Ваш телевизор Samsung не включается, потому что кэш перегружен, что не позволяет устройству загрузиться. Вы можете исправить работу телевизора Samsung, выключив и включив его снова. Сначала отсоедините шнур питания телевизора от розетки и подождите 45–60 секунд. Важно выждать необходимое время, так как это позволит телевизору полностью сбросить настройки. Затем снова подключите шнур питания к розетке и попробуйте включить телевизор. Если это не помогло, еще раз проверьте, что все кабели надежно подключены, и проверьте розетку с помощью другого устройства.
1. Выключите и включите телевизор Samsung.
Когда вы «выключаете» телевизор Samsung, на самом деле он не выключен.
Вместо этого он переходит в маломощный «режим ожидания», который позволяет ему быстро запускаться.
Если что-то пойдет не так, ваш телевизор может выйти из строя. застрял в режиме ожидания.
Включение и выключение питания — довольно распространенный метод устранения неполадок, который можно использовать на большинстве устройств.
Это может помочь исправить неполадки в работе телевизора Samsung, поскольку после продолжительного использования внутренняя память (кэш) телевизора может быть перегружена.
Выключение и включение питания очистит эту память, и ваш телевизор будет работать как новый.
Чтобы вывести его из спящего режима, вам придется выполнить жесткую перезагрузку телевизора.
Отключите его от розетки и подождите 30 секунд.
Это даст время очистить кэш и разрядить остаточный заряд телевизора.
Затем снова подключите его и попробуйте включить снова.
2. Замените батарейки в пульте дистанционного управления.
Если выключение и включение питания не помогли, то следующим потенциальным виновником может быть ваш пульт дистанционного управления.
Откройте батарейный отсек и убедитесь, что батареи полностью вставлены.
Затем попробуйте нажатие кнопки питания .
Если ничего не происходит, замените батареии попробуйте нажать кнопку питания еще раз.
Надеюсь, ваш телевизор включится.
3. Включите телевизор Samsung с помощью кнопки питания.
Пульты дистанционного управления Samsung довольно долговечны.
Но даже самые надежные пульты могут сломаться, после длительное использование.
Подойдите к телевизору и нажмите и удерживайте кнопку питания на спине или сбоку.
Он должен включиться через пару секунд.
Если нет, придется копать глубже.
4. Проверьте кабели вашего телевизора Samsung.
Следующее, что вам нужно сделать, это проверить кабели.
Осмотрите кабель HDMI и кабель питания и убедитесь, что они в хорошем состоянии.
Если на нем есть какие-либо серьезные перегибы или отсутствует изоляция, вам понадобится новый.
Отсоедините кабели и подключите их снова, чтобы убедиться, что они подключены правильно.
Попробуйте заменить кабель на запасной, если это не решит проблему.
Повреждение кабеля может быть незаметным.
В этом случае вы узнаете об этом только при использовании другого устройства.
Многие модели телевизоров Samsung поставляются с неполяризованным шнуром питания, который может работать со сбоями в стандартных поляризованных розетках.
Посмотрите на штыри вашей вилки и проверьте, одинакового ли они размера.
Если они идентичны, у вас неполяризованный шнур.
Вы можете заказать поляризованный шнур примерно за 10 долларов, и он должен решить вашу проблему.
5. Дважды проверьте источник входных данных
Еще одна распространенная ошибка — использование неправильного источника входного сигнала.
Сначала еще раз проверьте, к какому разъему подключено ваше устройство.
Запомните, к какому порту HDMI он подключен (HDMI1, HDMI2 и т. д.).
Затем нажмите кнопку «Вход» на пульте дистанционного управления.
Если телевизор включен, он переключит источники входного сигнала.
Установите правильный источник, и ваша проблема будет решена.
6. Проверьте свою розетку
На данный момент вы протестировали множество функций вашего телевизора.
А что, если с вашим телевизором все в порядке? Возможно, вышла из строя розетка.
Отключите телевизор от розетки и подключите к нему заведомо исправное устройство.
Для этого подойдет зарядное устройство для мобильного телефона.
Подключите телефон к зарядному устройству и проверьте, потребляет ли он ток.
Если этого не произошло, значит, ваша розетка не подает питание.
В большинстве случаев розетки перестают работать из-за срабатывания автоматического выключателя.
Проверьте распределительный щиток и посмотрите, не сработали ли какие-либо выключатели.
Если да, то сбросьте настройки.
Но помните, что автоматические выключатели срабатывают по какой-то причине.
Вероятно, вы перегрузили цепь, поэтому вам, возможно, придется переместить некоторые устройства.
Если выключатель исправен, то в вашем доме возникла более серьезная проблема с электропроводкой.
В этом случае вам следует вызвать электрика и попросить его диагностировать проблему.
