Netflix nuk po punon në televizorin tuaj Samsung sepse ka një problem me softuerin ose lidhjen tuaj të internetit. Për ta bërë Netflix të fillojë të funksionojë përsëri, duhet të vini në lëvizje televizorin tuaj duke shkëputur kordonin elektrik, duke pritur 1 minutë, më pas duke e ndezur përsëri televizorin dhe duke rihapur aplikacionin Netflix.
Në këtë udhëzues, unë do të mbuloj tetë mënyra për të rregulloni Netflix në televizorët inteligjentë Samsung.
Do të filloj me metodat më të lehta, pastaj do të kaloj në masa më ekstreme.
1. Cikli i energjisë TV tuaj Samsung
Ju mund të zgjidhni shumë probleme të aplikacionit duke çiklizmi i energjisë televizorit tuaj.
Këtë mund ta bëni me telekomandë në vetëm pesë sekonda.
Fikeni televizorin dhe më pas ndizeni sërish.
Përndryshe, mund ta shkëputni televizorin nga muri.
Në atë rast, do të duhet lëreni të shkëputur nga priza për 30 sekonda përpara se ta lidhni sërish.
Nëse fikni një mbrojtës të mbitensionit, sigurohuni që të gjitha pajisjet tuaja ndizeni përsëri.
Për shembull, nëse e keni fikur ruterin, do të duhet të prisni që interneti të kthehet.
2. Përditësoni softuerin e televizorit tuaj
Gjëja tjetër që duhet të bëni është të shikoni nëse televizori juaj ka ndonjë përditësime të softuerit.
Hapni menynë "Cilësimet" e televizorit tuaj dhe zgjidhni "Përditësimi i softuerit".
Klikoni "Përditëso Tani" dhe televizori do të kontrollojë për të parë nëse ka një përditësim të disponueshëm.
Nëse ka, televizori juaj do të shkarkojë automatikisht përditësimin dhe do ta instalojë atë.
Procesi i përditësimit mund të zgjasë disa minuta, kështu që do t'ju duhet të jeni të duruar.
Lëreni televizorin tuaj të ndezur dhe prisni që të rindizet.
Kjo është e gjitha që ka për të.
3. Fshini dhe riinstaloni aplikacionin Netflix
Nëse ka një problem me aplikacionin Netflix, mund ta rregulloni atë deri në fund duke e riinstaluar atë.
Zgjidhni "Aplikacionet" në televizorin tuaj dhe më pas klikoni butonin Cilësimet në këndin e sipërm djathtas.
Zgjidhni Netflix në listë, më pas zgjidhni "Fshi".
Kthehuni te menyja e aplikacioneve dhe klikoni në xham zmadhues lart djathtas.
Filloni të shkruani emrin dhe së shpejti do të shfaqet Netflix.
Zgjidhni atë dhe zgjidhni "Instalo".
Mbani në mend se do të duhet rifutni informacionin e llogarisë tuaj përpara se të shikoni ndonjë video.
4. Rivendos Smart Hub-in e televizorit Samsung
Nëse nuk ka asgjë të keqe me aplikacionin Netflix, mund të ketë diçka të gabuar me Smart Hub-in e televizorit tuaj.
Kjo funksionon ndryshe në varësi të kur u prodhua televizori juaj.
Për televizorët e prodhuar në 2018 dhe më herët: Shkoni te "Cilësimet" dhe zgjidhni "Mbështetje".
Klikoni në "Vetë Diagnostikimi" i ndjekur nga "Rivendos Smart Hub"
Për televizorët e prodhuar në vitin 2019 dhe më vonë: Shkoni te "Cilësimet" dhe zgjidhni "Mbështetje".
Zgjidhni "Device Care", më pas "Self Diagnosis", pastaj "Reset Smart Hub".
Në shumicën e modeleve të televizorëve Samsung, sistemi do t'ju kërkojë një gjë të tillë shkruani PIN-in tuaj.
Parazgjedhja është "0000", por ju mund ta keni ndryshuar atë.
Nëse keni ndryshuar kodin PIN dhe keni arritur ta harroni atë, nuk do të mund ta rivendosni Smart Hub-in tuaj.
Kur rivendosni Smart Hub-in tuaj, ju humbni të gjitha aplikacionet dhe cilësimet tuaja.
