HBO Max nuk po punon në televizorin tuaj Vizio sepse ka një problem rrjeti ose një problem me aplikacionin. Mënyra më e mirë për të funksionuar HBO Max është të aktivizoni televizorin tuaj me ciklin elektrik (shkëputni kordonin e rrymës për 60 sekonda dhe më pas lidheni përsëri), riinstaloni aplikacionin ose rindizni ruterin. Le të flasim për këtë, së bashku me disa rregullime më të avancuara.
1. Cikli i energjisë Vizio TV tuaj
Sa herë që kam një problem me një pjesë të teknologjisë, një nga metodat e para të zgjidhjes së problemeve që provoj është pajisja ime.
Pse? Sepse duhet rreth 1 minutë për ta bërë dhe më shpesh sesa jo, fikja dhe ndezja e diçkaje rregullon shumë probleme.
Për të vënë në lëvizje televizorin tuaj Vizio, duhet ta shkëputni nga priza.
Përdorimi i telekomandës e vendos televizorin në një modalitet gatishmërie me energji shumë të ulët, por nuk është i fikur.
Duke e shkëputur nga muri, ju e detyroni atë reboot të gjitha proceset e tij.
Prisni 60 sekonda përpara se ta fusni sërish televizorin në prizë.
Kjo është kohë e mjaftueshme për të shteruar çdo fuqi të mbetur nga sistemi.
2. Rinisni televizorin tuaj përmes menysë
Nëse një rivendosje e vështirë nuk funksionon, mund të provoni të kryeni një rivendosja e butë në televizorin tënd.
Për ta bërë këtë, hapni menynë e televizorit dhe zgjidhni "Admin & Privacy".
Do të shihni një opsion për "Rinisni TV".
Kliko atë.
Televizori juaj do të fiket dhe më pas do të riniset përsëri.
Një rindezje e butë pastron cache-in e sistemit, të cilat mund të zgjidhin shumë çështje.
3. Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit
Nëse interneti juaj nuk funksionon, nuk mund të shikoni HBO ose ndonjë shërbim tjetër transmetimi.
Ju mund ta diagnostikoni këtë direkt nga Vizio TV juaj.
Shtypni butonin e logos Vizio në telekomandë për të hapur menynë e sistemit.
Zgjidhni "Network" dhe më pas klikoni "Network Test" ose "Test Connection" në varësi të televizorit tuaj.
Sistemi do të kalojë nëpër një sërë testesh për të diagnostikuar lidhjen tuaj në rrjet.
Ai do të testojë nëse jeni apo jo i lidhur dhe nëse mund t'i qaset Serverët HBO Max.
Ai gjithashtu do të kontrollojë shpejtësinë tuaj të shkarkimit dhe do t'ju paralajmërojë nëse është shumë i ngadaltë.
Nëse shpejtësia e shkarkimit është shumë i ngadaltë, do t'ju duhet të rivendosni ruterin tuaj.
Bëni këtë në të njëjtën mënyrë që rivendosni televizorin tuaj.
Hiqeni nga priza, prisni 60 sekonda dhe futeni përsëri.
Kur dritat ndizen sërish, interneti juaj duhet të funksionojë.
Nëse jo, do t'ju duhet të kontaktoni ISP-në tuaj dhe të shihni nëse ka një ndërprerje.
Nëse lidhja juaj e internetit është e mirë, por HBO Max nuk mund të hyjë në serverët e tij, HBO mund të jetë jashtë funksionit.
Kjo është e rrallë, por ndonjëherë ndodh.
4. Rinisni aplikacionin HBO Max
Mund të rinisni aplikacionin HBO Max, i cili funksionon njësoj si rivendosja e butë e televizorit.
Rinisja e aplikacionit do të bëhet pastroni cache-in, kështu që do të filloni nga e para me një version "të pastër".
Hapni HBO Max dhe lundroni te juaji menuja e cilësimeve.
Ekziston një shkurtore nëse po merrni një gabim që thotë "Ne kemi probleme me luajtjen e këtij titulli tani.
