Hvordan fikse LG TV WiFi er slått av feil

Av SmartHomeBit-ansatte •  oppdatert: 12/05/22 • 12 min lest

LG TV-er er kjent for høy kvalitet på bilde og lyd, men når det kommer til deres trådløse komponenter, kan de oppleve en rekke problemer. Et vanlig problem er feilen "LG TV Wi-Fi er slått av". Dette problemet kan oppstå på grunn av maskinvarefeil, feil nettverksinnstillinger eller programvarekonflikter. Hvis du har støtt på dette problemet med LG TV-en din, kan følgende trinn hjelpe deg med å feilsøke problemet slik at du kan koble deg til igjen på kort tid.

Sjekk TV-innstillingene dine

Når du har problemer med å koble til Wifi på din LG TV, er et av de første trinnene du bør ta å sjekke TV-innstillingene. TV-innstillingene kan ha blitt endret, noe som hindrer tilkoblingen. Du kan sjekke innstillingene, for eksempel å sikre at Wifi er slått på, eller sørge for at riktig nettverk er valgt. Det vil også være nyttig å sjekke om riktig sikkerhetstype er valgt i innstillingene. La oss se på hva du bør se etter når du sjekker TV-innstillingene.

Sjekk nettverksinnstillingene

Før du fortsetter med andre rettelser, ta deg tid til å sjekke nettverksinnstillingene på TV-en, spesielt hvis tilkoblingsproblemene nettopp har startet. Å sjekke nettverksinnstillingene er et viktig skritt når du feilsøker ytelse eller tilkoblingsproblemer.

For å begynne, sjekk strøm- og Ethernet-kablene for å sikre at de er riktig koblet til TV-en og ruteren. Du bør også sørge for at de ikke er løse eller kobler fra seg selv ved å inspisere alle tilkoblingene på begge ender av hver kabel.

Deretter går du til "Innstillinger"-menyen på TV-en ved å trykke på "Meny" på fjernkontrollen. En gang i innstillingsmenyen, velg "Nettverk" blant alternativene og bekreft at en trådløs tilkobling er aktivert hvis du har en Wi-Fi-ruter innen rekkevidde. Vi anbefaler å aktivere automatisk nettverksoppsett slik at TV-en kan finne og koble til et tilgjengelig nettverk rett ut av esken i stedet for manuelt å legge inn nettverkslegitimasjon hver gang du trenger en ny tilkobling.

Hvis du gjør noen endringer her, sørg for å trykke "Lagre" eller "OK" før du går tilbake til hovedmenyen fordi eventuelle nylig inndata data kanskje ikke brukes før de er lagret eller bekreftet. Hvis alle disse innstillingene ikke viser noen problemer eller avvik, fortsett med andre trinn for å fikse tilkoblingsproblemer med videostreaming-apper som YouTube og Netflix etc.,

Sjekk Wi-Fi-innstillingene

Hvis LG TV-en din har problemer med trådløs nettverkstilkobling, kan det være direkte relatert til Wi-Fi-innstillingene på TV-en. Følg disse trinnene for å bekrefte statusen til tilkoblingen:

