Sua TV Toshiba não liga porque o cache está sobrecarregado, o que impede que seu dispositivo inicialize. Você pode consertar sua TV Toshiba desligando e ligando novamente. Primeiro, desconecte o cabo de alimentação da TV da tomada e aguarde de 45 a 60 segundos. Esperar o tempo apropriado é importante, pois permite que sua TV reinicie completamente. Em seguida, conecte o cabo de alimentação novamente na tomada e tente ligar a TV. Se isso não funcionar, verifique novamente se todos os cabos estão conectados com segurança e teste sua tomada com outro dispositivo
1. Reinicie sua TV Toshiba
Quando você desliga sua TV Toshiba, ela não está realmente desligada.
Em vez disso, ele entra em um modo de “espera” de baixo consumo de energia que permite que ele inicie rapidamente.
Se algo der errado, sua TV pode ficar preso no modo de espera.
A reinicialização é um método de solução de problemas bastante comum que pode ser usado na maioria dos dispositivos.
Pode ajudar a consertar sua TV Toshiba porque, após uso contínuo da TV, a memória interna (cache) pode ficar sobrecarregada.
Reiniciar e ligar a TV limpará essa memória e permitirá que ela funcione como se fosse nova.
Para reativá-lo, você terá que executar uma reinicialização forçada da TV.
Desligue-o da tomada e aguarde 30 segundos.
Isso dará tempo para limpar o cache e permitir que qualquer energia residual seja drenada da TV.
Depois, conecte-o novamente e tente ligá-lo novamente.
2. Substitua as pilhas do seu controle remoto
Se a energia falhar, o próximo culpado em potencial é o seu controle remoto.
Abra o compartimento da bateria e certifique-se de que as baterias estejam totalmente encaixadas.
Então tente pressionando o botão liga / desliga novamente.
Se nada acontecer, substitua as bateriase tente o botão liga/desliga mais uma vez.
Espero que sua TV ligue.
3. Ligue sua TV Toshiba usando o botão liga/desliga
Os controles remotos da Toshiba são bastante duráveis.
Mas mesmo os mais confiáveis os controles remotos podem quebrar, após uso prolongado.
Vá até a sua TV e pressione e segure o botão liga / desliga na parte de trás ou na lateral.
Ele deve ligar em alguns segundos.
Caso contrário, você precisará investigar um pouco mais a fundo.
4. Verifique os cabos da sua TV Toshiba
A próxima coisa que você precisa fazer é verifique seus cabos.
Inspecione o cabo HDMI e o cabo de alimentação e certifique-se de que estejam em boas condições.
Você precisará de um novo se houver alguma torção horrível ou isolamento faltando.
Desconecte os cabos e conecte-os novamente para ter certeza de que estão inseridos corretamente.
Tente trocar por um cabo sobressalente se isso não resolver o seu problema.
Os danos ao seu cabo podem ser invisíveis.
Nesse caso, você só descobriria usando outro.
Muitos modelos de TV Toshiba vêm com um cabo de alimentação não polarizado, que pode apresentar mau funcionamento em tomadas polarizadas padrão.
Observe os pinos do plugue e veja se eles são do mesmo tamanho.
Se forem idênticos, você tem um cordão não polarizado.
Você pode encomendar um cabo polarizado por cerca de 10 dólares, e isso deve resolver seu problema.
5. Verifique novamente sua fonte de entrada
Outro erro comum é usar o fonte de entrada errada.
Primeiro, verifique novamente qual porta você usou para seu dispositivo.
Observe a qual porta HDMI ele está conectado (HDMI1, HDMI2, etc.).
Em seguida, pressione o botão Input do seu controle remoto.
Se a TV estiver ligada, ela alternará as fontes de entrada.
Defina-o para a fonte correta, e você estará pronto.
6. Teste sua tomada
Até agora, você testou muitos recursos da sua TV.
Mas e se não houver nada de errado com sua televisão? Sua energia a tomada pode ter falhado.
Desconecte a TV da tomada e conecte-a em um dispositivo que você saiba que esteja funcionando.
Um carregador de celular é bom para isso.
Conecte seu telefone ao carregador e veja se ele consome alguma corrente.
Caso contrário, sua tomada não está fornecendo energia.
