AirPlay nu funcționează pe Roku, deoarece există o problemă cu conexiunea la internet, setările dispozitivului sau firmware-ul. Pentru ca AirPlay să funcționeze din nou, va trebui să rezolvați problema de bază. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca repornirea dispozitivului sau la fel de complex ca efectuarea unei resetari din fabrică.
Din păcate, nu este întotdeauna evident ce cauzează funcționarea defectuoasă a AirPlay și Roku.
Pentru a diagnostica problema, va trebui să încercați o serie de remedieri și să vedeți ce funcționează.
Iată nouă modalități de a repara AirPlay atunci când nu funcționează cu Roku.
1. Deconectați-vă Roku
Cea mai simplă soluție este să dezactivați Roku-ul dvs.
Rețineți că acest lucru nu este același lucru cu a-l opri și a-l reporni.
Pentru a porni corect dispozitivul, trebuie să-l deconectați complet de la alimentare.
Aceasta înseamnă să o opriți, să scoateți cablul de alimentare din spate și să așteptați cel puțin 10 secunde.
Apoi, conectați din nou cablul și vedeți dacă televizorul sau stick-ul de streaming funcționează.
2. Verificați conexiunea la internet
Dacă o resetare nu rezolvă problema, este posibil să aveți o problemă cu conexiunea WiFi.
Deoarece AirPlay se bazează pe WiFi, o conexiune proastă înseamnă că nu puteți transmite în flux.
Din fericire, acest lucru este ușor de diagnosticat:
- Din meniul principal al Roku, selectați „Setări”. Apoi navigați la „Rețea”, urmat de „Despre”.
- Aceasta va afișa un ecran care arată starea conexiunii. Asigurați-vă că starea este „Conectat”.
- Priviți în partea de jos unde scrie „Puterea semnalului”. Puterea ar trebui să fie „Bine” sau „Excelent”. Dacă aveți o conexiune marginală, poate fi necesar să vă mutați routerul mai aproape sau să instalați un extender de rețea WiFi.
- Presupunând că semnalul este bun, derulați în jos și faceți clic pe „Verificați conexiunea”. Așteptați ca verificarea să ruleze și ar trebui să vedeți două semne verzi. Dacă nu, este timpul să depanați routerul.
3. Reporniți routerul
Uneori, routerele se blochează și nu mai recunoaște dispozitivele.
Chiar dacă conexiunea dvs. la internet funcționează pe un dispozitiv, nu mai funcționează pe altul.
Din fericire, există o soluție simplă; tot ce trebuie să faceți este să vă resetați routerul.
Resetați routerul în același mod în care resetați Roku.
Deconectați-l de la perete și lăsați-l deconectat cel puțin 10 secunde.
Conectați-l din nou și așteptați aproximativ un minut pentru ca toate luminile să se aprindă.
Acum vedeți dacă Roku a început să funcționeze.
4. Asigurați-vă că conținutul dvs. nu este întrerupt
AirPlay are o ciudățenie ciudată când îl folosești pe un dispozitiv Roku.
Dacă videoclipul dvs. este întrerupt, nu veți vedea o imagine statică pe ecran.
În schimb, veți vedea ecranul principal AirPlay, ceea ce face să pară că există o eroare.
Dacă tot ce vedeți este o siglă AirPlay, verificați din nou dacă videoclipul este redat.
Pare o soluție prostească, dar este o problemă mulți oameni s-au luptat cu.
5. Actualizați-vă firmware-ul Roku
Firmware-ul tău Roku este un alt motiv pentru care AirPlay ar putea să nu funcționeze.
Firmware-ul se actualizează în mod regulat ori de câte ori sunteți conectat la internet.
Acestea fiind spuse, este posibil ca o eroare să fi făcut ca Roku să nu se actualizeze.
Pentru a vă asigura că firmware-ul dvs. Roku este actualizat, urmați acești pași:
- Din meniul principal, selectați „Setări”. Apoi navigați prin „Sistem” și „Despre” la „Actualizare sistem”.
- Faceți clic pe „Verificați acum”, iar televizorul sau stick-ul dvs. de streaming vor verifica cel mai recent firmware.
- Dacă firmware-ul trebuie actualizat, veți vedea o opțiune pentru „Continuare”. Faceți clic pe el. Noul tău firmware se va descărca, ceea ce poate dura câteva minute. Când se termină, dispozitivul se va reporni și ar trebui să fiți gata.