1. Åpne Innstillinger på startskjermen til din LG smart-TV.
2. Velg Nettverk og trykk deretter Wi-Fi-innstillinger.
3. Kontroller at riktig SSID (navnet på det trådløse nettverket ditt) er oppført i feltet Wireless Network Name (SSID) og at enten WPA2-PSK eller WPA2-PSK/WPA er oppført i feltet Security Options.
4. Hvis du ser en feil oppføring i ett av disse feltene, velg Rediger og skriv inn riktig informasjon for begge feltene. Når du er ferdig, klikker du på Lagre eller Bruk for å bekrefte at innstillingene er tatt i bruk.
5. Gå tilbake til Nettverksinnstillinger for å sjekke om du kan se endringer i Signalstyrke – merk at Wireless Strength vises som en serie streker i en sirkel rundt et antenneikon nederst til venstre i dette vinduet; dette skal vise minst tre hele stolper som indikerer sterk signalstyrke når den er riktig tilkoblet. Hvis tilkoblingsstyrken fortsatt virker svak, anbefales det også å velge Avanserte innstillinger fra samme meny og øke innstillingen 'Data Rate Limiter' fra standardverdien (vanligvis satt til 140 mbps).
6. Når alle endringer er bekreftet å ha trådt i kraft, lukker du vinduet for Wi-Fi-innstillinger ved å velge Min startskjerm eller trykke på Tilbake-tasten på fjernkontrollen to ganger – bekreft om problemet er løst på dette tidspunktet ved å starte apper på nytt eller prøve å surfe på nettet igjen via URL-inntastingsboks tilgjengelig via samme hovedstartskjerm som ble brukt tidligere ved åpning av nettverksinnstillinger

Se etter programvareoppdateringer

Utdatert eller ødelagt programvare kan være en viktig årsak til tekniske problemer, så det er viktig å sørge for at LG TV-en din kjører den nyeste versjonen som er tilgjengelig fra produsenten. Hvis du ikke allerede har gjort det, bør du se etter tilgjengelige programvareoppdateringer for TV-en din for å sikre at den er oppdatert med den nyeste informasjonen og funksjonene.

For å se etter nye fastvareversjoner ved å bruke TVens innebygde system, trykk på 'Hjem'-knappen på fjernkontrollen og velg deretter alternativet 'Innstillinger'. Se etter "Generelt"-delen og rull ned til du ser en lenke merket "Programvareoppdatering". Når du klikker på denne koblingen, vil TV-en automatisk begynne å søke etter tilgjengelige fastvareoppdateringer. Hvis en oppdatering blir funnet, må du bare godta vilkårene og betingelsene før du starter oppgraderingsprosessen. Det anbefales å fullføre dette mens du er koblet til en Ethernet-tilkobling hvis mulig - dette vil bidra til å fremskynde oppdateringsprosessen.
Når LG TV-en har oppdatert programvaren, starter du den på nytt ved å velge 'Innstillinger', velge 'Generelt', velge 'Tilbakestill' etterfulgt av 'OK', og deretter velge 'Ja' når du blir bedt om 'Vil du fortsette?' Du må kanskje angi identifikatorer som Wi-Fi-passord på nytt om nødvendig etter å ha fullført en programvareoppdatering eller omstartsprosess.

Sjekk ruterinnstillingene

Har du problemer med å koble LG TV-en til WiFi-nettverket ditt? I så fall er det første trinnet du bør ta å sjekke ruterinnstillingene. Sørg for at ruteren er på og at både LG TV og ruteren er i nærheten. Du bør også sjekke fastvareversjonen til ruteren din, og sørge for at den er oppdatert. Hvis ruterinnstillingene dine er i orden, la oss gå videre til neste trinn.

Sjekk ruterinnstillingene

Hvis du har funnet ut at LG TV-en din ikke kobler til WiFi, er det flere ruterinnstillinger du bør sjekke før du gjør endringer.

Først må du bekrefte om ruteren din er konfigurert for 802.11a- eller b/g/n-modus. LG TV-er støtter 802.11a-standarden, men kompatibiliteten kan variere fra modell til modell, og noen krever b/g/n-standarden med bedre resultater. Det kan også være lurt å sørge for at ruterfrekvensen er satt til 2.4 GHz hvis TV-en din har en lavere Wi-Fi-adapter som ikke støtter 5 GHz-frekvenser.

Deretter sjekker du om det er noen form for filtrerte tilkoblinger eller tilgangsbegrensninger aktivert på ruteren. Denne innstillingen forhindrer enkelte enheter i å koble til internett, så deaktiver den hvis den er konfigurert og prøv igjen. I tillegg må du kontrollere at du har skrevet inn et gyldig nettverksnavn (SSID) og sikkerhetsnøkkel i TV-ens nettverksinnstillinger, da feil i denne informasjonen også kan forårsake tilkoblingsproblemer.

