TCL TV sa nezapne – tu je oprava

Od personálu SmartHomeBit •  Aktualizované: 09. 11. 22 • 8 min

1. Vypnite a zapnite váš TCL TV

Keď svoj TCL TV „vypnete“, nie je skutočne vypnutý.

Namiesto toho vstúpi do „pohotovostného“ režimu s nízkou spotrebou, ktorý umožňuje rýchle spustenie.

Ak sa niečo pokazí, váš televízor sa môže dostať zaseknutý v pohotovostnom režime.

Cyklovanie napájania je pomerne bežná metóda riešenia problémov, ktorú možno použiť na väčšine zariadení.

Môže to pomôcť opraviť váš TCL TV, pretože po nepretržitom používaní vášho TV môže byť vnútorná pamäť (vyrovnávacia pamäť) preťažená.

Cyklovanie napájania vymaže túto pamäť a umožní vášmu televízoru bežať ako úplne nový.

Ak ho chcete prebudiť, budete musieť vykonať tvrdý reštart televízora.

Odpojte ho zo zásuvky a počkajte 30 sekúnd.

To poskytne čas na vymazanie vyrovnávacej pamäte a umožní, aby sa z televízora vyčerpala zvyšková energia.

Potom ho znova zapojte a skúste ho znova zapnúť.

 

2. Vymeňte batérie v diaľkovom ovládači

Ak cyklovanie napájania nefungovalo, ďalším potenciálnym vinníkom je váš diaľkový ovládač.

Otvorte priehradku na batérie a uistite sa, že sú batérie úplne usadené.

Potom skúste znova stlačiť tlačidlo napájania.

Ak sa nič nestane, vymeňte batériea skúste tlačidlo napájania ešte raz.

Dúfajme, že váš televízor sa zapne.

 

3. Zapnite TCL TV pomocou vypínača

Diaľkové ovládače TCL sú dosť odolné.

Ale dokonca najspoľahlivejšie diaľkové ovládače sa môžu rozbiť, po dlhšom používaní.

Choďte k televízoru a stlačte a podržte tlačidlo napájania na zadnej alebo bočnej strane.

Mal by sa zapnúť do niekoľkých sekúnd.

Ak nie, budete musieť kopať trochu hlbšie.

 

4. Skontrolujte káble vášho TCL TV

Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať káble.

Skontrolujte kábel HDMI aj napájací kábela uistite sa, že sú v dobrom stave.

Budete potrebovať nový, ak sú nejaké strašné zlomy alebo chýbajúca izolácia.

Odpojte káble a znova ich zapojte, aby ste vedeli, že sú správne zapojené.

Skúste vymeniť náhradný kábel, ak to váš problém nevyrieši.

Poškodenie vášho kábla môže byť neviditeľné.

V takom prípade by ste sa o tom dozvedeli iba použitím iného.

Mnoho modelov TCL TV sa dodáva s nepolarizovaným napájacím káblom, ktorý môže v štandardných polarizovaných zásuvkách zlyhať.

Pozrite sa na svoje kolíky a zistite, či majú rovnakú veľkosť.

Ak sú identické, máte nepolarizovaný kábel.

Polarizovanú šnúru si môžete objednať za približne 10 dolárov a mala by vyriešiť váš problém.

 

5. Dvakrát skontrolujte váš vstupný zdroj

Ďalšou častou chybou je používanie nesprávny vstupný zdroj.

Najprv skontrolujte, kde je vaše zariadenie pripojené.

Poznačte si, ku ktorému portu HDMI je pripojený (HDMI1, HDMI2 atď.).

Potom stlačte tlačidlo vstupu na diaľkovom ovládači.

Ak je televízor zapnutý, prepne vstupné zdroje.

Nastavte ho na správny zdroj a váš problém bude vyriešený.

 

6. Otestujte svoju zásuvku

Doteraz ste otestovali mnohé funkcie vášho televízora.

Ale čo ak s vašou televíziou nie je nič zlé?

váš zásuvka mohla zlyhať.

Odpojte televízor zo zásuvky a zapojte zariadenie, o ktorom viete, že funguje.

Na to je dobrá nabíjačka na mobil.

Pripojte telefón k nabíjačke a skontrolujte, či odoberá prúd.

Ak nie, vaša zásuvka nedodáva žiadnu energiu.

Vo väčšine prípadov zásuvky prestanú fungovať, pretože ste vypli istič.

Skontrolujte skrinku ističa a zistite, či sa niektoré ističe nezapli.

Ak áno, resetujte ho.

Majte však na pamäti, že ističe vypínajú z nejakého dôvodu.

Pravdepodobne ste preťažili obvod, takže možno budete musieť presunúť niektoré zariadenia.

Ak je istič neporušený, je tu vážnejší problém s elektroinštaláciou vo vašej domácnosti.

V tomto bode by ste mali zavolať elektrikára a nechať ho diagnostikovať problém.

Medzitým môžete použiť predlžovací kábel na zapojenie televízora do fungujúcej elektrickej zásuvky.

 

7. Skontrolujte stavové svetlo vášho TCL TV

Jednou zo skvelých vecí na televízoroch TCL je, že majú na prednej strane biele stavové svetlo LED, ktoré vám môže poskytnúť prehľad o tom, čo sa s televízorom deje.