Na maioria dos casos, as tomadas param de funcionar porque você disparou um disjuntor.
Verifique sua caixa de disjuntores e veja se algum deles desarmou.
Se tiver, reinicie-o.
Mas tenha em mente que os disjuntores desarmam por um motivo.
Provavelmente você sobrecarregou o circuito, então pode ser necessário mover alguns dispositivos.
Se o disjuntor estiver intacto, há um problema mais sério com a fiação da sua casa.
Neste ponto, você deve chame um eletricista e peça para eles diagnosticarem o problema.
Enquanto isso, você pode use um cabo de extensão para conectar sua TV a uma tomada elétrica que esteja funcionando.
7. Verifique a luz indicadora de energia da sua TV Toshiba
O indicador de energia da sua TV não informa apenas quando ela está funcionando.
Ele também ajuda você a solucionar quaisquer falhas.
Vamos falar sobre o que significam as diferentes cores de luz.
A luz vermelha está piscando
Uma luz vermelha piscando pode indicar que houve um problema com um atualização recente de firmware.
Ligue para a Toshiba se isso acontecer e faça um relato.
Eles sem dúvida receberão muitas dessas ligações e lançarão um patch rápido.
Mas e se não houver nenhuma atualização de firmware recente? Nesse caso, veja se há algum problema com seu cabo de energia.
Se o cabo estiver intacto, há um problema em algum outro lugar no fornecimento de energia.
Você precisará faça a manutenção da sua TV.
Luz verde está piscando
Luzes verdes piscando significam que sua placa principal está com defeito.
Isso normalmente significa que você precisa substituir sua placa, mas ainda vale a pena tentar hard reset.
Luz amarela está piscando
Uma luz amarela piscando indica uma placa de sinalização com defeito.
Como resultado, o sinal do botão liga/desliga ou do controle remoto não chega à TV.
Você terá que peça uma placa de substituição da Toshiba.
Luz branca está piscando
Quando a luz estiver piscando em branco, significa que a TV entrou no modo de proteção.
Às vezes você pode consertar isso desligando a TV por uma hora e ligando-a novamente.
A interrupção dará aos capacitores sobrecarregados uma chance de descarregar.
Se isso não funcionar, você terá que substituir um capacitor ou toda a placa de alimentação.
8. Redefinir sua TV Toshiba para as configurações de fábrica
Para restaurar as configurações de fábrica da sua TV, desconecte-a da tomada.
Em seguida, pressione e segure o botão liga/desliga, aguarde alguns segundos e conecte a TV novamente.
Continue segurando o botão para baixo enquanto você faz isso.
Quando a TV voltar a ligar, você verá um menu de recuperação.
Selecione a opção para redefinir os padrões de fábrica.
Em algumas TVs, isso dirá “Limpar dados”.
Use os botões de volume para rolar e o botão liga/desliga para selecionar.
Siga as instruções e a tv vai reiniciar depois de cerca de dois minutos.
9. Entre em contato com o suporte da Toshiba e registre uma reclamação de garantia
Em alguns casos, uma TV pode falhar.
Danos sérios geralmente acontecem após uma oscilação de energia ou um raio próximo.
Se um desses eventos danificar sua fonte de alimentação ou placa-mãe, sua TV precisa de reparos.
A Toshiba cobre suas TVs com um Garantia 12-month.
Você pode contatá-los em seu página de suporte ao cliente e registrar uma reclamação.
O número de telefone do atendimento ao cliente é (888)-407-0396.
Os agentes trabalham das 9h às 9h, horário do leste, de segunda a sexta, ou das 9h às 6h nos fins de semana.
Outra opção é devolver a TV ao local onde você a comprou.
Ou você pode consertá-lo em uma oficina local.
Em suma
Como você pode ver, há muitas maneiras de consertar uma TV Toshiba que não responde.
A chave é não desanimar.
Siga os passos em ordem e você acabará encontrando uma solução.
Perguntas Frequentes
Existe um botão de reinicialização na minha TV Toshiba?
Não.
Mas você pode usar o botão liga/desliga para reiniciá-lo seguindo um procedimento especial.
O que fazer quando sua TV Toshiba liga, mas a tela está preta?
Depende.
Você precisa tentar soluções diferentes até que algo funcione.
Comece com o primeiro passo e trabalhe a partir daí!
