Црвено светло спектралног рутера: 5 метода за поправку

Од особља СмартХомеБит •  Ажурирано: 08/04/24 • 7 мин читања

Дакле, како да поправите грешку црвеног светла на Спецтрум рутерима? У ових пет корака, говорићу о томе како да поправим трепћуће или стално црвено светло.

Почнимо са најлакшим решењима, и идемо ка сложенијим решењима.

1. Проверите каблове рутера

Најчешћи узрок грешке која трепери црвеном светлошћу је проблем са кабловима.

Ако су каблови оштећени или искључени, нећете моћи да се повежете на мрежу.

Зато пре него што урадите било шта драстично, одвојите минут да прегледате каблове рутера.

Почните тако што ћете проверити коаксијални кабл који иде од вашег модема до зида.

Уверите се да су оба краја нетакнута и одврните их да бисте прегледали игле.

Игле треба да буду равне, не савијене или оштећене.

Сада проверите Етхернет кабл који иде од вашег модема до жутог ВАН порта на рутеру.

Уверите се да су оба врха у добром стању, са функционалним држачима.

У исто време, уверите се да су оба врха закључана.

Док прегледавате каблове, проверите стање изолације, као и врхове.

Ако има било каквих увијања или савијања, унутрашње ожичење може бити оштећено.

Ако имате кућне љубимце, уверите се да нису жвакали изолацију.

Ако приметите физичко оштећење каблова, замените их и још једном проверите рутер.

2. Поново покрените рутер

Ако ништа није у реду са вашим кабловима, мораћете да ресетујете рутер.

Ово траје мање од пет минута и решава већину проблема са везом.

Прво, искључите рутер и модем из зида.

Ако користите резервну батерију, искључите и њу.

Желите да уређаји буду потпуно без напајања.

Сачекајте минут да бисте били сигурни да је резервна снага испражњена.

Затим поново укључите модем у напајање и сачекајте да се сва светла упале.

Обично је потребно око два минута да се модем у потпуности укључи.

Када се модем покрене, можете поново да укључите рутер.

Не паничите ако светло одмах не постане плаво.

Може потрајати и до два минута да се циклус покретања заврши.

3. Проверите застоје у сервису

Ако ресетовање не реши проблем, може доћи до стварног нестанка интернета.

У том случају, није важно колико добро ваш рутер ради.

Не постоји интернет услуга, за почетак!

Срећом, Спецтрум вам омогућава да лако видите када дође до нестанка у вашем подручју.

Користећи њихове онлине алат, можете тражити прекиде у свом подручју.

Можете чак и да разговарате са агентом да бисте добили додатну помоћ.

Ако радије не бисте то радили сваки пут када посумњате на прекид рада, постоји лакши начин.

Можете се пријавити за пусх упозорења преко апликације Спецтрум.

На вама је да ли желите да се бавите другом апликацијом.

Прекид услуге је чест узрок честих грешака црвеног светла.

У том случају, светло ће поново постати плаво када се сервис поново успостави.

4. Померите рутер

Прегревање је још један уобичајени узрок грешака пуне црвене лампице.

Ако ваш рутер нема довољно простора око себе, неће бити довољно протока ваздуха да се охлади.

Уверите се да ваш рутер има довољно слободног простора ако већ није.

Локација вашег рутера утиче много више од његове температуре.

Једнако важно, то може утицати на јачину вашег сигнала.

Зидови и друге препреке стварају сметње, због чега ваш сигнал опада.

Ово је посебно тачно ако су зидови од цигле, или ако има пуно металних жица и канала.

Да бисте добили најбољи сигнал, поставите рутер што ближе центру куће.

Спецтрум такође нуди додатне савете, укључујући:

5. Контактирајте Спецтрум Цустомер Сервице

Ако ништа друго не поправи грешку у вези, можете се обратити Спецтрумовој корисничкој служби.

За помоћ око кућног интернета позовите (833)-267-6094.

Такође можете да користите услугу ћаскања засновану на тексту на њиховој веб локацији.

Корисничка служба може бити посебно корисна ако добијете чврсту грешку на црвеном светлу.

Ако ваш рутер поквари, Спецтрум ће можда морати да вам пошаље нови.

Што пре позовете, пре ћете добити нови рутер.

 

Како да решите проблем црвеног светла на вашем спектрум рутеру [5 метода]

 

Зашто је светло црвено на мом Спецтрум рутеру?

Ако сте корисник Спецтрума, вероватно сте с времена на време видели црвено светло на рутеру.

Знам да јесам! Након што сам неколико пута наишао на ово питање, коначно сам учинио незамисливо.

Отворио сам упутство за рутер и успео сам да решим проблем.

Како се испоставило, светлосни обрасци на Спецтрум рутеру могу имати неколико различитих значења. Ево кратког резимеа:

Трепери црвено (црвено укључено/искључено)

Ако ваш Спецтрум рутер трепери црвено, имате проблема са повезивањем.

Можда постоји проблем са вашим кабловима, може доћи до прекида рада или ћете можда морати да поново покренете рутер.

О овим методама ћу се детаљније позабавити у следећем одељку.

Чврсто црвено светло

Ако вам лампица стално светли црвено, имам лоше вести: ваш рутер је доживео критичну грешку.

дугме за ресетовање неће радити, тако да ћете морати да извршите хард ребоот.

Искључите рутер, сачекајте пет до десет секунди и поново га укључите.

Требало би да се покрене и почне нормално да ради.

Ако не, нећете моћи сами да поправите.

Мораћете да контактирате Спецтрумову корисничку подршку.

Наизменично црвено и плаво

Ако је светло наизменично црвено и плаво, не чините ништа.

Ваш фирмвер се надограђује, а светло би требало да светли плаво када се заврши.

Ако искључите или ресетујете рутер током надоградње, то може да изазове проблеме са фирмвером.

Најчешћа питања (FAQ)

 

Шта значи црвено светло на мом Спецтрум рутеру?

Трепћуће црвено светло значи да имате проблема са интернет везом.

Ако је стално црвено, ваш рутер има критичну грешку и потребно му је поновно покретање.

Који је број Спецтрумове службе за кориснике?

Спецтрумов број корисничке подршке за ТВ, интернет и кућни телефон је (833)-267-6094.

Број подршке за Спецтрум мобиле је (833)-224-6603.

Они такође нуде подршку за ћаскање 24/7 преко своје веб странице.

СмартХомеБит Стафф