Dacă televizorul dvs. Hisense nu se pornește, îl puteți repara prin deconectarea la pornire. Mai întâi, deconectați cablul de alimentare al televizorului de la priză și așteptați între 45 și 60 de secunde. Este important să așteptați timpul corespunzător, deoarece vă permite Hisense să se reseteze complet. Apoi, conectați cablul de alimentare înapoi la priză și încercați să porniți televizorul. Dacă acest lucru nu funcționează, verificați din nou dacă toate cablurile sunt conectate în siguranță și testați priza cu un alt dispozitiv
1. Porniți și opriți televizorul Hisense
Când opriți televizorul Hisense, acesta nu este cu adevărat oprit.
În schimb, intră a modul „standby” cu putere redusă care îi permite să pornească rapid.
Dacă ceva nu merge bine, televizorul poate rămâne blocat în modul de așteptare.
Ciclul de alimentare este o metodă de depanare destul de comună care poate fi utilizată pe majoritatea dispozitivelor.
Vă poate ajuta să vă remediați televizorul Hisense, deoarece după folosirea continuă a televizorului memoria internă (cache-ul) poate fi supraîncărcată.
Ciclul de alimentare va șterge această memorie și va permite televizorului să funcționeze ca și cum ar fi nou-nouț.
Pentru a-l trezi, va trebui să reporniți complet televizorul.
Deconectați-l de la priza de perete și așteptați 30 de secunde.
Acest lucru va oferi timp pentru a șterge memoria cache și va permite ca orice putere reziduală să se scurgă de la televizor.
Apoi conectați-l din nou și încercați să îl porniți din nou.
2. Înlocuiți bateriile din telecomandă
Dacă ciclul de alimentare nu a funcționat, următorul potențial vinovat este telecomanda.
Deschideți compartimentul bateriei și asigurați-vă că bateriile sunt complet așezate.
Apoi încercați să apăsați din nou butonul de pornire.
Dacă nu se întâmplă nimic, înlocuiți bateriile și încercați încă o dată butonul de pornire.
Sperăm că televizorul tău se va porni.
3. Porniți televizorul Hisense folosind butonul de pornire
Telecomenzile Hisense sunt destul de durabile.
Dar chiar și cele mai fiabile telecomenzi se pot rupe, după o utilizare prelungită.
Mergeți la televizor și țineți apăsat butonul de pornire din spate sau lateral.
Ar trebui să pornească în câteva secunde.
Dacă nu, va trebui să sapi puțin mai adânc.
4. Verificați cablurile televizorului Hisense
Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă verificați cablurile.
Inspecta atât cablul HDMI, cât și cablul de alimentareși asigurați-vă că sunt în stare bună.
Veți avea nevoie de unul nou dacă există îndoituri îngrozitoare sau lipsește izolația.
Deconectați cablurile și conectați-le din nou, astfel încât să știți că sunt introduse corect.
Încercați să schimbați un cablu de rezervă dacă asta nu vă rezolvă problema.
Deteriorarea cablului dumneavoastră ar putea fi invizibilă.
În acest caz, veți afla despre asta doar folosind unul diferit.
Multe modele de televizoare Hisense vin cu un cablu de alimentare nepolarizat, care poate funcționa defectuos în prizele polarizate standard. Uită-te la țesăturile tale și vezi dacă au aceeași dimensiune.
Dacă sunt identice, ai un cordon nepolarizat.
Puteți comanda un cablu polarizat pentru aproximativ 10 dolari și ar trebui să vă rezolve problema.
5. Verificați de două ori sursa de intrare
O altă greșeală comună este utilizarea sursei de intrare greșite.
Mai întâi, verificați din nou unde este conectat dispozitivul.
Rețineți la ce port HDMI este conectat (HDMI1, HDMI2 etc.).
Apoi apăsați butonul de intrare al telecomenzii.
Dacă televizorul este pornit, va fi comutați sursele de intrare.
Setați-o la sursa corectă și problema dvs. va fi rezolvată.
6. Testează-ți priza
Până acum, ați testat multe funcții ale televizorului dvs.
Dar dacă nu este nimic în neregulă cu televizorul tău? Este posibil ca priza dvs. să fi eșuat.
Deconectați televizorul de la priză și conectați un dispozitiv despre care știți că funcționează.
Un încărcător de telefon mobil este bun pentru asta.
Conectați-vă telefonul la încărcător și vedeți dacă consumă curent.
Dacă nu, priza dvs. nu furnizează nicio putere.
În cele mai multe cazuri, prizele nu mai funcționează deoarece ați declanșat un întrerupător.
Verificați cutia întrerupătoarelor și vedeți dacă s-au declanșat vreun întrerupător.
Dacă unul are, resetați-l.
Dar rețineți că întreruptoarele se declanșează dintr-un motiv.
Probabil că ați supraîncărcat circuitul, așa că poate fi necesar să mutați unele dispozitive.
Dacă întrerupătorul este intact, există o problemă mai serioasă cu cablajul casei tale.
În acest moment, ar trebui să sunați la un electrician și să-i cereți să diagnosticheze problema.
În același timp, puteți folosi un prelungitor pentru a conecta televizorul la o priză funcțională.