Hvis ingen av disse trinnene løser problemet etter at du har startet begge enhetene på nytt, kan det hende du må tilordne en IP-adresse og DNS-server manuelt for at de skal kobles til på riktig måte. Kontakt Internett-leverandøren din eller se ruterens håndbok for mer informasjon om hvordan dette bør gjøres riktig.

Sjekk Wi-Fi-innstillingene

Ruterens Wi-Fi-innstillinger inneholder et vell av informasjon som kan bidra til å forbedre ytelsen til Internett-tilkoblingen din. For å begynne, logg inn på ruterens nettbaserte konfigurasjonsside ved å skrive inn IP-adressen i et nettleservindu (denne adressen er vanligvis angitt nederst eller på siden av ruteren).

Når du er logget på, finn og klikk på "Trådløst"-delen av innstillingene dine, som kan være merket "Wi-Fi", "Trådløst nettverk" eller lignende. Dette vil avsløre gjeldende Wi-Fi-navn (SSID) og en liste over innstillinger, inkludert krypteringstype, signalbåndbredde og mer.

Du kan endre disse innstillingene om ønskelig; Det anbefales imidlertid ikke at du gjør det uten å konsultere Internett-leverandøren først, da endring av noen parametere kan redusere ytelsen eller gjøre det vanskelig å koble til Internett.

Vanlige endringer inkluderer å endre Wi-Fi-navnet (SSID) og passordet ditt hvis du vil holde andre personer utenfor nettverket ditt. Du kan også slå av kringkasting helt slik at utenforstående ikke kan få tilgang til den i det hele tatt. Det kan også være lurt å øke den trådløse sikkerheten ved å bruke WPA2-kryptering i stedet for bare å bruke WEP-kryptering (sistnevnte er mye mindre sikker).

For å optimalisere ytelsen, sjekk at ruteren er satt opp for optimal signalbåndbredde og rekkevidde; denne innstillingen bør stivne med hensyn til lokale miljøvariabler som antall vegger som skiller forskjellige områder i bygningen og kildeenheter som modemer eller utvidere koblet lokalt. Når du er ferdig med å finpusse disse innstillingene for forbedret ytelse for maksimale hastigheter i hele eiendommen din – med andre ord: når du har oppdatert alle ønskede konfigurasjoner på en sikker måte – lagrer du bare eventuelle endringer før du forlater denne siden.

Se etter fastvareoppdateringer

Hvis du har problemer med at LG TV WiFi er slått av, er det første trinnet å se etter tilgjengelige fastvareoppdateringer. Mens mange moderne LG TV-er nå automatisk ser etter og installerer oppdateringer i bakgrunnen, er det også mulig at det kan være en fastvareoppdatering tilgjengelig som kan hjelpe med å løse problemet. For å se etter en fastvareoppdatering, start innstillingsmenyen fra TV-ens hovedmeny og se etter "Firmware Update" eller "Software Update" alternativer. Følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere alle tilgjengelige oppdateringer. I tillegg kan du også sjekke LGs nettside eller kontakte deres kundeservicelinje for å spørre om relevante fastvareoppdateringer.

Feilsøk Wi-Fi-problemer

Har du problemer med å koble til din LG TV via Wi-Fi? Det er noen vanlige problemer som kan forårsake dette problemet. I denne delen vil vi dekke hvordan du feilsøker og fikser Wi-Fi-problemer med din LG TV. Vi går gjennom de ulike trinnene du kan ta for å sikre at LG TV-en din kan kobles til Wi-Fi.