В это время вы можете использовать удлинитель, чтобы подключить телевизор к работающей розетке.
7. Проверьте индикатор питания телевизора Samsung.
Горит красный индикатор режима ожидания Samsung
Если ваш телевизор подключен к электросети и получает питание, то совершенно нормально, если красный индикатор режима ожидания горит, даже если он выключен.
Если ваш телевизор по-прежнему не включается, то единственное, что следует исключить, — это пульт дистанционного управления.
Красный индикатор режима ожидания Samsung не горит
Красный индикатор гаснет каждый раз при включении телевизора.
Если вы не видите индикатор режима ожидания, то либо телевизор включен, но экран черный, либо на него не подается питание.
Красный индикатор режима ожидания Samsung мигает/мигает
- Оставьте телевизор отключенным от сети на 30 минут.
- Найдите работающую розетку, чтобы подключить телевизор. Обязательно подключайте его непосредственно к стене, а не к сетевому фильтру, чтобы предотвратить повреждение, если удлинитель не обеспечивает телевизор необходимым напряжением.
- Если красный индикатор режима ожидания загорается, не мигая и не мигая, ваш телевизор, скорее всего, включится, поскольку он получает питание. Это означает, что проблема была в сетевом фильтре или розетке, которую вы использовали ранее.
- Если телевизор по-прежнему не включается, несмотря на то, что горит красный индикатор, устраните неполадку, следуя разделу, посвященному горящему красному индикатору режима ожидания.
- Если индикатор продолжает мигать, обратитесь в сервисный центр, поскольку проблема в самом телевизоре.
8. Сбросьте настройки телевизора Samsung до заводских
Если ваш телевизор не включается, проверьте, есть ли на его задней панели кнопка сброса настроек к заводским.
В некоторых моделях имеется кнопка сброса, которую необходимо активировать нажатием булавки.
Если вам удалось включить телевизор, возможно, будет неплохой идеей выполнить процедуру сброса настроек до заводских, если в последнее время у вас возникло много проблем с телевизором.
Сбросить настройки телевизора Samsung до заводских довольно просто, просто выполните следующие действия:
- Перейдите в меню «Настройки» и выберите Общие.
- Оттуда выберите Сброс и введите PIN-код. По умолчанию это 0000. Затем выберите Сброс.
- Чтобы завершить сброс, выберите OK. Ваш телевизор автоматически перезагрузится.
- Если эти шаги не соответствуют вашей модели телевизора Samsung, вам нужно будет перейти на страницу Настройки, А затем выберите Поддержка. Оттуда вы найдете Сброс в Самодиагностика В руководстве пользователя также будут приведены конкретные инструкции, которым вы можете следовать для своей модели.
9. Обратитесь в службу поддержки Samsung и подайте гарантийную претензию.
Если вы считаете, что ваш телевизор Samsung может соответствовать требованиям гарантийное обслуживание в случае ущерба, который находится вне вашего контроля, например, повреждения молнией во время недавних штормов, вы можете подать иск на покрытие расходов по ремонту.
Для получения более подробной информации о том, какие виды повреждений покрываются гарантией, обратитесь в службу поддержки, онлайн или по телефону 1-800-726-7864.
На все телевизоры Samsung распространяется 3-летняя гарантия.
Если ваш телевизор Samsung не подлежит гарантийному обслуживанию, у вас все равно есть два варианта обслуживания.
Вы можете обменять телевизор Samsung в точке продажи, хотя это будет зависеть от политики продавца.
Кроме того, возможно, в вашем районе есть служба по ремонту телевизоров, которая может отремонтировать ваш товар по доступной цене.
В итоге
Компания Samsung известна как один из ведущих производителей телевизоров на рынке, поэтому вполне логично, что они также упростили устранение неисправностей и сброс настроек своих телевизоров.
Обязательно обращайте внимание на индикатор состояния и мигание, которые могут указывать на более серьезную проблему.
Как только вы сбросите настройки телевизора Samsung и снова включите его, вы сразу же сможете наслаждаться любимым контентом.
FAQ
Что может привести к тому, что телевизор Samsung не включится?
Несколько причин могут привести к тому, что ваш телевизор Samsung не включится.
У вас могут возникнуть проблемы с пультом дистанционного управления, розеткой, кабелем или даже с самим телевизором.
Красный индикатор режима ожидания может оказать большую помощь в устранении неполадки.
При нормальном использовании свет должен гореть, когда телевизор выключен, и не должен гореть, когда телевизор включен.
Почему мой телевизор не включается, но на Samsung горит красный индикатор?
Если прошивка вашего телевизора не обновлена и он не включается, даже если горит красный индикатор, у вас могут возникнуть проблемы с программным обеспечением.
Если это не так, возможно, проблема в самом телевизоре.