7. Verificați indicatorul luminos de alimentare al televizorului dvs. Hisense
În timp ce unele probleme cu un televizor Hisense par frustrante, este posibil să le puteți rezolva singur cu puțin efort.
Roșu Lumină LED de stare pe care televizorul dvs. Hisense are asupra lui va funcționa ca comunicare cu privire la tipul de eroare care se întâmplă.
Priviți doar lumina când încercați să utilizați televizorul și ar trebui să vă ofere o perspectivă asupra a ceea ce se întâmplă.
Lumina roșie Hisense clipește/clipește
Dacă televizorul dvs. Hisense este în modul de așteptare și ledul roșu de stare cu LED-ul clipește sau clipește la dvs., acesta încearcă să vă comunice natura problemei.
Numărul de clipiri, fie de 2, 3, 5, 6, 7 sau de 10 ori, vă va oferi un loc unde să vă începeți eforturile de depanare.
- 2 clipiri - Două clipiri indică că există o problemă cu hardware-ul TV sau cu plăcile de circuite.
- 3 clipiri - Deteriorarea directă a unei plăci interne.
- 5 clipiri - Potențial cablu HDMI sau defecțiune de conexiune.
- 6 clipiri - Eroare de sistem din cauza orificiilor de ventilație blocate, a software-ului vechi sau a deteriorării circuitului.
- 7 clipiri - Iluminare de fundal sau placa invertorului probabil defectă.
- 10 clipiri - Tensiune incorectă, posibil din cauza unei prize de curent sau a unei plăci de alimentare proaste.
Hisense Lumină roșie continuă aprinsă
În cazul în care lumina roșie este aprinsă constant, indică faptul că poate exista un scurtcircuit mai grav la televizorul dvs. Hisense.
Lumina albastră Hisense aprinsă
Cand LED-ul albastru de stare este aprins, indică faptul că televizorul este pornit și ar trebui să funcționeze conform așteptărilor.
8. Resetați din fabrică televizorul dvs. Hisense
Dacă televizorul dvs. Hisense are o problemă, în special dacă a fost cauzată de o componentă, configurare sau eșec de actualizare, odată ce îl reporniți, ar trebui să vă durați câteva minute pentru a face o resetare din fabrică.
Puteți folosi telecomanda pentru a face o resetare din fabrică odată ce televizorul este din nou pornit, accesând Asistență > Autodiagnosticare > Resetare > PIN sau 0000 pentru implicit.
Dacă nu aveți telecomandă sau televizorul Hisense nu se pornește, majoritatea au un buton de resetare în spate care poate fi apăsat cu o agrafă sau o scobitoare.
Va trebui să țineți apăsat butonul timp de 20 de secunde și televizorul ar trebui să repornească.
9. Contactați asistența Hisense și depuneți o cerere de garanție
Uneori, evenimente precum vremea severă pot crea un mediu în care televizorul dvs. Hisense poate fi deteriorat de fulgere sau evenimente similare.
În situații ca acestea, în care daunele nu sunt din vina dvs., este posibil ca Hisense să acopere dauna și să o repare în garanție.
Fiecare televizor Hisense are o garanție de un an de la data achiziției pentru a solicita reparații acoperite în garanție.
Dacă nu sunteți sigur dacă televizorul dvs. Hisense are în continuare acoperire în garanție sau pentru detalii legate de garanție, puteți contactați asistența Hisense.
Ei pot fi contactați și prin telefon la 1-888-935-8880.
Dacă serviciul în garanție nu este o opțiune, dar ați cumpărat recent televizorul, punctul de vânzare poate permite schimbarea unui model funcțional.
Înainte de a cumpăra orice achiziție mare de electronice, știți dacă returnările sunt permise și care sunt prevederile.
Ca ultimă soluție, este posibil să puteți găsi un serviciu local de reparații TV care poate repara unitatea pentru o sumă rezonabilă.
În concluzie
Uneori, un televizor Hisense se va comporta într-un mod la care nu ne așteptăm, dar cu puțină răbdare, de multe ori îl puteți readuce la linie și funcționează perfect în câteva minute.
Acordați o atenție deosebită numărului de clipiri pe care vi le dă ledul roșu de stare și ar trebui să fiți pe cale să determinați dacă problema este o soluție simplă, minoră, cum ar fi o problemă de cablare, sau dacă vă uitați la o problemă mai mare. reparație hardware scumpă.
Întrebări frecvente
Există un buton de resetare pe Hisense TV?
Majoritatea modelelor de televizoare Hisense vor avea un buton de resetare din fabrică pe spatele televizorului, care va permite utilizatorului să reseteze televizorul fără a utiliza telecomanda.
Veți avea nevoie de o agrafă sau o scobitoare pentru a putea ajunge la butonul încastrat, dar când îl veți găsi veți apăsa și țineți apăsat butonul timp de aproximativ 20 de secunde, după care televizorul ar trebui să repornească.
De ce nu se pornește televizorul meu, dar lumina roșie este aprinsă Hisense?
Lumina roșie este lumina de stare, iar dacă televizorul Hisense nu se aprinde, dar lumina roșie este aprinsă, ar trebui să vă afișeze un cod.
Numărul de clipiri pe care le va face lumina va corespunde unei potențiale defecțiuni.
Remediați această defecțiune și ar trebui să fiți gata să utilizați televizorul.