هڪ غير جوابدار Alexa ڊوائيس لاءِ ڪيترائي ممڪن حل آهن. حل ٿي سگهي ٿو توهان جي ڊوائيس کي ريبوٽ ڪرڻ جيترو سادو، يا اهو ٿي سگهي ٿو ڪجهه وڌيڪ پيچيده، جهڙوڪ فيڪٽري ري سيٽ.
1. پنهنجا ڪيبل چيڪ ڪريو
پهرين شيون پهرين؛ پڪ ڪريو ته هر شي پلگ ان ۾ آهي.
اهو ٿي سگهي ٿو واضع آواز، پر اهو آسان آهي پاور ڪيبل لاءِ الڪسا حب جي پٺيءَ تان جهڪي وڃڻ.
جيڪڏهن اهو ٽٽي ويو يا منتقل ٿي ويو، اهو صرف غير طاقتور ٿي سگهي ٿو.
ساڳين لائينن سان، ڪنهن به Alexa-مطابقت رکندڙ ڊوائيسز کي چيڪ ڪريو جيڪي توهان ڪنٽرول ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهيو.
جيڪڏهن توهان سمارٽ ٽي وي يا اسپيڪر هلائڻ لاءِ صلاحيتون استعمال ڪري رهيا آهيو، پڪ ڪريو ته اهي ڊوائيس پڻ پلگ ان ٿيل آهن.
اهو انهن سڀني مرحلن ذريعي وڃڻ لاء شرمسار ٿيندو، صرف اهو معلوم ڪرڻ لاء ته توهان جي ڪتي ٽي وي جي ڪنڊ کي ڇڪايو آهي.
2. پڪ ڪريو ته توهان جو نيٽ ورڪ ڪم ڪري رهيو آهي
هڪ دفعو توهان پڪ ڪيو ته هر شي پلگ ان ٿيل آهي، ايندڙ قدم توهان جي وائي فائي نيٽ ورڪ جي صورتحال کي جانچڻ آهي.
ياد رکو، Alexa ڪلائوڊ ذريعي ڪم ڪري ٿو.
توڙي جو ٻيو سڀ ڪجھ جيڪو توهان ڪري رهيا آهيو مڪمل طور تي آف لائن آهي، توهان کي ڪم ڪرڻ لاءِ آواز جي حڪمن لاءِ انٽرنيٽ ڪنيڪشن جي ضرورت آهي.
پنهنجي اسمارٽ فون کي کوليو. پڪ ڪريو ته توهان جو ڊيٽا بند آهي ۽ توهان وائي فائي سان ڳنڍيل آهيو.
کوليو يوٽيوب يا ٻي وڊيو اسٽريمنگ ايپ، ۽ ڏسو ته اهو ڪم ڪري ٿو.
فرض ڪريو توھان جو نيٽ ورڪ ڪم ڪري رھيو آھي، پنهنجي Alexa حب جي سيٽنگن کي ٻه ڀيرا چيڪ ڪريو.
ڇا نيٽ ورڪ جو نالو يا پاسورڊ تبديل ٿي چڪو آھي جڏھن کان توھان آخري ڀيرو Alexa استعمال ڪيو آھي؟
جيڪڏھن اھو آھي، توھان کي ھب کي پنھنجي نيٽ ورڪ ۾ واپس سائن ڪرڻ جي ضرورت پوندي.
انهي سان گڏ، ڪنهن به ڊوائيس تي سيٽنگون چيڪ ڪريو جيڪي توهان ڪنٽرول ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهيو.
جيڪڏهن اهو ظاهر ٿئي ٿو ته توهان جي وائي فائي نيٽ ورڪ ڪم نه ڪري رهيو آهي، توهان کي پنهنجو روٽر ري سيٽ ڪرڻو پوندو. هتي اهو ڪيئن ڪيو ويو آهي:
- توهان جي روٽر سان ڳنڍيل ڪنهن به تار کي ختم ڪريو.
- ڏهن تائين ڳڻيو ، آهستي.
- پنھنجي ڪيبل واپس پلگ ان ڪريو.
جيڪڏهن توهان جو انٽرنيٽ اڃا ڪم نه ڪري رهيو آهي، توهان کي پنهنجي خدمت فراهم ڪندڙ کي ڪال ڪرڻ جي ضرورت پوندي. توھان جي علائقي ۾ ھڪڙو بند ٿي سگھي ٿو.
3. Alexa Hub ري سيٽ ڪريو
اڳيون، ساڳيو شيء توهان جي Alexa حب تي ڪوشش ڪريو.
ان کي پنهنجي وال آئوٽليٽ مان انپلگ ڪريو، ۽ گهٽ ۾ گهٽ 30 سيڪنڊن جو انتظار ڪريو.