V prípade, že nevidíte obraz alebo televízor nereaguje, možno použiť svetlo určiť stav napájania televízora je a ako začať s riešením problémov.

 

Biele svetlo TCL je zapnuté

Keď je váš TCL TV v pohotovostnom režime, bude svietiť biele stavové svetlo jednoliata biela.

To znamená, že televízor je napájaný a je v stave nízkej spotreby a čaká na použitie.

Po zapnutí televízora by svetlo malo zhasnúť.

 

Biele svetlo TCL je vypnuté

Keď biele stavové svetlo na vašom TCL TV je vypnuté, malo by to znamenať, že váš televízor je zapnutý a funkčný.

Ak chcete skontrolovať, či váš televízor registruje vstup z diaľkového ovládača, môžete skontrolovať, či pri stláčaní tlačidiel na prehľade bliká biele svetlo.

LED by mala blikať pri každom stlačení tlačidla.

Ak kontrolka nebliká, znamená to, že môže byť potrebné riešenie problémov.

 

TCL White Light bliká/bliká

v prípade, že bliká biele svetlo, znamená to, že váš TCL TV je zapnutý a prijíma vstup z diaľkového ovládača.

Aj keď televízor nezobrazuje obraz, biele stavové svetlo indikuje, že je napájaný a nejakým spôsobom reaguje na vstup diaľkového ovládača.

Ak však kontrolka nepretržite bliká alebo bliká, môže to znamenať problém.

V mnohých prípadoch blikajúce stavové svetlo znamená, že TCL TV je zaseknutý v pohotovostnom režime.

Ak to chcete vyriešiť, budete musieť resetovať televízor pomocou tlačidla reset na zadnej strane jednotky, čo si bude vyžadovať kancelársku sponku alebo podobný predmet.

 

8. Obnovte výrobné nastavenia vášho TCL TV

Proces obnovenia továrenských nastavení pre váš TCL TV je pomerne jednoduchý.

Než začnete, budete potrebovať kancelársku sponku alebo guľôčkové pero.

Keď to budete mať po ruke, budete potrebovať:

  1. Nájdite tlačidlo resetovania na paneli konektorov televízora
  2. Pomocou kancelárskej sponky alebo pera stlačte tlačidlo a podržte ho asi 12 sekúnd
  3. Akonáhle dôjde k resetu, biela stavová LED zhasne
  4. Uvoľnite tlačidlo reset
  5. Zapnite televízor a pokračujte procesom nastavenia so sprievodcom

 

9. Kontaktujte podporu TCL a podajte reklamáciu záruky

Môžete sa tiež obrátiť priamo na TCL cez stránku podpory TCL.

Tu možno budete môcť začať proces reklamácie záruky, ak váš televízor spĺňa podmienky.

Každý TCL TV má 1-ročnú záruku od dátumu nákupu alebo 6 mesiacov pre aplikácie, ktoré majú komerčné využitie.

Ak ste napríklad nedávno zažili nepriaznivé počasie a domnievate sa, že váš TCL TV utrpel počas búrky elektrické poškodenie, môže byť zakrytý.

Ďalšie informácie o okolnostiach, na ktoré sa vzťahuje záručná oprava, získate na linke podpory TCL na čísle 855-224-4228.

V prípade, že opravy nie sú pokryté, stále vám môže zostať niekoľko možností.

Obchod, v ktorom ste si kúpili TCL TV, môže povoliť vrátenie alebo výmenu za jednotku, ktorá bola chybná v čase nákupu.

Nakoniec možno budete môcť nájsť miestnu službu opravy televízorov, ktorá bude môcť poskytnúť vášmu televízoru TCL cenovo dostupné opravy mimo záručného krytia.

 

V súhrne

To, že sa váš TCL TV nezapne, neznamená, že nemáte žiadne možnosti.

S trochou pozornosti a niekoľkými základnými riešeniami problémov môžete nájsť opravu pre svoj vlastný televízor TCL za pár minút.

S mnohými jednoduchými problémami sa môžete úplne vyhnúť opravám pomocou rýchleho a jednoduchého resetovania výrobcu.

 

Často kladené otázky

 

Je na TCL TV tlačidlo reset?

Na vašom TCL TV je tlačidlo resetovania a to sa nachádza na paneli konektorov TV.

Je to malý otvor s gombíkom zapusteným vo vnútri.

Na prístup k tlačidlu budete potrebovať narovnanú kancelársku sponku alebo guľôčkové pero.

Zatlačte špičku ktoréhokoľvek z nich do priestoru so zapusteným tlačidlom a podržte tlačidlo stlačené asi 12 sekúnd, potom ho uvoľnite.

 

Prečo sa môj Roku TCL TV nezapne?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa váš Roku TCL TV nemusí zapnúť.

Batérie diaľkového ovládača môžu byť príliš slabé na to, aby poskytovali dostatočný vstup pre TV.

Ďalším bežným dôvodom je, že televízor nedostáva dostatok energie, čo môže byť spôsobené tým, že nie je zapojený do elektrickej siete, alebo zásuvka neposkytuje dostatok energie.

Nakoniec existuje možnosť, že sa televízor zasekol v pohotovostnom režime a jednoducho ho treba resetovať.

Zamestnanci SmartHomeBit