Ju do të duhet të shkarkoni përsëri shumicën e aplikacioneve dhe të rifusni informacionin tuaj të hyrjes në të gjitha ato.
Kjo mund të jetë një dhimbje, por zgjidh shumë çështje.
5. Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit
Nëse gjithçka shkon mirë në fund të televizorit tuaj, shikoni nëse interneti juaj në shtëpi po funksionon.
Hapni telefonin inteligjent, fikni të dhënat tuaja dhe provoni të shikoni një video në YouTube.
Nëse mundeni, WiFi juaj po funksionon.
Nëse nuk mundeni, do t'ju duhet të rivendosni ruterin tuaj.
në rivendosni routerin tuaj, shkëputni ruterin dhe modemin dhe lërini të shkëputura për një minutë.
Lidheni përsëri modemin dhe prisni që dritat të ndizen.
Lidheni ruterin, prisni përsëri dritat dhe shikoni nëse interneti juaj po funksionon.
Nëse është ende jashtë funksionit, kontrolloni me ISP-në tuaj për të parë nëse ka një ndërprerje.
6. Kontrolloni serverët e Netflix
Problemi mund të mos jetë me televizorin ose internetin tuaj.
Ndërsa nuk ka gjasa, Serverët e Netflix mund të jenë të dëmtuar.
Ju mund të shikoni Llogaria në Twitter e Netflix për informacion në lidhje me ndërprerjet e serverit dhe probleme të tjera të transmetimit.
Ju gjithashtu mund të shikoni Detektori Down i Netflix status për të parë nëse të tjerët po përjetojnë probleme të ngjashme gjatë përpjekjes për të përdorur aplikacionin.
7. Rivendosni në fabrikë televizorin tuaj Samsung
A rikthim ne gjendjen e fabrikes do të fshijë të gjitha aplikacionet dhe cilësimet tuaja.
Ju do të duhet të rivendosni gjithçka përsëri, prandaj kjo është zgjidhja e fundit.
Thënë kështu, një rivendosje mund të rregullojë shumë probleme të aplikacionit.
Shkoni te cilësimet tuaja dhe klikoni "Të përgjithshme".
Zgjidhni "Rivendosni", më pas shkruani PIN-in tuaj, e cila është "0000" si parazgjedhje.
Zgjidhni përsëri "Reset" dhe zgjidhni "OK".
Televizori juaj do të riniset kur të përfundojë.
Nëse nuk mund t'i gjeni këto opsione, kontrolloni manualin tuaj të televizorit.
Disa televizorë Samsung funksionojnë ndryshe, por të gjithë kanë një opsion të rivendosjes së fabrikës diku.
8. Përdorni një pajisje tjetër për të ngarkuar Netflix
Nëse asgjë tjetër nuk funksionon, televizori juaj mund të prishet.
Ose kjo, ose nuk është në përputhje me Netflix.
Por kjo nuk duhet t'ju ndalojë.
Në vend të kësaj, ju mundeni përdorni një pajisje tjetër të tilla si një tastierë lojërash ose një shkop transmetimi.
Dhe me shumë shërbime transmetimi, ju mund ta transmetoni videon direkt nga telefoni juaj.
Në Përmbledhje
Siç mund ta shihni, rregullimi i Netflix në televizorin tuaj Samsung është zakonisht i thjeshtë.
Ndërsa ka raste të rralla kur asgjë nuk funksionon, ju mund të transmetoni përsëri nga një pajisje tjetër.
Pavarësisht se çfarë, të paktën një nga këto rregullime duhet të funksionojë për ju.
Pyetjet e bëra më shpesh
Si të pastroni cache-in e aplikacionit Netflix në televizorin tim Samsung?
Ju duhet të cikli i energjisë televizorin tuaj.
Fikeni me telekomandë dhe më pas ndizeni sërish pas pesë sekondash.
Ose, mund ta shkëputni nga muri dhe ta lidhni sërish pas 30 – 60 sekondash.
A disponohet Netflix në televizorët inteligjentë Samsung?
Po.
Netflix është i disponueshëm në të gjithë televizorët Samsung që nga viti 2015.
Nëse nuk jeni i sigurt nëse televizori juaj e mbështet atë, hidhini një sy Lista e televizorëve të Samsung që janë në përputhje me Netflix.