Rețineți că unele dispozitive Roku nu sunt compatibile cu AirPlay.
Dacă te străduiești să funcționeze, verifică-l pe Roku lista de compatibilitate.
6. Reporniți dispozitivul Apple
Dacă nimic altceva nu a funcționat, încercați să reporniți iPhone-ul, iPad-ul sau MacBook-ul.
Dacă vreun proces s-a blocat, o repornire îl va rezolva, rezolvând eventual problema dvs. de streaming.
7. Verificați de două ori setările telefonului dvs
Dacă încercați să vă oglindiți ecranul, verificați din nou dacă ați configurat corect telefonul.
- Deschide Centrul de control al iPhone-ului tău. Glisați în jos din dreapta sus pe iPhone X și mai târziu. Dacă aveți un iPhone 8 sau o versiune anterioară, glisați în sus de jos.
- Atingeți „Screen Mirroring” pentru a afișa o listă de dispozitive și selectați Roku.
- Un cod va apărea pe televizorul dvs. Roku. Introdu codul în câmpul de pe telefon și atinge „OK”.
8. Efectuați o resetare din fabrică
O resetare din fabrică va rezolva multe probleme Roku, dar ar trebui să o faceți doar ca ultimă soluție.
Pe lângă restabilirea setărilor din fabrică, va deconecta dispozitivul și va elimina toate datele personale.
Aceasta înseamnă că va trebui să vă conectați din nou la fiecare aplicație data viitoare când o utilizați.
Acestea fiind spuse, o resetare poate fi singura ta opțiune.
Pentru a efectua o resetare din fabrică, urmați acești pași:
- Apăsați butonul Acasă de pe telecomandă.
- Alegeți „Setări”, apoi „Sistem”, apoi „Setări avansate de sistem”.
- În acest meniu, alegeți „Resetare din fabrică”. Dacă utilizați un televizor și nu un stick, alegeți „Resetare din fabrică totul” pe ecranul următor.
- Urmați instrucțiunile pentru a finaliza procesul.
Unele dispozitive Roku au un buton de resetare fizic în partea de sus sau de jos a carcasei.
Apăsați și mențineți apăsat timp de 10 secunde, iar un LED va clipi pentru a vă anunța că resetarea a avut succes.
9. Contactați asistența pentru clienți
Dacă toate celelalte nu reușesc, va trebui să contactați an or Apple pentru suport.
Este posibil să aveți o problemă rară sau este posibil să întâmpinați o nouă eroare.
Din fericire, ambele companii sunt binecunoscute pentru serviciul lor excelent pentru clienți.
În concluzie
După cum puteți vedea, există multe motive pentru care AirPlay poate înceta să funcționeze pe Roku.
Diagnosticarea problemei poate necesita răbdare, deoarece trebuie să parcurgeți mai mulți pași.
Dar de cele mai multe ori, soluția este simplă.
Probabil vă puteți face Roku să funcționeze în mai puțin de 15 minute.
Întrebări Frecvente
De ce ecranul iPhone-ului meu nu se oglindește pe televizorul meu Roku?
Există mai multe motive posibile.
Este posibil să fi configurat incorect telefonul.
Uneori vă ajută să vă împerecheați din nou telefonul cu dispozitivul dvs. Roku.
Cum activez AirPlay pe Roku?
Pentru a activa AirPlay pe Roku, deschideți meniul Setări.
Selectați „Sistem”, apoi „Oglindire ecran”.
Derulați în jos la „Modul de oglindire a ecranului” și asigurați-vă că este setat la „Solicitați” sau „Permiteți întotdeauna”.
Dacă iPhone-ul dvs. încă nu se poate conecta, selectați „Dispozitive de oglindire a ecranului” și căutați sub „Dispozitive blocate întotdeauna”.
Dacă v-ați blocat accidental iPhone-ul în trecut, acesta va apărea aici.
Eliminați-l din listă și ar trebui să vă puteți conecta.
Roku TV are AirPlay
Aproape toate televizoarele și stick-urile Roku noi sunt compatibile cu AirPlay.
Acestea fiind spuse, există câteva excepții, în special pentru dispozitivele mai vechi.
Verificați de două ori lista de compatibilitate a lui Roku dacă nu sunteți sigur.
