Dacă Apple TV nu are sunet, cel mai probabil se datorează unei probleme de setare audio. Cel mai simplu mod de a face sunetul să funcționeze din nou este să verificați setările audio. Este posibil să utilizați un format audio greșit sau este posibil ca televizorul să fie calibrat. Aici, voi discuta mai multe remedieri posibile.
Dacă Apple TV-ul tău nu are niciun sunet, nu poți viziona filme pe Hulu și alte platforme de streaming.
Inutil să spun că acest lucru poate deveni frustrant!
Deși unele dintre aceste remedieri sunt specifice Apple, problemele de sunet pot apărea pe orice televizor.
Mare parte din ceea ce sunt pe cale să spun se aplică la fel de mult pentru un dispozitiv Samsung sau Vizio.
1. Verificați setările audio
Mai întâi: verificați setările audio.
Iată câteva setări care vă pot cauza probleme, împreună cu cum să le remediați.
Schimbați formatul audio Apple TV
Apple TV poate folosi diferite formate audio.
În mod implicit, va folosi cea mai înaltă calitate posibilă.
În mod normal, asta ți-ai dori, dar uneori poate cauza probleme cu redarea.
Dacă nu primiți niciun sunet, deschideți meniul televizorului.
Selectați „Format audio”, apoi alegeți „Modificare format”.
Veți putea alege dintre trei opțiuni
- Auto este opțiunea implicită. Va folosi PCM multicanal audio, care este complet necomprimat. Dar, deși este de cea mai bună calitate, necesită și un cablu HDMI.
- DolbyDigital 5.1 este un mod de sunet surround pe 5.1 canale, care este mai compatibil decât modul Auto.
- stereo 2.0 este un simplu stereo cu 2 canale. Este compatibil cu orice intrare audio, dar oferă cea mai scăzută calitate audio.
Pentru a obține cea mai bună calitate, mergi jos.
Dacă modul automat nu funcționează, încercați Dolby 5.1.
Utilizați Stereo 2.0 doar ca ultimă soluție.
Verificați-vă ieșirea audio
Accesați opțiunile audio ale televizorului și vedeți ce difuzoare folosiți.
Este posibil să fi selectat un difuzor extern care este oprit.
Difuzorul dvs. extern poate avea, de asemenea, setări separate de volum.
Nu veți auzi nimic dacă volumul difuzorului este setat la zero.
Reglați modul audio
Televizoarele Apple pot folosi diferite moduri audio pentru a obține cea mai bună ieșire posibilă.
În majoritatea cazurilor, modul „Automat” vă va oferi cele mai bune rezultate.
Dar unele surse audio necesită o ieșire pe 16 biți.
Încercați să schimbați setarea de ieșire la „16 biți” și vedeți dacă asta rezolvă lucrurile.
Recalibrați-vă Apple TV Audio
Dacă v-ați conectat Apple TV la un difuzor extern, este posibil să trebuiască să luați în considerare latența.
Latența este un efect de ecou care se întâmplă atunci când unele difuzoare nu sunt sincronizate cu alte difuzoare.
Se întâmplă tot timpul când combinați difuzoare cu fir și fără fir.
Din fericire, puteți remedia acest lucru cu iPhone-ul dvs.
- Deschideți meniul Setări al televizorului și selectați „Video și audio”.
- Selectați „Calibrare”, apoi „Sincronizare audio fără fir”.
- Urmați instrucțiunile pentru a vă sincroniza difuzoarele folosind iPhone-ul.
Rețineți că calibrarea nu vă va rezolva problema dacă aveți audio zero.
Dar dacă auziți un ecou, veți rezolva rapid problema.
2. Închideți pornirea Apple TV și difuzoarele
Deconectați televizorul, așteptați 10 secunde și conectați-l din nou.
Dacă utilizați difuzoare externe, faceți același lucru cu ele.
Acest lucru poate clarifica orice probleme cauzate de erori minore ale software-ului.
3. Reporniți Internetul
Dacă sunetul dvs. provine de la un serviciu de streaming, este posibil ca televizorul să nu fie problema.
Conexiunea ta la internet poate fi adevăratul vinovat.
Deconectați modemul și routerul, apoi reconectați-le după 10 secunde.
Așteptați ca toate luminile să se aprindă din nou și vedeți dacă sunetul televizorului funcționează.
4. Asigurați-vă că toate cablurile funcționează
Verificați din nou toate cablurile pentru a vă asigura că sunt conectate.
Inspectați-le, mai ales lângă vârfuri.
Dacă unele sunt uzate sau prezintă îndoituri permanente, înlocuiți-le.
Acordați o atenție sporită cablurilor HDMI, deoarece transmit semnalul dvs. audio.
Încearcă să-l schimbi pe al tău cu unul de rezervă și vezi dacă sunetul revine.
5. Utilizați un difuzor diferit
Dacă utilizați un difuzor extern, difuzorul ar putea fi defect.
Încercați să utilizați una diferită sau chiar să purtați un set de căști Bluetooth.
Pentru a asocia un nou dispozitiv Bluetooth, urmați următorii pași:
- Citiți manualul dispozitivului și puneți-l în modul de asociere/descoperire.
- Deschideți setările Apple TV, selectați „Telecomenzi și dispozitive”, apoi faceți clic pe „Bluetooth”.
- Selectați „Alte dispozitive”, apoi alegeți difuzorul sau căștile.
Dacă sunetul tău funcționează brusc, știi că difuzorul tău a fost de vină.
6. Activați Subtitrări
Subtitrările nu sunt o soluție pe termen lung, dar sunt o soluție viabilă pe termen scurt.
Pentru a face acest lucru, accesați meniul Setări, apoi selectați „Subtitrări și subtitrări”.
Activați Subtitrări, împreună cu SDH dacă doriți descrieri audio.
În același meniu, puteți modifica și aspectul subtitrarilor.
Selectați „Stil” și veți putea schimba dimensiunea fontului, culoarea, culoarea de fundal și alte caracteristici vizuale.
7. Contactați asistența Apple
Chiar și cele mai bune produse eșuează uneori.
Dacă nimic nu a funcționat, difuzoarele Apple TV-ului dvs. s-ar putea strica.
Este posibil ca televizorul dvs. să aibă, de asemenea, o problemă serioasă de software.
Contact Suport Apple și vezi ce pot face pentru a te ajuta.
Cine ştie? S-ar putea chiar să iei un televizor nou!
În concluzie
Repararea sunetului Apple TV este de obicei la fel de simplă ca schimbarea setărilor audio.
Dacă nu, de obicei puteți repara lucrurile cu un cablu nou.
Numai că rareori este mai complicat decât atât.
Întrebări Frecvente
De ce Apple TV-ul meu nu are sunet?
Există multe motive posibile.
Cel mai probabil, este ceva în neregulă cu setările dvs. audio.
De asemenea, pot exista probleme cu hardware-ul dvs.
Va trebui să depanați ceva pentru a înțelege lucrurile.
Cum să repar niciun sunet pe Apple TV-ul meu 4k prin HDMI?
Puteți încerca câteva remedieri mecanice.
Uneori, un cablu nou vă va rezolva problema.
Poate doriți să încercați și un difuzor extern.
