YouTube TV nie działa na telewizorze Samsung: oto rozwiązanie

W tym przewodniku omówię osiem sposobów, napraw aplikację do strumieniowania YouTubena telewizorach Samsung Smart TV.

Zacznę od najprostszych metod, a potem przejdę do bardziej ekstremalnych środków.

1. Wyłącz i włącz telewizor Samsung

Możesz rozwiązać wiele problemów z aplikacjami, wyłączenie i ponowne włączenie telewizora.

Można to zrobić za pomocą pilota w zaledwie pięć sekund.

Wyłącz telewizor i włącz go ponownie.

Alternatywą jest odłączenie telewizora od gniazdka w ścianie.

W takim razie będziesz musiał zostaw to odłączone przez 30 sekund przed ponownym podłączeniem.

Jeśli wyłączysz ogranicznik przepięć, upewnij się, że wszystkie urządzenia włącz z powrotem.

Na przykład, jeśli wyłączyłeś router, będziesz musiał poczekać, aż połączenie internetowe powróci.

2. Zaktualizuj oprogramowanie telewizora

Następną rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy w telewizorze jest jakaś aktualizacje oprogramowania.

Otwórz menu „Ustawienia” w telewizorze i wybierz opcję „Aktualizacja oprogramowania”.

Kliknij „Aktualizuj teraz”, a telewizor sprawdzi, czy jest dostępna aktualizacja.

Jeśli tak, telewizor automatycznie pobierze aktualizację i ją zainstaluje.

Proces aktualizacji może potrwać kilka minut, dlatego musisz uzbroić się w cierpliwość.

Pozostaw telewizor włączony i poczekaj na ponowne uruchomienie.

To wszystko.

3. Usuń i zainstaluj ponownie aplikację YouTube TV

Jeśli występuje problem z aplikacją YouTube TV, możesz go rozwiązać, ponowna instalacja.

Wybierz „Aplikacje” na telewizorze, a następnie kliknij przycisk Ustawienia w prawym górnym rogu.

Wybierz Youtube z listy, a następnie kliknij „Usuń”.

Wróć do menu Aplikacje i kliknij lupę w prawym górnym rogu.

Zacznij wpisywać nazwę, a wkrótce pojawi się Youtube TV.

Wybierz ją i kliknij „Zainstaluj”.

Pamiętaj, że będziesz musiał wprowadź ponownie dane swojego konta zanim będziesz mógł obejrzeć jakiekolwiek filmy.

4. Zresetuj Smart Hub w telewizorze Samsung

Jeśli aplikacja YouTube TV działa prawidłowo, problem może leżeć w Smart Hubie Twojego telewizora.

Działa to różnie w zależności od kiedy wyprodukowano twój telewizor.

Dla telewizorów wyprodukowanych w 2018 r. i starszych: Przejdź do „Ustawień” i wybierz „Pomoc”.

Kliknij „Autodiagnostyka”, a następnie „Resetuj Smart Hub”

Dla telewizorów wyprodukowanych w 2019 r. i później: Przejdź do „Ustawień” i wybierz „Pomoc”.

Wybierz „Pielęgnacja urządzenia”, następnie „Autodiagnostyka”, a na koniec „Zresetuj Smart Hub”.

W przypadku większości modeli telewizorów Samsung system poprosi Cię o Wprowadź swój PIN.

Wartość domyślna to „0000”, ale mogłeś ją zmienić.

Jeśli zmieniłeś kod PIN i zapomniałeś go, nie będziesz mógł zresetować Smart Hub.

Po zresetowaniu Smart Huba utracisz wszystkie aplikacje i ustawienia.

Większość aplikacji trzeba będzie pobrać ponownie, a następnie na nowo wprowadzić dane logowania.

Może to być uciążliwe, ale rozwiązuje wiele problemów.

5. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Jeśli po stronie Twojego telewizora wszystko jest w porządku, sprawdź czy twój domowy internet działa.

Otwórz smartfon, wyłącz transmisję danych i spróbuj posłuchać utworu na Spotify lub wpisać coś w wyszukiwarkę Google.

Jeśli tak, Twoja sieć Wi-Fi działa.

Jeśli nie możesz, musisz zresetować router.

Do zresetuj router, odłącz router i modem od zasilania i pozostaw je odłączone na minutę.

Podłącz modem ponownie i poczekaj, aż zaświecą się kontrolki.

Podłącz router, poczekaj, aż kontrolki znów się zaświecą i sprawdź, czy internet działa.

Jeśli nadal nie ma połączenia, sprawdź u swojego dostawcy usług internetowych, czy nie nastąpiła przerwa w działaniu sieci.

6. Sprawdź serwery YouTube TV

Problem może nie leżeć po stronie telewizora ani Internetu.

Choć jest to mało prawdopodobne, Serwery YouTube TV mogą być wyłączone.

Możesz sprawdzić Konto YouTube TV na Twitterze aby uzyskać informacje dotyczące awarii serwera i innych problemów ze strumieniowaniem.

Możesz także spojrzeć na Detektor Downa w YouTube TV status, aby sprawdzić, czy inni użytkownicy doświadczają podobnych problemów podczas próby korzystania z aplikacji.

7. Przywróć ustawienia fabryczne telewizora Samsung

A przywracanie ustawień fabrycznych usunie wszystkie Twoje aplikacje i ustawienia.

Będziesz musiał wszystko skonfigurować od nowa, dlatego jest to ostateczność.

Mimo to zresetowanie aplikacji może rozwiązać wiele problemów.

Przejdź do ustawień i kliknij „Ogólne”.

Wybierz „Resetuj”, a następnie Wprowadź swój PIN, który domyślnie wynosi „0000”.

Wybierz ponownie „Resetuj” i wybierz „OK”.

Po zakończeniu telewizor uruchomi się ponownie.

Jeśli nie możesz znaleźć tych opcji, sprawdź instrukcję obsługi telewizora.

Niektóre telewizory Samsung działają inaczej, ale wszystkie mają gdzieś wbudowaną opcję przywracania ustawień fabrycznych.

8. Użyj innego urządzenia do załadowania YouTube TV

Jeśli nic innego nie pomoże, telewizor może być zepsuty.

Albo to, albo nie jest kompatybilne z YouTube.

Ale to nie musi Cię powstrzymać.

Zamiast tego możesz użyj innego urządzenia takich jak konsola do gier lub urządzenie streamingowe.

A wiele serwisów streamingowych umożliwia przesyłanie filmów bezpośrednio z telefonu.

W podsumowaniu

Jak widać, naprawa YouTube TV na telewizorze Samsung jest zazwyczaj prosty.

Choć zdarzają się rzadkie przypadki, gdy nic nie działa, nadal możesz przesyłać strumieniowo z innego urządzenia.

Tak czy inaczej, przynajmniej jedno z tych rozwiązań powinno pomóc.

Często zadawane pytania

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji YouTube na moim telewizorze Samsung?

Musisz wyłącz i włącz telewizor.

Wyłącz urządzenie za pomocą pilota i włącz je ponownie po pięciu sekundach.

Można też odłączyć urządzenie od gniazdka i podłączyć je ponownie po 30–60 sekundach.

Czy YouTube TV jest dostępny na telewizorach Samsung Smart TV?

Tak.

YouTube jest dostępny na wszystkich telewizorach Samsung od 2015 roku.

Jeśli nie masz pewności, czy Twój telewizor obsługuje tę funkcję, sprawdź: Lista telewizorów Samsunga zgodnych z YouTube TV.

Pracownicy SmartHomeBit