ЛГ телевизори су познати по висококвалитетној слици и звуку, али када су у питању њихове бежичне компоненте, могу се суочити са разним проблемима. Један уобичајени проблем је грешка „ЛГ ТВ Ви-Фи је искључен“. До овог проблема може доћи због квара на хардверу, нетачних мрежних поставки или сукоба софтвера. Ако сте наишли на овај проблем са својим ЛГ ТВ-ом, следећи кораци вам могу помоћи да решите проблем како бисте могли да се поново повежете за кратко време.
Проверите подешавања ТВ-а
Када имате проблема са повезивањем на Ви-Фи на свом ЛГ ТВ-у, онда је један од првих корака који треба да предузмете да проверите подешавања телевизора. Подешавања ТВ-а су можда промењена, што спречава везу. Можете да проверите подешавања, на пример да проверите да ли је Ви-Фи укључен или да проверите да ли је изабрана исправна мрежа. Такође ће бити корисно проверити да ли је у подешавањима изабран прави тип безбедности. Хајде да погледамо шта треба да тражите када проверавате подешавања телевизора.
Проверите мрежна подешавања
Пре него што наставите са било којим другим поправкама, одвојите мало времена да проверите мрежна подешавања вашег ТВ-а, посебно ако су проблеми са везом тек почели. Провера мрежних подешавања је важан корак при решавању проблема са перформансама или везом.
За почетак проверите каблове за напајање и етернет да бисте били сигурни да су правилно повезани на ТВ и рутер. Такође би требало да се уверите да нису лабави или да се сами не искључују тако што ћете прегледати све прикључке на оба краја сваког кабла.
Затим идите до менија „Подешавања“ на ТВ-у притиском на „Мени“ на даљинском управљачу. Једном у менију подешавања, изаберите „Мрежа“ међу његовим опцијама и потврдите да је бежична веза омогућена ако имате Ви-Фи рутер у домету. Препоручујемо вам да омогућите аутоматско подешавање мреже тако да ваш ТВ може одмах да пронађе доступну мрежу и повеже се са њом уместо да ручно унесете мрежне акредитиве сваки пут када вам затреба нова веза.
Ако овде унесете било какве измене, обавезно притисните „Сачувај“ или „ОК“ пре него што се вратите у главни мени јер се нови унесени подаци можда неће применити док се не сачувају или потврде. Ако сва ова подешавања не показују проблеме или неслагања, наставите са другим корацима за решавање проблема са везом са апликацијама за стриминг видео записа као што су ИоуТубе и Нетфлик итд.,
Проверите подешавања за Ви-Фи
Ако ваш ЛГ ТВ има проблема са повезивањем на бежичну мрежу, то може бити директно повезано са Ви-Фи поставкама на вашем телевизору. Да бисте проверили статус везе, следите ове кораке:
1. На почетном екрану вашег ЛГ паметног телевизора отворите Подешавања.
2. Изаберите Мрежа, а затим притисните Ви-Фи Сеттингс.
3. Уверите се да је тачан ССИД (име ваше бежичне мреже) наведен у пољу Вирелесс Нетворк Наме (ССИД) и да су или ВПА2-ПСК или ВПА2-ПСК/ВПА наведени у пољу Безбедносне опције.
4. Ако видите нетачан унос у било ком од ових поља, изаберите Уреди и унесите исправне информације за оба поља. Када завршите, кликните на Сачувај или Примени да бисте потврдили да су подешавања примењена.
5. Вратите се на подешавања мреже да бисте проверили да ли можете да видите промене у јачини сигнала – имајте на уму да је јачина бежичне везе приказана као низ трака у кругу око иконе антене у доњем левом углу овог прозора; ово би требало да прикаже најмање три пуне траке које указују на јаку јачину сигнала када је правилно повезан. Ако је јачина везе и даље слаба, такође се препоручује да изаберете Адванцед Сеттингс из истог менија и повећате поставку „Дата Рате Лимитер“ са подразумеване вредности (обично је подешено на 140 мбпс).
6. Када се потврди да су све промене ступиле на снагу, затворите прозор Ви-Фи подешавања тако што ћете изабрати Мој почетни екран или двапут притиснути тастер Назад на даљинском управљачу – потврдите да ли је проблем решен у овом тренутку поновним покретањем било које апликације или покушајем поновног прегледања веба преко поља за унос УРЛ адресе доступног преко истог главног почетног екрана који је раније коришћен приликом отварања мрежних подешавања
Проверите да ли постоје ажурирања софтвера
Застарели или оштећени софтвер могу бити главни узрок техничких проблема, па је важно да се уверите да ваш ЛГ ТВ користи најновију верзију доступну од произвођача. Ако то већ нисте урадили, требало би да проверите да ли постоје доступна ажурирања софтвера за ваш ТВ да бисте били сигурни да је ажуриран са најновијим информацијама и функцијама.
