Основная причина, по которой большинство людей покупают Roomba, — это удобство.
За исключением периодической очистки пылесборника, вам не придется тратить время на уборку пылесосом.
Но ни одна машина не идеальна.
Как и любое другое устройство, ваш Roomba время от времени выходит из строя.
Одной из наиболее распространенных проблем является неспособность взимать плату.
Если ваш Roomba не заряжается, не паникуйте: это случается со многими людьми.
Я собираюсь показать вам 11 причин, по которым ваш Roomba может не заряжаться, и как решить эту проблему.
Продолжайте читать, и ваша проблема будет решена в кратчайшие сроки!
1. Очистите контакты зарядного устройства.
Ваш Roomba заряжается через две пары металлических контактов — две на нижней части пылесоса и две на зарядной станции.
Если ваш Roomba не заряжается или заряжается только малым током, Сначала проверьте свои контакты..
Есть большая вероятность, что они грязные.
Грязь, жир и другие загрязнения может помешать металлу создать прочный контакт.
То же самое касается окисление, которые могут накапливаться с течением времени.
Очистите контакты и прилегающие участки мягкой влажной тканью.
Затем протрите контакты другой безворсовой тканью, смоченной спиртом, до тех пор, пока они не заблестят.
2. Очистите колеса
Хотите верьте, хотите нет, но грязные колеса могут помешать зарядке Roomba.
Если грязь скапливается, корпус пылесоса может подняться выше.
В результате контакты зарядки больше не соприкасаются.
Очистите диски так же, как вы чистили контакты — мягкой влажной тканью.
Обязательно вращайте их, пока вытираете, поэтому не образуется скрытых отложений грязи.
И не забудьте почистить маленькое переднее колесико — оно не застраховано от грязи.
3. Перезагрузите пылесос.
В некоторых случаях с вашим оборудованием все в порядке.
Вместо этого у вашего Roomba может быть программный сбой.
Как и в случае с компьютером, вы часто можете исправить неполадки, перезагрузка вашего Roomba.
В большинстве моделей Roomba этот процесс прост.
На моделях серий S, I и 900 вы одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой», «Точечная очистка» и «Чистка».
Через несколько секунд вокруг кнопки «Очистка» загорится индикатор.
Это означает, что вы успешно перезагрузили машину.
Процесс тот же самый, что и для Roomba серий 600 или 800.
Но вместо света раздается звуковой сигнал.
Для других моделей проверьте iRobot Страница поддержки.
4. Снимите язычок с аккумулятора.
Если ваш пылесос совершенно новый, вы увидите желтый язычок на аккумуляторе.
Язычок — это защитная функция, предназначенная для предотвращения включения Roomba во время транспортировки.
Поскольку он полностью блокирует аккумулятор, вы не сможете зарядить его, не сняв его.
Вытяните язычок наружу, и вы будете готовы к работе.
5. Вставьте аккумулятор обратно.
Когда ваш Roomba новый, аккумулятор плотно сидит в своем отсеке.
Однако со временем вибрации могут вывести его из строя.
Если это произойдет, зарядка может не произойти.
Переверните Roomba и открутите крышку батарейного отсека.
Извлеките аккумулятор и замените его. надежно, чтобы вы знали, что контакт хороший.
Закрутите крышку обратно и проверьте, заряжается ли аккумулятор.
6. Перейдите в другую розетку
Если предыдущие шаги не помогли, пришло время проверить, нет ли проблем с розеткой.
Переместите базовую станцию Roomba к другой розетке и посмотрите, работает ли он там.
Также может быть выключатель, управляющий розеткой.
Если да, еще раз проверьте, что переключатель повернут в правильном направлении.
7. Перейдите в другую комнату
Ваш Roomba также может пострадать из-за экстремальных температур.
Если слишком жарко или слишком холодно, аккумулятор не будет заряжаться.
При возникновении неполадки, связанной с температурой, на дисплее пылесоса отобразится код ошибки.
Код 6 означает, что аккумулятор слишком горячий, а код 7 — что он слишком холодный.
Если в вашем доме есть система климат-контроля, это никогда не станет проблемой.
Но, возможно, вы используете его в бизнесе, который ведется на открытом воздухе.
Или, может быть, вы предпочитаете оставлять окна открытыми даже в жаркие дни.
В этом случае вам нужно будет переместите зарядную станцию в другую комнату.
Если он перегревается, переместите его в самую прохладную комнату в доме.
Если слишком холодно, перенесите его в более теплое помещение.
Это позволит поддерживать оптимальную температуру аккумулятора для зарядки.
8. Замените аккумулятор
Компания iRobot разработала аккумулятор Roomba, рассчитанный на сотни циклов уборки.
Но даже самые долговечные батареи со временем теряют способность удерживать заряд.
Через несколько лет это рано или поздно произойдет с аккумулятором вашего Roomba.
Вы можете заказать замену батарей для большинства моделей напрямую от iRobot.
Многие другие бренды также используют совместимые батареи.
Возможно, вам придется просмотреть несколько форумов, чтобы найти нужный тип.
Но с новым аккумулятором ваш Roomba обеспечит вам еще сотни циклов уборки.