جيڪڏهن ممڪن هجي، مڪمل منٽ لاء انتظار ڪريو. ان کان پوء، هب کي واپس پلگ ان ڪريو.
هي ريم کي صاف ڪري ٿو، ڪنهن به عمل کي ختم ڪري ٿو جيڪو شايد پڪڙي وڃي، ۽ ڊوائيس کي مڪمل طور تي ريبوٽ ڪري ٿو.
گهڻو ڪري، اهو اوچتو جوابدار بڻجي ويندو.
4. پڪ ڪريو ته ايپ ڪم ڪري رهي آهي
جيڪڏهن توهان ڪوشش ڪري رهيا آهيو ڪنهن ٽئين پارٽي جي ڊوائيس کي ڪنٽرول ڪرڻ جي، ڏسو ته ڇا توهان ان ڊوائيس کي پنهنجي اسمارٽ فون ايپ ذريعي هلائي سگهو ٿا.
مثال طور، فرض ڪريو ته توهان روبوٽ ويڪيوم هلائڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهيو. توھان استعمال ڪري سگھوٿا ويڪيوم جي ساٿي ايپ.
ٺاهيندڙ ايپ استعمال ڪندي توهان کي مسئلي کي الڳ ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگهي ٿي.
ڇا Alexa ڪم ڪري رهيو آهي، يا ڇا توهان جي ڊوائيس سان تمام گهڻي سطح تي ڪجهه غلط آهي؟
جيڪڏهن ائين آهي، توهان کي ڊوائيس جي ٺاهيندڙ سان رابطو ڪرڻو پوندو.
5. پڪ ڪريو ته Alexa Skill ڪم ڪري رهي آهي
فرض ڪيو ته ڊوائيس پاڻ صحيح ڪم ڪري رهيو آهي، توهان کي ڏسڻ جي ضرورت پوندي ته ڇا توهان ان کي سيٽ ڪيو آهي Alexa ۾.
پهرين، توهان کي ايپ يا ويب سائيٽ ذريعي پنهنجي Alexa اڪائونٽ ۾ لاگ ان ٿيڻ جي ضرورت پوندي.
لاگ ان ٿيڻ کان پوء، عمل بلڪل سادو آهي:
- ايپ ۾: ڪلڪ ڪريو ”وڌيڪ“، پوءِ ”مهارت ۽ رانديون،“ پوءِ ”توهان جون صلاحيتون.
- ويب سائيٽ تي: "مهارت" تي ڪلڪ ڪريو، پوء "توهان جون صلاحيتون."
- هن ڊوائيس جي صلاحيتن جي فهرست ذريعي ڏسو جنهن کي توهان ڪنٽرول ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهيو. جيڪڏهن اهو فهرست تي نه آهي، توهان کي استعمال ڪرڻ کان پهريان ان کي شامل ڪرڻو پوندو.

6. Alexa Skill کي بند ڪريو ۽ آن ڪريو
جيڪڏهن مهارت نصب ٿيل آهي پر ڪم نه ڪري رهيو آهي، توهان کي ٿوري گهڻي کوٽائي ڪرڻو پوندو.
مهارت وارو عمل پاڻ منجهيل يا بگڙيل هجي.
انهي صورت ۾، توهان مهارت کي ريٽ ڪري سگهو ٿا، جهڙوڪ توهان پنهنجي حب کي ريبوٽ ڪندي ري سيٽ ڪري سگهو ٿا.
- مهارتن جي فهرست ۾ پنھنجي ڊوائيس تي ڪلڪ ڪريو، ۽ پوء "سيٽنگون" چونڊيو.
- هي بٽڻ ڪيترن ئي اختيارن کي آڻيندو، جنهن ۾ شامل آهي " مهارت کي غير فعال ڪريو."
- ان تي ڪلڪ ڪريو، ۽ پنھنجي صلاحيتن جي لسٽ ڏانھن واپس وڃو. فرض ڪيو ته هر شي صحيح ڪم ڪري رهي آهي، توهان ڊوائيس کي توهان جي لسٽ ۾ وڌيڪ نه ڏسندا.
- هن نقطي تي، ڊوائيس ٻيهر شروع ڪريو ان کي ان پلگ ڪندي ۽ ان کي واپس پلگ ان ڪندي.
- اهو پڻ هن وقت توهان جي روٽر کي ري سيٽ ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿي، جيتوڻيڪ توهان اڳ ۾ ئي ڪيو آهي.
- ھاڻي، ھر شيء کي واپس پلگ ان ڪريو، ۽ پنھنجي صلاحيتن جي فهرست ڏانھن واپس وڃو.
