Sling nefunguje na vašom Firestick, pretože sa vyskytol problém s vaším internetovým pripojením alebo aplikáciou. Najjednoduchší spôsob, ako to vyriešiť, je vypnúť televízor, resetovať internetové pripojenie alebo preinštalovať aplikáciu. Pokračujte v čítaní a dozviete sa viac!
Takže ste zapli Firestick a Sling nefunguje.
V čom je problém a ako ho vyriešite?
Chystám sa prejsť 12 spôsobmi, ako opraviť váš Firestick, od najjednoduchších po najkomplikovanejšie.
Kým dočítate, budete sleduje Slinga v žiadnom momente.
1. Vypnite a zapnite televízor
Ak Sling nefunguje na vašom Firestick, môže byť problém so softvérom televízora.
Moderné inteligentné televízory majú vstavané počítače a počítače niekedy visia.
A ak viete niečo o počítačoch, viete a reštart rieši veľa problémov.
Nepoužívajte iba tlačidlo napájania televízora.
Tlačidlom sa vypne obrazovka a reproduktory, ale elektronika sa nevypne; prejdú do pohotovostného režimu.
Namiesto toho, odpojte televízor a nechajte ho odpojený celú minútu, aby sa vybila zvyšková energia.
Zapojte ho späť a zistite, či Sling TV bude fungovať.
2. Reštartujte Firestick
Ďalším krokom je reštartovanie vašej firestick.
Existujú dva spôsoby, ako to urobiť:
- Najprv urobte to isté, čo ste urobili s televízorom. Odpojte Firestick, nechajte ho chvíľu odpojený a potom ho znova zapojte.
- Prípadne prejdite doprava do ponuky „Nastavenia“ vášho Firesticku. Vyberte „My Fire TV“ a potom „Reštartovať“.
3. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Sling TV je cloudová aplikácia a bez internetového pripojenia nebude fungovať.
Ak je váš internet pomalý alebo odpojený, Sling TV sa nenačíta.
Najjednoduchší spôsob, ako to otestovať, je použiť inú aplikáciu.
Otvorte aplikáciu na streamovanie ako Prime Video alebo Spotify a uvidíte, či to funguje.
Ak sa všetko načíta a hrá hladko, váš internet je v poriadku.
Ak sa tak nestane, budete musieť vykonať ďalšie riešenie problémov.
Odpojte modem a smerovač a nechajte ich obe odpojené najmenej 10 sekúnd.
Zapojte späť modem a potom zapojte smerovač.
Počkajte, kým sa rozsvietia všetky kontrolky a zistite, či váš internet funguje.
Ak nie, zavolajte svojmu ISP a zistite, či nedošlo k výpadku.
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Sling TV
Rovnako ako väčšina programov, aj Sling TV ukladá dáta do lokálnej vyrovnávacej pamäte.
Za normálnych okolností vyrovnávacia pamäť zrýchľuje vašu aplikáciu tým, že neguje potrebu sťahovať bežne používané súbory.
Avšak, súbory vo vyrovnávacej pamäti sa môžu poškodiť.
Keď sa to stane, budete musieť vymazať vyrovnávaciu pamäť, aby aplikácia fungovala správne.
Postupuje sa takto:
- Prejdite do ponuky „Nastavenia“ a potom vyberte „Aplikácie“.
- Posuňte zobrazenie nadol na „Správa nainštalovaných aplikácií“.
- Posuňte zobrazenie nadol a vyberte „Sling TV“.
- Kliknite na „Vynútiť zastavenie“, potom prejdite nadol a vyberte „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
- Ak to nepomôže, zopakujte predchádzajúce kroky, ale po kliknutí na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť kliknite na „Vymazať údaje“.
5. Preinštalujte aplikáciu Sling TV
Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov nepomohlo, možno budete musieť Preinštalujte Sling TV úplne.
Ak to chcete urobiť, postupujte podľa prvých dvoch krokov vyššie, aby ste sa dostali na obrazovku „Správa nainštalovaných aplikácií“.
Vyberte „Sling TV“ a potom vyberte „Odinštalovať“.
O niekoľko sekúnd aplikácia zmizne z vašej ponuky.
Prejdite do obchodu s aplikáciami, vyhľadajte Sling TV a preinštalujte ho.
Budete musieť znova zadať svoje prihlasovacie údaje, ale to je len malá nepríjemnosť.
6. Nainštalujte aplikáciu FireTV Remote
Jednou zaujímavou metódou, ktorú som našiel, bolo použitie aplikácie FireTV Remote.
Toto je smartphone aplikácie ktorý je navrhnutý na spárovanie vášho telefónu s Amazon Firestick.
Je zadarmo pre Android a iOS a nainštaluje sa za menej ako minútu.
Po nastavení aplikácie FireTV Remote App Spustite aplikáciu Sling TV na vašom smartfóne.
