle van uw stroom- en displaykabels het probleem moeten oplossen.
Er zijn talloze redenen waarom uw LG TV een zwart scherm kan weergeven, maar gelukkig zijn ze niet allemaal rampzalig.
Ze zijn bijna allemaal opvallend eenvoudig te repareren.
Laten we eens kijken naar enkele manieren om het zwarte scherm op uw LG TV te verhelpen.
Probeer een eenvoudige herstart
Met een eenvoudige herstart kunt u de meeste problemen met uw LG TV oplossen. De kans is groot dat ze worden veroorzaakt door een klein softwareprobleem.
Opnieuw opstarten betekent echter niet dat u het apparaat simpelweg uit- en weer inschakelt. Dat kan natuurlijk wel werken.
Zet uw televisie uit en haal de stekker uit het stopcontact.
Wacht 40 seconden voordat u de stekker van uw tv weer in het stopcontact steekt en hem inschakelt.
Als het probleem met deze stap niet is opgelost, probeer het dan nog 4 of 5 keer voordat u doorgaat naar de volgende stap.
Herstart uw LG TV
Powercyclen lijkt op opnieuw opstarten, maar het verschil is dat het apparaat volledig wordt uitgeschakeld door alle stroom uit het systeem te halen.
Nadat u de stekker uit het stopcontact hebt gehaald en uw tv hebt uitgezet, laat u deze 15 minuten staan.
Wanneer u het apparaat aansluit en weer aanzet, Houd de aan/uit-knop 15 seconden ingedrukt.
Als het opnieuw opstarten van uw LG TV geen resultaat heeft, is het opnieuw opstarten van uw apparaat de beste manier om het apparaat volledig te repareren.
Ook geluidsproblemen met uw LG TV kunt u oplossen door de tv opnieuw in en uit te schakelen.
Controleer uw HDMI-kabels
Soms is het probleem met uw tv veel minder complex dan u zou verwachten.
Controleer de beeldschermkabels van uw LG TV. Meestal zijn dit HDMI-kabels.
Als de HDMI-kabel los zit, niet is aangesloten of als er vuil in de poort zit, wordt er geen goede verbinding gemaakt met uw tv en wordt het scherm van het apparaat gedeeltelijk of helemaal leeg weergegeven.
Probeer een fabrieksreset
Als niets anders lukt, kunt u altijd proberen de fabrieksinstellingen te herstellen.
Als u de fabrieksinstellingen herstelt, worden al uw persoonlijke instellingen en instellingen verwijderd en moet u het installatieproces opnieuw uitvoeren. Maar het is een grondige reiniging van uw LG TV waarmee alle softwarefouten worden opgelost, behalve de meest ernstige.
Bij LG-tv's is een zwart scherm anders dan bij de meeste andere tv's. Het is niet alleen een defect van de LED's, maar een softwareprobleem.
Vaak kunt u uw apps en instellingen nog steeds gebruiken.
Selecteer uw algemene instellingen en druk op de knop “Reset naar begininstellingen”.
Hiermee wordt uw LG TV teruggezet naar de fabrieksinstellingen en zult u geen last meer hebben van zwarte schermen.
Neem contact op met LG
Als u uw instellingen niet kunt zien en geen van deze oplossingen heeft gewerkt, is er mogelijk een hardwareprobleem met uw tv en moet u contact opnemen met LG.
Als uw apparaat onder de garantie valt, kan LG TV u een nieuw exemplaar sturen.
Samengevat
Een zwart scherm op uw LG TV kan frustrerend zijn.
We willen onze tv's tenslotte allemaal gebruiken waarvoor ze bedoeld zijn: kijken! Wie kan er nou kijken met een zwart scherm?
Gelukkig is een zwart scherm op een LG-tv niet het einde van de wereld.
In veel gevallen kunt u ze oplossen zonder dat u veel technische kennis nodig hebt.
Veelgestelde Vragen / FAQ
Waar bevindt zich de resetknop op mijn LG TV?
Er zitten twee resetknoppen op uw LG TV: één op uw afstandsbediening en één op de TV zelf.
U kunt eerst uw LG TV resetten door op de knop met het label "Smart" op uw afstandsbediening te drukken.
Zodra het bijbehorende menu verschijnt, klikt u op het tandwielpictogram. Uw tv wordt dan opnieuw ingesteld.
U kunt uw LG TV ook handmatig resetten via het apparaat zelf.
Een LG-tv heeft geen speciale resetknop, maar u kunt hetzelfde effect bereiken door tegelijkertijd op de knoppen 'home' en 'volume omhoog' op de tv te drukken, vergelijkbaar met het maken van een screenshot op een Google-telefoon.
Hoe lang gaat mijn LG TV mee?
LG schat dat de LED-achtergrondverlichting van haar televisies zo'n 50,000 uur meegaat voordat deze kapotgaat of doorbrandt.
Deze levensduur staat gelijk aan ongeveer zeven jaar constant gebruik. Als u uw LG TV dus al langer dan zeven jaar hebt, is de houdbaarheidsdatum van uw LG TV mogelijk bereikt.
De gemiddelde LG-tv gaat echter meer dan tien jaar mee, gemiddeld zo'n dertien jaar, in huishoudens waar de tv niet de hele dag aanstaat.
Daarentegen kunnen duurdere LG-tv's die gebruikmaken van OLED-technologie tot wel 100,000 uur continu gebruik overleven.
U kunt de levensduur van uw LG TV verlengen door deze regelmatig uit te schakelen. Zo voorkomt u dat de interne diodes door overmatig gebruik doorbranden.