Да бисте проверили да ли постоје нове верзије фирмвера помоћу уграђеног система телевизора, притисните дугме „Хоме“ на даљинском управљачу, а затим изаберите опцију „Подешавања“. Потражите одељак „Опште“ и скролујте надоле док не видите везу са ознаком „Ажурирање софтвера“. Када кликнете на ову везу, ваш ТВ ће аутоматски почети да тражи сва доступна ажурирања фирмвера. Ако се пронађе ажурирање, једноставно морате да прихватите његове услове и одредбе пре него што започнете процес надоградње. Препоручљиво је да ово завршите док сте повезани на Етхернет везу ако је могуће — то ће помоћи да се убрза процес ажурирања.
Када ваш ЛГ ТВ успешно ажурира софтвер, поново га покрените тако што ћете изабрати „Подешавања“, изабрати „Опште“, изабрати „Ресетовати“, а затим „У реду“, а затим изабрати „Да“ када се од вас затражи „Да ли желите да наставите?“ Можда ћете морати поново да унесете идентификаторе као што су Ви-Фи лозинке ако је потребно након што завршите ажурирање софтвера или процес поновног покретања.
Проверите подешавања рутера
Да ли имате потешкоћа да повежете свој ЛГ ТВ са кућном ВиФи мрежом? Ако је тако, први корак који треба да предузмете је да проверите подешавања рутера. Уверите се да је ваш рутер укључен и да су и ЛГ ТВ и рутер у непосредној близини. Такође би требало да проверите верзију фирмвера вашег рутера и уверите се да је ажурирана. Ако су подешавања рутера у реду, пређимо на следећи корак.
Проверите подешавања рутера
Ако сте утврдили да се ваш ЛГ ТВ не повезује на ВиФи, постоји неколико подешавања рутера које треба да проверите пре него што извршите било какве промене.
Прво проверите да ли је ваш рутер конфигурисан за 802.11а или б/г/н режим. ЛГ телевизори подржавају стандард 802.11а, али компатибилност може да варира од модела до модела, а неки захтевају б/г/н стандард са бољим перформансама. Можда бисте такође желели да се уверите да је фреквенција рутера подешена на 2.4 ГХз ако ваш ТВ има Ви-Фи адаптер ниже класе који не подржава фреквенције од 5 ГХз.
Затим проверите да ли су на вашем рутеру омогућене неке врсте филтрираних веза или ограничења приступа. Ово подешавање ће спречити одређене уређаје да се повежу на интернет, па га онемогућите ако је подешено и покушајте поново. Поред тога, проверите да ли сте унели важећи назив мреже (ССИД) и безбедносни кључ у мрежна подешавања телевизора јер грешке у овим информацијама такође могу изазвати проблеме са везом.
Ако ниједан од ових корака не реши проблем након поновног покретања оба уређаја, можда ћете морати ручно да доделите ИП адресу и ДНС сервер да би се правилно повезали. Обратите се свом провајдеру интернет услуга или погледајте упутство за рутер за више детаља о томе како то треба да се уради исправно.
Проверите подешавања за Ви-Фи
Ви-Фи подешавања вашег рутера садрже мноштво информација које могу помоћи у побољшању перформанси ваше интернет везе. За почетак, пријавите се на веб-базирану конфигурацијску страницу вашег рутера тако што ћете откуцати његову ИП адресу у било који прозор веб претраживача (ова адреса је обично назначена на дну или са стране рутера).
Када се пријавите, пронађите и кликните на одељак „Бежично“ у својим подешавањима, који може бити означен као „Ви-Фи“, „Бежична мрежа“ или слично. Ово ће открити тренутно Ви-Фи име (ССИД) и листу подешавања укључујући тип шифровања, пропусни опсег сигнала и још много тога.
По жељи можете променити ова подешавања; међутим, не препоручује се да то урадите без претходног консултовања са својим ИСП-ом јер промена неких параметара може смањити перформансе или отежати повезивање на Интернет.
Уобичајене промене укључују промену вашег Ви-Фи имена (ССИД) и лозинке ако желите да други људи не улазе у вашу мрежу. Такође можете у потпуности да искључите емитовање тако да странци уопште не могу да му приступе. Можда ћете желети да повећате безбедност бежичне мреже коришћењем ВПА2 енкрипције уместо само ВЕП енкрипције (потоње је много мање безбедно).
Да бисте оптимизовали перформансе, проверите да ли је рутер подешен за оптимални пропусни опсег и домет сигнала; ово подешавање треба да буде учвршћено у погледу локалних варијабли животне средине као што је количина зидова који одвајају различите области у згради и изворни уређаји као што су модеми или екстендери повезани локално. Када завршите са усавршавањем ових подешавања за побољшане перформансе за максималне брзине у целом објекту — другим речима: када сте безбедно ажурирали све жељене конфигурације — једноставно сачувајте све промене пре него што напустите ову страницу.