Keď sa dostanete na domovskú obrazovku, váš Firestick by mal automaticky spustiť aplikáciu Sling.
Odtiaľ ho môžete ovládať pomocou diaľkového ovládača Firestick.
7. Zakážte svoju sieť VPN
Sieť VPN môže rušiť internetové pripojenie vášho Firesticku.
Z rôznych dôvodov Amazon nemá rád poskytovanie údajov cez pripojenie VPN.
Toto nie je len problém Slinga; VPN môže rušiť akúkoľvek aplikáciu Firestick.
Vypnite svoju sieť VPN a skúste spustiť aplikáciu Sling na streamovanie.
Ak to funguje, môžete aplikáciu pridať ako výnimku do vašej siete VPN.
Týmto spôsobom si môžete ponechať svoju digitálnu ochranu a stále sledovať svoje obľúbené relácie.
8. Aktualizujte svoj firmvér Firestick
Váš Firestick automaticky aktualizuje svoj firmvér.
Za normálnych okolností by ste mali používať najnovšiu verziu.
Možno však používate zastaranú verziu.
Nová verzia môže dokonca priniesť chybu a Amazon už dokončil opravu.
V týchto prípadoch, aktualizáciu firmvéru môže vyriešiť problém.
Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Nastavenia a potom vyberte položku „Zariadenie a softvér“.
Kliknite na „O aplikácii“ a potom vyberte „Skontrolovať aktualizácie“.
Ak je váš firmvér aktuálny, zobrazí sa upozornenie.
Ak nie, váš Firestick vás vyzve na stiahnutie najnovšej verzie.
Počkajte minútu na dokončenie sťahovania a potom sa vráťte na rovnakú stránku „O aplikácii“.
Namiesto „Skontrolovať aktualizácie“ sa teraz na tlačidle zobrazí „Inštalácia aktualizácií. "
Kliknite na tlačidlo a počkajte na inštaláciu.
O minútu uvidíte potvrdenie.
9. Je váš Firestick 4k kompatibilný?
Ak máte 4K TV a pokúšate sa streamovať Sling v 4K, potrebujete kompatibilný Firestick.
Niektoré staršie modely nepodporujú 4K.
Každá zo súčasných verzií Firestick podporuje 4K video hneď po vybalení.
Ak chcete zistiť, či je váš kompatibilný, budete musieť vyhľadať konkrétne číslo modelu.
Bohužiaľ, Amazon neudržiava žiadnu tabuľku so špecifikáciami pre svoje modely.
Najlepšie urobíte nastavte svoj televízor na režim 1080p.
Ak to váš 4K televízor umožňuje, skúste to a zistite, či váš Firestick funguje.
10. Skontrolujte, či sú vypnuté servery Sling TV
Na vašom Firestick alebo televízore nemusí byť nič zlé.
Môže existovať a problém so servermi Sling TV.
Ak chcete zistiť, môžete skontrolovať oficiálny účet Sling TV Twitter.
Downdetector tiež sleduje výpadky na mnohých platformách vrátane Sling TV.
11. Otestujte na inom televízore
Ak nič iné nefungovalo, skúste použiť Firestick na inom televízore.
Toto nie je riešenie, sama o sebe.
Dá vám však vedieť, či problém spočíva vo vašom Firestick alebo televízore.
12. Obnovte výrobné nastavenia vášho Firesticku
Ako poslednú možnosť môžete vykonať obnovenie továrenských nastavení na vašom Firestick.
Týmto sa vymažú vaše aplikácie a nastavenia, tak z toho bolí hlava.
Je to však spoľahlivý spôsob, ako opraviť akékoľvek problémy so softvérom alebo firmvérom na vašom Firestick.
Prejdite do ponuky Nastavenia a prejdite nadol na „My Fire TV“ a potom vyberte „Reset to Factory Defaults. "
Proces bude trvať päť až desať minút a váš Firestick sa reštartuje.
Odtiaľ môžete Sling TV preinštalovať a zistiť, či funguje.
V súhrne
Ako môžete vidieť, spustenie Slinga na vašom Firestick je jednoduché.
Možno budete musieť stráviť nejaký čas v ponuke spustením aktualizácií a kontrolou ďalších nastavení.
Ale na konci dňa žiadna z týchto 12 opráv nie je komplikovaná.
S trochou trpezlivosti budete čoskoro opäť streamovať svoje obľúbené relácie.
Často kladené otázky
Je Sling kompatibilný s Amazon Firestick?
Áno! Sling TV je kompatibilný s Amazon Firestick.
Môžete si ho zadarmo stiahnuť v Obchod s aplikáciami Firestick.
Prečo Sling TV nefunguje na mojom 4K TV?
Nie všetky Firesticks podporujú rozlíšenie 4K.
Ak ten váš nie, budete musieť nastavte televízor na 1080p.
Ak váš televízor nemá možnosť 1080p, budete potrebovať iný Firestick.