Provo sërish më vonë ose zgjidh një titull tjetër."
Në vend që të shtypni "OK", zgjidhni "Më shumë detaje" dhe HBO Max do t'ju çojë direkt në menynë e cilësimeve.
Në meny, zgjidhni "Merr ndihmë", më pas lëvizni poshtë për të zgjedhur "Rifresko HBO Max".
Aplikacioni HBO do të mbyllet dhe do të riniset menjëherë.
Mund të duhen disa sekonda për t'u ngarkuar sepse po fillon nga e para.
5. Përditësoni firmware-in tuaj të televizorit Vizio
Nëse firmware-i i Vizio TV tuaj është i vjetëruar, aplikacioni HBO Max mund të mos funksionojë.
Televizorët përditësojnë automatikisht firmware-in e tyre, kështu që normalisht nuk është problem.
Megjithatë, ato ndonjëherë keqfunksionojnë dhe një përditësim dështon.
Për ta kontrolluar këtë, shtypni butonin e menusë në telekomandën tuaj Vizio dhe lëvizni poshtë për të zgjedhur "System".
Opsioni i parë në këtë menu do të jetë "Kontrolloni për përditësime".
Klikoni atë, pastaj shtypni "Po" në dritaren e konfirmimit.
Sistemi do të kryejë një sërë kontrollesh.
Më pas, duhet të thotë "Ky TV është i përditësuar".
Nëse firmware-i juaj duhet të përditësohet, do të shihni një kërkesë për të shkarkuar përditësimet tuaja.
Shtypni butonin e shkarkimit dhe prisni që të përditësohet.
Televizori juaj mund të dridhet apo edhe rinisni gjatë përditësimit.
Kur të përfundojë, do të shihni një njoftim.
6. Shkarkoni aplikacionin Vizio Mobile
Vizio ofron një aplikacion shoqërues që ju lejon përdorni telefonin inteligjent si telekomandë.
Për çfarëdo arsye, kjo ndonjëherë funksionon kur HBO Max nuk do të nisë me mjete të tjera.
Aplikacioni është falas në Android dhe iOS dhe është i lehtë për t'u konfiguruar.
Provoni ta instaloni atë dhe të nisni HBO Max nga atje.
7. Riinstaloni aplikacionin HBO Max
Nëse rivendosja e aplikacionit HBO Max nuk funksionoi, mund ta riinstaloni atë.
Nuk mund ta bëni këtë në të gjithë televizorët Vizio, dhe edhe kur mundeni, procesi ndryshon sipas modelit.
Pra, para se të mund të bëni diçka, duhet të dini çfarë platforme softuerike funksionon televizori juaj.
Ka katër platforma kryesore Vizio.
Ja si t'i dalloni ato:
- Aplikacionet e Internetit Vizio (VIA) është platforma origjinale e televizorit inteligjent Vizio, e përdorur nga viti 2009 deri në vitin 2013. Mund të thoni se po përdorni një TV VIA sepse ka ikona të vogla shigjetash në të dy skajet e bazës së poshtme.
- VIA Plus është një platformë e përmirësuar, e përdorur nga 2013 deri në 2017. Është vizualisht e ngjashme me VIA origjinale, por ikonat në fund lëvizin pa probleme nga njëra anë në tjetrën. Nuk ka ikona me shigjeta.
- SmartCast pa aplikacione është platforma origjinale SmartCast, e përdorur në disa televizorë Vizio nga viti 2016 deri në vitin 2017. Kjo platformë nuk ka aplikacione ose dyqan aplikacionesh, por mbështet transmetimin nga shumica e telefonave inteligjentë.
- smartcast është platforma aktuale. Ai debutoi në vitin 2016 në televizorët 4K UHD të Vizio dhe ka qenë standard në të gjithë televizorët Vizio që nga viti 2018. Do të shihni një rresht ikonash në një dok në fund. Kur theksoni njërën prej tyre, do të shfaqet një rresht i dytë i miniaturave me përmbajtje të veçuar.