- توهان جي ڊوائيس لاء مهارت کي ٻيهر نصب ڪريو، ۽ ڏسو ته اهو ڪم ڪري ٿو.
7. ايپ کي انسٽال ڪريو ۽ ٻيهر انسٽال ڪريو
هينئر تائين، توهان شايد مايوس ٿيڻ شروع ڪري رهيا آهيو. پريشان نہ ٿيو!
اڃا ڪجھ شيون آھن جيڪي توھان ڪوشش ڪري سگھو ٿا.
پهرين، پنهنجي اسمارٽ فون مان ٺاهيندڙ جي ايپ کي انسٽال ڪريو ۽ ٻيهر انسٽال ڪريو.
ڪيتريون ئي Alexa صلاحيتن کي ڪم ڪرڻ لاء ٺاهيندڙ ايپ جي جديد ورزن جي ضرورت آهي.
سڀ کان تازو ورزن جي صاف تنصيب ٺاهڻ اهو ڪرڻ لاء سڀ کان وڌيڪ قابل اعتماد طريقو آهي.
جيڪڏهن اهو ڪم نٿو ڪري، ساڳيو ڪم ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو پنهنجي Alexa ايپ سان.
ان کي انسٽال ڪريو پنهنجي فون تان، پوءِ ان کي انسٽال ڪريو ايپل اسٽور يا گوگل پلي تان.
اهو يقيني بڻائيندو ته توهان ٻنهي ائپس جا جديد ورجن هلائي رهيا آهيو.
8. پنھنجي فرم ویئر کي اپڊيٽ ڪريو
Firmware هڪ ڊوائيس مخصوص سافٽ ويئر آهي جيڪو ڊوائيس جي بنيادي ڪم کي سنڀاليندو آهي. توهان جي سمارٽ ٽي وي جي باري ۾ سوچيو.
ها، ان ۾ ٽئين پارٽي ائپس آهن جهڙوڪ Netflix ۽ Disney+.
پر اهو پڻ هڪ مينيو آهي سيٽنگون، اختيارن، ۽ سڀني قسمن جي ڪنٽرولن سان.
هي سادو سافٽ ويئر ٽي وي جي فرم ویئر جو حصو آهي.
پر ڪنهن به قسم جي سافٽ ويئر وانگر، فرمائيندڙ بي عيب ناهي.
ٿي سگھي ٿو ڪي ڪيڙا جن کي پڪڙڻ جي ضرورت آھي.
توھان جي سسٽم ۾ ھڪڙو نقص ٿي سگھي ٿو جيڪو اپ گريڊ يا وري انسٽال ڪرڻ سان حل ڪري سگھجي ٿو.
صحيح طور تي توهان پنهنجي فرم ویئر کي ڪيئن اپڊيٽ ڪيو ڊوائيس تي منحصر هوندو.
اهو بهتر آهي ته صرف مخصوص هدايتن لاء ٺاهيندڙ جي ويب سائيٽ جو دورو ڪريو.
ڪيترين ئي صورتن ۾، توهان هڪ تازه ڪاري ڪري سگهو ٿا سڌو سنئون اسمارٽ فون ساٿي ايپ مان.
ٻين حالتن ۾، firmware کي اپڊيٽ ڪرڻ وڌيڪ پيچيده ٿي سگهي ٿو.
توھان کي شايد فائلون لوڊ ڪرڻيون پونديون تھمب ڊرائيو تي ۽ ان کي پنھنجي ڊوائيس ۾ پلگ ان ڪريو.
هر ڊوائيس مختلف آهي، تنهنڪري ٺاهيندڙن جي هدايتن جي جانچ ڪريو.
9. فيڪٽري ريسٽ انجام ڏيو
جيڪڏهن ٻيو ڪجھ به ڪم نٿو ڪري، توهان ڪوشش ڪري سگهو ٿا فيڪٽري ري سيٽ ڪرڻ جي.
اهو هميشه مثالي ناهي، ڇو ته توهان جي ڊوائيس جي ياداشت مڪمل طور تي ختم ٿي ويندي.
جيڪڏهن توهان هڪ روبوٽ ويڪيوم ري سيٽ ڪيو ٿا، ته توهان پنهنجون سيٽنگون ۽ شيڊول وڃائي ويهندا.
جيڪڏهن توهان هڪ ٽي وي ري سيٽ ڪيو، توهان پنهنجي اسڪرين ۽ آڊيو سيٽنگون وڃائي ويهندا.
نه رڳو ايترو، پر جيڪڏهن ڊوائيس فرم ویئر ۾ ڪيترائي پيچ آهن، توهان کي انهن کي ٻيهر انسٽال ڪرڻو پوندو.
ٻين لفظن ۾، اهو هڪ سر درد ٿي سگهي ٿو، ڇو ته اسان هن کي آخري لاء محفوظ ڪيو.