Tilbakestill nettverkstilkoblingen

Å tilbakestille nettverkstilkoblingen kan bidra til å lindre Wi-Fi-problemer med LG TV-en. Hvis du har problemer med å koble til Internett eller Wi-Fi-nettverk, bør du prøve å tilbakestille internettforbindelsen på TV-en. For å gjøre dette, trykk på 'Meny'-knappen på fjernkontrollen og naviger til 'Nettverk' i hovedmenyen. Deretter velger du 'Nettverkstilbakestill'. Du vil bli bedt om å bekrefte at du vil tilbakestille nettverkstilkoblingen; velg "Ja" eller "OK". Dette vil slå av TV-ens Wi-Fi-tilkobling og starte den på nytt. Når dette er gjort, prøv å koble til Wi-Fi-nettverket på nytt.

Tilbakestill ruteren

En av de mest effektive løsningene for å fikse et LG TV WiFi-problem er å tilbakestille ruteren. Dette trinnet hjelper deg med å tilbakestille alle innstillingene knyttet til den trådløse tilkoblingen din og gjenopprette den til standard. Følg disse trinnene for å tilbakestille ruteren:

1. Koble fra strømforsyningen fra ruteren i ca. 30 sekunder.
2. Med en penn eller binders, trykk og hold nede "Reset"-knappen på baksiden av ruteren i 10 sekunder (mens du fortsatt trykker ned, kobler du til strømforsyningen).
3. Slipp "Tilbakestill"-knappen og vent i ca. 1 minutt til ruteren starter automatisk på nytt.
4. Når ruteren er startet på nytt, prøv å koble til på nytt for å se om dette har løst problemet.

I tillegg til å tilbakestille ruteren, kan det hende du også må oppdatere fastvaren eller flytte den lenger bort fra andre enheter som kan forstyrre signalet (som mikrobølger eller babymonitorer). Hvis ingen av disse trinnene fungerer, kan du søke hjelp fra en IT-spesialist som kan se på flere tekniske variabler som kan forårsake problemer med Wi-Fi-nettverket ditt.

Se etter interferens

For å begynne å feilsøke ditt LG TV WiFi-problem, må du først se etter eventuelle trådløse forstyrrelser i området. Dette kan være en hvilken som helst trådløs enhet som skaper forstyrrelser i forbindelsen, for eksempel trådløse telefoner, Wi-Fi-forlengere, Bluetooth-enheter, mikrobølgeovner eller andre LG TV-er med en aktiv Wi-Fi-tilkobling. Hvis noen av disse er tilstede og i nærheten av LG TV-en, slå dem av og se om det løser problemet.

Hvis det ikke er andre trådløse forstyrrelser i området, men din LG TV WiFi fortsatt er slått av, bør du prøve å tilbakestille ruteren eller modemet for å se om det hjelper å løse problemet. For å gjøre dette, kobler du ganske enkelt både ruteren eller modemet fra strømkildene i noen minutter og kobler dem deretter til igjen for å gjenopprette strømmen og sjekke om det løser problemet.

I tillegg må du sørge for at du har oppdatert all programvare på enheten til den nyeste versjonen, da eldre versjoner kan være utsatt for problemer som kan forårsake Wi-Fi-problemer på enheten din. Du bør også tilbakestille nettverksinnstillingene på LG TV-en ved å gå inn i systeminnstillingsmenyen slik at nye tilkoblinger kan oppdages. Hvis dette fortsatt ikke løser problemet med at LGTV WiFi er slått av, kontakt kundeservice for ytterligere hjelp.

Konklusjon

Når du har fullført alle trinnene ovenfor, bør LG TV WiFi være oppe og kjøre igjen. Hvis du har problemer med at TV-ens WiFi-tilkobling fortsatt ikke slås på, kan det være et større problem som forårsaker feil på enheten. Du kan prøve å starte TV-en på nytt og sjekke om det løser noen problemer. Alternativt, hvis problemet vedvarer, anbefales det at du kontakter LGs kundestøtte for ytterligere hjelp med feilsøking og reparasjon.

SmartHomeBit-ansatte