9. Замените док-станцию
Если проблема не в аккумуляторе, Ваша док-станция может быть.
Если вы уже почистили его, вам следует подумать о покупке нового.
Если гарантия еще действует, iRobot отправит вам замену в течение недели.
Если нет, то многие док-станции, предлагаемые на рынке, совместимы с Roomba.
10. Позвоните в службу поддержки клиентов
Если вы перепробовали все эти способы, а ваш Roomba все равно не заряжается, вероятно, проблема более серьезная.
На этом этапе лучшим решением будет позвоните в службу поддержки клиентов iRobot.
Вы можете связаться с ними по телефону (866) 747-6268 с 9:9 до XNUMX:XNUMX по восточному времени с понедельника по пятницу.
По выходным вы также можете связаться с ними с 9 до 6 часов.
Или вы можете отправить им сообщение на их контактная страница.
11. Подайте гарантийную претензию
Если выяснится, что произошел серьезный сбой оборудования, вам придется подать гарантийную претензию.
Стандартная гарантия iRobot действует в течение одного года.или 90 дней для восстановленных пылесосов.
Вы можете продлить этот срок еще на три года с помощью планов Protect и Protect+.
Если гарантия уже не действует, iRobot все равно отремонтирует ваш пылесос за определенную плату.
Учитывая расходы на доставку и ремонт, зачастую дешевле заказать новый пылесос.
Что делать, если мой Roomba не подключается к док-станции?
Все, что я сказал до сих пор, предполагает, что ваш Roomba может успешно пристыковаться.
Это слишком смелое предположение.
Если это даже не вставляется в док-станцию, у вас другие проблемы.
Прежде всего, ваш Roomba сможет найти базу только в том случае, если она подключена к электросети.
Убедитесь, что база все еще подключена к электросети., и что он обращен в сторону от стены.
Если это не решит проблему, попробуйте выполнить следующие действия:
- Используя чистую сухую салфетку из микрофибры, протрите пыль с фронтальной камеры на вашем Roomba, а также на док-станцию на базе.
- Убедитесь, что вокруг базы нет беспорядка, так как это может сбить с толку датчики вашего Roomba. Если у вашего Roomba есть виртуальная стена-барьер в радиусе восьми футов от док-станции, он будет запутать датчики. То же самое произойдет, если в радиусе восьми футов у вас будет вторая док-станция.
- Проверьте расположение док-станции. Если возможно, она должна находиться на твердом полу, а не на ковре, прислоненной к стене. Должно быть достаточно места, чтобы Roomba мог входить и выходить, не задев ничего. Она также должна быть минимум четыре фута от любой лестницы.
- Проверьте нижнюю часть переднего бампера пылесоса, а также пандус на основании. Ищите любые препятствия как клейкая лента, которая может помешать стыковке.
- Поставьте Roomba на пол перед док-станцией и нажмите кнопку домой. Если он движется к базе, он знает, где находится база. Если он не может обнаружить док-станцию, он покажет вам сообщение об ошибке.
- Если вы используете Roomba в другой части дома, убедитесь, что путь свободен к док-станции. В противном случае ваш пылесос может застрять на другой стороне дома.
- Попытка перемещение док-станции в другую часть вашего дома. Вы можете испытывать помехи от сильных беспроводных сигналов в этом районе.
Если ничего из этого не помогло, вам придется обратиться в Roomba.
Более подробную информацию вы найдете здесь.
Что делать, если аккумулятор полностью разряжен?
Если аккумулятор полностью разряжен и не заряжается, его необходимо заменить.
Созданием цифровых двойников возможности есть хак вы можете использовать его для поддержания работоспособности, пока ждете замену.
Для работы вам понадобится вторая рабочая батарея.
Стоит также отметить, что этот метод может повредите свою хорошую батарею если вы сделаете это неправильно.
Используя медный провод 14-го калибра, подключите соответствующие положительные и отрицательные клеммы.
Закрепите их на месте примерно на две минуты, затем снимите.
Вставьте старую батарею обратно в Roomba, и она должна начать заряжаться.
Время работы аккумулятора не будет таким, к которому вы привыкли.
Но этого должно быть достаточно, чтобы поддерживайте работу Roomba пока ваш новый аккумулятор будет доставлен.
Часто задаваемые вопросы
Что означают мигающие индикаторы на зарядном устройстве Roomba?
Это зависит.
Наиболее распространенные схемы мигания — красный и красно-зеленый.
Мигающий красный индикатор означает, что аккумулятор перегрелся.
Красный и зеленый вместе означают, что батарея установлена неправильно.
Полный список кодов вы можете просмотреть в приложении iRobot..
Как долго должен работать аккумулятор Roomba?
Это зависит от настроек, типа очищаемой поверхности и количества препятствий.
Тем не менее, новая батарея Roomba должна прослужить от 50 минут до двух часов.
В зависимости от того, как часто вы пылесосите, он должен сохранять полную емкость в течение одного-двух лет.
Заключение
Аккумуляторы Roomba от iRobot не вечны.
Но следуя этому руководству, вы, по крайней мере, можете быть уверены, что они возьмите устойчивую зарядку.
В худшем случае вы всегда можете приобрести новую батарею или базовую станцию.