Проверите да ли постоје ажурирања фирмвера
Ако имате проблема са искључењем ВиФи-а ЛГ ТВ-а, онда је први корак да проверите да ли постоје доступна ажурирања фирмвера. Иако многи модерни ЛГ телевизори сада аутоматски проверавају и инсталирају ажурирања у позадини, такође је могуће да постоји доступно ажурирање фирмвера које би могло да помогне у решавању проблема. Да бисте проверили да ли постоји ажурирање фирмвера, покрените мени подешавања из главног менија телевизора и потражите опције „Ажурирање фирмвера“ или „Ажурирање софтвера“. Пратите упутства на екрану да бисте преузели и инсталирали сва доступна ажурирања. Поред тога, такође можете да проверите веб локацију компаније ЛГ или да контактирате њихову линију за корисничку подршку да бисте се распитали о свим релевантним ажурирањима фирмвера.
Решите проблеме са Ви-Фи мрежом
Имате проблема са повезивањем са ЛГ ТВ-ом преко Ви-Фи-ја? Постоји неколико уобичајених проблема који могу узроковати овај проблем. У овом одељку ћемо покрити како да решите проблеме са Ви-Фи мрежом на вашем ЛГ ТВ-у. Проћи ћемо кроз различите кораке које можете да предузмете да бисте осигурали да се ваш ЛГ ТВ може успешно повезати на Ви-Фи.
Ресетујте мрежну везу
Ресетовање мрежне везе може помоћи у ублажавању проблема са Ви-Фи мрежом на вашем ЛГ ТВ-у. Ако имате потешкоћа да се повежете на интернет или Ви-Фи мрежу, покушајте да ресетујете интернет везу на свом телевизору. Да бисте то урадили, притисните дугме „Мени“ на даљинском управљачу и идите на „Мрежа“ у главном менију. Затим изаберите „Ресетовање мреже“. Од вас ће се тражити да потврдите да желите да ресетујете мрежну везу; изаберите 'Да' или 'ОК'. Ово ће искључити Ви-Фи везу вашег ТВ-а и поново је покренути. Када то урадите, покушајте поново да се повежете на Ви-Фи мрежу.
Ресетујте рутер
Једно од најефикаснијих решења за решавање проблема са ЛГ ТВ ВиФи је ресетовање рутера. Овај корак ће вам помоћи да ресетујете сва подешавања повезана са вашом бежичном везом и вратите је на подразумеване вредности. Да бисте ресетовали рутер, следите ове кораке:
1. Искључите напајање из рутера на око 30 секунди.
2. Са оловком или спајалицом, притисните и држите дугме „Ресетуј“ на задњој страни рутера 10 секунди (док још увек притискате, укључите напајање).
3. Отпустите дугме „Ресет“ и сачекајте око 1 минут да се рутер аутоматски поново покрене.
4. Када се рутер поново покрене, покушајте поново да се повежете да бисте видели да ли је ово решило проблем.
Поред ресетовања рутера, можда ћете морати да ажурирате његов фирмвер или да га удаљите од других уређаја који могу ометати његов сигнал (као што су микроталасне пећнице или монитори за бебе). Ако ниједан од ових корака не успије, онда можете потражити помоћ од ИТ стручњака који може испитати додатне техничке варијабле које би могле узроковати проблеме са вашом Ви-Фи мрежом.
Проверите да ли има сметњи
Да бисте започели решавање проблема са ЛГ ТВ ВиФи мрежом, прво морате да проверите да ли има бежичних сметњи у том подручју. То може бити било који бежични уређај који ствара сметње у вези, као што су бежични телефони, Ви-Фи екстендери, Блуетоотх уређаји, микроталасне пећнице или други ЛГ телевизори са активном Ви-Фи везом. Ако је нешто од овога присутно и близу вашег ЛГ ТВ-а, искључите га и погледајте да ли ће то решити проблем.
Ако у том подручју нема других бежичних сметњи, али је ваш ЛГ ТВ ВиФи и даље искључен, покушајте да ресетујете рутер или модем да бисте видели да ли то помаже у решавању проблема. Да бисте то урадили, једноставно искључите оба рутера или модем из њихових извора напајања на неколико минута, а затим их поново укључите да бисте вратили напајање и проверили да ли то решава проблем.
Поред тога, уверите се да сте ажурирали сав софтвер на свом уређају на најновију верзију јер старије верзије могу бити склоне проблемима који могу да изазову проблеме са Ви-Фи на вашем уређају. Такође би требало да ресетујете мрежна подешавања на свом ЛГ ТВ-у тако што ћете отићи у његов мени системских поставки како би се могле открити нове везе. Ако ово и даље не реши проблем искључивања вашег ЛГТВ ВиФи-а, обратите се корисничкој служби за додатну помоћ.
Закључак
Када завршите све горе наведене кораке, ваш ЛГ ТВ ВиФи би требало да буде резервисан и да ради. Ако имате проблема са ТВ ВиФи везом и даље се не укључује, можда постоји већи проблем који узрокује квар уређаја. Можете покушати да поново покренете ТВ и проверите да ли то решава проблеме. Алтернативно, ако се проблем настави, препоручује се да контактирате ЛГ подршку за даљу помоћ у решавању проблема и поправци.