Pasi të keni përcaktuar se në cilën platformë funksionon televizori juaj, mund të konsideroni riinstalimin e HBO Max.
Ja se si funksionon në secilën platformë:
- On TV SmartCast, nuk keni kontroll mbi zgjedhjet e aplikacioneve. Vizio ka një listë të aplikacioneve të miratuara, të tilla si HBO Max. Shërbimet e transmetimit zhvillojnë aplikacionet e tyre dhe japin përditësime automatikisht. Ju nuk mund të fshini asnjë prej tyre ose të shtoni ndonjë të re. Lajmi i mirë është se po merrni përditësime automatike, kështu që një riinstalim nuk do të ishte i dobishëm.
- On TV VIA Plus, shtypni butonin e menysë, zgjidhni "Aplikacionet", më pas zgjidhni aplikacionin HBO Max. Shtypni "Fshi", pastaj "OK". Tani shkoni te ekrani i aplikacioneve dhe shfletoni për të gjetur HBO Max. Shtypni dhe mbani shtypur OK derisa të merrni një mesazh konfirmimi.
- On TV VIA, shtypni butonin e menusë, më pas theksoni aplikacionin HBO në fund të ekranit. Shtypni butonin e verdhë, zgjidhni "Fshi aplikacionin", më pas zgjidhni "Po, Fshi". Shtypni përsëri butonin e menusë dhe zgjidhni "Dyqani i TV i lidhur". Kërkoni për HBO Max, theksoni atë dhe zgjidhni "Instalo App".
8. Rivendosni në fabrikën tuaj Vizio TV
Nëse asgjë tjetër nuk funksionon, mundeni rivendosni televizorin në gjendje fabrike.
Ashtu si me çdo rivendosje të fabrikës, kjo do të fshijë të gjitha cilësimet tuaja.
Do t'ju duhet të identifikoheni përsëri në të gjitha aplikacionet tuaja dhe të riinstaloni gjithçka që keni shkarkuar.
Së pari, hapni menunë tuaj dhe lundroni te menyja e Sistemit.
Zgjidhni "Rivendosja dhe administratori", më pas "Rivendosja në cilësimet e fabrikës".
Televizori juaj do të marrë disa minuta për t'u rindezur dhe do të duhet të riinstalojë çdo përditësim të firmuerit.
Rivendosja e fabrikës është një masë ekstreme, por ndonjëherë është zgjedhja juaj e vetme.
Në Përmbledhje
Rregullimi i aplikacionit të transmetimit HBO Max në televizorin tuaj Vizio është zakonisht i lehtë.
Zakonisht mund ta rregulloni atë me një rivendosje të thjeshtë ose duke rindezur ruterin tuaj.
Por edhe nëse duhet të merrni masa ekstreme, do të gjeni një zgjidhje.
HBO Max dhe Vizio kanë bashkëpunuar për të krijuar një aplikacion i besueshëm që funksionon në të gjithë televizorët e Vizio.
Pyetjet e bëra më shpesh
Si mund ta rivendos HBO Max në televizorin tim Vizio?
Hapni cilësimet tuaja të HBO Max dhe zgjidhni "Merr ndihmë".
Brenda nënmenysë, klikoni "Ringarko HBO Max".
Kjo do të rifillojë aplikacionin HBO Max dhe pastroni cache-në lokale, e cila mund të zgjidhë shumë probleme.
Pse HBO Max ka ndaluar së punuari në TV tim Vizio?
Ka shumë arsye të mundshme.
Mund të keni një problem me tuajin lidhje interneti që ju pengon të transmetoni video.
Firmware-i i televizorit tuaj mund të jetë i vjetëruar ose mund t'ju duhet të rindizni sistemin tuaj.
Rivendosja e fabrikës është zgjidhja e fundit, por do t'ju zgjidhë problemet nëse asgjë tjetër nuk funksionon.
Mënyra e vetme për ta zbuluar është të provoni disa zgjidhje derisa të gjeni diçka që funksionon.