جيئن فرمائيندڙ تازه ڪارين سان، فيڪٽري ري سيٽ ڪرڻ لاء ڪو به عالمگير طريقو ناهي.
اهو توهان جي ٺاهيندڙ تي منحصر هوندو.
توهان کي شايد انهن جي ويب سائيٽ جو دورو ڪرڻو پوندو توهان جي ڊوائيس لاء هدايتون ڳولڻ لاء.
آئون ڪيئن ڄاڻان ٿو ته منهنجي Alexa ڊيوائس غير جوابدار آهي؟
جڏهن توهان جو Alexa ڊوائيس غير جوابدار آهي، اهو آسانيء سان ظاهر ٿئي ٿو.
توهان پنهنجي آواز جي حڪم سان ڳالهايو، ۽ ڪجھ به نه ٿيندو.
جيستائين توهان جاڳائڻ واري جملي کي خراب نه ڪيو، ڪجهه غلط آهي.
ضمانت ڏيڻ جو هڪ طريقو اهو آهي ته توهان جو حب غير جوابدار آهي نيري اشاري جي روشني کي ڏسڻ لاءِ.
جڏهن توهان چئو ته ويڪ جملي، حب کي نيري روشني ڪرڻ گهرجي. جيڪڏهن توهان صحيح جملي چئو ٿا ۽ ڪابه روشني نه آهي، توهان جو حب غير جوابدار آهي.
خلاصو ۾
جئين توهان ڏسي سگهو ٿا، توهان جي غير جوابدار Alexa ڊوائيس کي درست ڪرڻ لاء ڪيترائي ممڪن طريقا آهن.
صحيح طريقو انحصار ڪندو ڇو ته ڊوائيس غير جوابدار آهي، شروع ڪرڻ سان.
انهي سبب لاء، اهو اسان جي ڏنل حڪم ۾ عمل جي ذريعي ڪم ڪرڻ جو احساس آهي.
آسان حلن سان شروع ڪريو، ۽ وڌيڪ پيچيده حلن تائين پنھنجي طريقي سان ڪم ڪريو.
جيڪڏهن سڀ ڪجهه ناڪام ٿئي، توهان جي Alexa ڊوائيس پاڻ ناڪام ٿي سگهي ٿي.
انهي صورت ۾، انهن فيڪس مان ڪو به ڪم نه ڪندو؛ توهان کي نئين، فنڪشنل ڊيوائس سان تازو شروع ڪرڻو پوندو.
FAQs
ڇا ڪجي جيڪڏهن Alexa چوي ته ”ڊوائيس غير جوابدار آهي“؟
جيئن اسان بحث ڪيو آهي، اتي ڪيترائي طريقا آهن هڪ غير جوابدار Alexa ڊوائيس کي درست ڪرڻ لاء.
ان تي منحصر آهي ڇو ته ڊوائيس پهرين جڳهه ۾ غير جوابده آهي، هيٺ ڏنل شين مان ڪا به ڪم ڪري سگهي ٿي:
- پنھنجي ڪيبل ڪنيڪشن چيڪ ڪريو
- پنھنجي وائي فائي نيٽ ورڪ چيڪ ڪريو
- پنهنجو روٽر شروع ڪيو
- پنهنجو ڊوائيس شروع ڪريو
- پنھنجي فرم ویئر کي اپڊيٽ ڪريو
- ٻه ڀيرا چيڪ ڪريو پنھنجي ايپ سيٽنگون ۽ جوڙڻ
منهنجي Alexa مهارت غير جوابدار ڇو آهي؟
اتي ڪيترائي سبب آھن توھان جو Alexa غير جوابدار ٿي سگھي ٿو. هتي ڪجهه امڪاني سبب آهن:
- توهان جو وائي فائي نيٽ ورڪ سست يا متضاد آهي.
- توهان جون ڪيبلون آهن يا منقطع.
- توهان جو ڊوائيس جوڙو نه آهي، تنهنڪري توهان جا حڪم ڪٿي به نه پيا وڃن.
- توھان غلط معلومات داخل ڪئي آھي، جھڙوڪ غلط وائي فائي پاسورڊ.
- توھان ھڪڙو ڊوائيس استعمال ڪري رھيا آھيو جيڪو Alexa سان مطابقت نٿو رکي.
- توھان پنھنجي ڊوائيس جو نالو تبديل ڪيو، جنھن جي ڪري اھو پاڻمرادو غير جوڙيو ويو.
- اتي هڪ مائڪرو ويڪرو اوون يا ٻيو اعلي مداخلت وارو اوزار آهي جيڪو توهان جي سگنل کي روڪي رهيو آهي.